開店前的期前準(zhǔn)備，較開店后的執(zhí)行控制更審慎重要，張正綱顧問表示期前準(zhǔn)備期大概抓兩個禮拜，動員動力才能充分發(fā)揮。而店門開張后第1-10天，是店內(nèi)產(chǎn)品及服務(wù)展現(xiàn)在大眾面前的關(guān)鍵時刻，雜亂無章的情形需避免。顧客若滿意你的服務(wù)，將以12倍數(shù)擴散，即1個人會傳給12個人，「宣傳期」并可長達2個月的時間。關(guān)于開店的流程，可分為以下兩部份：
(1)期前準(zhǔn)備：經(jīng)營形態(tài)→營運企圖→ 資本總額→股東組合→資本需求→廣度與深度溝通→技術(shù)條件→進度設(shè)定→責(zé)任分工→資本到位→妥善的財稅規(guī)劃→設(shè)店仿真→產(chǎn)品組合→硬設(shè)備→價格結(jié)構(gòu)→軟件設(shè)施→市調(diào)分析→營業(yè)時段→人事組織→管銷成本→教育訓(xùn)練→內(nèi)部控制→風(fēng)格營造→營銷策略→任務(wù)分派→設(shè)時間表→設(shè)定管控點→檢討模式→職工福利→股東權(quán)益→公司章程
(2)執(zhí)行控制：尋點設(shè)店→租賃條件→營業(yè)登記→硬件補強→軟件調(diào)整→人力招募→實務(wù)訓(xùn)練→廣告制作→營銷行為→人脈發(fā)動→流程實作→檢討改進→內(nèi)部試賣 →評估調(diào)整→心理建設(shè)→安定人事→開幕志喜→一炮而紅→效益評估→時段調(diào)整→資源分配→穩(wěn)定營運→分店規(guī)劃→流程記
(1)期前準(zhǔn)備：經(jīng)營形態(tài)→營運企圖→ 資本總額→股東組合→資本需求→廣度與深度溝通→技術(shù)條件→進度設(shè)定→責(zé)任分工→資本到位→妥善的財稅規(guī)劃→設(shè)店仿真→產(chǎn)品組合→硬設(shè)備→價格結(jié)構(gòu)→軟件設(shè)施→市調(diào)分析→營業(yè)時段→人事組織→管銷成本→教育訓(xùn)練→內(nèi)部控制→風(fēng)格營造→營銷策略→任務(wù)分派→設(shè)時間表→設(shè)定管控點→檢討模式→職工福利→股東權(quán)益→公司章程
(2)執(zhí)行控制：尋點設(shè)店→租賃條件→營業(yè)登記→硬件補強→軟件調(diào)整→人力招募→實務(wù)訓(xùn)練→廣告制作→營銷行為→人脈發(fā)動→流程實作→檢討改進→內(nèi)部試賣 →評估調(diào)整→心理建設(shè)→安定人事→開幕志喜→一炮而紅→效益評估→時段調(diào)整→資源分配→穩(wěn)定營運→分店規(guī)劃→流程記
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本文來源： 再次談?wù)勯_店的流程
