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淘寶開店的幾點體驗和建議

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-01-28 08:17:47  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

一、會員實名認證-開店的首要關(guān)卡

體驗:進入淘寶后,我就開始了我的注冊帳號行程,原以為象其它的網(wǎng)上商城一樣,注冊個帳號就可以買賣東西了。誰知道進來后才發(fā)現(xiàn),要想開店,首先就必須上傳身份證,進行會員的實名認證。這讓當時還是大菜鳥的我有些不適:怎么要這么麻煩?。楷F(xiàn)在仔細想想,這就是淘寶有別于其它多數(shù)電子商務平臺的第一個專業(yè)的地方。會員要想開店,就必須通過實名認證,這就象你注冊個公司要進行營業(yè)執(zhí)照的登記一樣,是必須的流程。起初的時候,我只遞交了我新版身份證的正面圖片,結(jié)果幾天下來,淘寶工作人員給我發(fā)來了EMAIL,告訴我實名認證沒有通過,并提示要遞交背后的圖片才行。結(jié)果我又跑外面將身份證掃描了一次,再次遞交,又是幾天的等待。終于實名認證通過了。

理解:淘寶不是隨便就可以買賣的場所,在這兒,做什么事情你都必須遵守嚴格的規(guī)則和制度。雖然通過實名認證看似麻煩,但恰恰正因為這“不容易”,才會讓更多的人重視自己在淘寶注冊的ID,相信網(wǎng)上購物的安全;也能讓更多想開店的人有這樣的心理準備和提醒:在淘寶網(wǎng)開店不是隨便隨便就可以的一件事情。

建議:暫時還沒有好的建議,歡迎淘友們的補充哦。

二、信用評價-認識交易背后真實的他/她

體驗:通過了實名認證以后,我已經(jīng)消除了以前對“網(wǎng)絡(luò)買賣”的一些偏見,這也讓我有了想開個店體驗一把的想法。開店之前,還是先去體驗一下做買家的感受吧。當時正好缺少個錢包,于是我就在首頁敲進了“錢包”搜索了起來。經(jīng)過一番周折,我選好了兩三個自己較滿意的賣家。這時候,看了這幾個心級都不錯的賣家,決策頓時麻煩了起來。怎么辦呢,哪個賣家更讓人放心些呢,這時候,信用評價就起了作用了。我分別進了這幾家賣家的店鋪,翻看起了他們以前的交易記錄和買家對他們的評價,特別是我要買的那款寶貝的評價。還真有作用哦,這讓我看清楚的了解到了賣家背后的為人和他的寶貝的質(zhì)量等信息。我最后放心的選擇了覺得最好的一個賣家的寶貝,事實最后證明,我的選擇是對的。我買到了錢包真的是物美價廉哦。

理解:作為買家,信用評價是你買東西的重要參考,讓你更深的認識交易背后真實的他/她,體驗到安全舒適的購物和服務;作為賣家,別人的信用評價能夠很好的提升自己的服務和質(zhì)量,是買家對其誠信交易等的“金箍棒”,。信用評價的創(chuàng)舉,讓買賣的交易風險又降低了一個層次。

建議:目前有一些賣家專門針對淘寶的漏洞,出現(xiàn)了售賣低價的產(chǎn)品賺取信用的現(xiàn)象。希望淘寶能就此進一步的完善信用評價,給買賣雙方營造一個更公平,更真實的購物環(huán)境。

三、支付寶-降低交易風險,讓買賣更放心

體驗:拍下我的寶貝之后,就要付錢了。這時候我又發(fā)現(xiàn)了“支付寶”這個好東東。以前聽說在網(wǎng)上商城購物的時候都是先打款給商城,商城再發(fā)貨的。當時就想,萬一打款過去了,商城不發(fā)貨可怎么辦?支付寶的出現(xiàn),相信都受到了大多數(shù)的買家和賣家的愛戴。這里給一些剛來的買家們簡單介紹一下支付寶,支付寶就是一個專門托管交易資金的地方,你拍下寶貝后,先把貨款打給賣家的支付寶帳戶代為保管,待你收貨滿意后,再確認收貨,貨款才真正的打到賣家的帳戶。

理解:支付寶的出現(xiàn),我覺得是淘寶的一個偉大創(chuàng)舉,有了支付寶,進一步的降低了交易的風險,讓買賣雙方都更放心。在這里,不存在傳統(tǒng)買賣中的賒帳和鋪貨等行為,每一筆的交易,都是實實在在的金錢和貨物的實時交換。

建議:支付寶是個好東西,我自己是非常擁戴的,但是近期在操作過程中出現(xiàn)了買家付了款,系統(tǒng)卻顯示買家還未付款的現(xiàn)象,也聽一些淘友們說有時還會出現(xiàn)買家不能支付的現(xiàn)象。建議淘寶能盡快完善這里面的不足哦,喜愛支付寶的淘友們,支持的一起頂哦。

四、支付寶數(shù)字證書-支付寶帳戶銀庫的保護神

體驗:近期老在論壇看貼的時候看到一些淘友們支付寶帳戶被盜、錢額被偷取消費等的消息,GG在這里順便告訴一下大家,支付寶其實有提供數(shù)字證書的功能,而且是免費的哦。還沒有申請的淘友們趕緊去申請一個吧。具體申請位置可在支付寶帳戶登陸后的主界面里找到。偶也是這幾天才剛剛申請的哦。申請了之后,你對帳戶提現(xiàn)和充值的權(quán)限只僅于安裝了數(shù)字證書的那臺電腦上哦。當然,要想在其它電腦上也能夠?qū)崿F(xiàn)對帳戶提現(xiàn)和充值的功能,你可以在原安裝的電腦上備份證書,到時在想使用的電腦上安裝輸入帳戶密碼后就可以了。

理解:支付寶數(shù)字證書,就是支付寶帳戶銀庫的保護神,安裝了支付寶數(shù)字證書,就算帳戶被盜,你也不用擔心支付寶里面辛苦賺來的銀子的安危,可以讓你有一個足夠的時間去申請辦理消戶等手續(xù)哦,所以,強烈建議還沒有申請的淘友們,趕緊去申請一個吧。

建議:暫時還沒有好的建議,歡迎淘友們的補充哦。

五、淘寶旺旺-讓買賣更快捷,更方便

體驗:以前電腦剛開的時候,必定要開的是QQ;自從在淘寶開了店,旺旺已經(jīng)取代了QQ,成為了我的第一即時聊天工具。因為旺旺能夠讓絕大多數(shù)買家第一時間就可以聯(lián)系到我,而且,很多買家買東西的時候就喜歡搜索旺旺在線的賣家,所以,旺旺長期在線是可以提高成交率的哦。更重要的是,通過旺旺,我還認識了很多朋友,大家在一起的交流,極大的豐富了個人的知識,拓寬了自己的人際關(guān)系。相信大家都有同感吧。

理解:淘寶旺旺,讓買賣更快捷,更方便,提高成交率。

建議:近期在使用過程中時有出現(xiàn)旺旺不能傳輸文件的現(xiàn)象,不知道其它淘友們是否有同感,建議淘寶的工程師們能盡快完善旺旺,讓大家更喜歡使用旺旺哦。歡迎大家補充一些使用過程中的感受和建議,一起提交給掌門和護法哦。

六、淘寶助理-商品管理的得力幫手

體驗:開店那會兒,自己的商品是一個一個通過“我要賣”那登陸上去的,寶貝多了,覺得好累哦。終于有一天,讓我知道了有淘寶助理這個好東西。趕緊下載下來使用,嘿嘿,還真是不錯哦,原來要花一個多小時來上架下架的寶貝,現(xiàn)在通過半個小時不到就可以弄好了。真是省時省力啊。建議大家多多使用哦。

理解:淘寶助理,真是商品管理的得力幫手,它讓我感受到了淘寶人性化和細致的一面,正是這些細節(jié)的體現(xiàn),讓我感受到淘寶的專業(yè),讓我感受到淘寶的活力和創(chuàng)新。

建議:淘寶助理目前的版本,漏洞似乎比較多,在使用過程中時有出現(xiàn)不能選擇商品分類、商品字數(shù)超額而不能上傳(在“我要賣”那發(fā)布卻不會)等的現(xiàn)象。這也讓我對它是又愛又恨。希望淘寶的工程師們趕緊完善一下吧。

七、淘寶大學-讓你迅速成為網(wǎng)商高手的免費學堂

體驗:剛當新賣家的時候,什么經(jīng)驗都沒有。于是一頭扎進了“淘寶大學”的免費學堂,好好的學習各路高手的經(jīng)驗,到現(xiàn)在為止,我每天在論壇呆得最多的就是在 “經(jīng)驗暢談居”里面。在這里,什么東東都可以學到,如何做圖、如何宣傳、如何銷售、如何找貨源。。。。。。,真的讓人有種進了“大學圖書館”的感覺。

理解:淘寶大學-讓你迅速成為網(wǎng)商高手的免費學堂,你想知道的一切,都可以在這里找到哦。

建議:暫時還沒有好的建議,歡迎淘友們的補充哦。

八、淘寶商盟-各類賣家結(jié)交好友、互相交流的好場所

體驗:當我第一次看到“淘寶商盟”字眼的時候,還以為是商企賣家專營的場所。進去后才知道,原來是淘友們自發(fā)組織的一些聯(lián)盟組織,目前主要以各地區(qū)的組織和一些有共性的賣家組織(如:白領(lǐng)商盟、美眉商盟),加入商盟的一些會員,有許多都是經(jīng)驗豐富的賣家,因此,在這兒可以跟他們學習到許多有用的經(jīng)驗,同時商盟也會經(jīng)常組織一些活動,來加強成員們的交流。我覺得這里是除了“淘寶大學”之外,另一個非常好的交流場所。而且,加入商盟的好處自然也是不言而喻的,所以我也早早就提交了加入“廣州商盟”的申請哦,希望盡快也能在自家店門開看到標有“廣州商盟”的標識。

理解:淘寶商盟-各類賣家結(jié)交好友、互相交流的好場所。除了淘寶大學,這兒也是你一定要好好逛逛的地方哦。

建議:目前的商盟分類多以地區(qū)為主,建議大家更多的建立其它主題類的商盟,讓更多有相同性質(zhì)的賣家們可以更好的交流哦。

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本文來源: 淘寶開店的幾點體驗和建議

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