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開(kāi)網(wǎng)店詳細(xì)流程介紹又一篇

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-01-27 10:10:21  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

開(kāi)網(wǎng)店詳細(xì)流程介紹又一篇,中國(guó)網(wǎng)店網(wǎng)已經(jīng)寫(xiě)了很多開(kāi)網(wǎng)店的流程介紹了,當(dāng)然每次寫(xiě)的針對(duì)性會(huì)有一些不一樣,但大致都是差不多的,為什么還一望無(wú)際的寫(xiě)呢,這就要問(wèn)問(wèn)讀者們了,在會(huì)員QQ群里,每天至少有5個(gè)這樣的新手提這樣的問(wèn)題,所以我們以為還是應(yīng)該多寫(xiě)一些最基礎(chǔ)的淘寶網(wǎng)開(kāi)店教程的。

一、開(kāi)店之前:

A.注冊(cè)

會(huì)員名:名字很重要,有特色的名字更能讓別人注意你,記住你;怎樣才算是特色,這就見(jiàn)仁見(jiàn)智了,比較忌諱的是超長(zhǎng)的英文名或者完全沒(méi)有意義的一串?dāng)?shù)字,偶們都是中國(guó)人,雖然不乏英語(yǔ)好的,但是我相信大多數(shù)淘寶的買(mǎi)家跟豬腦一樣(如果這一點(diǎn)豬腦說(shuō)錯(cuò)了,請(qǐng)大家海函),英語(yǔ)不甚了了,一串字母對(duì)于我來(lái)說(shuō),跟一串沒(méi)有意義的數(shù)字一樣,見(jiàn)了N次也未必能記住。
列舉幾個(gè)比較有特色的名字:
豬腦子塞了(嘿嘿,讓偶自戀一下,不要扁偶噢,不用扁都已經(jīng)是豬頭了,你還想咋樣?)
看起來(lái)不象好人(偶的一個(gè)同行,名字真讓人驚艷,讓偶在第一眼就記住了他,有事沒(méi)事兒就會(huì)到他店里去踩腳印)
婷婷靚靚店(這位MM的名字跟店鋪名是一樣的,有點(diǎn)像疲勞轟炸,不過(guò)我確實(shí)讓偶很容易地就記住了她喲)
密碼:這個(gè)就不多說(shuō)了,大家要注意安全,密碼最好是英文+數(shù)字+符號(hào)的無(wú)序組合,而且最好是16位的
成為支付寶會(huì)員:支付寶=致富寶,這可是個(gè)好東東,會(huì)給你的網(wǎng)上交易帶來(lái)種種便利,而且還是免費(fèi)的,免費(fèi)萬(wàn)歲,注冊(cè)的時(shí)候,要勾選(成為支付寶會(huì)員)喲。
B.申請(qǐng)認(rèn)證

申請(qǐng)認(rèn)證:一個(gè)小小的動(dòng)作,只需要點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo),卻是需要長(zhǎng)時(shí)間耐心等待的,上傳身份證最好用數(shù)碼相機(jī)或者掃描儀將身份證拍(掃)下來(lái),雖然還有傳真的方式可以上傳身份證,但是有時(shí)候傳真的質(zhì)量非常差,有不少人就試過(guò)傳了N次,還是模糊不清,沒(méi)法通過(guò)認(rèn)證,大多數(shù)賣(mài)家都是有數(shù)碼相機(jī)的,拍一個(gè)清晰的圖片應(yīng)該不難:),然后等待三個(gè)工作日,認(rèn)證應(yīng)該就會(huì)有結(jié)果了,如果因?yàn)槟撤N原因無(wú)法通過(guò)認(rèn)證,淘寶客服會(huì)跟您聯(lián)系的喲:)
淘寶大學(xué):等待認(rèn)證是個(gè)不長(zhǎng)不短的時(shí)間,這段時(shí)間該用來(lái)做什么呢?該是做市場(chǎng)調(diào)研與學(xué)習(xí)的時(shí)候啦,開(kāi)店之前初,需要學(xué)習(xí)的東西可不少,淘寶大學(xué)是個(gè)好地方,您需要考慮的,除了貨源,還有價(jià)格、運(yùn)送、售后等問(wèn)題,而這些問(wèn)題,在淘寶大學(xué)都能夠找到答案,多吸取一些前輩的經(jīng)驗(yàn)是不錯(cuò)的。
二、通過(guò)認(rèn)證
A.進(jìn)貨
認(rèn)證通過(guò)啦,不過(guò)這會(huì)兒您還不能開(kāi)店喲,要保持出售中的寶貝有10個(gè)喲。

經(jīng)過(guò)幾天的時(shí)間來(lái)考慮賣(mài)什么、上哪進(jìn)貨,你就可以開(kāi)始著手做了,淘寶大學(xué)里有不少關(guān)于貨源的精華貼,如果不明白,可以翻一翻喲,經(jīng)驗(yàn)暢談居的精華帖子也是需要讀一讀的。

如果您沒(méi)有實(shí)體店或非常好的貨源,豬腦建議您賣(mài)一些價(jià)格不太高的時(shí)尚小玩意,或者有特色的DD,淘寶上的買(mǎi)家,多數(shù)是在校生與年輕的上班族,年紀(jì)多在15至35之間,找好商品的定位與受眾,您就可以開(kāi)始參觀淘寶內(nèi)同類(lèi)的鋪鋪了,多研究高級(jí)店,看看他們的寶貝、銷(xiāo)售情況、特色,最好是做到知已知彼,寶貝最好是人無(wú)我有喲

B.拍照

寶貝進(jìn)回來(lái)了,該為寶貝拍一張漂漂的照片了,不推薦用供貨商提供的照片喲,實(shí)拍照片能讓買(mǎi)家感到真實(shí),也能體現(xiàn)出賣(mài)家的用心,淘寶大學(xué)中有不少關(guān)于拍照與修照片的貼子,可以去學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),總之是盡是把寶貝拍得美美的,但前提是不失真實(shí),處理得太多的照片容易失真,有可能會(huì)給將來(lái)交易帶來(lái)麻煩喲

照片拍好后,可以在照片上打上一層淡淡的水印,水印上標(biāo)明您的店名(這個(gè)時(shí)候還沒(méi)有開(kāi)店,但是應(yīng)該要想好店名了喲),等開(kāi)店了以后,還應(yīng)該打上您的店址,這是為了防止有人盜用您的寶貝圖喲,如果打上了,還有人盜用您的圖片,那么您就該偷笑了,因?yàn)橛腥嗽诿赓M(fèi)幫您的鋪鋪?zhàn)鲂麄髂?/p>

C.寶貝名稱(chēng)

有了漂亮的寶貝圖,就該給寶貝上架了,寶貝名稱(chēng)也要起好,想一想如果您是買(mǎi)家,如果您想要買(mǎi)這款產(chǎn)品,您會(huì)用什么關(guān)鍵字來(lái)搜索呢,除了要給寶貝起個(gè)美美的名稱(chēng),還要注重常用的關(guān)鍵字,這是保證您的寶貝被搜索到的重要因素喲。

這里引用了相心女孩的寶貝圖片。

以上圖為例,豬腦估計(jì)那個(gè)DD應(yīng)該是手鏈沒(méi)錯(cuò),但產(chǎn)品的名稱(chēng)是【艾莉諾時(shí)尚水晶館】天然粉晶,名稱(chēng)只說(shuō)明了這款手鏈的材質(zhì),卻沒(méi)有寫(xiě)上最重要的“手鏈”兩字,如果我是買(mǎi)家,購(gòu)買(mǎi)手鏈的時(shí)候,我會(huì)以“手鏈”為關(guān)鍵字進(jìn)行搜索,這款寶貝就失去了被瀏覽的機(jī)會(huì),我想很少買(mǎi)家會(huì)有很強(qiáng)的目的性,專(zhuān)門(mén)去搜索“粉晶”二字的喲,還有不少的賣(mài)的寶貝命名有不同的毛病,錯(cuò)失了很多被搜索到的機(jī)會(huì),需要多多注意喲
D.寶貝描述
漂亮的寶貝描述必不可少,豬腦是做網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的,美工還算不錯(cuò)(嘿,又小小自戀一下),對(duì)頁(yè)面美觀與否有非常強(qiáng)烈的感知,我非常反感看到一些使用了很多種字體、顏色,又設(shè)置了許多不同字體大小的寶貝描述,這樣不僅沒(méi)有條理性,讓人找不到重點(diǎn),而且過(guò)大過(guò)小的字體都容易讓人感覺(jué)厭惡,再加上通篇花花綠綠的色彩,就像一鍋放了一大堆配料,反而讓人嘗不出味道的八寶粥。

真正漂亮的寶貝描述、條理分明,重點(diǎn)突出,也許沒(méi)有太多色彩,但是閱讀方便,令人感覺(jué)舒適。

建議大家做寶貝描述的時(shí)候,最好只用一到三種顏色,最好不要超出三種,字體選擇宋體是最適合閱讀的,最好只用一種大小的字體,標(biāo)題字體可以用顏色來(lái)突出,描述比較瑣碎的時(shí)候,可以使用表格來(lái)來(lái)規(guī)范,以便買(mǎi)家更好地閱讀喲。

除了美觀上的內(nèi)容,還需要想想寶貝描述的內(nèi)容喲,如果您有優(yōu)美的文筆,將寶貝描述寫(xiě)得誘人一點(diǎn)準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),優(yōu)秀的推銷(xiāo)員用口才來(lái)吸引買(mǎi)家,偶們也可以用文筆來(lái)吸引買(mǎi)家喲,不過(guò)切記不要失實(shí)了,因?yàn)槟菚?huì)給您帶來(lái)麻煩的
E.價(jià)格設(shè)置
價(jià)格也是商品成交與否的一個(gè)重要因素,大家購(gòu)物的時(shí)候,都會(huì)考慮價(jià)格因素,要為您的產(chǎn)品設(shè)置一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格喲。
當(dāng)然價(jià)格的高低跟貨源、進(jìn)貨渠道有密切關(guān)系,如果您能進(jìn)到比別人更便宜的貨,那么您就比別人更具有競(jìng)爭(zhēng)力了。
多多參考同類(lèi)賣(mài)家的店鋪,看看他們的價(jià)格是怎樣設(shè)置的,這里不推薦打價(jià)格戰(zhàn),淘寶有些人在做虧本生意,我不知道用意何在,既然是做生意,當(dāng)然以賺錢(qián)為首要目地,如果為了評(píng)價(jià)而虧錢(qián),未免本末倒置,開(kāi)網(wǎng)店是要賺錢(qián)的,最主要的目的也是賺錢(qián),而評(píng)價(jià)只是誠(chéng)信的一種體現(xiàn)罷了。
F.運(yùn)費(fèi)
除了價(jià)格因素,運(yùn)費(fèi)也是買(mǎi)家關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn),盡可能使用低郵費(fèi),是買(mǎi)家們最歡迎的,特別是價(jià)值只有幾元的商品,如果郵費(fèi)設(shè)置高了,會(huì)引起買(mǎi)家的反感。
偶就看到過(guò)一款手機(jī),只賣(mài)一口價(jià)1元,納悶得緊,點(diǎn)擊進(jìn)去一看,郵費(fèi)竟然要兩千多,一看就生氣,堅(jiān)決BS這種欺騙行為!

G.有效期
這里的有效期,是指寶貝發(fā)布的有效期,偶爾會(huì)在論壇看到有人抱怨淘寶的有效期設(shè)置太短,只有7與14天兩個(gè)選擇,還建議淘寶增加更長(zhǎng)的時(shí)間。
然后,實(shí)際上寶貝剩余時(shí)間越短,成交的可能性會(huì)越高,因?yàn)榧磳⒔Y(jié)束的寶貝總會(huì)被排在搜索的最前面,被瀏覽到的可能性越大,所以建議大家選擇有效期時(shí),以7天為第一考量,與同類(lèi)商品選擇14天相比,你就有兩次機(jī)會(huì)排在最前面,而14天只有一次機(jī)會(huì)
三、開(kāi)店嘍
A.店名

上滿(mǎn)10件寶貝,終于可以開(kāi)店啦,店名要起好,店名是可以修改的,所以一時(shí)間沒(méi)想好也可以先起一個(gè),想到了酷酷的店名再改過(guò)來(lái)。
店名跟會(huì)員名一樣,也要起一個(gè)誘人的,能吸引人們注意的喲,最好能看到店名,就讓人明白你的店鋪是賣(mài)什么的
B.店標(biāo)、店鋪介紹與店鋪公告
漂亮的店標(biāo)、店鋪介紹與公告是不可缺少的喲,千萬(wàn)不要讓這些地方空著,做一個(gè)漂亮的店標(biāo),公告寫(xiě)上您的促銷(xiāo)說(shuō)明,店鋪介紹可以寫(xiě)上主營(yíng)項(xiàng)目,再寫(xiě)些小文,買(mǎi)家會(huì)感覺(jué)到你的用心喲,用心的賣(mài)家是會(huì)令買(mǎi)家安心的
C.頭像與簽名
論壇是淘寶非常好的一個(gè)交流窗,當(dāng)然也是宣傳的好地方喲,發(fā)廣告貼是被明令禁止的,所以,要將廣告做到論壇頭像與簽名上喲,豬腦有不少的客戶(hù),都是通過(guò)論壇找來(lái)的呢,漂漂的頭像跟簽名功不可沒(méi)
論壇頭像還是你旺旺名片上的頭像喲,每當(dāng)淘友與您聊天的時(shí)候,他會(huì)看到你的頭像,如果頭像做得很漂亮,廣告效果就達(dá)到啦
四、運(yùn)送
寶貝賣(mài)出啦,別高興得太早,收到支付寶的打款通知以后,還有運(yùn)送關(guān)要過(guò)喲,不管是平郵還是快遞,要用盡可能省的錢(qián),將寶貝安全的運(yùn)送到買(mǎi)家手中喲,關(guān)于運(yùn)送如何省錢(qián)的貼子,淘寶大學(xué)里有很多,這里就不綴言了
五、服務(wù)與售后服務(wù)
寶貝賣(mài)出不代表交易就此結(jié)束了,還有售后服務(wù)呢,對(duì)自己的寶貝有信心的賣(mài)家,售后服務(wù)都做得非常好,不管是技術(shù)支持(這個(gè)好像只有IT類(lèi)產(chǎn)品跟電器產(chǎn)品才有,嘿嘿),還是退換貨服務(wù),都要做到位,才是一位好賣(mài)家,好賣(mài)家的回頭客是很多的喲,不要小看這一部份的顧客。
豬腦就是因?yàn)榉?wù)熱情,售后服務(wù)依舊熱情(不要怪偶太自戀,嘿嘿),有了不少回頭客,而且還有老客人介紹來(lái)新客人喲,客人多了,就會(huì)有客人在自覺(jué)或不自覺(jué)地給你做宣傳了
六、宣傳
酒香也怕巷子深,怎么辦捏?
發(fā)貼
各家有各家的宣傳方式,有的人到論壇發(fā)貼,當(dāng)然不是廣告貼喲,發(fā)貼也是一個(gè)帶來(lái)顧客,讓大家知道您的店鋪的方式喲,貼子的含金量越高,廣告效應(yīng)就越強(qiáng),前提是你需要有漂亮的頭像跟簽名哈
名片
為自己印上一張名片,標(biāo)上店名跟網(wǎng)址,發(fā)給親人朋友同學(xué)同事,這些都有可能是你的潛在客戶(hù)喲,寶貝寄出的時(shí)候,不防也捎上一張名片,你的客戶(hù)在跟朋友展示他在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的東西的同時(shí),可能會(huì)把名片傳給他的朋友,這樣,你又多了一個(gè)潛在客戶(hù)了
搜索引擎
網(wǎng)海茫茫,想要更多的人找到你,或者找到你的產(chǎn)品,就不可以忽略搜索引擎的作用,90%以上的信息,是通過(guò)搜索引擎查找的喲,所以,在各大引擎登陸你的網(wǎng)店,讓更多的人搜索到你吧
利用更多的其它網(wǎng)絡(luò)
有MM跟我說(shuō),她的產(chǎn)品在一些論壇的銷(xiāo)量也很好呢,如果你喜歡泡論壇,可以為自己做一個(gè)酷酷的論壇頭像跟簽名檔,將鏈接指向自己的店鋪,這些都是提升你的店鋪爆光率的好方法喲
七、RPG(角色扮演游戲)
角色扮演是偶非常喜歡的一種游戲形式,偶們不防也用在開(kāi)店上。

常在論壇看到有人抱怨生意不好,到處請(qǐng)求指點(diǎn),我們?yōu)槭裁床粊?lái)自己找原因呢?
拋開(kāi)賣(mài)家身份,我們來(lái)扮演一回買(mǎi)家,如果你是賣(mài)銀飾的,就去買(mǎi)一回銀飾,看看你有沒(méi)有機(jī)會(huì)買(mǎi)到自己店里的產(chǎn)品。
購(gòu)買(mǎi)的方式多種多樣,可以從淘寶的分類(lèi)目錄中查找,也可以使用寶貝搜索、店鋪搜索,目的性強(qiáng)的買(mǎi)家,可能很清楚自己要買(mǎi)的是項(xiàng)鏈或者手鏈,那么自己也來(lái)試一回,在搜索中輸入“純銀手鏈”,然后看看搜索結(jié)果如何?一個(gè)一個(gè)寶貝往下看,看中喜歡的了嗎?這個(gè)你喜歡的,是不是排在搜索的前幾頁(yè)?里面有沒(méi)有你的寶貝??jī)r(jià)格是否能夠接受,運(yùn)送費(fèi)用又是多少?這個(gè)你想要購(gòu)買(mǎi)的寶貝,跟你店鋪里的寶貝有什么不同?

再扮演一回目的性不強(qiáng)的買(mǎi)家,他們可能會(huì)從分類(lèi)目錄中查找想要的寶貝、可能會(huì)以時(shí)間來(lái)排序,也可能會(huì)以?xún)r(jià)格來(lái)排序,以各式方法和各種角度來(lái)扮演一個(gè)買(mǎi)家,這個(gè)買(mǎi)家的身份可能是學(xué)生、白領(lǐng)、男士、女士、媽媽、小朋友,他可能會(huì)在白天、下午、晚上、深夜、凌晨上網(wǎng),他的經(jīng)濟(jì)條件可能很好、中等、或者比較窮,等等因素,換位思慮一下,你就知道為什么你的產(chǎn)品賣(mài)不出去,可能是因?yàn)樾庞貌桓?、或者寶貝根本沒(méi)有搜索到、沒(méi)有瀏覽量、價(jià)格比別人的高、或者運(yùn)費(fèi)比別人的高等等因素。
以買(mǎi)家的身份來(lái)思考問(wèn)題,你就會(huì)知道自己的經(jīng)營(yíng)方式有什么不妥,需要做什么樣的改進(jìn),如果你以一個(gè)買(mǎi)家的身份,能很方便很容易地買(mǎi)到想要的產(chǎn)品,而這個(gè)產(chǎn)品洽洽是你店里的,那么,你就成功啦:),讓自己滿(mǎn)意,與你同樣的消費(fèi)者當(dāng)然就滿(mǎn)意。

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