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淘寶賬戶被盜開通方法

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-01-24 07:13:49  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):26

淘寶賬戶如果被盜了,可在自助開通頁面通過綁定手機(jī)或郵箱立即開通。

請跟著淘小二做:

1、到自助開通頁面 輸入會員名,然后點擊 下一步。

2、在跳轉(zhuǎn)頁面選擇找回方式:已綁定過手機(jī)(綁定須滿5天以上),選擇“用手機(jī)短信”開通;未綁定手機(jī),選擇“用郵箱”開通。

3、仔細(xì)按照頁面提示一步步操作,開通淘寶賬戶。

4、支付寶賬戶如被凍結(jié)了,可參考支付寶手機(jī)自助解凍。

無法自助開通?可聯(lián)系客服人工開通,48小時內(nèi)處理。

點擊這里給客服留言,說明事由并提供下列資料:

1、會員名

2、聯(lián)系電話

3、身份證原件掃描件或數(shù)碼相機(jī)拍攝件(IC版需同時提供正反兩面)

4、可選:如您的密碼保護(hù)或安全郵箱被盜用者修改的,請說明并要求清空。

5、可選:如您的注冊郵箱被盜用者修改的,請您重新提供一個未在淘寶上登記過的郵箱。

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