面對越來越挑剔的淘寶買家,你只有從細節(jié)上下足功夫,才能吸引買家的注意力,這個細節(jié)最重要的莫過于寶貝詳情頁了。那么,怎樣的寶貝詳情頁才算是優(yōu)秀、好的呢?下面,怎樣開網(wǎng)店的小編特意整理了相關(guān)的資料,但這只是一個思維導(dǎo)向,具體操作小編相信各位小賣家們可以實現(xiàn),因為小編會給大家具體的優(yōu)化思路~
一丶為什么要優(yōu)化詳情頁?
1.臉面:主圖干凈清晰,說到主圖,不可避免的就要談到“牛皮癬”的問題,其實根據(jù)不同類目有不同的要求,其實你只要把你作為一個客戶,當你看到這張主圖時,你會不會去點,不要老是說我要放這個我要放那個。
2.主圖與詳情頁描述商品要一致:主圖描述的商品要和詳情頁講述的商品要是同一個商品,不可推此說彼。
3.店鋪風(fēng)格與主圖丶詳情頁風(fēng)格要一致 :在這個問題上,千萬不要發(fā)揮我朝人民“金玉其外敗絮其中”的“優(yōu)良傳統(tǒng)”,要風(fēng)格統(tǒng)一,不要遠看高富帥,近看窮屌絲。
口齒伶俐,表達清晰:
1.360度:全方位講解寶貝:可以從前后左右,亦可從上至下,甚至可以由表及里等方式仔細的介紹產(chǎn)品。
2.圖文并茂:可看丶可讀 :圖片的可看性強于文字,文字的可讀性又強于圖片,因此強強聯(lián)合才是王道。
3.由粗至精:從認識到相知 :從粗淺的認識到融洽相處是好的導(dǎo)購員的獨特之處,而這些的前提是要有多方面的表達,不僅包括產(chǎn)品還有人文與企業(yè)等等。
簡明扼要,突出重點:
1.圖片 :一切以突出該款產(chǎn)品為目的,而不單是為了創(chuàng)意和美觀(頁面重點-圖片重點) ,要突出賣點,畢竟買家還是以購物為目的,我們以賣貨為目的。
2.文字:文字字數(shù)適當:小編建議在熟悉頁面的情況下,整個頁面的通讀在1-2分鐘,應(yīng)該是比較合理的時長。
服務(wù)熱情,誠信周到 :
1.誠信:在追求利益的同時,要兼顧好產(chǎn)品的質(zhì)量,質(zhì)量是一切之本。
2.熱情:想顧客之所想,模特要陽光,文字要溫和,再必要時還要說明提供的增值服務(wù):退換丶郵費丶折扣等。
1.圖片 :充分利用主圖和細節(jié)圖的位置--增強信任和好感 :寶貝主展位的圖片是顧客的“第一印象”,因此保證大致的了解商品是首先要做好的事,數(shù)量上不要少,質(zhì)量上要保證,更要保證圖片的差異性,這些圖片可以來自描述頁的大圖。
2.輔助 :廣告圖片丶文字丶媒體丶廣聯(lián)合理充分利用:在多媒體興盛的今天,利用好這些免費而高效的資源,為我們的客戶做好更好的服務(wù),又何樂而不為呢?!
擺放有序 :
1.于頁面:區(qū)塊分明,方便尋找,便于記憶 :這不僅有利于工作的量化,也有利于自己的客戶與自己形成默契,培養(yǎng)出“你們的購物習(xí)慣”。
2.于資源:整合輔助資源,循序漸進,突出重點 :利用輔助資源,通過合理擺放和設(shè)計,已達到突出產(chǎn)品的目的。
全面展示 :
1.商品 :分塊引導(dǎo),由淺入深帶領(lǐng)顧客瀏覽商品,形成購買欲望 ,商家肯定希望的是在小小的詳情頁完整的介紹我的商品,這是理所應(yīng)當。
2.文化:在努力促進成交的同時,利用文化來加強記憶與品牌曝光,培養(yǎng)老客戶 ,對產(chǎn)品的購買欲的培養(yǎng)完成后,要想形成記憶,不僅要靠商品本身的高性價比,還有與之想關(guān)聯(lián)的文化,這也是品牌形成的重要途徑。
惠及其他 :
在形成購買的過程中,應(yīng)該給顧客更多的選擇,已達到盡量轉(zhuǎn)化的目的,適當引導(dǎo)其他產(chǎn)品,給出利潤空間,增加客單價及訪問深度,通過關(guān)聯(lián)銷售等促銷或者推薦手段來實現(xiàn),盡最大努力留住每一個來之不易的流量,形成良好的資源共享 。
1.杜絕掛羊頭賣狗肉:頁面插入其他店鋪鏈接屬于違規(guī)行為,SKU作弊亦為違規(guī)行為 ,小二其實就像商城里的業(yè)務(wù)員(我怕說城管會遭報復(fù)),他們考察店鋪首先是你在做允許你做的事,掛羊頭賣狗肉是肯定不行的。
2.商品質(zhì)量 :拒絕以次充好,一切以產(chǎn)品質(zhì)量為中心,對于頁面,考察的重點肯定是從頁面里的文字丶圖片丶評價等反映出你的產(chǎn)品質(zhì)量問題。
卷面整潔:
1.圖片:要符合行業(yè)及類目規(guī)定,尤其以主圖為主 ,整不整潔看門面,一般很少進入頁面糾察問題,除非出現(xiàn)了假冒偽劣或者舉報這樣的事情,因此主圖應(yīng)作為首要整治對象。
2.文字:要符合規(guī)定,不可出現(xiàn)污言穢語丶違規(guī)詞詆毀詞等負面文字 ,目前平臺所能確定檢測到的就是文字的部分,因此行文時,也要有所收斂。
3.排版:要規(guī)整合理,排版官方雖沒有給出強硬的規(guī)定,就是出現(xiàn)太多類似的布局,影響購物體驗,但是“臟亂差”肯定是要比“千篇一律”不受歡迎的多。
利益回報:
活動 :適當?shù)淖龌顒訉τ谌魏我环絹碚f都是有利的,然而這活動不僅局限于官方活動,而是一切促銷活動,包括自己店鋪的店內(nèi)活動(包郵,滿就送,好評返現(xiàn)等),只要能抓住客戶,這一點現(xiàn)在在商城位置上顯得尤為重要,舉個簡單的例子,最近的天貓新風(fēng)尚和之前的年中大促對于豆腐塊的搶占,那是一個牛X啊,那對于我們做不起活動的商家,自我店鋪的活動也是可以作為吸引顧客,討好官方的一個好途徑。
引領(lǐng)創(chuàng)新 :
官方一直都在宣傳和鼓勵做淘品牌,做特色商鋪,因此創(chuàng)意也是一個著重點,有實力的商家搞產(chǎn)品創(chuàng)意及設(shè)計創(chuàng)意,普通商家就搞文字創(chuàng)意或者服務(wù)創(chuàng)意,這樣不僅省去了官方的經(jīng)歷和資源,也拓寬了我們自己的出彩點。
一丶為什么要優(yōu)化詳情頁?
詳情頁中的主圖就相當于人的臉面,詳情頁的圖片丶文字丶媒體等就是這款商品的簡歷,整個詳情頁就如同一個商鋪,是由瀏覽轉(zhuǎn)化為購買的一個重要“平臺”,其次詳情頁也是展示詳細產(chǎn)品丶品牌魅力進而贏得老客戶的重要途徑等等。
那對于買家丶賣家丶平臺詳情頁又意味著什么?!如果我們把店鋪必做一個商廈里的一個商鋪,那么,與買家,詳情頁就是商鋪的導(dǎo)購員,負責(zé)介紹顧客瀏覽的產(chǎn)品;與賣家,詳情頁就是鋪中的展示柜,希望的是360度無死角的展示商品,對顧客形成誘惑力,加強購買欲;與平臺,詳情頁是商鋪的驗收單,符不符合規(guī)定,有沒有利益點,有沒有成為“行業(yè)好商鋪”的榜樣?!
1.導(dǎo)購員的關(guān)鍵詞
1.臉面:主圖干凈清晰,說到主圖,不可避免的就要談到“牛皮癬”的問題,其實根據(jù)不同類目有不同的要求,其實你只要把你作為一個客戶,當你看到這張主圖時,你會不會去點,不要老是說我要放這個我要放那個。
2.主圖與詳情頁描述商品要一致:主圖描述的商品要和詳情頁講述的商品要是同一個商品,不可推此說彼。
3.店鋪風(fēng)格與主圖丶詳情頁風(fēng)格要一致 :在這個問題上,千萬不要發(fā)揮我朝人民“金玉其外敗絮其中”的“優(yōu)良傳統(tǒng)”,要風(fēng)格統(tǒng)一,不要遠看高富帥,近看窮屌絲。
口齒伶俐,表達清晰:
1.360度:全方位講解寶貝:可以從前后左右,亦可從上至下,甚至可以由表及里等方式仔細的介紹產(chǎn)品。
2.圖文并茂:可看丶可讀 :圖片的可看性強于文字,文字的可讀性又強于圖片,因此強強聯(lián)合才是王道。
3.由粗至精:從認識到相知 :從粗淺的認識到融洽相處是好的導(dǎo)購員的獨特之處,而這些的前提是要有多方面的表達,不僅包括產(chǎn)品還有人文與企業(yè)等等。
簡明扼要,突出重點:
1.圖片 :一切以突出該款產(chǎn)品為目的,而不單是為了創(chuàng)意和美觀(頁面重點-圖片重點) ,要突出賣點,畢竟買家還是以購物為目的,我們以賣貨為目的。
2.文字:文字字數(shù)適當:小編建議在熟悉頁面的情況下,整個頁面的通讀在1-2分鐘,應(yīng)該是比較合理的時長。
服務(wù)熱情,誠信周到 :
1.誠信:在追求利益的同時,要兼顧好產(chǎn)品的質(zhì)量,質(zhì)量是一切之本。
2.熱情:想顧客之所想,模特要陽光,文字要溫和,再必要時還要說明提供的增值服務(wù):退換丶郵費丶折扣等。
2. 展示柜的關(guān)鍵詞
1.圖片 :充分利用主圖和細節(jié)圖的位置--增強信任和好感 :寶貝主展位的圖片是顧客的“第一印象”,因此保證大致的了解商品是首先要做好的事,數(shù)量上不要少,質(zhì)量上要保證,更要保證圖片的差異性,這些圖片可以來自描述頁的大圖。
2.輔助 :廣告圖片丶文字丶媒體丶廣聯(lián)合理充分利用:在多媒體興盛的今天,利用好這些免費而高效的資源,為我們的客戶做好更好的服務(wù),又何樂而不為呢?!
擺放有序 :
1.于頁面:區(qū)塊分明,方便尋找,便于記憶 :這不僅有利于工作的量化,也有利于自己的客戶與自己形成默契,培養(yǎng)出“你們的購物習(xí)慣”。
2.于資源:整合輔助資源,循序漸進,突出重點 :利用輔助資源,通過合理擺放和設(shè)計,已達到突出產(chǎn)品的目的。
全面展示 :
1.商品 :分塊引導(dǎo),由淺入深帶領(lǐng)顧客瀏覽商品,形成購買欲望 ,商家肯定希望的是在小小的詳情頁完整的介紹我的商品,這是理所應(yīng)當。
2.文化:在努力促進成交的同時,利用文化來加強記憶與品牌曝光,培養(yǎng)老客戶 ,對產(chǎn)品的購買欲的培養(yǎng)完成后,要想形成記憶,不僅要靠商品本身的高性價比,還有與之想關(guān)聯(lián)的文化,這也是品牌形成的重要途徑。
惠及其他 :
在形成購買的過程中,應(yīng)該給顧客更多的選擇,已達到盡量轉(zhuǎn)化的目的,適當引導(dǎo)其他產(chǎn)品,給出利潤空間,增加客單價及訪問深度,通過關(guān)聯(lián)銷售等促銷或者推薦手段來實現(xiàn),盡最大努力留住每一個來之不易的流量,形成良好的資源共享 。
3.驗收單的關(guān)鍵詞
1.杜絕掛羊頭賣狗肉:頁面插入其他店鋪鏈接屬于違規(guī)行為,SKU作弊亦為違規(guī)行為 ,小二其實就像商城里的業(yè)務(wù)員(我怕說城管會遭報復(fù)),他們考察店鋪首先是你在做允許你做的事,掛羊頭賣狗肉是肯定不行的。
2.商品質(zhì)量 :拒絕以次充好,一切以產(chǎn)品質(zhì)量為中心,對于頁面,考察的重點肯定是從頁面里的文字丶圖片丶評價等反映出你的產(chǎn)品質(zhì)量問題。
卷面整潔:
1.圖片:要符合行業(yè)及類目規(guī)定,尤其以主圖為主 ,整不整潔看門面,一般很少進入頁面糾察問題,除非出現(xiàn)了假冒偽劣或者舉報這樣的事情,因此主圖應(yīng)作為首要整治對象。
2.文字:要符合規(guī)定,不可出現(xiàn)污言穢語丶違規(guī)詞詆毀詞等負面文字 ,目前平臺所能確定檢測到的就是文字的部分,因此行文時,也要有所收斂。
3.排版:要規(guī)整合理,排版官方雖沒有給出強硬的規(guī)定,就是出現(xiàn)太多類似的布局,影響購物體驗,但是“臟亂差”肯定是要比“千篇一律”不受歡迎的多。
利益回報:
活動 :適當?shù)淖龌顒訉τ谌魏我环絹碚f都是有利的,然而這活動不僅局限于官方活動,而是一切促銷活動,包括自己店鋪的店內(nèi)活動(包郵,滿就送,好評返現(xiàn)等),只要能抓住客戶,這一點現(xiàn)在在商城位置上顯得尤為重要,舉個簡單的例子,最近的天貓新風(fēng)尚和之前的年中大促對于豆腐塊的搶占,那是一個牛X啊,那對于我們做不起活動的商家,自我店鋪的活動也是可以作為吸引顧客,討好官方的一個好途徑。
引領(lǐng)創(chuàng)新 :
官方一直都在宣傳和鼓勵做淘品牌,做特色商鋪,因此創(chuàng)意也是一個著重點,有實力的商家搞產(chǎn)品創(chuàng)意及設(shè)計創(chuàng)意,普通商家就搞文字創(chuàng)意或者服務(wù)創(chuàng)意,這樣不僅省去了官方的經(jīng)歷和資源,也拓寬了我們自己的出彩點。
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