(一)生意參謀主頁(yè)面介紹
一般來(lái)說(shuō),店鋪每天要關(guān)注的是兩個(gè)結(jié)果數(shù)據(jù):流量和交易,通過(guò)生意參謀,我們可以看到首頁(yè)的顯示界面如下:
大家每天可以進(jìn)生意參謀首頁(yè)看下,昨天的流量和交易是不是符合預(yù)期,和前天比是漲是跌;再看整個(gè)店鋪的結(jié)果分解,生意參謀所設(shè)置的公式很容易定位問題環(huán)節(jié),舉例說(shuō)明下,假設(shè)我們的店鋪數(shù)據(jù)如下圖所示:
像上面這樣的一個(gè)情況,可以看出來(lái),支付金額的上漲,主要靠流量和轉(zhuǎn)化支撐起來(lái)的,但是客單價(jià)是有問題在的(客單價(jià)是指每一個(gè)客戶的平均消費(fèi)金額),所以接下來(lái)的問題是:對(duì)于流量,我是否已經(jīng)達(dá)到預(yù)期了,是不是我的什么渠道投放廣告了?對(duì)于轉(zhuǎn)化率,是不是我的主流商品轉(zhuǎn)化率符合預(yù)期了?對(duì)于客單價(jià),那要看看我的商品關(guān)聯(lián)銷售是不是做得ok了
(二)流量分析
關(guān)于流量,我們只知道漲了跌了意義不大,關(guān)鍵是要知道是不是符合預(yù)期,是不是還有渠道可以拓展,所以大家可以根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)判斷哪些渠道帶來(lái)的流量是上漲的,哪些渠道的流量是下跌的,然后判斷下是不是符合預(yù)期,更細(xì)節(jié)的部分,這里可以點(diǎn)擊店鋪路徑查看更詳細(xì)的數(shù)據(jù):
不過(guò),需要注意的是,付費(fèi)來(lái)源如果在整店鋪的流量來(lái)源中占比過(guò)高的話,那其實(shí)是很危險(xiǎn)的一件事。
渠道過(guò)于單一帶來(lái)的嚴(yán)重后果是:一旦付費(fèi)部分投入不濟(jì),馬上店鋪就會(huì)垮掉。所以,這里需要做的是渠道拓展。
基本來(lái)說(shuō),淘寶店鋪引流逃不出這六大類:
2、淘寶內(nèi)免費(fèi):是指免費(fèi)的自然搜索流量,是一個(gè)花時(shí)間找流量的渠道;
3、淘寶內(nèi)付費(fèi):是指需要付費(fèi)的流量,是一個(gè)花錢找流量的渠道;
4、無(wú)線終端:是一個(gè)新興的渠道,后面和大家細(xì)講;
5、淘寶站外:是指淘寶之外的其他渠道,是一個(gè)對(duì)外部業(yè)務(wù)需要有所把握的渠道;
6、其他來(lái)源:其他非主流路徑引入的流量,這種流量具有不穩(wěn)定性。
淘寶內(nèi)免費(fèi)部分,大家可以看詳情以及同行效果:
看同行是一個(gè)比較好的辦法,原因如下:第一,哪個(gè)免費(fèi)渠道更容易搶到流量,一看同行的排序就知道了;第二,哪個(gè)免費(fèi)渠道之前都不知道的,現(xiàn)在一看同行的,就會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)還有這樣的引流方式哦。
在店鋪路徑中,可以切換查看我的和同行的:
也可以切換看概況和詳情。

其實(shí)一看同行平均和優(yōu)秀,就能看出牛氣的那些賣家在哪方面下的功夫更多:
如圖所示,大部分賣家還是更注重淘寶免流量費(fèi),就像大家自然而然作出的第一反應(yīng)那樣;但是,看看同行優(yōu)秀的,已經(jīng)開始籌備獲取無(wú)線終端的流量了:
不過(guò),剛才說(shuō)了,無(wú)線部分的具體事宜我們回頭再講細(xì)節(jié)。由于無(wú)線是新興的渠道,不管大賣家還是小賣家都是在一個(gè)起跑線上,誰(shuí)在這個(gè)時(shí)候先摸透玩法,誰(shuí)就搶占了先機(jī)。如下圖所示:
無(wú)線有兩種形式:
有些渠道是可以花時(shí)間琢磨的,比如淘寶導(dǎo)購(gòu)和SNS。淘寶的排序規(guī)則中,寶貝快下架的時(shí)候排序會(huì)比剛上架的時(shí)候靠前。所以,需要把下架時(shí)間安排在訪客流量高峰時(shí)段左右。關(guān)于訪客流量高峰時(shí)段,大家可以看生意參謀的人-訪客分布-訪客時(shí)段分布,而且,pc和無(wú)線有很大的不同哦,所以對(duì)無(wú)線端的微淘信息發(fā)布就要注意時(shí)間節(jié)奏了(這個(gè)扯得有點(diǎn)遠(yuǎn),我們回到免費(fèi)流量部分),SNS是指互動(dòng)類媒體,例如論壇,資訊,淘江湖,隨便逛逛,愛逛街,頑兔,樂活,圈子,掃貨小分隊(duì)、掌柜說(shuō)、U站等。導(dǎo)購(gòu)類是指頻道主題類導(dǎo)購(gòu),淘女郎、試用中心、新品中心、淘金幣、天天特價(jià)、特賣、超優(yōu)惠、拍賣、分銷、二手、清倉(cāng)、促銷匯、淘畫報(bào)、幫派、店鋪街、排行榜等,所以如果要做免費(fèi)流量,說(shuō)我已經(jīng)研究透了的話,那一定對(duì)這些地方的玩法非常清楚,否則就不叫研究透。
今天的分享就到這里哦,下次希望和大家分享更多更好的內(nèi)容,請(qǐng)大家多多關(guān)注生意參謀~~
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