想開淘寶店，就必須具備一些特定的技能，下面來看看 網(wǎng)友 俞達(dá)竅 的回答：
看到這個(gè)問題，我忍不住要抒發(fā)我隱藏在內(nèi)心深處已久的故事
竅先生，曾經(jīng)獨(dú)自一人經(jīng)歷過這樣的事
為什么不愿意提起，是因?yàn)樽罱K失敗了(雖然養(yǎng)活了自己，還賺了點(diǎn)小錢，但在自己看來還是失敗了)
但是真的很累，經(jīng)?？匆娦侣勆险f，淘寶店店主是高危職業(yè)，有人累死，那些不是吹牛的，真的。。
現(xiàn)在看到這個(gè)問題，盡管自己失敗了，本應(yīng)該沒什么發(fā)言權(quán)，但是有感而發(fā)，扯扯淡，吹吹牛x，希望對(duì)你有所幫助!
做淘寶的初衷在于自己在業(yè)余一直有在做網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的事賺點(diǎn)零花錢，到2011年下半年自己厭倦了朝九晚五的正班，覺得需要找個(gè)突破口，于是辭職，專職做淘寶。
我的切入點(diǎn)很俗，也是最擁擠的行業(yè)——女裝
我是個(gè)謹(jǐn)慎的人，單就貨源部分，我自己一個(gè)人跑過中山廣州很多服裝批發(fā)市場
做到后期的時(shí)候，我甚至采取了通過關(guān)系去找代加工廠來幫我仿版訂做，這樣能節(jié)省很多成本
而且我流量起來的時(shí)候我基本只做幾個(gè)款，為的是打造爆款
爆款是很重要的，一個(gè)店不是說你貨越多越好，關(guān)鍵你要有鎮(zhèn)店之寶!
所以謹(jǐn)慎選擇爆款，不用多，一兩個(gè)做起來就夠了
所以綜合上述，一個(gè)人做店，首先要具備的能力是------對(duì)市場的熟知度以及敏銳度（不知道是不是叫這個(gè)，大家意會(huì)就好），（包括尋找市場、尋找貨源的能力，流行趨勢。。。）
這里省去開店的一些基本步驟，還有店鋪裝修的一些技巧，就不說了。這些上網(wǎng)查查很多資料，實(shí)在不會(huì)裝修，花點(diǎn)錢讓人家代勞就好了。
接下來要說到的是，物品上架之前的準(zhǔn)備，這個(gè)很苦逼。一個(gè)商品，你拿到，你需要拍照，這個(gè)你不能用卡片機(jī)來充數(shù)，不行的，拍出來的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上單反的效果，這時(shí)候你需要一個(gè)好的相機(jī)還有少量的攝影知識(shí)，這部分我也是靠業(yè)余積累。至于單反相機(jī)，也是自己有，所有不擔(dān)心。但是模特部分，卻讓我傷透了腦筋，我想現(xiàn)在我身邊的每一個(gè)女性朋友都會(huì)記得那段時(shí)光，經(jīng)常一下班就被我逮去拍照，一拍三四個(gè)小時(shí)，真是苦了她們。照片出來了，你需要對(duì)照片進(jìn)行挑選，對(duì)了，差點(diǎn)忘了，還要著重拍一些衣服的細(xì)節(jié)，布料啊，線頭啊，拉鏈啊等等。。。(寶貝描述的時(shí)候要用)。
照片挑好后，是照片處理，這時(shí)候你再也不能含糊的用美圖秀秀來敷衍了，你需要懂ps，不需太多，基本的一些功能還是希望你會(huì)，這個(gè)如果不會(huì)，希望你惡補(bǔ)，信我，很快能學(xué)會(huì)，大不了一邊做一邊學(xué)，這樣印象最深刻。
等你照片處理好，描述寫好，上架寶貝，這時(shí)候注意，寶貝的描述特別重要，這相當(dāng)于銷售文案一樣重要，所有購買者，第一接觸的就是你寶貝的描述，所以能吸引住消費(fèi)者的注意力和建立信任感很重要，所以你需要知道如何寫超有吸引力超有信任感的文案！當(dāng)然這其中也包含了很多銷售技巧的事情，包括消費(fèi)者心理引導(dǎo)，信任感建立，友情策略(送的東西)等等一系列。
等所有寶貝上好架，這時(shí)候，到了關(guān)鍵部分，就是店鋪寶貝推廣，也就是營銷部分。這也是很多新手店主煩惱的部分，什么都做好了，就是沒流量，沒人買！這時(shí)候你需要懂得一些網(wǎng)絡(luò)推廣營銷的知識(shí)！
這時(shí)候你需要推廣，需要營銷，很多人不懂，一開始就會(huì)亂投醫(yī)，買什么營銷軟件，加入什么刷信譽(yù)的聯(lián)盟，到最后發(fā)現(xiàn)被騙錢了。(這點(diǎn)特別注意)
關(guān)于營銷推廣部分要說的太多了，這里提幾點(diǎn)吧
一開始不建議花錢燒直通車，對(duì)于一個(gè)新手來說，不值得，也燒不起。
首先你必須要做好的是標(biāo)題優(yōu)化（內(nèi)部seo），因?yàn)榍捌谀愕牧髁炕臼峭ㄟ^搜索得到的，所以你要關(guān)注關(guān)鍵詞的變化，要做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)很重要，屬于自然意愿流量，成交率較高!
同時(shí)可以采用一些免費(fèi)的，或者成本比較低的推廣手段，都有哪些呢?
例如軟文，這個(gè)東西最靠譜，自己不會(huì)寫，花點(diǎn)錢去豬八戒威客網(wǎng)上找人代發(fā)就好了
不過最好還是你自己會(huì)寫，這個(gè)東西對(duì)一個(gè)做推廣的人來說是基本功，也是最高層的內(nèi)功。
例如去一些電影站一些笑話站一些流量還可以的相關(guān)站點(diǎn)去掛廣告，這個(gè)也很有用，要謹(jǐn)慎選擇站點(diǎn)，不然帶不過去流量，帶過去的也是垃圾流量。
關(guān)于推廣先說這么多了。。。
這段日子里，你會(huì)對(duì)旺旺上的叮咚聲很敏感，因?yàn)樯鈦砹?。我?jīng)常吃飯吃到一半，叮咚一響，飯碗就放下，去廁所噓噓到一半，叮咚一響，就被嚇斷，哎，往事不堪回首。。。但是好在自己對(duì)營銷推廣這塊還算可以，生意慢慢來了。。。 痛并快樂著!
下面要說的是，發(fā)貨和售后，這點(diǎn)需要耐性，當(dāng)你沒辦法用打印機(jī)打單時(shí)，這時(shí)候你需要手寫抄單，
手寫單要注意字跡，地址要寫清楚，單不多的時(shí)候可以寫完檢查一下。
售后是個(gè)很煩惱的事，因?yàn)槟憔湍敲袋c(diǎn)信譽(yù)，信譽(yù)是一切新手的命?。?/p>
一不小心就有個(gè)上帝給你個(gè)“差評(píng)”，你脆弱的小心臟受不了啊~~親
你求爺爺告奶奶的，希望他們高抬貴手啊，但是就是有些上帝就是這么手賤啊~~
于是你千方百計(jì)給他打款，給他免郵，給他打電話，求他改評(píng)價(jià)啊~~~~
傷不起啊
碰上個(gè)職業(yè)差評(píng)師來訛?zāi)?，你更受不了啊~~~
所以綜合上述，你還需要極強(qiáng)的心理素質(zhì)！
等你所有的東西慢慢上正規(guī)了，這時(shí)候你需要伺候好你的那群上帝，掌握他們的數(shù)據(jù) ，形成自己的客戶群，好進(jìn)行二次銷售推廣啊，親~~~
只有形成口碑，不斷有人重復(fù)購買才是王道啊~~~
好了，夜了，不說太多了，再說我電影看不完了。
最后你可能會(huì)問我，為什么我賺到錢了，不選擇做下去，是因?yàn)槲覍?shí)在沒辦法忍受每天守著電腦，一做事就到凌晨，吃不消，錢晚點(diǎn)可以賺，健康只有這么點(diǎn)啊~~有木有?
我要回去上班啊 朝九晚五的，多健康，還有時(shí)間和同事出去爬山玩玩，工資也不低，業(yè)余沒事兼職做營銷策劃也能賺點(diǎn)錢，就算了。
不過我會(huì)回來了，我會(huì)在適合的時(shí)候找合作伙伴，一起做的，一個(gè)人做，太累了~~~
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下面這些是大店鋪運(yùn)營中必備的技能：
一、開店基礎(chǔ)：
1.電子商務(wù)概況
2.開店基本流程
3.網(wǎng)店的定位
4.淘寶賬號(hào)注冊以及支付寶的認(rèn)證流程
5. 旺旺的使用
二、淘寶交易規(guī)則：
1.網(wǎng)購交易流程
2.消費(fèi)者保障
3.了解保證金和先行支付
4.淘寶規(guī)則快速解讀：了解商品規(guī)格,特性,使用方法,售后與保養(yǎng)等描述
三、后臺(tái)管理：
1.物流管理
2.寶貝管理
3.店鋪管理
4.貨源中心
5.營銷中心
6.軟件服務(wù)
7.客戶服務(wù)
8.友情鏈接
四、寶貝發(fā)布：
1.發(fā)布商品
2.運(yùn)費(fèi)模板及地址管理
3.商品上下架及櫥窗管理
4.寶貝管理
4.1查看寶貝狀態(tài)
4.2確認(rèn)買家付款
4.3物流選擇
4.4收款確認(rèn)
4.5交易評(píng)價(jià)
4.6提取貨款
4.7管理交易（修改價(jià)格.關(guān)閉交易.退款等）
五、店鋪的基本設(shè)置：
1.店鋪基本設(shè)置
2.店鋪裝修基礎(chǔ)
3.店頭裝修與設(shè)計(jì)
4.管理推薦商品
5.寶貝分類設(shè)置
6.模板應(yīng)用
7.設(shè)置二級(jí)域名
六、Photoshop的使用：
1.圖片處理規(guī)格
2.選擇工具.修飾工具.繪畫工具.繪圖和文字工具.裁剪與切片工具的使用技巧，圖層的概念
3.實(shí)戰(zhàn) 使用photoshop制作以下內(nèi)容所需要的圖片Logo設(shè)計(jì) 店招設(shè)計(jì) 分類導(dǎo)航設(shè)計(jì)
七、淘寶助理：
運(yùn)用淘寶助理批量上傳svc文件，批量編輯寶貝信息，熟練運(yùn)用svc文件，使用淘寶助理管理店鋪中的寶貝，運(yùn)用批量好評(píng)，圖片搬家等工具提升工作效率
八、超級(jí)店長：
1.使用超級(jí)店長管理網(wǎng)店
2.運(yùn)用自動(dòng)櫥窗
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
4.參加促銷活動(dòng)，引爆流量
5.查看客服績效，時(shí)時(shí)掌握客服工作效率
6.量子恒道：分析數(shù)據(jù)量子恒道對(duì)現(xiàn)階段數(shù)據(jù)的總結(jié),通過數(shù)據(jù)分析，提高房客數(shù)，提高轉(zhuǎn)化率
九、數(shù)據(jù)魔方：數(shù)據(jù)魔方對(duì)現(xiàn)階段及以前數(shù)據(jù)的總結(jié)后的分析。制定未來發(fā)展計(jì)劃，運(yùn)用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，市場行業(yè)數(shù)據(jù)，關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)分析市場走向，及制定計(jì)劃
十、客服培訓(xùn)：
1.客服入職培訓(xùn)
2.售前知識(shí)儲(chǔ)備
3.留言管理(店鋪留言、旺旺留言、站內(nèi)信留言)
4.交易管理（等待買家付款、買家已付款、賣家已發(fā)貨、交易成功、退款交易）
5.評(píng)價(jià)規(guī)則
6.糾紛管理（評(píng)價(jià)解釋、修改評(píng)價(jià)）
7.客戶管理（建立客戶檔案、客戶管理、客戶維護(hù)）
十一、站內(nèi)推廣：
1.利用旺鋪功能
2.加入幫派
3.聊天工具宣傳
4.添加江湖好友
5.淘寶論壇
6.設(shè)置直通車關(guān)鍵字
7.滿就送買就送
8.代金券
9.打折促銷
10.抵價(jià)券活動(dòng)
11.搭配套餐
十二、站外推廣：
1.利用人脈推廣
2.淘寶客推廣
3.博客推廣
4.微信推廣
5.論壇推廣
6.Q群推廣
7.郵箱推廣
8.空間推廣
9.簽名推廣
10.百度推廣（貼吧文庫知道）
十三、物流合作：
1.倉庫管理
2.貨物打包
3.物流選擇
4.物流談判技巧
十四、總結(jié)：
1.案例分析
2.經(jīng)驗(yàn)交流分享
樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺(tái),是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則
本文來源： 在淘寶網(wǎng)開店需要哪些技能
