這篇文章主要介紹了淘寶運(yùn)營之?dāng)?shù)據(jù)分析專業(yè)名詞總結(jié),需要的朋友可以參考下
【基礎(chǔ)統(tǒng)計類】
1、瀏覽量(PV):店鋪各頁面被查看的次數(shù)。用戶多次打開或刷新同一個頁面,該指標(biāo)值累加。
2、訪客數(shù)(UV):全店各頁面的訪問人數(shù)。所選時間段內(nèi),同一訪客多次訪問會進(jìn)行去重計算。
3、收藏量:用戶訪問店鋪頁面過程中,添加收藏的總次數(shù)(包括首頁、分類頁和寶貝頁的收藏次數(shù))。
4、瀏覽回頭客:指前6天內(nèi)訪問過店鋪當(dāng)日又來訪問的用戶數(shù),所選時間段內(nèi)會進(jìn)行去重計算。
5、瀏覽回頭率:瀏覽回頭客占店鋪總訪客數(shù)的百分比。
6、平均訪問深度:訪問深度,是指用戶一次連續(xù)訪問的店鋪頁面數(shù)(即每次會話瀏覽的頁面數(shù)),平均訪問深度即用戶平均每次連續(xù)訪問瀏覽的店鋪頁面數(shù)?!驹聢?店鋪經(jīng)營概況】中,該指標(biāo)是所選月份日數(shù)據(jù)的平均值。
7、跳失率:表示顧客通過相應(yīng)入口進(jìn)入,只訪問了一個頁面就離開的訪問次數(shù)占該入口總 訪問次數(shù)的比例。
8、人均店內(nèi)停留時間(秒):所有訪客的訪問過程中,平均每次連續(xù)訪問店鋪的停留時間。
9、寶貝頁瀏覽量:店鋪寶貝頁面被查看的次數(shù),用戶每打開或刷新一個寶貝頁面,該指標(biāo)就會增加。
10、寶貝頁訪客數(shù):店鋪寶貝頁面的訪問人數(shù)。所選時間段內(nèi),同一訪客多次訪問會進(jìn)行去重計算。
11、寶貝頁收藏量:用戶訪問寶貝頁面添加收藏的總次數(shù)。
12、入店頁面:單個用戶每次瀏覽您的店鋪時查看的第一個頁面為入店頁面。
出店頁面:單個用戶每次瀏覽您店鋪時所查看的最后一個頁面為出店頁面。
13、入店人次:指從該頁面進(jìn)入店鋪的人次。
14、出店人次:指從該頁面離開店鋪的人次。
15、進(jìn)店時間:用戶打開該頁面的時間點(diǎn),如果用戶刷新頁面,也會記錄下來。
16、停留時間:用戶打開本店最后一個頁面的時間點(diǎn)減去打開本店第一個頁面的時間點(diǎn)(只訪問一頁的顧客停留時間暫無法獲取,這種情況不統(tǒng)計在內(nèi),顯示為“—”)。
17、到達(dá)頁瀏覽量:到達(dá)店鋪的入口頁面的瀏覽量。
18、平均訪問時間:打開該寶貝頁面到打開下一個寶貝頁面的平均時間間隔。(用戶訪問該寶貝頁后,未點(diǎn)擊該頁其他鏈接的情況不統(tǒng)計在內(nèi),顯示為“—”)
19、全店寶貝查看總?cè)舜危褐溉繉氊惖牟榭慈舜沃汀?br /> 20、搜索次數(shù):在店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞或價格區(qū)間的次數(shù)。
【銷售分析類】
1、拍下件數(shù):寶貝被拍下的總件數(shù)。
2、拍下筆數(shù):寶貝被拍下的總次數(shù)(一次拍下多件寶貝,算拍下一筆)。
3、拍下總金額:寶貝被拍下的總金額。
4、成交用戶數(shù):成功拍下并完成支付寶付款的人數(shù)。所選時間段內(nèi)同一用戶發(fā)生多筆成交會進(jìn)行去重計算。
5、成交回頭客:曾在店鋪發(fā)生過交易,再次發(fā)生交易的用戶稱為成交回頭客。所選時間段內(nèi)會進(jìn)行去重計算。
6、支付寶成交件數(shù):通過支付寶付款的寶貝總件數(shù)。
7、支付寶成交筆數(shù):通過支付寶付款的交易總次數(shù)(一次交易多件寶貝,算成交一筆)。
8、支付寶成交金額:通過支付寶付款的金額。
9、人均成交件數(shù):平均每用戶購買的寶貝件數(shù),即人均成交件數(shù) = 支付寶成交件數(shù) / 成交用戶數(shù)。
10、人均成交筆數(shù):平均每用戶購買的交易次數(shù),即人均成交筆數(shù) = 支付寶成交筆數(shù) / 成交用戶數(shù)。
11、當(dāng)日拍下-付款件數(shù):當(dāng)日拍下、且當(dāng)日通過支付寶付款的寶貝件數(shù)。
12、當(dāng)日拍下-付款筆數(shù):當(dāng)日拍下、且當(dāng)日通過支付寶付款的交易次數(shù)。
13、當(dāng)日拍下-付款金額:當(dāng)日拍下、且當(dāng)日通過支付寶付款的金額。
14、客單價:客單價=支付寶成交金額/成交用戶數(shù)。單日“客單價” 指單日每成交用戶產(chǎn)生的成交金額。
15、客單價均值:指所選擇的某個時間段,客單價日數(shù)據(jù)的平均值。如【月報】中,客單價均值=該月多天客單價之和 / 該月天數(shù)。
16、支付率:支付寶成交筆數(shù)占拍下筆數(shù)的百分比,即支付率 = 支付寶成交筆數(shù) / 拍下筆數(shù)。
17、成交回頭率:成交回頭客占成交用戶數(shù)的百分比。即成交回頭率 = 成交回頭客 / 成交用戶數(shù)。
18、全店成交轉(zhuǎn)化率:全店成交轉(zhuǎn)化率=成交用戶數(shù)/訪客數(shù)。單日“全店成交轉(zhuǎn)化率” 指單日成交用戶數(shù)占訪客數(shù)的百分比。
19、全店轉(zhuǎn)化率均值,指所選擇的某個時間段,全店成交轉(zhuǎn)化率日數(shù)據(jù)的平均值。如【月報】中,全店轉(zhuǎn)化率均值=該月多天轉(zhuǎn)化率之和 / 該月天數(shù)。
20、促銷成交用戶數(shù):參與寶貝促銷活動的成交用戶數(shù)。
21、寶貝頁(促銷)成交轉(zhuǎn)化率:參與寶貝促銷活動的成交用戶數(shù)占寶貝頁訪客數(shù)的百分比?!鞍丛隆?、“按周”查看報表時,該指標(biāo)是所選時間段內(nèi)日數(shù)據(jù)的平均值。
22、支付寶(促銷)成交件數(shù):買家參與寶貝促銷活動產(chǎn)生的支付寶成交件數(shù)。
23、支付寶(促銷)成交筆數(shù):買家參與寶貝促銷活動產(chǎn)生的支付寶成交筆數(shù)。
24、支付寶(促銷)成交金額:買家參與寶貝促銷活動產(chǎn)生的支付寶成交金額。
25、非促銷成交用戶數(shù):未參與寶貝促銷活動的成交用戶數(shù)。
26、支付寶(非促銷)成交件數(shù):買家未參與寶貝促銷活動產(chǎn)生的支付寶成交件數(shù)。
27、支付寶(非促銷)成交筆數(shù):買家未參與寶貝促銷活動產(chǎn)生的支付寶成交筆數(shù)。
28、支付寶(非促銷)成交金額::買家未參與寶貝促銷活動產(chǎn)生的支付寶成交金額。
【直通車數(shù)據(jù)類】
1、展現(xiàn)量:推廣寶貝在淘寶直通車展示位上被買家看到的次數(shù),不包括自然搜索。
2、點(diǎn)擊量:推廣寶貝在淘寶直通車展示位上被點(diǎn)擊的次數(shù)。
3、點(diǎn)擊率:推廣寶貝展現(xiàn)后的被點(diǎn)擊比率。(點(diǎn)擊率=點(diǎn)擊量/展現(xiàn)量)
4、花費(fèi):推廣寶貝被點(diǎn)擊所花費(fèi)用
5、平均點(diǎn)擊花費(fèi):推廣寶貝每次被點(diǎn)擊所花的平均費(fèi)用(平均點(diǎn)擊花費(fèi)=花費(fèi)/點(diǎn)擊量)
6、平均展現(xiàn)排名:推廣寶貝每次被展現(xiàn)的平均排名。(平均展現(xiàn)排名 = 每次展現(xiàn)排名的加總 / 展現(xiàn)量)
【來源分析類】
1、訪客數(shù)(UV):店鋪各頁面的訪問人數(shù)。所選時間段內(nèi),同一訪客多次訪問會進(jìn)行去重計算。
2、到達(dá)頁瀏覽量:通過該來源給店鋪入口頁面帶來的查看次數(shù)。
3、到達(dá)頁瀏覽量占比:該來源的到達(dá)頁瀏覽量占所有來源的到達(dá)頁瀏覽量總和的比例。
4、瀏覽量(PV):店鋪各頁面被查看的次數(shù)。用戶多次打開或刷新同一個頁面,該指標(biāo)值累加。
5、瀏覽量占比:該來源的瀏覽量占所有來源的瀏覽量總和的比例。
6、入店訪問深度:該來源帶來的訪客每次入店后在店鋪內(nèi)的平均訪問頁面數(shù)。
7、入店跳失率:該來源帶來的訪客入店后只訪問了該店鋪1個頁面就離開的次數(shù)占該來源訪客總?cè)氲甏螖?shù)的比例。
8、新訪客數(shù):該來源在選定時間段內(nèi)帶來的訪問人數(shù)中在前6天從未訪問過店鋪的用戶數(shù)。
9、新訪客占比:該來源帶來的新訪客占該來源總訪客數(shù)的比例。
1、瀏覽量(PV):店鋪各頁面被查看的次數(shù)。用戶多次打開或刷新同一個頁面,該指標(biāo)值累加。
2、訪客數(shù)(UV):全店各頁面的訪問人數(shù)。所選時間段內(nèi),同一訪客多次訪問會進(jìn)行去重計算。
3、收藏量:用戶訪問店鋪頁面過程中,添加收藏的總次數(shù)(包括首頁、分類頁和寶貝頁的收藏次數(shù))。
4、瀏覽回頭客:指前6天內(nèi)訪問過店鋪當(dāng)日又來訪問的用戶數(shù),所選時間段內(nèi)會進(jìn)行去重計算。
5、瀏覽回頭率:瀏覽回頭客占店鋪總訪客數(shù)的百分比。
6、平均訪問深度:訪問深度,是指用戶一次連續(xù)訪問的店鋪頁面數(shù)(即每次會話瀏覽的頁面數(shù)),平均訪問深度即用戶平均每次連續(xù)訪問瀏覽的店鋪頁面數(shù)?!驹聢?店鋪經(jīng)營概況】中,該指標(biāo)是所選月份日數(shù)據(jù)的平均值。
7、跳失率:表示顧客通過相應(yīng)入口進(jìn)入,只訪問了一個頁面就離開的訪問次數(shù)占該入口總 訪問次數(shù)的比例。
8、人均店內(nèi)停留時間(秒):所有訪客的訪問過程中,平均每次連續(xù)訪問店鋪的停留時間。
9、寶貝頁瀏覽量:店鋪寶貝頁面被查看的次數(shù),用戶每打開或刷新一個寶貝頁面,該指標(biāo)就會增加。
10、寶貝頁訪客數(shù):店鋪寶貝頁面的訪問人數(shù)。所選時間段內(nèi),同一訪客多次訪問會進(jìn)行去重計算。
11、寶貝頁收藏量:用戶訪問寶貝頁面添加收藏的總次數(shù)。
12、入店頁面:單個用戶每次瀏覽您的店鋪時查看的第一個頁面為入店頁面。
出店頁面:單個用戶每次瀏覽您店鋪時所查看的最后一個頁面為出店頁面。
13、入店人次:指從該頁面進(jìn)入店鋪的人次。
14、出店人次:指從該頁面離開店鋪的人次。
15、進(jìn)店時間:用戶打開該頁面的時間點(diǎn),如果用戶刷新頁面,也會記錄下來。
16、停留時間:用戶打開本店最后一個頁面的時間點(diǎn)減去打開本店第一個頁面的時間點(diǎn)(只訪問一頁的顧客停留時間暫無法獲取,這種情況不統(tǒng)計在內(nèi),顯示為“—”)。
17、到達(dá)頁瀏覽量:到達(dá)店鋪的入口頁面的瀏覽量。
18、平均訪問時間:打開該寶貝頁面到打開下一個寶貝頁面的平均時間間隔。(用戶訪問該寶貝頁后,未點(diǎn)擊該頁其他鏈接的情況不統(tǒng)計在內(nèi),顯示為“—”)
19、全店寶貝查看總?cè)舜危褐溉繉氊惖牟榭慈舜沃汀?br /> 20、搜索次數(shù):在店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞或價格區(qū)間的次數(shù)。
【銷售分析類】
1、拍下件數(shù):寶貝被拍下的總件數(shù)。
2、拍下筆數(shù):寶貝被拍下的總次數(shù)(一次拍下多件寶貝,算拍下一筆)。
3、拍下總金額:寶貝被拍下的總金額。
4、成交用戶數(shù):成功拍下并完成支付寶付款的人數(shù)。所選時間段內(nèi)同一用戶發(fā)生多筆成交會進(jìn)行去重計算。
5、成交回頭客:曾在店鋪發(fā)生過交易,再次發(fā)生交易的用戶稱為成交回頭客。所選時間段內(nèi)會進(jìn)行去重計算。
6、支付寶成交件數(shù):通過支付寶付款的寶貝總件數(shù)。
7、支付寶成交筆數(shù):通過支付寶付款的交易總次數(shù)(一次交易多件寶貝,算成交一筆)。
8、支付寶成交金額:通過支付寶付款的金額。
9、人均成交件數(shù):平均每用戶購買的寶貝件數(shù),即人均成交件數(shù) = 支付寶成交件數(shù) / 成交用戶數(shù)。
10、人均成交筆數(shù):平均每用戶購買的交易次數(shù),即人均成交筆數(shù) = 支付寶成交筆數(shù) / 成交用戶數(shù)。
11、當(dāng)日拍下-付款件數(shù):當(dāng)日拍下、且當(dāng)日通過支付寶付款的寶貝件數(shù)。
12、當(dāng)日拍下-付款筆數(shù):當(dāng)日拍下、且當(dāng)日通過支付寶付款的交易次數(shù)。
13、當(dāng)日拍下-付款金額:當(dāng)日拍下、且當(dāng)日通過支付寶付款的金額。
14、客單價:客單價=支付寶成交金額/成交用戶數(shù)。單日“客單價” 指單日每成交用戶產(chǎn)生的成交金額。
15、客單價均值:指所選擇的某個時間段,客單價日數(shù)據(jù)的平均值。如【月報】中,客單價均值=該月多天客單價之和 / 該月天數(shù)。
16、支付率:支付寶成交筆數(shù)占拍下筆數(shù)的百分比,即支付率 = 支付寶成交筆數(shù) / 拍下筆數(shù)。
17、成交回頭率:成交回頭客占成交用戶數(shù)的百分比。即成交回頭率 = 成交回頭客 / 成交用戶數(shù)。
18、全店成交轉(zhuǎn)化率:全店成交轉(zhuǎn)化率=成交用戶數(shù)/訪客數(shù)。單日“全店成交轉(zhuǎn)化率” 指單日成交用戶數(shù)占訪客數(shù)的百分比。
19、全店轉(zhuǎn)化率均值,指所選擇的某個時間段,全店成交轉(zhuǎn)化率日數(shù)據(jù)的平均值。如【月報】中,全店轉(zhuǎn)化率均值=該月多天轉(zhuǎn)化率之和 / 該月天數(shù)。
20、促銷成交用戶數(shù):參與寶貝促銷活動的成交用戶數(shù)。
21、寶貝頁(促銷)成交轉(zhuǎn)化率:參與寶貝促銷活動的成交用戶數(shù)占寶貝頁訪客數(shù)的百分比?!鞍丛隆?、“按周”查看報表時,該指標(biāo)是所選時間段內(nèi)日數(shù)據(jù)的平均值。
22、支付寶(促銷)成交件數(shù):買家參與寶貝促銷活動產(chǎn)生的支付寶成交件數(shù)。
23、支付寶(促銷)成交筆數(shù):買家參與寶貝促銷活動產(chǎn)生的支付寶成交筆數(shù)。
24、支付寶(促銷)成交金額:買家參與寶貝促銷活動產(chǎn)生的支付寶成交金額。
25、非促銷成交用戶數(shù):未參與寶貝促銷活動的成交用戶數(shù)。
26、支付寶(非促銷)成交件數(shù):買家未參與寶貝促銷活動產(chǎn)生的支付寶成交件數(shù)。
27、支付寶(非促銷)成交筆數(shù):買家未參與寶貝促銷活動產(chǎn)生的支付寶成交筆數(shù)。
28、支付寶(非促銷)成交金額::買家未參與寶貝促銷活動產(chǎn)生的支付寶成交金額。
【直通車數(shù)據(jù)類】
1、展現(xiàn)量:推廣寶貝在淘寶直通車展示位上被買家看到的次數(shù),不包括自然搜索。
2、點(diǎn)擊量:推廣寶貝在淘寶直通車展示位上被點(diǎn)擊的次數(shù)。
3、點(diǎn)擊率:推廣寶貝展現(xiàn)后的被點(diǎn)擊比率。(點(diǎn)擊率=點(diǎn)擊量/展現(xiàn)量)
4、花費(fèi):推廣寶貝被點(diǎn)擊所花費(fèi)用
5、平均點(diǎn)擊花費(fèi):推廣寶貝每次被點(diǎn)擊所花的平均費(fèi)用(平均點(diǎn)擊花費(fèi)=花費(fèi)/點(diǎn)擊量)
6、平均展現(xiàn)排名:推廣寶貝每次被展現(xiàn)的平均排名。(平均展現(xiàn)排名 = 每次展現(xiàn)排名的加總 / 展現(xiàn)量)
【來源分析類】
1、訪客數(shù)(UV):店鋪各頁面的訪問人數(shù)。所選時間段內(nèi),同一訪客多次訪問會進(jìn)行去重計算。
2、到達(dá)頁瀏覽量:通過該來源給店鋪入口頁面帶來的查看次數(shù)。
3、到達(dá)頁瀏覽量占比:該來源的到達(dá)頁瀏覽量占所有來源的到達(dá)頁瀏覽量總和的比例。
4、瀏覽量(PV):店鋪各頁面被查看的次數(shù)。用戶多次打開或刷新同一個頁面,該指標(biāo)值累加。
5、瀏覽量占比:該來源的瀏覽量占所有來源的瀏覽量總和的比例。
6、入店訪問深度:該來源帶來的訪客每次入店后在店鋪內(nèi)的平均訪問頁面數(shù)。
7、入店跳失率:該來源帶來的訪客入店后只訪問了該店鋪1個頁面就離開的次數(shù)占該來源訪客總?cè)氲甏螖?shù)的比例。
8、新訪客數(shù):該來源在選定時間段內(nèi)帶來的訪問人數(shù)中在前6天從未訪問過店鋪的用戶數(shù)。
9、新訪客占比:該來源帶來的新訪客占該來源總訪客數(shù)的比例。
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