封店原因之一:信譽(yù)炒作
避免方法:
1、不能用同個(gè)機(jī)器(就是同個(gè)IP地址)買賣商品,甚至是同個(gè)單位的局域網(wǎng),因?yàn)殡m然是不同電腦,但是對(duì)外有可能是同一IP。
2、不能在修改價(jià)格時(shí),價(jià)格差價(jià)太大,例如100元的商品,改成1元,會(huì)認(rèn)為成交價(jià)就是1元,會(huì)被理解為擾亂市場(chǎng),有炒作信用的嫌疑,會(huì)把得到的相關(guān)好評(píng)刪除。
封店原因之二:支付寶使用率不足50
避免方法:
使用支付寶交易要達(dá)到80以上,如果是見(jiàn)面交易或其他方式,因?yàn)闆](méi)有發(fā)貨憑證(就是發(fā)貨單據(jù)記錄),淘寶后臺(tái)記錄會(huì)認(rèn)為是信用炒作,還有一點(diǎn)很重要就是交易額跟交易筆數(shù)不能不成正比,就是說(shuō)例如賣數(shù)碼相機(jī)的店成交額應(yīng)該都是幾千元,記錄中不能老是幾十元,就會(huì)被系統(tǒng)認(rèn)為就是支付寶交易率不足50。
封店原因之三:虛假代理問(wèn)題 變相重復(fù)鋪貨
甲會(huì)員有貨源,下面設(shè)置了乙做代理,乙將甲的產(chǎn)品上架,如果有買家丙向乙購(gòu)買寶貝,由甲直接發(fā)貨給丙,這種交易模式為假代理,此種行為定性為變相重復(fù)鋪貨,嚴(yán)重干擾網(wǎng)站正常交易。所以一些小店掌柜不知道哪違規(guī)了就被斃掉了。
避免方法:
1、寶貝地址和發(fā)貨地址應(yīng)該是一致的,就是說(shuō)如果是代理的,是代理商替發(fā)貨的,要注意地址問(wèn)題。
2、要有實(shí)際商品的證明,如果無(wú)實(shí)際商品大量鋪貨就會(huì)認(rèn)為有干擾網(wǎng)站正常交易的行為 。
3、直接從代理手里獲取的 淘寶助理 數(shù)據(jù)庫(kù)直接上傳的掌柜,最好做一些自己的調(diào)整,大家通用一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)都不修改,自然被認(rèn)為重復(fù)鋪貨。做代理也沒(méi)那么容易的,開(kāi)店不能偷懶。
封店原因之四:關(guān)閉交易過(guò)多
避免方法:
不能在短期內(nèi)經(jīng)常關(guān)閉交易,例如一個(gè)月中關(guān)閉幾十個(gè),所以遇到誤拍的或搗亂的很頭疼,不過(guò)如果遇到此問(wèn)題建議直接與淘寶客服聯(lián)系說(shuō)明情況,畢竟這不是我們掌柜自己的原因。
封店原因之五:重復(fù)開(kāi)店
避免方法:
不能用同一個(gè)IP地址(就是同一個(gè)地址),在同個(gè)時(shí)間在線,賣類似的商品。這個(gè)有點(diǎn)嚴(yán)格,但是也是被斃掉的愿意之一,建議能避免還是避免吧。
封店原因之六:價(jià)格定的太低
避免方法:
為了促銷或提高成交量,定的價(jià)格不能低于淘寶市場(chǎng)整體價(jià),要不會(huì)被判為違背網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信交易,尤其是新手賣家,為了攢信譽(yù),不惜賠錢換信譽(yù),這樣是行不通的,還是按市場(chǎng)行情來(lái)做生意吧,此時(shí)淘寶不必往日淘寶了。
封店原因之七:標(biāo)題上有不能用的字
避免方法:
1、如果是批發(fā)的賣家,在商品標(biāo)題或?qū)傩陨喜荒苡?ldquo;批”這個(gè)字。或者有淘寶明令禁止銷售的產(chǎn)品關(guān)鍵字,淘寶內(nèi)部審核寶貝誰(shuí)知道是人工還是智能審核,不過(guò)即使是人工審核,你的標(biāo)題還是違規(guī),所以建議其名小心點(diǎn)。
2、標(biāo)題上不能有“代銷”這兩個(gè)字。
封店原因之八:商品放錯(cuò)類目
避免方法
1、現(xiàn)在淘寶把類目分的很細(xì),好多都是新更新的,建議在放時(shí),先搜索下,看看標(biāo)準(zhǔn)的放法,免的出錯(cuò)了,放錯(cuò)了對(duì)自己也沒(méi)好處的,會(huì)流失很多意向客戶的,發(fā)寶貝要注意。
封店原因之九:違反“出售禁售品懲罰規(guī)則”
避免方法
仔細(xì)閱讀淘寶關(guān)于禁止出售的商品的相關(guān)規(guī)定。淘寶《禁止與限制發(fā)布物品規(guī)則》
封店原因之十:帳號(hào)被盜
避免方法
有些騙子利用各種方法騙取賣家?guī)ぬ?hào),一但被盜恢復(fù)起來(lái)很麻煩,大家要注意的有時(shí)騙子會(huì)給你發(fā)個(gè)站內(nèi)信,什么有買家給你留言了之類的,然后打開(kāi)信后內(nèi)容和畫(huà)面感覺(jué)和淘寶的非常非常像,然后點(diǎn)查看,就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)淘寶登陸帳號(hào)的頁(yè)面(其實(shí)是假的)不仔細(xì) 看地址跟真的一樣,也非常像,一但登陸就會(huì)被盜了,這招非常厲害,大家一定要小心。
分享幾點(diǎn)防范釣魚(yú)網(wǎng)站的技巧:
看網(wǎng)址:在需要輸入登陸信息的時(shí)候一定要多留意,登陸前看一下 瀏覽器 中的網(wǎng)絡(luò)地址,是否是taobao.com。不過(guò)很多釣魚(yú)網(wǎng)站在使用域名的時(shí)候也用類似的網(wǎng)址,但細(xì)心的朋友應(yīng)該分辨的出來(lái)。 ttaobao taobbao taobao1類似的大家一定要多注意。建議登陸的時(shí)候還是手工輸入taobao.com,或者登陸taokshop.com右側(cè)有導(dǎo)航直接點(diǎn)擊進(jìn)入淘寶網(wǎng)都是安全的。
封店原因之十一:商品圖片和文字相同
商品的圖片和文字相同也會(huì)被懷疑重復(fù)鋪貨,尤其是虛擬的商品一定要注意。
封店原因之十二:成交商品和店里描述不符
避免方法
買家實(shí)際買到的商品和店里商品描述中不一致,包括圖片,文字,甚至是圖片和文字的誤導(dǎo),大家都要注意哦
處罰原因:被投訴成交不賣(即使買家聯(lián)系不到不付款也不能主動(dòng)關(guān)閉交易)
處罰原因:被投訴旺旺或論壇貼子發(fā)布廣告信息,用淘寶旺旺每天發(fā)廣告的掌柜要注意這點(diǎn),適可而止,別發(fā)的太過(guò)分以免別人投訴你,還不如本本分分做其他推廣。
處罰原因:被投訴盜用他人店鋪的圖片和文字,淘寶上不提倡拿來(lái)主義,尤其是別人明令禁止復(fù)制的。
處罰原因:被投訴信用炒作
處罰原因:被投訴不使用支付寶交易,這個(gè)嚴(yán)重了會(huì)被封店
處罰原因:被投訴商品與說(shuō)明不符。
謹(jǐn)記:一般是你犯錯(cuò)后,淘寶才會(huì)給你提示,打電話問(wèn)客服,才會(huì)告訴你原因的,世上沒(méi)有后悔藥哦!希望大家多多注意,在這里小編祝大家生意興??!
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