一、店鋪情況
店鋪是新店,今年2月份成立,是天貓分銷(xiāo)商,分銷(xiāo)商的優(yōu)勢(shì)是無(wú)生產(chǎn)壓力、庫(kù)存壓力小、資金流通方便。店鋪主營(yíng)烹飪用具,是一家品牌專(zhuān)賣(mài)店。雖然并不是十分知名的品牌,但其品牌在天貓中有其他3家分銷(xiāo),淘寶有幾家銷(xiāo)量不錯(cuò)的鉆級(jí)別信譽(yù)店鋪。作為一家新開(kāi)的店鋪,除了沒(méi)有信譽(yù)、人氣少、流量小等普遍的新店短處和類(lèi)目競(jìng)爭(zhēng)外,還有分銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng),而其產(chǎn)品的價(jià)格定位在中高端,店鋪的銷(xiāo)售難度頗大的。如何在分銷(xiāo)中脫穎而出?需要尋找突破口!
二、自身數(shù)據(jù)分析
(一)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
該品牌主營(yíng)炒鍋/平底鍋、湯鍋和其他小廚具;品牌的定位是中高端,價(jià)格也是中高端,所以人群也是中高端的;產(chǎn)品的工藝技術(shù)的是采用德國(guó)工藝;材料是304不銹鋼材,屬于較好的材質(zhì);款式簡(jiǎn)單大眾,做工細(xì)致。所有這些都體現(xiàn)出中高端產(chǎn)品的特性。
(二)美工
店鋪的美工功底不錯(cuò),整店的裝修都有中高檔店鋪的風(fēng)格,詳情頁(yè)描述按照買(mǎi)家習(xí)慣去排版,文案重點(diǎn)突出在產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示和同類(lèi)產(chǎn)品對(duì)比上來(lái)體現(xiàn)差異,在賣(mài)家說(shuō)中提出退貨無(wú)憂(yōu)承諾,免去買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)考慮。積極制造營(yíng)銷(xiāo)氛圍。
三、市場(chǎng)分析
(一)人群定位

根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得出,人群針對(duì)女性,而且年齡段在25-34歲較多,消費(fèi)層級(jí)是中偏高的。店鋪的價(jià)格是高價(jià)位,主要消費(fèi)群體為追求品質(zhì)生活的中高消費(fèi)群體,自身產(chǎn)品目標(biāo)人群跟數(shù)據(jù)得出人群定位的匹配度非常高,對(duì)于人群定位非常精準(zhǔn)。
(二)產(chǎn)品定位
店鋪產(chǎn)品因?yàn)楫a(chǎn)品定位高端,所以用料做工高品質(zhì),定位中高端產(chǎn)品。選款策略:雖然是品牌,但整個(gè)品牌的產(chǎn)品銷(xiāo)量在淘寶中最高只是過(guò)百,沒(méi)有形成熱銷(xiāo)款,旗艦店的產(chǎn)品月銷(xiāo)量在四五十件,沒(méi)有熱款,另外一個(gè)分銷(xiāo)商有只有一款炒鍋月銷(xiāo)量過(guò)百。為了避免分銷(xiāo)同款的價(jià)格及產(chǎn)品銷(xiāo)量分散,我們選擇“湯鍋”這類(lèi)產(chǎn)品。
(三)流量分析

根據(jù)數(shù)據(jù)分析,2月份,湯鍋的搜索指數(shù)跟成交指數(shù)趨于上升趨勢(shì),這個(gè)時(shí)間段正是過(guò)年前,根據(jù)中國(guó)的風(fēng)俗或傳統(tǒng),新年新氣象,形成了年前添新的購(gòu)物習(xí)慣,過(guò)年許多在外的學(xué)子或工作者,都會(huì)回家共聚團(tuán)圓,家中人員增多,對(duì)烹飪用具的需求增大。選擇在這個(gè)時(shí)段推廣“湯鍋”,可以獲得很好的流量展示及成交。
四、 推廣策略
作為偏類(lèi)目的烹飪用具,在幾個(gè)知名品牌店鋪及低價(jià)占據(jù)大半該類(lèi)目的銷(xiāo)量,中高價(jià)格產(chǎn)品銷(xiāo)量能排到首頁(yè)的寶貝少之又少。淘寶搜索“湯鍋”的結(jié)果中顯示,在幾個(gè)知名品牌店鋪及低價(jià)占據(jù)大半該類(lèi)目的銷(xiāo)量,中高價(jià)格產(chǎn)品銷(xiāo)量能排到首頁(yè)極少,這是難度也算是個(gè)契機(jī),高客單價(jià)的同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)小,而且高客單價(jià)的天貓寶貝,在搜索同類(lèi)產(chǎn)品時(shí),權(quán)重會(huì)高一點(diǎn)。因?yàn)槭切碌?,前期的搜索流量是不大的,所以需要其他途徑?lái)引流,因?yàn)槿胀茝V花費(fèi)限額500元左右,所以我們選擇直通車(chē)引流。直通車(chē)引流對(duì)于新店來(lái)說(shuō)是最方便、快捷的付費(fèi)引流方式。如果采用鉆展引流,新店的跳失率是極高的,而且費(fèi)用極高;也沒(méi)有淘寶客愿意推廣新店,淘寶客引流對(duì)新店的效果也極差。
(一) 直通車(chē)選款策略
我們選定了幾款進(jìn)行通投:
第一款:26CM的304不銹鋼湯鍋
第二款:24 CM的304不銹鋼湯鍋
第三款:26CM的304不銹鋼湯鍋(三層)

根據(jù)7天直通車(chē)展示的數(shù)據(jù)可以得出,第一款是26CM的304不銹鋼湯鍋,而第二款只是跟第一款的尺寸相差2CM就有這樣差異,這是因?yàn)椋?4 CM的湯鍋分量小,適合家庭人員比較少的三至五人之家,而26CM的湯鍋,適合家庭成員比較多一點(diǎn)的五至八人之家。第三款雖然功能多一點(diǎn),但是價(jià)格稍貴,而且蒸籠在家庭中的使用頻率不高,可以有其他的途徑或工具代替蒸籠,為了性?xún)r(jià)比,大多數(shù)消費(fèi)者還是會(huì)選擇功能比較單一的湯鍋。所以最終我們選擇了第一款作為店鋪的主推款。
(二)直通車(chē)關(guān)鍵詞策略
作為偏類(lèi)目的寶貝,關(guān)鍵詞一般會(huì)形成多大熱關(guān)鍵詞少長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的情況,因?yàn)橥茝V費(fèi)用有限,所以寶貝的關(guān)鍵詞從高精準(zhǔn)的長(zhǎng)尾詞入手,我們選用了一些二三級(jí)的高流量精準(zhǔn)詞,從二三級(jí)的關(guān)鍵詞來(lái)引高精準(zhǔn)高轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞,這類(lèi)二三級(jí)的高流量精準(zhǔn)詞可以從淘寶搜索下拉框中獲得,淘寶搜索下拉框的推薦詞都是一些搜索量高,轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞:

(三)直通車(chē)投放時(shí)間策略
寶貝設(shè)定店鋪?zhàn)畲竽繕?biāo)人群為上班族,根據(jù)淘寶通用的日流量分布和店鋪的流量情況分析,入店流量+成交流量集中在上午10:00-12:00,下午14:00-16:00,晚上:19:00-22:00。所以直通車(chē)的推廣時(shí)間在高流量時(shí)段加大投放:

(四)直通車(chē)投放地域策略
為了更好的獲得展現(xiàn)、點(diǎn)擊及轉(zhuǎn)化,我們把流量重點(diǎn)投放在高消費(fèi)目標(biāo)人群:一二線城市重投,二三線選擇投放。這些城市分布的都是高消費(fèi)的,追求高品質(zhì)的精準(zhǔn)目標(biāo)群體。

(五)直通車(chē)店鋪推廣策略
除了關(guān)鍵詞推廣,我們還選擇了價(jià)錢(qián)相對(duì)較低而又效果不錯(cuò)的店鋪推廣策略來(lái)輔助引流。因推廣費(fèi)用有限,所以比較不精準(zhǔn)的定向推廣暫時(shí)不進(jìn)行推廣:
五、無(wú)線端
無(wú)線是引流的新趨勢(shì),開(kāi)通了手機(jī)店鋪裝修及手機(jī)詳情頁(yè)后,得到了很好的流量引入,店鋪剛開(kāi)店時(shí)因新店事務(wù)多,3月份才著手無(wú)線店鋪,通過(guò)三個(gè)月的優(yōu)化,從流量、轉(zhuǎn)化各方面都逐漸在提升:

六、店鋪營(yíng)銷(xiāo)
因?yàn)槭欠咒N(xiāo),價(jià)格受限制,降價(jià)幅度不能太大,所以長(zhǎng)期的店鋪活動(dòng)是優(yōu)惠券。
1、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
滿(mǎn)包郵+送優(yōu)惠券:滿(mǎn)198元,包郵送10元店鋪優(yōu)惠券(可以提高客單價(jià),提高寶貝轉(zhuǎn)化率,也可以增加回頭客)
2、套餐搭配
湯鍋搭配其他餐具(洗菜盆、鍋勺、鍋鏟等)(可以提高客單價(jià),提高寶貝轉(zhuǎn)化率)
店鋪關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo):關(guān)聯(lián)一些互補(bǔ)或可替換的寶貝。(降低跳失率,提高店鋪轉(zhuǎn)化率)
七、結(jié)果
經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的各個(gè)方面的不斷優(yōu)化,現(xiàn)主推款的湯鍋銷(xiāo)量月銷(xiāo)破百?,F(xiàn)在該款寶貝的關(guān)鍵詞“湯鍋”在淘寶搜索中的193-620元價(jià)位中排到了首頁(yè)第8位(按銷(xiāo)量排行)?,F(xiàn)在店鋪每月的各項(xiàng)指標(biāo)也在逐步增長(zhǎng),其中月銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率77%。

八、總結(jié)
雖然是偏類(lèi)目,雖然是分銷(xiāo),雖然產(chǎn)品客單價(jià)高,但是只要品牌定位明確,產(chǎn)品差異性、性?xún)r(jià)比高,店鋪裝修及寶貝詳情頁(yè)到位,做到品牌+產(chǎn)品+店鋪定位三位一體的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略,運(yùn)用好直通車(chē)推廣的精準(zhǔn)推廣,把精準(zhǔn)推廣和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合起來(lái),讓高客單價(jià)的分銷(xiāo)做起來(lái)不是難事。
店鋪是新店,今年2月份成立,是天貓分銷(xiāo)商,分銷(xiāo)商的優(yōu)勢(shì)是無(wú)生產(chǎn)壓力、庫(kù)存壓力小、資金流通方便。店鋪主營(yíng)烹飪用具,是一家品牌專(zhuān)賣(mài)店。雖然并不是十分知名的品牌,但其品牌在天貓中有其他3家分銷(xiāo),淘寶有幾家銷(xiāo)量不錯(cuò)的鉆級(jí)別信譽(yù)店鋪。作為一家新開(kāi)的店鋪,除了沒(méi)有信譽(yù)、人氣少、流量小等普遍的新店短處和類(lèi)目競(jìng)爭(zhēng)外,還有分銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng),而其產(chǎn)品的價(jià)格定位在中高端,店鋪的銷(xiāo)售難度頗大的。如何在分銷(xiāo)中脫穎而出?需要尋找突破口!
二、自身數(shù)據(jù)分析
(一)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
該品牌主營(yíng)炒鍋/平底鍋、湯鍋和其他小廚具;品牌的定位是中高端,價(jià)格也是中高端,所以人群也是中高端的;產(chǎn)品的工藝技術(shù)的是采用德國(guó)工藝;材料是304不銹鋼材,屬于較好的材質(zhì);款式簡(jiǎn)單大眾,做工細(xì)致。所有這些都體現(xiàn)出中高端產(chǎn)品的特性。
(二)美工
店鋪的美工功底不錯(cuò),整店的裝修都有中高檔店鋪的風(fēng)格,詳情頁(yè)描述按照買(mǎi)家習(xí)慣去排版,文案重點(diǎn)突出在產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示和同類(lèi)產(chǎn)品對(duì)比上來(lái)體現(xiàn)差異,在賣(mài)家說(shuō)中提出退貨無(wú)憂(yōu)承諾,免去買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)考慮。積極制造營(yíng)銷(xiāo)氛圍。
三、市場(chǎng)分析
(一)人群定位

根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得出,人群針對(duì)女性,而且年齡段在25-34歲較多,消費(fèi)層級(jí)是中偏高的。店鋪的價(jià)格是高價(jià)位,主要消費(fèi)群體為追求品質(zhì)生活的中高消費(fèi)群體,自身產(chǎn)品目標(biāo)人群跟數(shù)據(jù)得出人群定位的匹配度非常高,對(duì)于人群定位非常精準(zhǔn)。
(二)產(chǎn)品定位
店鋪產(chǎn)品因?yàn)楫a(chǎn)品定位高端,所以用料做工高品質(zhì),定位中高端產(chǎn)品。選款策略:雖然是品牌,但整個(gè)品牌的產(chǎn)品銷(xiāo)量在淘寶中最高只是過(guò)百,沒(méi)有形成熱銷(xiāo)款,旗艦店的產(chǎn)品月銷(xiāo)量在四五十件,沒(méi)有熱款,另外一個(gè)分銷(xiāo)商有只有一款炒鍋月銷(xiāo)量過(guò)百。為了避免分銷(xiāo)同款的價(jià)格及產(chǎn)品銷(xiāo)量分散,我們選擇“湯鍋”這類(lèi)產(chǎn)品。
(三)流量分析

根據(jù)數(shù)據(jù)分析,2月份,湯鍋的搜索指數(shù)跟成交指數(shù)趨于上升趨勢(shì),這個(gè)時(shí)間段正是過(guò)年前,根據(jù)中國(guó)的風(fēng)俗或傳統(tǒng),新年新氣象,形成了年前添新的購(gòu)物習(xí)慣,過(guò)年許多在外的學(xué)子或工作者,都會(huì)回家共聚團(tuán)圓,家中人員增多,對(duì)烹飪用具的需求增大。選擇在這個(gè)時(shí)段推廣“湯鍋”,可以獲得很好的流量展示及成交。
四、 推廣策略
作為偏類(lèi)目的烹飪用具,在幾個(gè)知名品牌店鋪及低價(jià)占據(jù)大半該類(lèi)目的銷(xiāo)量,中高價(jià)格產(chǎn)品銷(xiāo)量能排到首頁(yè)的寶貝少之又少。淘寶搜索“湯鍋”的結(jié)果中顯示,在幾個(gè)知名品牌店鋪及低價(jià)占據(jù)大半該類(lèi)目的銷(xiāo)量,中高價(jià)格產(chǎn)品銷(xiāo)量能排到首頁(yè)極少,這是難度也算是個(gè)契機(jī),高客單價(jià)的同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)小,而且高客單價(jià)的天貓寶貝,在搜索同類(lèi)產(chǎn)品時(shí),權(quán)重會(huì)高一點(diǎn)。因?yàn)槭切碌?,前期的搜索流量是不大的,所以需要其他途徑?lái)引流,因?yàn)槿胀茝V花費(fèi)限額500元左右,所以我們選擇直通車(chē)引流。直通車(chē)引流對(duì)于新店來(lái)說(shuō)是最方便、快捷的付費(fèi)引流方式。如果采用鉆展引流,新店的跳失率是極高的,而且費(fèi)用極高;也沒(méi)有淘寶客愿意推廣新店,淘寶客引流對(duì)新店的效果也極差。
(一) 直通車(chē)選款策略
我們選定了幾款進(jìn)行通投:
第一款:26CM的304不銹鋼湯鍋
第二款:24 CM的304不銹鋼湯鍋
第三款:26CM的304不銹鋼湯鍋(三層)

根據(jù)7天直通車(chē)展示的數(shù)據(jù)可以得出,第一款是26CM的304不銹鋼湯鍋,而第二款只是跟第一款的尺寸相差2CM就有這樣差異,這是因?yàn)椋?4 CM的湯鍋分量小,適合家庭人員比較少的三至五人之家,而26CM的湯鍋,適合家庭成員比較多一點(diǎn)的五至八人之家。第三款雖然功能多一點(diǎn),但是價(jià)格稍貴,而且蒸籠在家庭中的使用頻率不高,可以有其他的途徑或工具代替蒸籠,為了性?xún)r(jià)比,大多數(shù)消費(fèi)者還是會(huì)選擇功能比較單一的湯鍋。所以最終我們選擇了第一款作為店鋪的主推款。
(二)直通車(chē)關(guān)鍵詞策略
作為偏類(lèi)目的寶貝,關(guān)鍵詞一般會(huì)形成多大熱關(guān)鍵詞少長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的情況,因?yàn)橥茝V費(fèi)用有限,所以寶貝的關(guān)鍵詞從高精準(zhǔn)的長(zhǎng)尾詞入手,我們選用了一些二三級(jí)的高流量精準(zhǔn)詞,從二三級(jí)的關(guān)鍵詞來(lái)引高精準(zhǔn)高轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞,這類(lèi)二三級(jí)的高流量精準(zhǔn)詞可以從淘寶搜索下拉框中獲得,淘寶搜索下拉框的推薦詞都是一些搜索量高,轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞:

(三)直通車(chē)投放時(shí)間策略
寶貝設(shè)定店鋪?zhàn)畲竽繕?biāo)人群為上班族,根據(jù)淘寶通用的日流量分布和店鋪的流量情況分析,入店流量+成交流量集中在上午10:00-12:00,下午14:00-16:00,晚上:19:00-22:00。所以直通車(chē)的推廣時(shí)間在高流量時(shí)段加大投放:

(四)直通車(chē)投放地域策略
為了更好的獲得展現(xiàn)、點(diǎn)擊及轉(zhuǎn)化,我們把流量重點(diǎn)投放在高消費(fèi)目標(biāo)人群:一二線城市重投,二三線選擇投放。這些城市分布的都是高消費(fèi)的,追求高品質(zhì)的精準(zhǔn)目標(biāo)群體。

(五)直通車(chē)店鋪推廣策略
除了關(guān)鍵詞推廣,我們還選擇了價(jià)錢(qián)相對(duì)較低而又效果不錯(cuò)的店鋪推廣策略來(lái)輔助引流。因推廣費(fèi)用有限,所以比較不精準(zhǔn)的定向推廣暫時(shí)不進(jìn)行推廣:
五、無(wú)線端
無(wú)線是引流的新趨勢(shì),開(kāi)通了手機(jī)店鋪裝修及手機(jī)詳情頁(yè)后,得到了很好的流量引入,店鋪剛開(kāi)店時(shí)因新店事務(wù)多,3月份才著手無(wú)線店鋪,通過(guò)三個(gè)月的優(yōu)化,從流量、轉(zhuǎn)化各方面都逐漸在提升:

六、店鋪營(yíng)銷(xiāo)
因?yàn)槭欠咒N(xiāo),價(jià)格受限制,降價(jià)幅度不能太大,所以長(zhǎng)期的店鋪活動(dòng)是優(yōu)惠券。
1、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
滿(mǎn)包郵+送優(yōu)惠券:滿(mǎn)198元,包郵送10元店鋪優(yōu)惠券(可以提高客單價(jià),提高寶貝轉(zhuǎn)化率,也可以增加回頭客)
2、套餐搭配
湯鍋搭配其他餐具(洗菜盆、鍋勺、鍋鏟等)(可以提高客單價(jià),提高寶貝轉(zhuǎn)化率)
店鋪關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo):關(guān)聯(lián)一些互補(bǔ)或可替換的寶貝。(降低跳失率,提高店鋪轉(zhuǎn)化率)
七、結(jié)果
經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的各個(gè)方面的不斷優(yōu)化,現(xiàn)主推款的湯鍋銷(xiāo)量月銷(xiāo)破百?,F(xiàn)在該款寶貝的關(guān)鍵詞“湯鍋”在淘寶搜索中的193-620元價(jià)位中排到了首頁(yè)第8位(按銷(xiāo)量排行)?,F(xiàn)在店鋪每月的各項(xiàng)指標(biāo)也在逐步增長(zhǎng),其中月銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率77%。

八、總結(jié)
雖然是偏類(lèi)目,雖然是分銷(xiāo),雖然產(chǎn)品客單價(jià)高,但是只要品牌定位明確,產(chǎn)品差異性、性?xún)r(jià)比高,店鋪裝修及寶貝詳情頁(yè)到位,做到品牌+產(chǎn)品+店鋪定位三位一體的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略,運(yùn)用好直通車(chē)推廣的精準(zhǔn)推廣,把精準(zhǔn)推廣和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合起來(lái),讓高客單價(jià)的分銷(xiāo)做起來(lái)不是難事。
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