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淘寶市場管控措施及售假實施細(xì)則變更生效通知

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-01-07 22:01:28  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):11

各位親愛的會員:

為了規(guī)范淘寶網(wǎng)購平臺的市場管理秩序,為消費者營造安全安心的網(wǎng)購環(huán)境,淘寶擬通過對涉嫌交易風(fēng)險的訂單采取相應(yīng)措施,保障消費者交易款項的安全。此次規(guī)則變更明確了支付寶賬戶強制措施中凍結(jié)資金的定義,后續(xù)將應(yīng)用在危及交易安全及出售假冒商品等部分場景中。相關(guān)規(guī)則變更詳情如下:

1、《市場管控措施規(guī)則與實施細(xì)則》新增一條規(guī)則解讀:
五、賣家綁定的支付寶收款賬戶的強制措施中凍結(jié)資金是什么意思?
凍結(jié)資金是指在買家或系統(tǒng)超時確認(rèn)收貨后,將訂單對應(yīng)交易款項凍結(jié)在賣家支付寶賬戶中。凍結(jié)資金后,該款項在賣家支付寶賬戶中為不可用余額。

2、《淘寶網(wǎng)出售假冒商品認(rèn)定和處罰規(guī)則與解讀》第一條規(guī)則解讀下新增凍結(jié)資金條款:
一、違反“出售假冒商品”規(guī)則,將會受到怎樣的處理?
除保留原表格條款外,新增凍結(jié)資金條款如下:
為進一步保障買家權(quán)利,淘寶有權(quán)對出售假冒商品的賣家采取支付寶賬戶強制措施,包括但不限于取消收款功能、取消提現(xiàn)功能、禁止余額支付、凍結(jié)資金15天-21天等。凍結(jié)資金是指在買家或系統(tǒng)超時確認(rèn)收貨后,將訂單對應(yīng)交易款項凍結(jié)在賣家支付寶賬戶中。凍結(jié)資金后,該款項在賣家支付寶賬戶中為不可用余額。

PS:凍結(jié)資金的實際應(yīng)用場景介紹可詳見幫助中心鏈接:
http://service.taobao.com/support/knowledge-5821949.htm?spm=0.0.0.0.bXqLyQ&dkey=catview

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