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關(guān)聯(lián)工具使用官方答疑入口

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-01-06 07:24:40  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):1

賣家在初始使用關(guān)聯(lián)工具的時(shí)候,由于不熟悉而會遇到不少問題,在這里作了常見問題匯總:
1、不知道關(guān)聯(lián)模塊在哪里?
【答】:賣家中心首頁,中間,賣家工作臺。如圖:

2、添加了關(guān)聯(lián)模塊,但是在賣家中心找不到?
【答】:點(diǎn)擊賣家中心右側(cè)的“添加免費(fèi)模塊”,或者點(diǎn)擊http://map.taobao.com/itempos/addItposModel.htm 來添加模塊之后,賣家中心關(guān)聯(lián)模塊的載入會有延時(shí),所以請等待,如果24個(gè)小時(shí)候仍舊沒有,再聯(lián)系小二處理。

3、電子憑證商品關(guān)聯(lián)核銷網(wǎng)點(diǎn)時(shí),沒有您所需的那個(gè)商戶?
【答】:核銷網(wǎng)點(diǎn)的新增需要審核,所以無法實(shí)時(shí)生效。所以當(dāng)沒有你所需的核銷網(wǎng)點(diǎn)時(shí),請不要新增核銷網(wǎng)點(diǎn),使用賣家中心的關(guān)聯(lián)模塊來添加關(guān)聯(lián)。關(guān)聯(lián)模塊為實(shí)時(shí)生效的。

4、已經(jīng)關(guān)聯(lián)成功的寶貝,仍舊出現(xiàn)在“待關(guān)聯(lián)寶貝”中,是否關(guān)聯(lián)成功?
【答】:關(guān)聯(lián)成功了。這是由于賣家在關(guān)聯(lián)的過程中未做最后一步——點(diǎn)擊“完成關(guān)聯(lián)”按鈕。

5、關(guān)聯(lián)成功后,發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)上的商戶不對,或者有信息錯(cuò)誤?
【答】:A、普通商品(非電子憑證):到賣家中心的“寶貝關(guān)聯(lián)本地商戶”模塊中“修改關(guān)聯(lián)”,可以修改關(guān)聯(lián)的商戶的電話、地址、坐標(biāo)等。修改后,內(nèi)容生效將在第二天生效,所以盡量在一開始就認(rèn)真檢查下關(guān)聯(lián)的商戶信息。
B、聚劃算生活團(tuán)商品:找小二“靈恩”幫忙修改,賣家無法自己修改。

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