隨著互聯(lián)網(wǎng)Web 2.0時代的到來,一邊電商猛如虎,另一邊線下日益慘淡,關店潮屢見不鮮。這邊廂是互聯(lián)網(wǎng)渠道大行其道,風生水起;那邊廂則是傳統(tǒng)渠道日漸式微,功力散盡,破產(chǎn)清算...碎片化、數(shù)據(jù)化、O2O、供應鏈梳理、網(wǎng)絡代銷,線上代理商,網(wǎng)絡分銷…… 一堆又一堆聞所未聞的新詞匯,不斷沖擊著傳統(tǒng)渠道商的固有認知。
傳統(tǒng)渠道商——曾經(jīng)的渠道為王,如今卻境遇尷尬,面對網(wǎng)絡分銷商,腳下的路到底如何走才能再續(xù)輝煌?
渠道商,說白了就是以經(jīng)營和管理銷售渠道為主要盈利方式的商人。在渠道為王的時代,消費者買到手的每一件商品就要經(jīng)過渠道商,換句話說就是誰控制了渠道,誰就能獲得市場,獲得利潤。而在網(wǎng)絡分銷時代。這一切卻讓如今傳統(tǒng)渠道商卻越來越困惑,幾十年來我們賴以發(fā)家致富的東西,竟然一夜之間變得可有可無了?;钤诓桓镒约旱拿魈炀蜁粍e人革了我們的命的恐懼中。
這是真的嗎?該怎么辦?
直面翻天覆地之變,渠道變革何解?
網(wǎng)絡分銷時代,傳統(tǒng)渠道商的作用正在消失,網(wǎng)絡分銷商則在慢慢崛起。渠道是成本,傳統(tǒng)渠道層級太多,成本太高,所以導致價格太高,是應該被砍掉的。死掉是早晚的事。這是馬云的理論,去年年底,馬云和王健林對賭,賭的成敗其實就是傳統(tǒng)渠道和網(wǎng)絡分銷的PK。年底王健林的萬達O2O上線,可以說是首戰(zhàn)告敗,為何會有這樣的結果?究其原因,無外乎有以下幾個方面的原因:
1、外部環(huán)境變化
互聯(lián)網(wǎng)在給了消費者無限的想象與可能的同時也給了所有傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)重重的一擊。傳統(tǒng)渠道叫苦連天、知名渠道商紛紛關門歇業(yè)、整頓解散均成為傳統(tǒng)零售業(yè)的第三次革命的導火索。這一切都證明了新的商業(yè)規(guī)則的逐漸形成。環(huán)境巨變下,網(wǎng)絡分銷順勢興盛,傳統(tǒng)渠道逆勢衰退。
2、消費者需求變化
經(jīng)過10年的培育,消費者的消費習慣發(fā)生了巨大的變化,互聯(lián)網(wǎng)讓信息越來越透明,越來越豐富,而物流快遞業(yè)、金融支付業(yè)的日趨成熟,已經(jīng)徹底改變了消費者的消費方式。就像廣為流傳的段子所說:身邊做生意的朋友,紛紛抱怨實體店生意難做。要么冷冷清清,實體店快變成了試用間,抄號點。
3、渠道商內(nèi)在驅(qū)動力不足
網(wǎng)絡分銷的生猛崛起無疑給規(guī)模和利潤的渠道商當頭一棒,不管接不接受、愿不愿意,傳統(tǒng)零售渠道商都必須要面對互聯(lián)網(wǎng)時代新的游戲規(guī)則和新對手的挑戰(zhàn)。變革總伴隨著劇痛,原來的成功經(jīng)驗現(xiàn)在成為了發(fā)展的阻礙。缺乏新的思維,缺乏學習與融合的精神和勇氣。或者根本沒有應對變革的思路。
這就是變化,深刻的變化。
這一切都是渠道商內(nèi)在驅(qū)動力不足的體現(xiàn)。傳統(tǒng)渠道商是真的病了,因為廠家依靠傳統(tǒng)渠道商無法完成銷售任務了。說傳統(tǒng)渠道商已死,其實是傳統(tǒng)渠道商的渠道運作思維已死,渠道運作手法已死。傳統(tǒng)渠道商已經(jīng)無法精準的找到目標客戶,為目標顧客服務。而網(wǎng)絡分銷正好相反,以消費者為導向,能夠根據(jù)市場反應快速調(diào)整貨品結構,促銷模式等。
渠道變革刻不容緩之際,我們?nèi)绾无D(zhuǎn)變?
而通過網(wǎng)絡分銷渠道建設專家的上海商派(ShopEx DRP)才知道:傳統(tǒng)渠道商是成本,更是資源,這不是兩難抉擇,要傳統(tǒng),更要創(chuàng)新,只有線上線下充分融合相得益彰,才能讓渠道商華麗轉(zhuǎn)身。因為渠道除了通路的價值外,還有市場培育價值,融資平臺價值,物流倉儲價值,100家渠道商能撬動的資源和影響力,是品牌商一家遠遠不能比的。說得再深一點,如果你的競爭對手利用了這些渠道,你還睡得安穩(wěn)嗎?這一切都是網(wǎng)絡分銷能夠輕易取代的。
首先,當然要緊緊圍繞客戶需求,為客戶提供最好的購物體驗。轉(zhuǎn)變推廣方式、轉(zhuǎn)變與客戶的溝通方式,利用微傳播系統(tǒng),微博,微信,微營銷等方式向客戶傳遞信息,時時互動與交流。在加上傳統(tǒng)渠道商自身已有的優(yōu)勢,倉儲物流、會員資源、門店展示等。這些都會迎合客戶購物的習慣轉(zhuǎn)變,同時增強客戶購物的信心。
前路漫漫 探索渠道變革逆勢求生之路
傳統(tǒng)渠道改造,僅僅依靠渠道商無法完成這一轉(zhuǎn)變,需要廠商和渠道商的密切配合,雙方之間應就產(chǎn)品價格體系、利潤分成體系、客戶信息管理及需求訂單管理都需要通過網(wǎng)絡分銷管理系統(tǒng)打通,線上線下共享。O2O需要解決離廠家和渠道商利益分配的核心問題,才能運轉(zhuǎn)通暢。最終實現(xiàn)信息流、物流、資金流的順暢流動。
電商平臺與經(jīng)銷商的沖突大都集中在價格這塊,前期電商為了宣傳造勢大多采用低價噱頭或是由于節(jié)省中間成本造成與實體渠道銷售價格不一致的情況屢屢發(fā)生。經(jīng)銷商的擔憂是電商的崛起遲早會替代掉實體渠道的作用,因此企業(yè)在發(fā)展電商的過程當中務必要照顧到線上線下的利益,利用好相互之間的資源,最好是達成攜手共進。前期可將部分利益讓利給經(jīng)銷商鼓勵他們?nèi)グl(fā)展電子商務,畢竟實體渠道銷售在未來5至10年內(nèi)還是占主導地位。
話歸從頭,回歸渠道本質(zhì),無非招商、鋪貨、管店、管貨,在互聯(lián)網(wǎng)結構日益透明的明天,如果簡化這些流程,渠道的變革也是順勢所趨,傳統(tǒng)渠道商在更了解人性、產(chǎn)品、供應鏈的前提下,自主發(fā)展網(wǎng)絡分銷向互聯(lián)網(wǎng)開戰(zhàn),起步并不晚,勝負亦未定。
傳統(tǒng)渠道商——曾經(jīng)的渠道為王,如今卻境遇尷尬,面對網(wǎng)絡分銷商,腳下的路到底如何走才能再續(xù)輝煌?
渠道商,說白了就是以經(jīng)營和管理銷售渠道為主要盈利方式的商人。在渠道為王的時代,消費者買到手的每一件商品就要經(jīng)過渠道商,換句話說就是誰控制了渠道,誰就能獲得市場,獲得利潤。而在網(wǎng)絡分銷時代。這一切卻讓如今傳統(tǒng)渠道商卻越來越困惑,幾十年來我們賴以發(fā)家致富的東西,竟然一夜之間變得可有可無了?;钤诓桓镒约旱拿魈炀蜁粍e人革了我們的命的恐懼中。
這是真的嗎?該怎么辦?
直面翻天覆地之變,渠道變革何解?
網(wǎng)絡分銷時代,傳統(tǒng)渠道商的作用正在消失,網(wǎng)絡分銷商則在慢慢崛起。渠道是成本,傳統(tǒng)渠道層級太多,成本太高,所以導致價格太高,是應該被砍掉的。死掉是早晚的事。這是馬云的理論,去年年底,馬云和王健林對賭,賭的成敗其實就是傳統(tǒng)渠道和網(wǎng)絡分銷的PK。年底王健林的萬達O2O上線,可以說是首戰(zhàn)告敗,為何會有這樣的結果?究其原因,無外乎有以下幾個方面的原因:
1、外部環(huán)境變化
互聯(lián)網(wǎng)在給了消費者無限的想象與可能的同時也給了所有傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)重重的一擊。傳統(tǒng)渠道叫苦連天、知名渠道商紛紛關門歇業(yè)、整頓解散均成為傳統(tǒng)零售業(yè)的第三次革命的導火索。這一切都證明了新的商業(yè)規(guī)則的逐漸形成。環(huán)境巨變下,網(wǎng)絡分銷順勢興盛,傳統(tǒng)渠道逆勢衰退。
2、消費者需求變化
經(jīng)過10年的培育,消費者的消費習慣發(fā)生了巨大的變化,互聯(lián)網(wǎng)讓信息越來越透明,越來越豐富,而物流快遞業(yè)、金融支付業(yè)的日趨成熟,已經(jīng)徹底改變了消費者的消費方式。就像廣為流傳的段子所說:身邊做生意的朋友,紛紛抱怨實體店生意難做。要么冷冷清清,實體店快變成了試用間,抄號點。
3、渠道商內(nèi)在驅(qū)動力不足
網(wǎng)絡分銷的生猛崛起無疑給規(guī)模和利潤的渠道商當頭一棒,不管接不接受、愿不愿意,傳統(tǒng)零售渠道商都必須要面對互聯(lián)網(wǎng)時代新的游戲規(guī)則和新對手的挑戰(zhàn)。變革總伴隨著劇痛,原來的成功經(jīng)驗現(xiàn)在成為了發(fā)展的阻礙。缺乏新的思維,缺乏學習與融合的精神和勇氣。或者根本沒有應對變革的思路。
這就是變化,深刻的變化。
這一切都是渠道商內(nèi)在驅(qū)動力不足的體現(xiàn)。傳統(tǒng)渠道商是真的病了,因為廠家依靠傳統(tǒng)渠道商無法完成銷售任務了。說傳統(tǒng)渠道商已死,其實是傳統(tǒng)渠道商的渠道運作思維已死,渠道運作手法已死。傳統(tǒng)渠道商已經(jīng)無法精準的找到目標客戶,為目標顧客服務。而網(wǎng)絡分銷正好相反,以消費者為導向,能夠根據(jù)市場反應快速調(diào)整貨品結構,促銷模式等。
渠道變革刻不容緩之際,我們?nèi)绾无D(zhuǎn)變?
而通過網(wǎng)絡分銷渠道建設專家的上海商派(ShopEx DRP)才知道:傳統(tǒng)渠道商是成本,更是資源,這不是兩難抉擇,要傳統(tǒng),更要創(chuàng)新,只有線上線下充分融合相得益彰,才能讓渠道商華麗轉(zhuǎn)身。因為渠道除了通路的價值外,還有市場培育價值,融資平臺價值,物流倉儲價值,100家渠道商能撬動的資源和影響力,是品牌商一家遠遠不能比的。說得再深一點,如果你的競爭對手利用了這些渠道,你還睡得安穩(wěn)嗎?這一切都是網(wǎng)絡分銷能夠輕易取代的。
首先,當然要緊緊圍繞客戶需求,為客戶提供最好的購物體驗。轉(zhuǎn)變推廣方式、轉(zhuǎn)變與客戶的溝通方式,利用微傳播系統(tǒng),微博,微信,微營銷等方式向客戶傳遞信息,時時互動與交流。在加上傳統(tǒng)渠道商自身已有的優(yōu)勢,倉儲物流、會員資源、門店展示等。這些都會迎合客戶購物的習慣轉(zhuǎn)變,同時增強客戶購物的信心。
前路漫漫 探索渠道變革逆勢求生之路
傳統(tǒng)渠道改造,僅僅依靠渠道商無法完成這一轉(zhuǎn)變,需要廠商和渠道商的密切配合,雙方之間應就產(chǎn)品價格體系、利潤分成體系、客戶信息管理及需求訂單管理都需要通過網(wǎng)絡分銷管理系統(tǒng)打通,線上線下共享。O2O需要解決離廠家和渠道商利益分配的核心問題,才能運轉(zhuǎn)通暢。最終實現(xiàn)信息流、物流、資金流的順暢流動。
電商平臺與經(jīng)銷商的沖突大都集中在價格這塊,前期電商為了宣傳造勢大多采用低價噱頭或是由于節(jié)省中間成本造成與實體渠道銷售價格不一致的情況屢屢發(fā)生。經(jīng)銷商的擔憂是電商的崛起遲早會替代掉實體渠道的作用,因此企業(yè)在發(fā)展電商的過程當中務必要照顧到線上線下的利益,利用好相互之間的資源,最好是達成攜手共進。前期可將部分利益讓利給經(jīng)銷商鼓勵他們?nèi)グl(fā)展電子商務,畢竟實體渠道銷售在未來5至10年內(nèi)還是占主導地位。
話歸從頭,回歸渠道本質(zhì),無非招商、鋪貨、管店、管貨,在互聯(lián)網(wǎng)結構日益透明的明天,如果簡化這些流程,渠道的變革也是順勢所趨,傳統(tǒng)渠道商在更了解人性、產(chǎn)品、供應鏈的前提下,自主發(fā)展網(wǎng)絡分銷向互聯(lián)網(wǎng)開戰(zhàn),起步并不晚,勝負亦未定。
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