移動支付基礎(chǔ)好，O2O才能大熱

智能手機客戶端發(fā)展隨之帶來的是移動支付快速發(fā)展時代，例如，作為一個移動支付的習(xí)慣用戶，每天醒來首先查看下投資產(chǎn)品收益，然后可能會用嘀嘀或者快的之類手機軟件打車上班，再通過微信二維碼掃描購買早餐，中午還可能和同事用支付寶AA支付共進午餐，當(dāng)然空閑時候還可以進行水電煤的繳費、信用卡還款、手機充值、轉(zhuǎn)賬匯款、網(wǎng)上購物，甚至是校園一卡通充值等，這些都可以通過移動支付完成，移動支付滲透到越來越多的傳統(tǒng)線下支付過程，非常方便快捷，而且有很多優(yōu)惠。
根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，中國第三方移動支付市場交易規(guī)模達12197.4億元，同比增速707.0%，而2014年這一市場規(guī)模還將增長141.1%。另一方面，來自支付寶的數(shù)據(jù)顯示，2014年春節(jié)期間支付寶手機支付超1億多筆，手機支付占所有支付寶支付的比例高達52%，支付寶還披露了2013年移動支付業(yè)績：近3億支付寶實名用戶通過手機端完成了超過27.8億筆的支付。

支付問題一直是O2O的障礙，但是隨著移動支付坐著火箭一般的發(fā)展速度，尤其是支付寶和微信兩大平臺發(fā)展趨向成熟，開始推動O2O模式發(fā)展，并為此提供了有力支撐。移動支付方式的普及，打通了從互聯(lián)網(wǎng)到手機端，從下單到支付的完整電子支付環(huán)節(jié)，同時讓消費者完成支付之后，其產(chǎn)生的信息將回傳至銷售方，從而完成線上線下的消費信息核對，讓銷售方可以針對大量對的消費數(shù)據(jù)進行對用戶消費習(xí)慣的分析，從而不斷改善對消費者提供的服務(wù)，有效實現(xiàn)O2O完整閉環(huán)。

目前，看好移動支付和O2O模式企業(yè)對于日常生活高頻使用場景的爭奪早就已經(jīng)開始，比如騰訊投資嘀嘀打車、王府井百貨，阿里巴巴投資美團、快遞打車、丁丁地圖，最近還全資收購了高德地圖，此外百度也在投資糯米網(wǎng)，將這些生活中最常用的移動支付客戶端收入旗下，無疑是在為O2O的進一步擴張奠定基礎(chǔ)。

另外，以蘇寧、天貓為代表的企業(yè)近期在O2O領(lǐng)域展開強勁攻勢，但是目前的O2O還停留在初級階段，需要通過二維碼等中間媒介操作，這也間接帶入了一些支付風(fēng)險，因此，實現(xiàn)真正意義上的O2O仍需要企業(yè)推出更多的線上線下同步無障礙購物方式，并且需要給予受眾消化和接受的時間，同時還需要更多的移動支付客戶端來保障消費者賬戶安全，同時提升消費者的消費體驗。

“用戶在哪里，我們就在哪里”是營銷學(xué)中非常著名的論斷，支付方式的改變牽引出的是消費習(xí)慣和營銷模式的轉(zhuǎn)變，并且會輻射到銀行、手機制造及運營商、電商、餐飲等等眾多的周邊行業(yè)，未來將造成的影響不可預(yù)計。同時，微信和支付寶這兩大平臺上海量的用戶基礎(chǔ)，也意味著海量的個性化需求，孕育著無數(shù)新機遇的可能，通過移動支付帶動起來的用戶體驗和消費需求，將在未來較長一段時間內(nèi)影響O2O模式發(fā)展，誰能搶占移動支付這個先機，必然能在O2O時代的站在相應(yīng)的制高點。