回歸到O2O的核心本質(zhì)

這年頭不說涉足O2O，都不好意思說自己做電商。O2O會(huì)不會(huì)和當(dāng)初的團(tuán)購模式一樣先是一擁而上，再來曇花一現(xiàn)，都在談O2O的模式，那小編就回歸核心本質(zhì)探討一下O2O的核心
1.O2O的核心是消費(fèi)決策，但是本質(zhì)上O2O還是會(huì)關(guān)心訂單，O2O也是電子商務(wù)的一種形態(tài)，無論如何也逃不開的。O2O平臺(tái)最終還得靠訂單來成就自己的價(jià)值。

2.從生活服務(wù)的電子商務(wù)來看，它有著購買決策的復(fù)雜性，就是因?yàn)榉?wù)不像商品一樣是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的東西，且行業(yè)細(xì)分出來的服務(wù)五花八門，這些非標(biāo)化的服務(wù)如何去選擇消費(fèi)，如果沒有更多維度的信息幫助用戶進(jìn)行參考、判斷和決策，生活服務(wù)的電子化也許真是紙上談兵了，這也能解釋一直以來，電子商務(wù)解決的都是標(biāo)準(zhǔn)化或半標(biāo)準(zhǔn)化的商品，而生活服務(wù)這塊更大的市場電子商務(wù)化的蛋糕一直停步不前的原因。

3.O2O“靠譜”的手段：我的理解主要從商戶和用戶兩段來解決，商戶端圍繞著如何確保信息真實(shí)、資質(zhì)合格、服務(wù)保障等方面來展開，這段的運(yùn)營“人肉”為主，技術(shù)為輔，包括資質(zhì)審核認(rèn)證、地推團(tuán)隊(duì)等，用戶端想從社會(huì)化平臺(tái)的分享互動(dòng)特性來產(chǎn)生高質(zhì)量的UGC內(nèi)容，以“人”的興趣圖譜擴(kuò)散傳播，從而避開以單一點(diǎn)評(píng)所產(chǎn)生的單向信息所造成的不信任性，這兩方面要做到“靠譜”，資金門檻和時(shí)間門檻都極高。