人腦處理視覺信息的速度是文字信息的50倍。尤其是在更新迭代超快的新時(shí)代,因此,借助視覺刺激讓他人執(zhí)行動(dòng)作要比利用口頭交流或文字更為容易,此原理也適用于電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)。
根據(jù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)心理學(xué)最新研究成果,要讓你的客戶下單,首先必須了解他們的心理。人腦做決策時(shí)大多是倉(cāng)促的,未經(jīng)過(guò)深思熟慮。MalcolmGladwell說(shuō)過(guò),“成功的決策是權(quán)衡理性思維與感性思維的結(jié)果。”當(dāng)客戶面對(duì)眾多選擇時(shí),最重要的是從感性層面吸引他們,但你只有幾秒時(shí)間來(lái)完成這一步。關(guān)于勸導(dǎo)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),總結(jié)可以有五個(gè)關(guān)于設(shè)計(jì)的小建議:
一、清晰簡(jiǎn)潔 有時(shí)也很重要:
人腦是善問(wèn)的器官。初次見到某個(gè)事物時(shí),人想到的第一個(gè)問(wèn)題是:這是什么?所以,在訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí),進(jìn)入頁(yè)面的客戶首先會(huì)想:這個(gè)網(wǎng)站有什么用?在這兒能做什么?是否有必要在此停留?還有最重要一問(wèn),即是否能找到所需信息?
設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)就應(yīng)避免使用大量術(shù)語(yǔ)或復(fù)雜措詞??梢悦骖愃朴谙旅娴倪@個(gè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì):
網(wǎng)站所售何物、如何購(gòu)買、如何獲取其他信息都一目了然。
二、視效突出主題明確 網(wǎng)頁(yè)的必須要求
研究表明,96%的人訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)首先關(guān)注視覺設(shè)計(jì),只有6%注意到網(wǎng)站內(nèi)容。第一印象可持續(xù)數(shù)年,視覺感受比用戶體驗(yàn)更容易在第一時(shí)間形成。
以下是Simple在線銀行的網(wǎng)站。簡(jiǎn)潔明了的首頁(yè)與網(wǎng)站宗旨完全契合,在空白頁(yè)面留下你的最大主題,讓客戶在第一時(shí)間形成印象,如下圖:這也是利用大幅白背景引導(dǎo)注意力的典例。
三、層次明晰元素突出
在網(wǎng)頁(yè)中,元素越大越重要。如下圖所示四個(gè)圓,人們往往會(huì)認(rèn)為藍(lán)色最重要,因?yàn)樗畲蟆?/p>
所以,在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)時(shí),應(yīng)把網(wǎng)頁(yè)中最重要的元素設(shè)計(jì)得最大。
四、鎖定注意力
80%的注意力產(chǎn)生于首頁(yè)第一屏,69%的注意力產(chǎn)生于頁(yè)面左側(cè)。
據(jù)神經(jīng)科學(xué)研究顯示,捕捉注意力的最佳方式是使用超大、惹眼的圖片,例如,在登陸頁(yè)面使用大背景圖。
而人物圖最能拉近與購(gòu)物者間的距離,若圖片中的人面帶微笑,目視前方,使用開放式肢體語(yǔ)言,有如真實(shí)購(gòu)物者則能產(chǎn)生最佳效果。
以下為eBay最新產(chǎn)品頁(yè)布局:
eBay聲稱采用大圖并減少文字減慢了用戶滾屏速度。關(guān)于產(chǎn)品頁(yè),應(yīng)放大產(chǎn)品圖片。例如,可以減少每行產(chǎn)品數(shù)量以使每張圖顯得更大,這樣可使收益提升25%。
五、每頁(yè)一個(gè)首要?jiǎng)幼?/p>
網(wǎng)站每個(gè)頁(yè)面都有特定功能。在設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)使每個(gè)頁(yè)面功能清晰明確,避免過(guò)早出現(xiàn)過(guò)多行動(dòng)召喚。“免費(fèi)注冊(cè)”是最常見的首頁(yè)行動(dòng)召喚,但訪客的注冊(cè)目的、效用和意義何在?因此,最佳的方式是先向訪客展示產(chǎn)品及服務(wù)信息,待時(shí)機(jī)到來(lái)時(shí)再進(jìn)行一些方式進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
以前很少講到頁(yè)面設(shè)計(jì)層面的干貨內(nèi)容知識(shí),不是不重要,只是不同的受眾群體對(duì)審美和網(wǎng)頁(yè)會(huì)有不同的偏好,真的要看什么樣的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)有效果,還是需要各位店主自己不斷嘗試,不斷分析。
比如在兩天的同一個(gè)時(shí)間點(diǎn)測(cè)試不同的風(fēng)格,測(cè)試流量、頁(yè)面停留時(shí)間、轉(zhuǎn)化情況,進(jìn)行對(duì)比分析,這些其實(shí)都是每一個(gè)有夢(mèng)想的店家應(yīng)該去自己親自實(shí)踐的。
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