據(jù)權(quán)威資料顯示，2013天貓雙“十一”茶葉類目的銷售前十依次為龍潤、大益、藝福堂、中閩弘泰、八馬、彩程、宏源馨、新意號(hào)、天福茗茶、中茶。其中，排名第一的龍潤在“雙十一”當(dāng)天的銷售額約為1101萬，銷售商品數(shù)量在13.5萬左右，排名第二的大益總銷售額約為809萬，銷售數(shù)量為12.5萬。
“雙十一”剛剛過去，不少茶葉電商陸續(xù)發(fā)布了銷售捷報(bào)。八馬茶業(yè)透露，2013年“雙十一”八馬天貓旗艦店銷售額同比翻5番，從2012年的80多萬元增至428.15萬元。藝福堂全線商品交易總額突破1千萬元，包裹數(shù)量更是突破11萬個(gè)，共計(jì)243107人次參與了2013年藝福堂“雙十一”搶購活動(dòng)，刷新了中國互聯(lián)網(wǎng)茶行業(yè)“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購物交易額的新記錄。湖南中茶網(wǎng)絡(luò)專賣店2012年“雙十一”當(dāng)天的成交額是15萬元，而2013年，截至11日下午4點(diǎn)40分，湖南中茶的成交額已經(jīng)突破了40萬元。湖南中茶電子商務(wù)部經(jīng)理陸偉表示，“雙十一”當(dāng)天的成交額大概占線上全年?duì)I業(yè)額的10%。另外，有數(shù)據(jù)預(yù)測，2013年安溪縣茶葉電商企業(yè)在“雙十一”當(dāng)天的銷售額或超2億元。
盡管在茶葉電子商務(wù)化進(jìn)程中，一些茶企感嘆路不好走，但眾多茶企前赴后繼涉足電商以及節(jié)節(jié)攀升的銷售數(shù)據(jù)，茶葉電商化的重要性不言而喻。
2013年茶葉產(chǎn)量達(dá)195萬噸左右，產(chǎn)能過剩問題突出，賣茶難成為瓶頸。茶葉雖屬于傳統(tǒng)消費(fèi)品，但目前行業(yè)的營銷模式在發(fā)生改變。所以，宏觀市場呈“疲軟”態(tài)勢下，以目前看來，電商途徑是茶企拓展消費(fèi)市場的不二選擇。以藝福堂為例，該企業(yè)剛成立便立足于淘寶、天貓等電商平臺(tái)。5年來，產(chǎn)銷量一路攀升。據(jù)公司總經(jīng)理李曉軍透露，該公司2012年銷售額突破1.28億元，居于全行業(yè)首位。同時(shí)他認(rèn)為，電商能夠?qū)鹘y(tǒng)茶產(chǎn)業(yè)“激活”。
有業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示，在消費(fèi)人群年輕化、生活網(wǎng)絡(luò)化、實(shí)體店成本上漲等因素下，茶葉電商化大有前途，同時(shí)也是目前行業(yè)的發(fā)展趨勢。據(jù)淘寶指數(shù)顯示，目前茶葉產(chǎn)品的消費(fèi)人群雖然仍是中高年齡為主，但年輕人群已成為不可忽視的一部分。尤其新版《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》出臺(tái)，規(guī)定網(wǎng)購七日內(nèi)可無理由退貨，更是對(duì)茶葉這種傳統(tǒng)消費(fèi)品的電商化發(fā)展起到了推動(dòng)的作用，大大消除了消費(fèi)者的擔(dān)憂。
茶葉電商化雖然已是行業(yè)的一個(gè)共識(shí)，但仍處在摸索的階段中，還沒有形成一個(gè)成熟的快捷模式。
在網(wǎng)絡(luò)上賣茶不同于在實(shí)體店賣茶，會(huì)面臨著重重困難，尤其是國內(nèi)電子商務(wù)市場處于拼價(jià)格的初級(jí)階段，因此，茶行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展成熟還有相當(dāng)一段路要走。
“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”。茶葉電子商務(wù)是茶行業(yè)的未來，與茶人們的生活息息相關(guān)。我們從“雙11”看到的不僅僅是挑戰(zhàn)，更看到了美好的未來。我們期盼著未來茶葉電子商務(wù)英雄的出現(xiàn)，而他們一定是那些能夠順勢而為、不斷創(chuàng)新的堅(jiān)守者、探索者和引領(lǐng)者。
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