快遞費(fèi)如何談
1. 看到論壇很多賣家的說法,快遞費(fèi)千萬不要和接電話的客服小姐談,一定要和取件的業(yè)務(wù)員談,這其實(shí)是不恰當(dāng)?shù)?。為什么?因?yàn)槟阌肿寴I(yè)務(wù)員給盤剝了一層?。?!上海幾乎所有的快遞公司(順風(fēng)除外)的取件業(yè)務(wù)員,都是可以有運(yùn)費(fèi)金額的10%的提成的!所以,你直接問客服要分公司老板的電話,打個(gè)電話給老板,讓他親自來和你談,跳過業(yè)務(wù)員的盤剝。有人會(huì)說了,老板會(huì)來么?呵呵 告訴大家,千萬別以為快遞分公司的老板有多大的譜,就這我這里而言,申通、圓通、韻達(dá)、中通等等快遞公司的老板每天都自己取件自己送件,風(fēng)里來雨里去的,絕對(duì)不是呆在家里充大爺?shù)?,所以,你盡可以把老板當(dāng)成伙計(jì)來處理。
第一個(gè)重點(diǎn)出來了:談價(jià)格要找老板,不要找業(yè)務(wù)員。
2. 不要糊弄快遞。明明自己一天只有零零碎碎幾票貨發(fā),糊弄快遞說有多少多少量;或者在快遞來以前把家里偽裝的像個(gè)發(fā)貨基地一樣,這種做法論壇很多人在“傳授”,我認(rèn)為極大的不可取??!快遞又不是傻子,一個(gè)禮拜以后就能知道你家真實(shí)的發(fā)貨量有多少了,原先被糊弄的價(jià)格絕對(duì)不會(huì)再給你,大不了不做,對(duì)于快遞公司而言,多你一票不多,少你一票不少。
第二個(gè)重點(diǎn)出來了:目前自己有多少量 就說多少量 別糊弄快遞
3. 還是看到論壇上布天蓋地的傳授:“以后要長(zhǎng)期合作,希望能低點(diǎn),如果對(duì)方還是不答應(yīng)您,您就說XX快遞公司收的就是XX元錢,如果還不同意就換快遞公司了,基本上快遞人員都會(huì)"屈服"的”諸如此類。。。。 請(qǐng)大家一定要注意,這種方式是非常糟糕的,首先,不同快遞公司的發(fā)件成本是不一樣的(但是差異不大),其次,網(wǎng)絡(luò)分布不一樣,優(yōu)勢(shì)區(qū)域也不一樣,再者,我要是快遞我就反問你:既然XX快遞公司收的就是XX元錢,那你找我們公司干什么?吃飽撐的了?!
第三個(gè)重點(diǎn)出來了:不要和快遞去做行業(yè)之間的比較,可比性不強(qiáng),小心遭白眼
4. 這點(diǎn)關(guān)鍵了,前面說的都是讓大家不要如何如何,現(xiàn)在就說一下怎么談價(jià)格。首先,向業(yè)務(wù)員/老板了解一下該快遞分公司的的基本情況,比如公司在哪里,公司有多少人、公司的取件范圍等等,此舉只是和來者拉近一下關(guān)系,什么都可以了解一下,甚至你可以問問,你們公司做飯的是老板的老婆還是專門請(qǐng)的人之類的無聊問題,呵呵 人家是很樂意和你聊的。接下來,你可以問問該公司的全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)分布,大致了解一下就行了,關(guān)鍵是問,如果沒有網(wǎng)點(diǎn)的地方怎么辦?武漢的快遞公司都會(huì)說:我?guī)湍戕D(zhuǎn)發(fā)其他公司,價(jià)格不變。(同志們,要知道這個(gè)時(shí)候我還沒有和人家談具體的價(jià)格呢, 呵呵)。還有一個(gè)就是,如果沒有一家快遞公司到的話,就幫忙轉(zhuǎn)EMS,快遞轉(zhuǎn)EMS的價(jià)格倒是有些差異的,打7.5折和6.5折的居多,我目前做的是打5折,也就是11塊。這些做的差不多了,你可以具體談價(jià)格了。說明一下哦,武漢的快遞公司是分幾個(gè)大致區(qū)域來結(jié)算的,省內(nèi)算一塊,山東安徽算一塊,其他的算一塊,邊緣的算一塊 。 大致就是4大塊區(qū)域,4種不同的首重續(xù)重價(jià)格。當(dāng)然,武漢的賣家肯定是先從省內(nèi)開始談,接下來老板就會(huì)報(bào)價(jià)格了:文件5塊,一公斤的小包裹5塊,超過1公斤的,續(xù)重2塊一公斤。我馬上做被欺負(fù)狀,說:老板,你欺負(fù)我?。?!這個(gè)價(jià)格怎么做啊?認(rèn)真一點(diǎn),說了實(shí)在的價(jià)格!老板停頓的幾秒鐘,說:首重5塊,續(xù)重2塊,這樣總可以了吧?這個(gè)時(shí)候就要不置可否了,別說行,也別說不行。和老板這樣說:7塊就7塊,但是也別限制什么首重1公斤了,一個(gè)包裹,不要超過5公斤,都給我算7塊得了,結(jié)賬也方便。。。。。老板馬上跳起來,不行的,這樣要虧死的??!回答說:那你看,7塊錢你能給我做幾公斤?這時(shí)候老板就要算賬了,一張面單***錢,發(fā)件費(fèi)***錢,業(yè)務(wù)員回扣****錢。。。。。,哈哈 快遞的成本你就知道了!??!算下來,7塊5公斤,快遞絕對(duì)虧錢?。?塊4公斤也虧錢?。?塊3公斤,不虧了。毛利潤(rùn)6毛左右。 這個(gè)時(shí)候就可以和老板說了,別讓業(yè)務(wù)員來取件,你自己來拿不就省了業(yè)務(wù)員的提成了么?再說了,又不可能每一票都是幾公斤的,不到一公斤的小件也多的是,算個(gè)統(tǒng)一價(jià)格,7塊4公斤得了,不可能每票貨都賺錢的,老板你說呢? 哈哈 老板想了想了說:行吧。 同志們啊 省內(nèi)7塊錢可以發(fā)4公斤了,我狂汗中?。。。。ㄆ\(yùn)大件超過10公斤的 按照1元錢一公斤算,20公斤的 算20塊 呵呵)
第四個(gè)重點(diǎn)出來了:拉近關(guān)系 知曉成本 把快遞公司的利潤(rùn)壓到最低
5. 專門說一下武漢發(fā)江浙滬以外地區(qū)的價(jià)格。關(guān)鍵中的關(guān)鍵就是,搞清楚那些地區(qū)是航空件,那些地區(qū)是汽運(yùn)件,這2個(gè)的發(fā)件成本差異就太大了,而快遞公司的報(bào)價(jià)卻是一樣的 (一般都是10+10或者10+8) 呵呵 透露一下我談的價(jià)格:航空件6+5,汽運(yùn)件5+3
第5個(gè)重點(diǎn)出來了:分清外圍件的走件方式,分別議價(jià)。
還有好幾點(diǎn)可以表達(dá)的,呵呵 我困了 等明天在補(bǔ)充
睡醒了,做了幾單生意,暫時(shí)空閑,繼續(xù)寫。。。。
6. 和快遞公司談價(jià)格,切忌自己預(yù)先有個(gè)心理價(jià)位,關(guān)鍵是搞清楚快遞公司的發(fā)件成本。作為快遞公司而言,如果你的量比較大的話 ,他能有10%左右的毛利潤(rùn)他就會(huì)做你的生意。千萬別以為江浙滬首重4元/公斤有多便宜,要做到4塊錢4公斤,才是實(shí)實(shí)在在的價(jià)格,曾經(jīng)有快遞給我做3塊5毛一票(1公斤內(nèi))聽上去很誘人吧?但是快遞公司的毛利潤(rùn)大了很多,同時(shí)也不適合我,如果都是發(fā)小件的話 倒是很核算的。舉個(gè)外地的例子,上海到廣東,很多賣家(尤其是新手買家)如果拿到8+4的價(jià)格,就覺得不錯(cuò)了,因?yàn)橥ǔ5膱?bào)價(jià)是8+8甚至10+8; 如果拿到6+6,估計(jì)要哈哈大笑了;要是拿到6+3的話,估計(jì)已經(jīng)感覺便宜的不行了;但是我拿到的價(jià)格是4+2!是不是很多人連想都不敢想的價(jià)格??所以再次強(qiáng)調(diào)一下,除非你很清楚快遞的發(fā)件成本,否則不要預(yù)設(shè)心理價(jià)位。
搞清發(fā)件成本,加10%左右的毛利潤(rùn)給快遞,才是我們所追求的價(jià)格
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