現(xiàn)如今，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付的業(yè)務(wù)越來(lái)越多，網(wǎng)絡(luò)支付工具也草隨風(fēng)長(zhǎng)，呼啦拉的涌出一大批，有收費(fèi)的，有免費(fèi)的；有服務(wù)好的，有服務(wù)差的；有支付手段靈活的，有接入平臺(tái)受限制的；有穩(wěn)定的，有不穩(wěn)定的；有獨(dú)立的，有不獨(dú)立的。這些對(duì)于買(mǎi)方來(lái)說(shuō)，感受還不是那么明顯，大不了直接匯款過(guò)去或者就不買(mǎi)了，但對(duì)于賣(mài)方來(lái)說(shuō)，差別可就大了去了，支付手段的成敗關(guān)系到商家的口碑和生意的好壞，丟掉一個(gè)客戶，有可能就等于丟掉了一大批潛在的客戶，那么網(wǎng)上商家到底選擇什么樣的支付工具把門(mén)，才能使買(mǎi)的省心，賣(mài)的放心呢？
商家要想選擇一家好的網(wǎng)上支付平臺(tái)，要從幾方面考慮：首先要看這個(gè)平臺(tái)會(huì)不會(huì)影響我現(xiàn)有的生意，搶走我的客戶。第二，要看這個(gè)平臺(tái)是否足夠大？是否有最廣泛的手段來(lái)支持最廣泛的客戶群。第三，要看這個(gè)系統(tǒng)夠不夠穩(wěn)定，有沒(méi)有完善的技術(shù)和服務(wù)支持。第四，要看這個(gè)平臺(tái)發(fā)展是否健康良性，是否有成功的盈利模式和政策背景的支持。有了這四點(diǎn)，生意流水環(huán)節(jié)就有了一個(gè)可靠的保障，做網(wǎng)絡(luò)生意就省卻了支付的煩惱。
獨(dú)立才是硬道理
網(wǎng)絡(luò)商家最看重的就是自己的用戶資源了，他們可以公開(kāi)自己的交易量和用戶量，但決不會(huì)公布自己的客戶名單，從這一點(diǎn)上看，平臺(tái)的獨(dú)立性就顯得非常重要，只有獨(dú)立才能做到不搶走客戶，才能用的放心，不然，有朝一日，自己辛苦培養(yǎng)和積累下的客戶都被別人搶走了，那還要支付平臺(tái)有什么用？
也不是說(shuō)不獨(dú)立就不好，凡事都有一個(gè)利弊，被交易網(wǎng)站養(yǎng)大的支付平臺(tái)，雖然省去了創(chuàng)業(yè)時(shí)期的艱難，走了一些捷徑，但也會(huì)落下吃人家嘴短的問(wèn)題，再想向外延伸，并不是一件容易的事情，中國(guó)的支付市場(chǎng)那么大，一家之外還有更廣闊的天地有待發(fā)現(xiàn)和耕耘。況且這種模式在未來(lái)的第三方支付中也不具備可拷貝性，它是支付行業(yè)發(fā)展初期的產(chǎn)物，國(guó)內(nèi)著名的獨(dú)立第三方網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)快錢(qián)的CEO關(guān)國(guó)光說(shuō)：“隨著這一行業(yè)逐步邁向成熟和規(guī)范，獨(dú)立才是硬道理，只有獨(dú)立才能健康的發(fā)展。”
支付工具一個(gè)都不能少
為什么要支付平臺(tái)足夠豐富呢？商戶可以說(shuō)我與多家網(wǎng)上銀行連接不就行了么，又安全，又可靠?？捎幸稽c(diǎn)要清楚，銀行的接口可不是誰(shuí)想接就能接的，要通過(guò)一堆認(rèn)證和審核不說(shuō)，業(yè)務(wù)量不夠規(guī)模的商家銀行根本不搭理，而且要是自己的技術(shù)不過(guò)硬，銀行把你接過(guò)來(lái)就等于給黑客開(kāi)了一個(gè)后門(mén)，這可不是鬧著玩的。就算自己的實(shí)力，財(cái)力足夠，那還要術(shù)業(yè)有專攻呢，快錢(qián)的CEO關(guān)國(guó)光說(shuō)：“想想看，是你一個(gè)公司單干的效率高，還是找一個(gè)專注于網(wǎng)絡(luò)支付的公司的團(tuán)隊(duì)來(lái)幫助你的力量大？”
專業(yè)從事第三方網(wǎng)絡(luò)支付的公司光能提供多家銀行網(wǎng)關(guān)還不夠，還要提供更好更便捷的服務(wù)，關(guān)國(guó)光說(shuō)：“那些單靠提供銀行網(wǎng)關(guān)的公司，無(wú)異于批發(fā)商的角色，在未來(lái)是不會(huì)有生存空間的?？戾X(qián)所提供的支付工具可以通過(guò)電話、手機(jī)、E-mail等各種服務(wù)手段實(shí)現(xiàn)交易，哪種手段后面都有可能暗藏著龐大的用戶群，我們都要幫助客戶考慮到、照顧到。”
穩(wěn)若磐石的交易之源
從事網(wǎng)上交易，不論是賣(mài)方還是買(mǎi)方都對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全以及系統(tǒng)的穩(wěn)定性相當(dāng)?shù)闹匾?，商戶?duì)交易網(wǎng)站的安全性尚可憑權(quán)威部門(mén)的認(rèn)證進(jìn)行考量，同時(shí)，對(duì)自己的信息嚴(yán)加保密，不泄漏，但對(duì)于支付系統(tǒng)穩(wěn)定性卻不知道如何去評(píng)估，假若你點(diǎn)擊了一筆交易提交，遇到系統(tǒng)沒(méi)反應(yīng)，你要是再點(diǎn)擊一次提交，沒(méi)準(zhǔn)系統(tǒng)就給你多計(jì)一次，本來(lái)想買(mǎi)一個(gè)的，結(jié)果卻刷了兩次卡?；蛘哔I(mǎi)家剛提交完訂單，結(jié)果系統(tǒng)出現(xiàn)故障，結(jié)果買(mǎi)家的錢(qián)也刷掉了，賣(mài)家那邊也沒(méi)收到，這些都是絕對(duì)不允許出差錯(cuò)的，因此，也就要求支付平臺(tái)的系統(tǒng)要穩(wěn)若磐石，因?yàn)樗且磺薪灰字?，要能夠每?4小時(shí)的正常運(yùn)行，即使是斷網(wǎng)、停電，也要確保用戶交易額不受損失。
快錢(qián)的CEO關(guān)國(guó)光說(shuō)：“快錢(qián)交易系統(tǒng)的穩(wěn)定性是電信級(jí)的，在全國(guó)保持7×24小時(shí)數(shù)據(jù)同步更新，如果門(mén)戶網(wǎng)站宕機(jī)了，還可以連接到其他服務(wù)器上繼續(xù)訪問(wèn)，因?yàn)槭庆o態(tài)的，但交易網(wǎng)站是動(dòng)態(tài)的，要求實(shí)時(shí)更新，要是宕掉了，那數(shù)據(jù)是很難恢復(fù)的，關(guān)系到交易的先后順序，因此，快錢(qián)的交易系統(tǒng)是要保證每一分一秒都不能出現(xiàn)絲毫的差錯(cuò)，不光要保證安全性穩(wěn)定性，而且要完全融合，全國(guó)的服務(wù)器都要保持同步，而不是簡(jiǎn)單的備份?？戾X(qián)要做到跟電信系統(tǒng)和電力之間的穩(wěn)定性，這不是幾個(gè)人就能做的事情，沒(méi)有大規(guī)模投入是不可能做到的。需要龐大的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，對(duì)系統(tǒng)和產(chǎn)品的要求非常高，快錢(qián)是先做系統(tǒng)再做支付。”
健康良性的盈利模式
只有探索出一條切實(shí)可行的網(wǎng)上支付的盈利模式，第三方支付的企業(yè)才能夠良性健康的發(fā)展下去，利潤(rùn)來(lái)源從哪里來(lái)？免費(fèi)可以拉攏過(guò)來(lái)一些客戶，但也意味著沒(méi)有承諾，因?yàn)闆](méi)有收服務(wù)費(fèi)，也就沒(méi)有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，憑什么替你保管錢(qián)財(cái)呢？誰(shuí)敢把自己的財(cái)產(chǎn)放在不收費(fèi)的保險(xiǎn)箱里面？說(shuō)不準(zhǔn)就被誰(shuí)挪用一把，其實(shí)，對(duì)于免費(fèi)的暫時(shí)性，每個(gè)人都心知肚明。無(wú)論哪個(gè)行業(yè)，商業(yè)的游戲規(guī)則就是盈利模式主導(dǎo)未來(lái)的發(fā)展。因?yàn)橹挥猩鐣?huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同時(shí)實(shí)現(xiàn)，才能有更大的實(shí)力去力促行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。收費(fèi)是必然，但如何收和怎么收是一個(gè)不斷摸索的過(guò)程。
快錢(qián)的CEO關(guān)國(guó)光說(shuō)：“快錢(qián)從一開(kāi)始就在收費(fèi)，但仍然會(huì)有那么多的用戶在用，而且在短短的一年之內(nèi)就已經(jīng)發(fā)展到600多萬(wàn)的用戶，這說(shuō)明快錢(qián)的模式是成功的，但如果想復(fù)制快錢(qián)的模式也不是那么簡(jiǎn)單就能做到的，快錢(qián)的定位首先是獨(dú)立的第三方，其次，快錢(qián)有深厚的行業(yè)背景做支撐，快錢(qián)的服務(wù)得到了廣大金融機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，與銀行間的關(guān)系是相互促進(jìn)的。”
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