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什么是電子商務(wù)?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2023-12-23 07:05:10  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

事實(shí)上,今天還沒(méi)有一個(gè)較為全面、具有權(quán)威性的、能夠?yàn)榇蠖鄶?shù)人接受的電子商務(wù)的定義。各種組織、政府、公司、學(xué)術(shù)團(tuán)體……所有人都是依據(jù)自己的理解和需要為電子商務(wù)下定義的。其中有一些較為系統(tǒng)和全面的:

加拿大電子商務(wù)協(xié)會(huì)給出了電子商務(wù)的較為嚴(yán)格的定義:電子商務(wù)是通過(guò)數(shù)字通信進(jìn)行商品和服務(wù)的買賣以及資金的轉(zhuǎn)賬,它還包括公司間和公司內(nèi)利用電子郵件(E-mail),電子數(shù)據(jù)交換(EDI),文件傳輸、傳真、電視會(huì)議、遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)所能實(shí)現(xiàn)的全部功能(如:市場(chǎng)營(yíng)銷、金融結(jié)算、銷售以及商務(wù)談判)。

聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)合作和發(fā)展組織(OECD)在有關(guān)電子商務(wù)的報(bào)告中對(duì)電子商務(wù)(EC)的定義:電子商務(wù)是發(fā)生在開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)上的包含企業(yè)之間(business to business)、企業(yè)和消費(fèi)者之間(business to consumer)的商業(yè)交易。

美國(guó)政府在其"全球電子商務(wù)綱要"中,比較籠統(tǒng)地指出電子商務(wù)是通過(guò)Internet進(jìn)行的各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng),包括廣告、交易、支付、服務(wù)等活動(dòng),全球電子商務(wù)將涉及世界各國(guó)。

全球信息基礎(chǔ)設(shè)施委員會(huì)(GHC)電子商務(wù)工作委員會(huì)報(bào)告草案中對(duì)電子商務(wù)定義如下:電子商務(wù)是運(yùn)用電子通信作為手段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),通過(guò)這種方式人們可以對(duì)帶有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳、購(gòu)買和結(jié)算。這種交易的方式不受地理位置、資金多少或零售渠道的所有權(quán)影響,公有、私有企業(yè)、公司、政府組織、各種社會(huì)團(tuán)體、一般公民、企業(yè)家都能自由地參加廣泛的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),其中包括農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、工業(yè)、私營(yíng)和政府的服務(wù)業(yè)。電子商務(wù)能使產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)交易并向消費(fèi)者提供多種多樣的選擇。

IBM公司的電子業(yè)務(wù)(EB,E-business)概念包括三個(gè)部分:企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企業(yè)外部網(wǎng)、電子商務(wù),它所強(qiáng)調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用.不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合,也不僅僅是我們通常意義下的強(qiáng)調(diào)交易的狹義的電子商務(wù)、而是把買方、賣方、廠商及其合作伙伴在因特網(wǎng)(internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)結(jié)合起來(lái)的應(yīng)用。

HP公司提出電子商務(wù)(E-commerce)、電子業(yè)務(wù)、電子消費(fèi)(E-consumer)和電子化世界的概念。它對(duì)電子商務(wù)的定義是:通過(guò)電子化手段來(lái)完成商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)的一種方式、電子商務(wù)使我們能夠以電子交易為手段完成物品和服務(wù)等的文換、是商家和客戶之間的聯(lián)系紐帶。它包括兩種基本形式:商家之間的電子商務(wù)及商界與最終消費(fèi)者之間的電子商務(wù)。對(duì)電子業(yè)務(wù)(E-business)的定義:一種新型的業(yè)務(wù)開(kāi)展手段,通過(guò)基于Internet的信息結(jié)構(gòu),使公司、供應(yīng)商、合作伙伴和客戶之間,利用電子業(yè)務(wù)共享信息.E-Business不僅能夠有效地增強(qiáng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)程的實(shí)施,而且能夠?qū)κ袌?chǎng)等動(dòng)態(tài)因素做出快速響應(yīng)并及時(shí)調(diào)整當(dāng)前業(yè)務(wù)進(jìn)程。更重要的是,E-Business本身也為企業(yè)創(chuàng)造出了更多、更新的業(yè)務(wù)動(dòng)作模式。對(duì)電子消費(fèi)的定義:人們使用信息技術(shù)進(jìn)行娛樂(lè)、學(xué)習(xí)、工作、購(gòu)物等一系列活動(dòng).使家庭的娛樂(lè)方式越來(lái)越多的從傳統(tǒng)電視向Internet轉(zhuǎn)變。

總之,我們可以這樣說(shuō):從宏觀上講,電子商務(wù)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的又-次革命,旨在通過(guò)電子手段建立一種新的經(jīng)濟(jì)秩序,它不僅涉及電子技術(shù)和商業(yè)交易本身.而且涉及到諸如金融、稅務(wù)、教育等社會(huì)其他層面;從微觀角度說(shuō),電子商務(wù)是指各種具有商業(yè)活動(dòng)能力的實(shí)體(生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、個(gè)人消費(fèi)者等)利用網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的數(shù)字化傳媒技術(shù)進(jìn)行的各項(xiàng)商業(yè)貿(mào)易活動(dòng),這里要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn).一是活動(dòng)要有商業(yè)背景。-是網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化。

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