分類 | 違規(guī)情形 | 觸發(fā)條件 | 產(chǎn)品處理 | 處理措施 | 扣分/次 |
一般違規(guī) | 濫發(fā)信息 | 投訴并且供銷平臺確認成立,判斷標準同《淘寶規(guī)則》 | 刪除違規(guī)產(chǎn)品 | 分銷限權(quán)7天 | 2 |
供應商延遲發(fā)貨,因供應商原因?qū)е麓N商被延遲發(fā)貨處理的,或未按照與代銷商約定好的時間發(fā)貨,無約定的需在72小時內(nèi)發(fā)貨 | 投訴并且供銷平臺確認成立,判斷標準同《淘寶規(guī)則》;供應商原因?qū)е绿熵埓N商被延遲發(fā)貨處理的,判斷標準參考《天貓規(guī)則》 | 分銷限權(quán)7天 | 3 | ||
描述不符,未對商品瑕疵等信息進行披露或?qū)ι唐返拿枋雠c消費者收到的商品不相符,但未對消費者正常使用造成實質(zhì)性影響的。 | 投訴并且供銷平臺確認成立,判斷標準同《淘寶規(guī)則》 | 下架違規(guī)產(chǎn)品 | 3 | ||
描述不符,未對商品瑕疵等信息進行披露或?qū)ι唐返拿枋雠c消費者收到的商品不相符,且影響消費者正常使用的 | 投訴并且供銷平臺確認成立,判斷標準同《淘寶規(guī)則》 | 下架違規(guī)產(chǎn)品 | 分銷限權(quán)7天 | 6 | |
描述不符,對商品材質(zhì)、成份等信息的描述與消費者收到的商品嚴重不符,或?qū)е孪M者無法正常使用的 | 投訴并且供銷平臺確認成立,判斷標準同《淘寶規(guī)則》 | 下架違規(guī)產(chǎn)品 | 分銷限權(quán)7天 | 12 | |
招募書中含有外部網(wǎng)站鏈接 | 投訴并且供銷平臺確認成立 | 分銷限權(quán)7天 | 4 | ||
發(fā)票問題,未向分銷商提供采購額發(fā)票 | 投訴并且供銷平臺確認成立 | 分銷限權(quán)7天 | 6 | ||
違規(guī)收費 | 投訴并且供銷平臺確認收取招募書范圍之外的其他合作費用 | 分銷限權(quán)7天 | 12 | ||
不當使用他人權(quán)利(商標、專利、著作權(quán)侵權(quán)) | 投訴并且供銷平臺確認成立,判斷標準同《淘寶規(guī)則》 | 刪除違規(guī)產(chǎn)品 | 分銷限權(quán)7天 | 12(3天內(nèi)不超過24分) | |
盜用圖片 | 投訴并且供銷平臺確認成立,判斷標準同《淘寶規(guī)則》 | 刪除違規(guī)產(chǎn)品 | 分銷限權(quán)7天 | 12 | |
惡意騷擾,頻繁聯(lián)系騷擾分銷商 | 投訴并且供銷平臺確認成立,判斷標準同《淘寶規(guī)則》 | 分銷限權(quán)7天 | 12 | ||
未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息的,或未在其營業(yè)執(zhí)照信息變更完成之日起三十天內(nèi)未更新的 | 投訴并且供銷平臺確認成立 | 分銷限權(quán)7天 | 12 | ||
嚴重違規(guī) | 發(fā)布根據(jù)《淘寶規(guī)則》扣兩分的違禁信息 | 投訴并且供銷平臺確認成立,判斷標準同《淘寶規(guī)則》 | 刪除違規(guī)產(chǎn)品 | 分銷限權(quán)7天 | 2 |
發(fā)布根據(jù)《淘寶規(guī)則》扣六分的違禁信息 | 6 | ||||
發(fā)布根據(jù)《淘寶規(guī)則》扣十二分的違禁信息 | 分銷限權(quán)、平臺公示14天; 限制參加平臺營銷活動30天; |
12 | |||
發(fā)布根據(jù)《淘寶規(guī)則》扣二十四分的違禁信息 | 24 | ||||
發(fā)布根據(jù)《淘寶規(guī)則》扣四十八分的違禁信息 | 永久清退 | 48 | |||
泄露他人信息,未經(jīng)允許發(fā)布、傳遞他人隱私信息,涉嫌侵犯他人隱私權(quán)的 | 投訴并且供銷平臺確認成立 | 刪除所泄露的他人隱私資料的信息 | 分銷限權(quán)、平臺公示14天; 限制參加平臺營銷活動30天; |
6 | |
假冒材質(zhì)成分,商家對商品全部材質(zhì)或成份信息的描述與買家收到的商品完全不符的 | 投訴并且供銷平臺確認成立 | 刪除違規(guī)產(chǎn)品 | 分銷限權(quán)、平臺公示14天; 限制參加平臺營銷活動30天; |
12 | |
惡意騷擾,郵寄騷擾物品 | 投訴并且供銷平臺確認成立 | 永久清退 |
48
|
||
出售假冒商品 | |||||
出售未經(jīng)正常中國海關(guān)報關(guān)程序的進口商品 | |||||
盜用他人賬戶,盜用他人供應商賬戶或支付寶賬戶,涉嫌侵犯他人財產(chǎn)權(quán)的 | |||||
擾亂市場秩序,通過不正當方式,刻意規(guī)避淘寶規(guī)則或市場管控措施的 | |||||
資質(zhì)作假 | |||||
不正當謀利,會員采用不正當手段謀取利益的 | |||||
騙取他人財物,以非法獲利為目的,非法獲取他人財物,涉嫌侵犯他人財產(chǎn)權(quán)的 |
樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
本文來源: 附錄一:《供應商違規(guī)情形處理一覽表》