《淘寶規(guī)則》,查看原文
違規(guī)行為根據(jù)嚴(yán)重程度分為嚴(yán)重違規(guī)行為及一般違規(guī)行為,兩者分別扣分、分別累計(jì)、分別執(zhí)行。賣家因出售假冒商品的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分將單獨(dú)累計(jì),不與其他嚴(yán)重違規(guī)行為合并計(jì)分。
嚴(yán)重違規(guī)行為,是指嚴(yán)重破壞淘寶經(jīng)營秩序并涉嫌違反國家法律法規(guī)的行為。
一般違規(guī)行為,是指除嚴(yán)重違規(guī)行為外的違規(guī)行為。
違規(guī)行為根據(jù)適用的范圍分為通用違規(guī)行為及特殊市場違規(guī)行為,特殊市場違規(guī)行為也遵循前款規(guī)定的嚴(yán)重違規(guī)行為與一般違規(guī)行為劃分。
規(guī)則解讀:
一、淘寶的違規(guī)執(zhí)行體系是怎么設(shè)置的?
淘寶會對會員的每一次違規(guī)行為以扣除一定分值的形式記錄。
會員每一次違規(guī),淘寶首先消除其違規(guī)行為的影響,即對會員的違規(guī)行為進(jìn)行糾正,比如刪除會員發(fā)布的違禁商品或信息。同時,依據(jù)規(guī)則規(guī)定對會員進(jìn)行扣分。
當(dāng)會員違規(guī)扣分累計(jì)到處理節(jié)點(diǎn),也就是會員的某次違規(guī)行為特別嚴(yán)重或者多次違規(guī)的時候,淘寶才會對會員進(jìn)行處理。
違規(guī)執(zhí)行體系的設(shè)置,主要是為了能使會員了解、學(xué)習(xí)、熟悉規(guī)則,希望會員自覺糾正違規(guī)行為,消除由違規(guī)行為產(chǎn)生的不良影響,并教育會員預(yù)防違規(guī)行為的發(fā)生。
二、會員在淘寶上違規(guī)了,會有什么后果?
會員如果違規(guī)了,會按照規(guī)則的規(guī)定被扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù),一般違規(guī)行為、嚴(yán)重違規(guī)行為的扣分分別累計(jì),形成兩個分?jǐn)?shù)。這兩個分?jǐn)?shù)只要其中一個達(dá)到了對應(yīng)的處理節(jié)點(diǎn),就會被執(zhí)行相對應(yīng)的處理措施。也就是說,會員的每次違規(guī)行為只會引起扣分,分?jǐn)?shù)累加的后果才是處理。
三、如果同一個會員既違反了一般違規(guī)行為的規(guī)定,又違反了嚴(yán)重違規(guī)行為的規(guī)定,他的違規(guī)扣分怎么累計(jì)?
分別累計(jì)。
案例:比如某會員某天因?yàn)闉E發(fā)信息被扣2分,因泄露他人信息被扣6分,此時該會員的一般違規(guī)行為扣分為2分,嚴(yán)重違規(guī)行為扣分為6分。一周后又因違背承諾被扣6分,發(fā)布違禁信息被扣2分,此時他的一般違規(guī)行為扣分就累積到了8分,嚴(yán)重違規(guī)行為扣分就累積到了12分。
四、如果同一個會員既違反了出售假冒商品的規(guī)則,又違反了其他嚴(yán)重違規(guī)行為的規(guī)定,他的違規(guī)扣分怎么累計(jì)?
分別累計(jì)。
案例:比如某會員某天因?yàn)槌鍪奂倜吧唐繁豢?2分,因泄露他人信息被扣6分,此時該會員的出售假冒商品扣分為12分,其他嚴(yán)重違規(guī)行為扣分為6分。一周后又因出售假冒商品被扣2分,發(fā)布違禁信息被扣2分,此時他的出售假冒商品扣分就累計(jì)到了14分,嚴(yán)重違規(guī)行為扣分就累積到了8分。
違規(guī)行為根據(jù)嚴(yán)重程度分為嚴(yán)重違規(guī)行為及一般違規(guī)行為,兩者分別扣分、分別累計(jì)、分別執(zhí)行。賣家因出售假冒商品的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分將單獨(dú)累計(jì),不與其他嚴(yán)重違規(guī)行為合并計(jì)分。
嚴(yán)重違規(guī)行為,是指嚴(yán)重破壞淘寶經(jīng)營秩序并涉嫌違反國家法律法規(guī)的行為。
一般違規(guī)行為,是指除嚴(yán)重違規(guī)行為外的違規(guī)行為。
違規(guī)行為根據(jù)適用的范圍分為通用違規(guī)行為及特殊市場違規(guī)行為,特殊市場違規(guī)行為也遵循前款規(guī)定的嚴(yán)重違規(guī)行為與一般違規(guī)行為劃分。
規(guī)則解讀:
一、淘寶的違規(guī)執(zhí)行體系是怎么設(shè)置的?
淘寶會對會員的每一次違規(guī)行為以扣除一定分值的形式記錄。
會員每一次違規(guī),淘寶首先消除其違規(guī)行為的影響,即對會員的違規(guī)行為進(jìn)行糾正,比如刪除會員發(fā)布的違禁商品或信息。同時,依據(jù)規(guī)則規(guī)定對會員進(jìn)行扣分。
當(dāng)會員違規(guī)扣分累計(jì)到處理節(jié)點(diǎn),也就是會員的某次違規(guī)行為特別嚴(yán)重或者多次違規(guī)的時候,淘寶才會對會員進(jìn)行處理。
違規(guī)執(zhí)行體系的設(shè)置,主要是為了能使會員了解、學(xué)習(xí)、熟悉規(guī)則,希望會員自覺糾正違規(guī)行為,消除由違規(guī)行為產(chǎn)生的不良影響,并教育會員預(yù)防違規(guī)行為的發(fā)生。
二、會員在淘寶上違規(guī)了,會有什么后果?
會員如果違規(guī)了,會按照規(guī)則的規(guī)定被扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù),一般違規(guī)行為、嚴(yán)重違規(guī)行為的扣分分別累計(jì),形成兩個分?jǐn)?shù)。這兩個分?jǐn)?shù)只要其中一個達(dá)到了對應(yīng)的處理節(jié)點(diǎn),就會被執(zhí)行相對應(yīng)的處理措施。也就是說,會員的每次違規(guī)行為只會引起扣分,分?jǐn)?shù)累加的后果才是處理。
三、如果同一個會員既違反了一般違規(guī)行為的規(guī)定,又違反了嚴(yán)重違規(guī)行為的規(guī)定,他的違規(guī)扣分怎么累計(jì)?
分別累計(jì)。
案例:比如某會員某天因?yàn)闉E發(fā)信息被扣2分,因泄露他人信息被扣6分,此時該會員的一般違規(guī)行為扣分為2分,嚴(yán)重違規(guī)行為扣分為6分。一周后又因違背承諾被扣6分,發(fā)布違禁信息被扣2分,此時他的一般違規(guī)行為扣分就累積到了8分,嚴(yán)重違規(guī)行為扣分就累積到了12分。
四、如果同一個會員既違反了出售假冒商品的規(guī)則,又違反了其他嚴(yán)重違規(guī)行為的規(guī)定,他的違規(guī)扣分怎么累計(jì)?
分別累計(jì)。
案例:比如某會員某天因?yàn)槌鍪奂倜吧唐繁豢?2分,因泄露他人信息被扣6分,此時該會員的出售假冒商品扣分為12分,其他嚴(yán)重違規(guī)行為扣分為6分。一周后又因出售假冒商品被扣2分,發(fā)布違禁信息被扣2分,此時他的出售假冒商品扣分就累計(jì)到了14分,嚴(yán)重違規(guī)行為扣分就累積到了8分。
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