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淘寶爭議處理規(guī)范/禁限售商品解讀上線公告

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2023-12-09 06:44:07  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網  瀏覽次數(shù):7

親愛的淘寶會員:
為了使會員更便捷的了解規(guī)則,讀懂規(guī)則。以便在網購交易過程中能夠順暢的進行交易和經營。我們對淘寶爭議處理規(guī)范和淘寶禁限售規(guī)范做了新的解讀。并于2013年8月14日正式上線。

解讀內容在規(guī)則頻道和服務中心分別展現(xiàn):
規(guī)則頻道:
淘寶爭議處理賣家版
淘寶爭議處理買家版
禁限售商品解讀

服務中心:
淘寶爭議處理賣家版
淘寶爭議處理買家版
禁限售商品解讀

增加說明:
1、 本次新增部分是對現(xiàn)有規(guī)則的解讀,不涉及規(guī)則業(yè)務的變更。
2、 淘寶規(guī)則結構調整,以更符合會員需求和行為場景的邏輯展現(xiàn)規(guī)則內容;
3、 淘寶規(guī)則單篇展現(xiàn)內容更豐富,將相關的規(guī)則細則、規(guī)則案例及提示建議等補充進來集中展現(xiàn);
4、 淘寶規(guī)則內容與服務中心會員問題結合,實現(xiàn)會員問題的一站式解決。

淘寶是大家的淘寶,良好的市場秩序和發(fā)展環(huán)境需要大家一起維護,謝謝您的支持!

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