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淘寶網(wǎng)“七天退貨”服務(wù)相關(guān)規(guī)則變動(dòng)公告

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2023-12-07 06:44:49  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):36

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為更好的保障消費(fèi)者購物權(quán)益,提升消費(fèi)者的購物信心,展現(xiàn)淘寶賣家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力,結(jié)合即將在2014年3月15日正式生效的《 中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,淘寶將在2月起,全面推行商品的“七天退貨”服務(wù),同時(shí)對《淘寶規(guī)則》及相應(yīng)爭議處理規(guī)范中”七天退貨“服務(wù)的相關(guān)規(guī)則做如下變更:
此次規(guī)則變更于2014年3月6日正式生效。
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附:消費(fèi)者保障服務(wù)之“七天退貨”支持范圍、處理流程及條件

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