中小型企業(yè)如何管理運(yùn)營(yíng)

 

“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”，作為發(fā)展贏利性組織決策者的我們,明年開(kāi)春企業(yè)管理又該如何進(jìn)行,在這個(gè)動(dòng)蕩的危局里,這樣那樣的危機(jī)都會(huì)來(lái)襲:人力,材料,政策,市場(chǎng),客戶需求等,此刻需要作為中小企業(yè)決策者更加堅(jiān)定方向,明晰企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)道路.

 

在行業(yè)周期飽和成熟期內(nèi)，行業(yè)市場(chǎng)完全飽和，按20/80定律,可以好不夸張的講:很多中小企業(yè)的贏利實(shí)質(zhì)只占20%.也就是是說(shuō)有近80%的企業(yè)增長(zhǎng)很低或?yàn)榱?，將面臨的是重新行業(yè)市場(chǎng)的“洗牌”。當(dāng)前我們必須致力于成本最低化和建立客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不進(jìn)則退，不是我們做的不好，而是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比我們做的更好。市場(chǎng)“不確定因素”并不可怕，怕的是中小型企業(yè)不知道內(nèi)部管理運(yùn)營(yíng)劍門關(guān)在哪里？

 

經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)和管理是不一樣的，經(jīng)營(yíng)指的是運(yùn)營(yíng)。管理：指的是治理。運(yùn)營(yíng)的目的是最大化效益，管理的目的是為了追求效率，實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。管理模式也好，商業(yè)模式也罷，最終要求還是贏利模式，企業(yè)需要必須的是：戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)目標(biāo)，管理結(jié)構(gòu)，贏利水平，銷售目標(biāo)。

 

市場(chǎng)是海，企業(yè)如船，戰(zhàn)略就是羅盤。中小企業(yè)要有戰(zhàn)略，有實(shí)質(zhì)的戰(zhàn)略，低成本的戰(zhàn)略。市場(chǎng)環(huán)境SWOT的分析中，當(dāng)企業(yè)內(nèi)部存在劣勢(shì)，外部面臨強(qiáng)大的威脅時(shí)，應(yīng)采取防御型戰(zhàn)略，這時(shí)候企業(yè)不應(yīng)該，也沒(méi)有實(shí)力實(shí)施擴(kuò)張戰(zhàn)略，同時(shí)用比較保守的戰(zhàn)略，以避開(kāi)威脅，逐漸消除劣勢(shì)。減少金融危機(jī)對(duì)企業(yè)的沖擊。

 

優(yōu)秀企業(yè)決策層要實(shí)踐并在如下管理運(yùn)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)和策略上拓升：

 

財(cái)務(wù)方面，成本控制，完善財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制 

1、  提高資產(chǎn)回報(bào)率 

2、  提高企業(yè)盈利水平。降低成本10%，等于提高利潤(rùn)2倍 

3、  提高資產(chǎn)利用率 

4、  控制合理的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)

 

客戶方面 

1、  提高市場(chǎng)份額 

2、  提高客戶盈利 

3、  提高經(jīng)銷商的滿意度 

4、  提高最高客戶的滿意度 

5、  建立良好的企業(yè)和品牌形象

 

內(nèi)部營(yíng)運(yùn)方面 

1、  提高技術(shù)創(chuàng)新水平，工藝改良 

2、  提高對(duì)市場(chǎng)的洞察力 

3、  提高客戶關(guān)系管理水平 

4、  提高供應(yīng)商鏈管理水平 

5、  提高職能管理水平，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培育部屬領(lǐng)導(dǎo)能力，計(jì)劃擬定，解決問(wèn)題，溝通表達(dá)等個(gè)人管理 

6、  建立并持續(xù)改善內(nèi)部流程和制度，成果管制，完善績(jī)效考核機(jī)制，日常勞動(dòng)紀(jì)律，5S及生產(chǎn)安全管理，生產(chǎn)計(jì)劃控制•••••

 

學(xué)習(xí)成長(zhǎng)方面 

1、  提高整體勞動(dòng)生產(chǎn)率 

2、  持續(xù)提高員工技能水平，企業(yè)教育訓(xùn)練的推進(jìn) 

3、  創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化，使之為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境 

4、  提高員工滿意度，指引完成員工建立事業(yè)歸屬感、責(zé)任感，把職業(yè)當(dāng)事業(yè)來(lái)對(duì)待 

5、  提高應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)用水平，如員工升職，升薪評(píng)定系統(tǒng)操作、精益系統(tǒng)

 

在以上策略實(shí)現(xiàn)過(guò)程中必須設(shè)立企業(yè)組織體系，并按：專業(yè)化分工，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，模塊化結(jié)構(gòu)，層次化管理原則，分別在各個(gè)管理載體中按八大模板：采購(gòu)、業(yè)務(wù)、計(jì)劃、工藝、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人事、考核下全力以赴推動(dòng)八大統(tǒng)一和八大集中運(yùn)營(yíng)。把經(jīng)營(yíng)(運(yùn)營(yíng))重點(diǎn)放在：質(zhì)，量，成本，交期，士氣，安全，六項(xiàng)范疇。

 

沒(méi)有夕陽(yáng)的企業(yè)，只有落后的管理。中小民營(yíng)企業(yè)有了自己的核心技術(shù)，核心市場(chǎng)，才有競(jìng)爭(zhēng)力，今天的特點(diǎn)色就是明天的力量，求新的突破、新的發(fā)展。有夢(mèng)想，有實(shí)踐,有堅(jiān)持等于就有希望 !