據(jù)VentureBeat報道,亞馬遜向?qū)嶓w店領(lǐng)域擴(kuò)張沒有任何放緩的跡象。今天,這家零售巨頭在西雅圖的第二家便利店Amazon Go開門營業(yè),它位于西雅圖市區(qū)第五大道和馬里昂街拐角處。與首家門店一樣,這里屬于“無人零售”門店,購物者不需要掃描他們購物車中的物品就可以結(jié)賬。
新的Amazon Go提供了與首家門店同樣的體驗。顧客可以在智能手機(jī)上下載Amazon Go應(yīng)用程序,在入口處附近的轉(zhuǎn)門掃描代碼,瀏覽商品,數(shù)以百計安裝在天花板上的攝像頭和壓力傳感器記錄著他們所拾取的物品。當(dāng)他們再次掃描代碼完成后,系統(tǒng)會自動通過與他們賬戶相關(guān)的付款方式收費。如果商品有問題,他們可以通過移動應(yīng)用申請退款。
這家門店的面積為1450平方英尺(約合135平方米),比首家門店略小(1800平方英尺)。另一個關(guān)鍵區(qū)別在于,它不售賣酒精或面包和牛奶等主食。而且因為沒有地方放廚房,像沙拉、三明治、卷餅和飯盒這樣的新鮮食物都由當(dāng)?shù)毓?yīng)商、面包店和亞馬遜在西雅圖的廚房設(shè)施提供。然而,亞馬遜有很多自家商品,包括Amazon Go品牌的水瓶、杯子以及T恤衫。
亞馬遜副總裁吉安娜·普里尼(Gianna Puerini)說,亞馬遜的目標(biāo)是迎合與第一家門店“不同”的人群,即尋找不容易腐爛商品的上班族,比如口香糖、薯片、糖果、巧克力、燕麥片和飲料。部分出于這個原因,它只在工作日開放,從早上7點營業(yè)至晚上7點。
亞馬遜的第二家Amazon Go只是其擴(kuò)張計劃的第一步。該公司今年早些時候證實,還有更多門店在籌備中,并在5月份在芝加哥和舊金山發(fā)布了招聘信息。與此同時,Re/code報道稱,亞馬遜計劃在2018年底前開設(shè)多達(dá)6家Amazon Go。這些門店的技術(shù)支持許多初創(chuàng)企業(yè),它們希望實現(xiàn)與現(xiàn)有實體連鎖店類似的體驗。
總部位于以色列特拉維夫的電腦視覺初創(chuàng)公司Trigo Vision由谷歌、亞馬遜以及蘋果前員工組成,在巨大門店里有RGB攝像頭追蹤顧客的購買情況。Standard Cognition公司的平臺使用強(qiáng)大的安全攝像頭來做同樣的事情,而Inokyo和Zippin這兩家公司本月都在加州開設(shè)了零售店,它們都依靠攝像頭和重量傳感器組合來統(tǒng)計總數(shù)。
Amazon Go只是亞馬遜整體零售戰(zhàn)略的一部分。今年6月份,該公司以137億美元收購了食品連鎖店全食超市(Whole Foods),并與Amazon Prime會員計劃和當(dāng)日達(dá)快遞服務(wù)Prime Now緊密結(jié)合,并在華盛頓、加州、伊利諾伊州、馬里蘭州、新澤西州、紐約州、俄勒岡州和馬薩諸塞州經(jīng)營書店。今年8月份,有報道稱亞馬遜正在考慮收購連鎖影院Landmark。
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本文來源: 亞馬遜西雅圖開第二家無人零售店