盒小馬 于今年6月初落地首店,目前在蘇州、南通開有兩家門店。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,以加盟模式擴(kuò)張無(wú)疑會(huì)減輕總部的資金壓力,不過對(duì)總體的供應(yīng)鏈輸出、系統(tǒng)控制、品牌管理能力也有較高要求。
悄然招募加盟
盒小馬 是以生鮮驅(qū)動(dòng)、線上線下一體的生活超市,利用淘寶流量、盒馬的技術(shù)和大潤(rùn)發(fā)的供應(yīng)鏈。可以說, 盒小馬 是含著“金鑰匙”出生的新品牌。
北京商報(bào)記者以加盟商身份從一位 盒小馬 招商負(fù)責(zé)人處獲悉, 盒小馬 要求加盟主首先要有具備開超市的門店選址,面積要在1000-2500平方米左右,并且對(duì)周邊居住人口密度有一定要求,門店周邊家庭用戶入住率不能太低。比如1000平方米的門店周邊至少要居住3萬(wàn)-5萬(wàn)人,以保證實(shí)體門店銷售以外的線上訂單量。
根據(jù)以 盒小馬 蘇州文體店為樣本測(cè)算的加盟投資回報(bào)數(shù)據(jù)顯示,加盟 盒小馬 的投入費(fèi)用構(gòu)成除了租金、人力、設(shè)備裝修等,還包括包裝費(fèi)、平臺(tái)費(fèi)、配送費(fèi)在內(nèi)的線上運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi),以及總業(yè)績(jī)占比1%的“一般費(fèi)用”。在收入方面,以簽約面積為2000平方米的門店為例,預(yù)計(jì)線下訂單每天可有1000單,客單價(jià)50元一單,線上訂單每天有300單,客單價(jià)70元/單。據(jù)悉, 盒小馬 的標(biāo)準(zhǔn)商品將主要由大潤(rùn)發(fā)供貨,非標(biāo)準(zhǔn)商品可來自第三方及專柜供應(yīng)商,但需繳納品質(zhì)保證金,與 盒小馬 總部簽訂三方協(xié)議并接受監(jiān)督。商品的供貨價(jià)是按照大潤(rùn)發(fā)售價(jià)剔除前后臺(tái)毛利后的成本價(jià),提供給加盟商的預(yù)估毛利大于20%。
對(duì)于 盒小馬 低調(diào)招募加盟商一事及進(jìn)一步的加盟計(jì)劃,大潤(rùn)發(fā)新零售COO袁彬向北京商報(bào)記者表示,項(xiàng)目還處于磨合期,不便透露更多細(xì)節(jié)。
加盟式擴(kuò)張存隱憂
事實(shí)上,在 盒小馬 之前,大潤(rùn)發(fā)旗下的另一業(yè)態(tài)“飛牛便利”就采用加盟模式“開枝散葉”。去年8月,大潤(rùn)發(fā)旗下B2B平臺(tái)“大潤(rùn)發(fā)e路發(fā)”就宣布招募1萬(wàn)個(gè)代理,并開設(shè)1萬(wàn)家飛牛便利。飛牛便利主要從“大潤(rùn)發(fā)e路發(fā)”平臺(tái)訂貨,并面向全國(guó)展開加盟。根據(jù)高鑫零售近期發(fā)布的2018年中期業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,2018年上半年,大潤(rùn)發(fā)B2B業(yè)務(wù)產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額已達(dá)到人民幣25億元,占貨品銷售總額逾4%,并超過該業(yè)務(wù)2017年全年的營(yíng)業(yè)額。
實(shí)體零售商擴(kuò)張自營(yíng)門店時(shí)在租金、人力等方面都要投入大量成本,加盟模式則能大大減輕總部壓力,可以更快速地拓展門店。新零售分析師云陽(yáng)子認(rèn)為,小業(yè)態(tài)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中管理費(fèi)用很高,如果都是以直營(yíng)店來擴(kuò)張的話也會(huì)比較麻煩, 盒小馬 這種店型在很快跑出盈利模型后,發(fā)展加盟應(yīng)該是比較合適的模式。不過,一位不愿具名的北京本土零售企業(yè)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者直言,雖然一兩千平方米的社區(qū)生鮮店型在城市中心確實(shí)很有發(fā)展?jié)摿Γ现苓吚习傩找蝗杖偷谋憷?、快捷需求,但是這種業(yè)態(tài)并不適合做加盟,因?yàn)樯鐓^(qū)生鮮超市的重點(diǎn)一定集中在蔬菜、水果、肉、主食等,這類商品如果做加盟的話,質(zhì)量上很容易出問題。
盡管加盟制在國(guó)外已被便利店等主流小業(yè)態(tài)廣泛應(yīng)用,但是 盒小馬 的面積比便利店至少大10倍以上,業(yè)態(tài)定位也有所不同,在推進(jìn)加盟模式的過程中也面臨挑戰(zhàn)。北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)賴陽(yáng)表示,新業(yè)態(tài)如果在尚未磨合、研究透徹盈利模型時(shí)就放開加盟也將面臨一定風(fēng)險(xiǎn),影響品牌的價(jià)值和形象。一方面, 盒小馬 與便利店業(yè)態(tài)定位不同,主打社區(qū)生鮮,因此生鮮商品的價(jià)格和新鮮度對(duì)銷售影響是決定性的,這將對(duì)大潤(rùn)發(fā)的生鮮供應(yīng)鏈有較高要求。另外,加盟門店的店鋪布局、商品管理、營(yíng)銷規(guī)范等方面的管控也至關(guān)重要,7-11便利店在日本基本都是加盟店,但每家店的差別并不大, 盒小馬 能否做到統(tǒng)一的品牌和服務(wù)水平,也將考驗(yàn)總部的支持能力、運(yùn)營(yíng)管理水平。
中小業(yè)態(tài)搶位
近年來,與大賣場(chǎng)不景氣形成鮮明對(duì)比的是,中小型零售業(yè)態(tài)變得更加活躍,尤其是貼近社區(qū)的中小型生鮮超市也越來越受追捧。沃爾瑪已經(jīng)在華南地區(qū)加速開出小業(yè)態(tài)惠選超市,新零售入局者小象生鮮、地球港等皆重點(diǎn)發(fā)力兩三千平方米的店型。而無(wú)論是飛牛便利還是 盒小馬 ,都可視為大潤(rùn)發(fā)基于現(xiàn)有大賣場(chǎng)資源積累,借助互聯(lián)網(wǎng)工具,將觸角進(jìn)一步向消費(fèi)者延伸的嘗試。正如高鑫零售在2017年財(cái)報(bào)中提到,未來的中型及小型業(yè)態(tài)將與線上業(yè)務(wù)連接在一起,作為高鑫零售多業(yè)態(tài)、多渠道零售商的發(fā)展計(jì)劃之一。
相對(duì)于大賣場(chǎng),中小業(yè)態(tài)也相對(duì)更加靈活,便于更快搶占社區(qū)市場(chǎng)。大潤(rùn)發(fā)的面積通常在8000-1萬(wàn)平方米左右,但是電商配送的范圍也只是3公里,與面積1000平方米的 盒小馬 相比,坪效高低立見。賴陽(yáng)表示,面積大、貨品全、滿足消費(fèi)者一站式購(gòu)物的大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)增長(zhǎng)空間已十分有限,社區(qū)居民的最大需求為生鮮、應(yīng)急商品,因此越來越多的零售企業(yè)也開始看重小而美的社區(qū)店形式。
伴隨更多新型小業(yè)態(tài)滲透到消費(fèi)者身邊,僅靠大潤(rùn)發(fā)這一大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)也難以無(wú)死角覆蓋全城。袁彬此前曾公開表示,“大潤(rùn)發(fā)將構(gòu)筑3公里理想生活圈、10公里同城速配圈和50公里貨源共享圈”。如果在1萬(wàn)平方米左右的大潤(rùn)發(fā)大賣場(chǎng)以外,發(fā)展一兩千平方米的 盒小馬 以及一二百平方米的飛牛便利,或許將能更好形成業(yè)態(tài)協(xié)同,填補(bǔ)市場(chǎng)空白。
不過,也有零售業(yè)內(nèi)人士表示,盒馬鮮生大店模式的開店速度跟不上預(yù)期,已經(jīng)有所放緩,依靠體量更小的 盒小馬 確實(shí)能加快品牌下沉,但是一兩千平方米的店鋪規(guī)模涉及的商品品類、員工數(shù)量并不少,如果選擇加盟模式,對(duì)商品、門店的把控能力如何,都需要市場(chǎng)檢驗(yàn)。許多新業(yè)態(tài)可能一時(shí)風(fēng)頭很響,號(hào)稱一下開出千家萬(wàn)家店,但是最終的實(shí)現(xiàn)情況還要再觀望,實(shí)體店還是應(yīng)該耐得住寂寞,積累更扎實(shí)的功底。
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本文來源: 盒小馬將于10月正式開放加盟