隨著消費(fèi)的升級(jí),超市行業(yè)經(jīng)營發(fā)生了深刻的變化,傳統(tǒng)超市 門店 已無法適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)的需求,出現(xiàn)競爭力下降、顧客滿意度下降、銷售下降等問題,因此傳統(tǒng)超市 門店 升級(jí)改造成為必然。如何升級(jí)改造?升級(jí)改造哪些內(nèi)容?這是很多超市企業(yè)面臨的困惑,傳統(tǒng)超市 門店 升級(jí)改造前首先要理解以下幾個(gè)概念:
一. 理解新零售下“人貨場”的重新構(gòu)建
超市經(jīng)營的基本要素就是“人貨場”,在不同時(shí)期,“人貨場”三者的關(guān)系隨著時(shí)代在改變,傳統(tǒng)零售時(shí)期,物質(zhì)短缺時(shí)代,“貨”毫無疑問是第一位的,新零售時(shí)代,一切以“人”為中心,消費(fèi)者喜歡什么,需求什么,追求的是什么,我們超市就應(yīng)該經(jīng)營什么。先聚集人,再到貨,最后是場景,而新零售下場景也發(fā)生了變化,要通過多元化的場景提升 門店 銷售,比如線上訂單送貨上門或線上訂單實(shí)體店取貨,線上線下的融合,這都屬于場景的多元化。
了解消費(fèi)升級(jí)
1、人口老齡化:2020年中國60歲以上的人口將達(dá)到2.48億,2030年將超過3億,甚至有一種說法叫2025危機(jī),指的是當(dāng)60后整體進(jìn)入老齡化的時(shí)期,中國社會(huì)將遇到前所未有的挑戰(zhàn)。超市行業(yè)不單單要提供適合老人需求的商品和服務(wù),還應(yīng)該意識(shí)到他們購物不單單是要解決吃飽的問題,還是一個(gè)與社會(huì)交往,精神放松的重要渠道。
2、90/00后成為消費(fèi)主力:這一代人的興起,他們的價(jià)值觀念,生活方式,他們的購買行為,已經(jīng)發(fā)生了非常大的變化。他們在商品上追求性價(jià)比,又好又便宜,所謂的好貨不貴,這有一種去品牌化的趨勢;他們重視時(shí)間成本,不愿到大賣場購物,追求購物便捷;他們關(guān)注商品品質(zhì)和飲食健康;他們喜歡更好的購物環(huán)境和氛圍。
3、小家庭化消費(fèi):小家庭化消費(fèi)產(chǎn)生的原因有三個(gè)方面:首先,計(jì)劃生育政策,產(chǎn)生了兩口之家或三口之家以及單身或單親家庭;其次,晚婚、晚育現(xiàn)象的普遍形成了小家庭化消費(fèi);最后就是上班女性和單身人口的增加形成了個(gè)人消費(fèi)。小家庭化對超市行業(yè)影響比較大,比如以前一個(gè)大家庭買一個(gè)西瓜,三口之家可能只買半個(gè),再往后可能只買四分之一,獨(dú)身者只買一塊西瓜。我們還會(huì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的水果蔬菜,越分開賣小份兒賣,賣得越好。
4、消費(fèi)者更喜歡便捷購物:隨著消費(fèi)者升級(jí),他們更關(guān)注時(shí)間成本,不愿意在購物上花更多的時(shí)間,再加上城市的發(fā)展,堵車、停車難的問題也困擾著消費(fèi)者,購物快速和便捷成為消費(fèi)者更喜歡的購物方式。
5、消費(fèi)者更關(guān)注品質(zhì)和健康:隨著家庭收入的增加,消費(fèi)者更關(guān)注商品的品質(zhì)、飲食的品質(zhì)和健康,單單從中產(chǎn)階層消費(fèi)者餐桌上來看,排在前三位的分別是水產(chǎn)、蔬菜、牛羊肉,同時(shí)還注重水果、牛奶等健康和低能量食品的攝入
傳統(tǒng)超市 門店 通過對以上兩個(gè)方面的了解,認(rèn)識(shí)到“人”的變化,“商 品”需求的變化和消費(fèi)“場景”的變化,才能更好地理解 門店 升級(jí)改造的方向,傳統(tǒng)超市 門店 升級(jí)改造要把握以下六個(gè)方面:
客戶重新定位
傳統(tǒng)超市沒有客群定位的概念,認(rèn)為所有顧客都是我們的顧客群。2008年我就提出超市客群定位這一概念,當(dāng)時(shí)很多人還不能理解,十年后的今天,客群定位已成為行業(yè)必談的話題,比如國內(nèi)生鮮微超,從客群定位的角度上分類,就有四個(gè)模式:
1、以生鮮傳奇為代表的中老年顧客、中產(chǎn)階層家庭消費(fèi);
2、永輝生活定位為年輕單身顧客群;
3、元初食品定位為中高端家庭和個(gè)人消費(fèi);
4、誼品生鮮、聞氏生鮮定位為中低端客群。
傳統(tǒng)中型超市 門店 應(yīng)該如何給自己的消費(fèi)者畫像呢?中型超市 門店 應(yīng)該重點(diǎn)迎合80/90后顧客和中老年顧客需求,重點(diǎn)服務(wù)中產(chǎn)階層家庭購物,滿足顧客日常家庭需求為主和孩子的消費(fèi)需求,不拒絕低端顧客消費(fèi),但不迎合低端顧客消費(fèi)需求。
二、動(dòng)線的升級(jí)
新零售下的超市 門店 動(dòng)線規(guī)劃趨勢主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
1、生鮮品類前移:很多傳統(tǒng)超市 門店 把生鮮品類規(guī)劃在賣場最里端或死角,把生鮮品類當(dāng)成引客利器。新零售下的生鮮品類銷售占 門店 總銷售的50%左右,生鮮品類不單是集客利器,還是利潤的重要貢獻(xiàn)者。傳統(tǒng)超市 門店 商品布局規(guī)劃是百貨-生鮮-食品-收銀的品類組合順序,已不符合如今消費(fèi)需求,如今品類動(dòng)線規(guī)劃主流是生鮮-食品-非食-收銀。把生鮮品類前移至超市入口,顧客首先看到的品類是水果、面包、面點(diǎn)、熟食。為什么要這樣布局商品品類呢?主要有以下三個(gè)方面原因:首先,這種商品布局更符合消費(fèi)者的購物習(xí)慣,生鮮品類屬于高動(dòng)銷、高復(fù)購率品類,顧客選購?fù)晁枭唐泛螅艜?huì)更好安排時(shí)間選購其它商品;其次,在購物過程中,感官是決定購買的最有誘惑力的因素,很多消費(fèi)者的計(jì)劃外的購買,都是通過看、摸、聞、嘗滿意后的結(jié)果,把面包規(guī)劃在入口附近,面包賦予的是香味,通過氣味來吸引消費(fèi)者;把水果規(guī)劃在入口,水果呈現(xiàn)在的色彩,紅色、黃色和橙色是暖色,給人一種溫暖、熱情和親近的感覺,消費(fèi)者一走入 門店 就看到鮮艷的顏色,能讓消費(fèi)者產(chǎn)生興奮,激發(fā)消費(fèi)者購物欲望;最后, 門店 入口空氣流動(dòng)大,有利于蔬果的保存。
2、適當(dāng)縮小 門店 經(jīng)營面積:近幾年來,我們對升級(jí)改造的 門店 進(jìn)行總結(jié)分析發(fā)現(xiàn), 門店 面積的適當(dāng)縮小,并不會(huì)影響 門店 銷售。 門店 經(jīng)營面積縮小竅門是:生鮮品類基本保持不變,讓食品品類變得更緊湊,重點(diǎn)壓縮、弱化非食品類的經(jīng)營。 門店 經(jīng)營面積適當(dāng)縮小有哪些好處?首先, 門店 經(jīng)營面積變的更緊湊,縮短消費(fèi)者購物時(shí)間,方便顧客購物;其次,可以降低經(jīng)營成本,比如人員減少,電費(fèi)的降低等,從而提升 門店 效益;再后,縮小的經(jīng)營面積可以作為租賃面積,增加租賃收入,提升客流價(jià)值。
3、常規(guī)商品品類專廳化設(shè)計(jì):超市設(shè)計(jì)百貨化,其中表現(xiàn)之一就是品類專廳化設(shè)計(jì),借助主動(dòng)線,在兩側(cè)設(shè)計(jì)成一個(gè)個(gè)品類專廳,如洗化專廳、休閑食品專廳等。專廳結(jié)構(gòu)布局有以下幾個(gè)好處:首先,有利于 門店 的街景布局,提升顧客體驗(yàn);其次,每個(gè)專廳都是獨(dú)立的品類專區(qū),使品類陳列更加清晰,從而方便消費(fèi)者購買;最后,增加了高貨架的使用量,增加商品陳列米數(shù),提升坪效。在廳結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過程中還應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:首先,局部使用“V形法”的貨架布局設(shè)計(jì),把貨架與主通道之間的角度由原來的90度直角改為45度角,這樣貨架上進(jìn)入消費(fèi)者視野之內(nèi)的商品就增多了;其次,廳與廳之間要設(shè)計(jì)便捷通道,方便消費(fèi)者購物時(shí)行走路線;最后,專廳內(nèi)的單組貨架長度控制在4-5組為宜,如果廳結(jié)構(gòu)過深,可以通過兩組貨架的方式布局。
4、以商品品類作為顧客引流主動(dòng)線:目前,超市主動(dòng)線表現(xiàn)主要形式是通過地磚、吊頂和燈光組合,強(qiáng)制引導(dǎo)顧客按我們設(shè)計(jì)的動(dòng)線行走。隨著消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者喜歡更自然、更自由、更開放的購物行走動(dòng)線。以商品品類作為消費(fèi)者引流行走的路線是超市動(dòng)線設(shè)計(jì)的最好表現(xiàn),以消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,把超市各品類關(guān)聯(lián)、有序、合理的布局在 門店 內(nèi),從蔬果、肉類、魚類、冷凍、調(diào)味、休閑、百貨、個(gè)護(hù)等順序安排動(dòng)線,在設(shè)計(jì)過程中,盡可能地把生鮮品類布局拉長,通過品類引導(dǎo)顧客在 門店 內(nèi)從入口到出口過程中的隨意和自然行走,既能減少賣場死角,又能提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)。
門店 升級(jí)不是裝修換設(shè)備,重點(diǎn)關(guān)注6各方面!
門店 升級(jí)不是裝修換設(shè)備,重點(diǎn)關(guān)注6各方面!
三、環(huán)境的升級(jí)
購物環(huán)境對 門店 的消費(fèi)影響有多大?正是因?yàn)橛绊?門店 銷售因素很多,行業(yè)內(nèi)始終沒有定論。但有一點(diǎn)行業(yè)內(nèi)已有了共識(shí),每個(gè) 門店 都在試圖做一件事情,就是讓消費(fèi)者在 門店 里待的時(shí)間更長,讓顧客更愿意在 門店 逗留。而消費(fèi)者在 門店 里花費(fèi)的時(shí)間取決于購物的過程是否舒適、愜意,也就是說 門店 是否提供了良好的購物環(huán)境,提供了消費(fèi)者喜歡的購物環(huán)境,讓消費(fèi)者享受更好的購物過程和體驗(yàn)。相關(guān)數(shù)據(jù)研究分析認(rèn)為,購物環(huán)境美化對 門店 銷售影響在15%左右。好的購物環(huán)境是一個(gè)好 門店 的必備條件,一個(gè)好的購物環(huán)境應(yīng)該由以下八個(gè)方面組成,即好的動(dòng)線設(shè)計(jì)、好的裝修風(fēng)格、好的燈光照明、好的美陳氛圍、好的音樂氛圍、好的陳列道具、好的商品販賣、好的衛(wèi)生表現(xiàn)。
四、商品品類的升級(jí)
門店 經(jīng)營管理的核心是圍繞著商品進(jìn)行,商品管理核心就是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,新零售下超市 門店 商品品類管理應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:
1、重視生鮮品類中水產(chǎn)品類:隨著超市客群的升級(jí),80/90后成為超市主力客群,而他們的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)特性和消費(fèi)偏好發(fā)生了很大的變化,就從飲食結(jié)構(gòu)上來看,他們的晚餐不再是傳統(tǒng)的飲食方式,更注重水果、牛奶等健康和低能量食品的攝入,他們餐桌上食物排在前三位的菜分別是魚蝦、蔬果和牛羊肉。而這些品類中,水產(chǎn)品類是最難經(jīng)營的, 因?yàn)槠鋼p耗大、設(shè)備投入高、采購渠道單一、采購運(yùn)輸、儲(chǔ)存和現(xiàn)場管理難度大,很多區(qū)域性的超市企業(yè)還沒有更好的管理能力和經(jīng)驗(yàn)。近兩年,生鮮品類中,水產(chǎn)品類銷售提升排名第二,有些企業(yè)重視水產(chǎn)品類經(jīng)營后,銷售提升達(dá)到100%。隨著消費(fèi)升級(jí)和行業(yè)發(fā)展,水產(chǎn)品類將成為下一個(gè)高成長品類和高競爭品類,超市企業(yè)要重視水產(chǎn)品類經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)積累和總結(jié),要把水產(chǎn)品類作為戰(zhàn)略性品類去思考。
2、適度增加蔬果品類中小份量精包裝商品:中國人口結(jié)構(gòu)發(fā)生很大變化,上班女性和單身人口增加,小家庭化、未婚、晚婚現(xiàn)象越來越普遍,這些消費(fèi)者更注重時(shí)間、品質(zhì)和效率,適度增加蔬果品類中的小份量精包裝商品,正好滿足這類消費(fèi)者的需求,從而吸引他們到 門店 消費(fèi)。
3、增加牛羊肉的經(jīng)營比例:2017年,中國豬肉消費(fèi)量下降約5%,牛羊肉銷費(fèi)量提升約20%,這正是消費(fèi)者升級(jí)因素造成的。隨著消費(fèi)者更關(guān)注健康飲食,可以預(yù)判,未來豬肉銷量仍會(huì)下降,而牛羊肉銷費(fèi)量會(huì)大幅度提升。但總體來講,牛羊肉銷費(fèi)量還是有限,未來相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi),豬肉還是生鮮品類銷售的主要貢獻(xiàn)品類,超市 門店 要意識(shí)到牛羊肉品類成長性和所針對客群,做好這個(gè)品類的經(jīng)營。
4、重視食品中零食品類:傳統(tǒng)大包裝休閑零食這幾年的銷量持續(xù)下降,主因是小家庭化消費(fèi)和單身人群的增加,散稱休閑零食正好符合小份量多口味的顧客需求。散稱休閑零售最能形成商品特色化和差異化,毛利水平也非常可觀。想經(jīng)營好休閑零食這個(gè)品類,需從以下幾個(gè)方面入手:首先,建立自采體系和買手團(tuán)隊(duì),目前超市散稱休閑零食經(jīng)營的主流是供銷關(guān)系,供應(yīng)商給予較高的陳列費(fèi)用,購賣專柜陳列,維護(hù)價(jià)格形象。通過建立自采采購團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營方式是休閑零食品類最好的經(jīng)營方法,安徽聯(lián)家超市,通過對休閑零食實(shí)施自采經(jīng)營,近兩年來,銷售年增加在30%左右,毛利率從前期的25%提升至現(xiàn)在的40%左右。而休閑零食實(shí)施自采模式,必須建立好自采體系和買手團(tuán)隊(duì);其次,全新品類的開發(fā)和售賣形式的調(diào)整,如果你到淘寶上搜排名前五十位的食品,你會(huì)發(fā)現(xiàn)基本上都不是我們超市賣的。那如果你把這些產(chǎn)品買回去吃,你會(huì)發(fā)現(xiàn)都非常好吃。休閑零食品類中很多單品只走終端不走流通,只有通過自采方式才能實(shí)現(xiàn)。一個(gè) 門店 有近千種休閑零食品類,用傳統(tǒng)稱重方式是無法實(shí)現(xiàn)的,要通過POS稱和二維碼技術(shù)才可以更好解決;最后,績效考核體系設(shè)計(jì),休閑零食品類自營,必須要有合適的績效來激勵(lì)員工,對商品陳列、商品售賣、商品質(zhì)量進(jìn)行更好的管理,績效考核體系是比較合適的。
5、百貨商品轉(zhuǎn)向集合店經(jīng)營:超市內(nèi)百貨品類的銷售持續(xù)下降,既有電商的影響,也有專業(yè)店、集合店的影響。這兩年,一些企業(yè)嘗試把專業(yè)集合店引入超市,取得了不錯(cuò)的效果,因此超市百貨商品轉(zhuǎn)向集合店經(jīng)營是解決百貨品類經(jīng)營困局的重要方向。把百貨集合店導(dǎo)入到百貨品類中,如類似名創(chuàng)優(yōu)品、拾全拾買等集合店,他們提供專業(yè)的陳列道具、豐富的商品和專業(yè)陳列形式,從而增加百貨品類的差異化、特色化和個(gè)性化, 也提升了百貨品類的集客力和效益。
6、個(gè)護(hù)產(chǎn)品要向屈臣氏學(xué)習(xí):從行業(yè)來看,個(gè)護(hù)品類占 門店 銷售的8%左右且復(fù)購率較高,屬于 門店 重點(diǎn)管理的品類,我們可以把個(gè)護(hù)品類搞得像屈臣氏一樣。首先,重視體驗(yàn),裝修要有檔次,盡可能的用帶燈光的道具更好的表現(xiàn)商品;其次,提升產(chǎn)品的檔次,隨著客群的升級(jí),選擇飄柔、海飛絲、、潘婷的都是中老年顧客,像呂、施華蔻、歐萊雅等產(chǎn)品成為年輕客群選擇主要目標(biāo)。因此 門店 要壓縮二、三線以及保潔、聯(lián)合利華產(chǎn)品,增加中高端進(jìn)口商品。再次,個(gè)護(hù)產(chǎn)品的導(dǎo)購性很強(qiáng), 門店 要從商品銷售轉(zhuǎn)為服務(wù)銷售;最后,重視個(gè)護(hù)自采模式的推廣,中高端個(gè)護(hù)商品通過供應(yīng)商采購,品種單一,價(jià)格難以管控,通過自采模式,在豐富商品的同時(shí)還可以控制商品的價(jià)格形象。
7、適應(yīng)增加餐飲化:超市餐飲化是新零售下傳統(tǒng)超市轉(zhuǎn)型重要表現(xiàn),核心是生活節(jié)奏的加快,小家庭化以及年輕消費(fèi)者步入職場,要解決早中晚餐問題。消費(fèi)方式從上一代購買食材烹飪轉(zhuǎn)向熟食化、餐飲化方式迭代。超市與餐飲是有效關(guān)聯(lián)還是深度融合呢?如步步高鮮食演義,把餐飲與熟食、面點(diǎn)、水產(chǎn)深度融合形成餐飲區(qū),如胖東來新鄉(xiāng)店,把超市收銀線外圍設(shè)計(jì)成美食城,以自營或聯(lián)營方式為主,形成超市與餐飲的有效關(guān)聯(lián)。從行業(yè)來看,體量大的企業(yè),選擇超市與餐飲深度融合的比較多,如步步高、蘇果、美好之家等,區(qū)域性小型企業(yè)應(yīng)該以有效關(guān)聯(lián)的方式更為合適。
門店 升級(jí)不是裝修換設(shè)備,重點(diǎn)關(guān)注6各方面!
門店 升級(jí)不是裝修換設(shè)備,重點(diǎn)關(guān)注6各方面!
五、商品管理的升級(jí)
1、從給消費(fèi)者畫像和研究消費(fèi)者決策樹開始:商品管理的核心就是要了解消費(fèi)者和消費(fèi)心理,要懂得給消費(fèi)者畫像,知道我的顧客是誰?他的消費(fèi)需求是什么?同時(shí)我還要研究消費(fèi)者決策樹,了解消費(fèi)者購物的心理過程。這有利于幫助我們選擇消費(fèi)者需要的商品,選擇正確的商品陳列和商品組合。
2、合理控制商品品種數(shù):超市 門店 的經(jīng)營品種數(shù)量決策一直以來遵循所謂“黃金定律”:品種越多,選擇越多,顧客就越多,銷售額就越高,效益也就越好。但是,在今天上述“黃金定律”已不再適用,品種數(shù)量不再越多越好,品種數(shù)量越多,導(dǎo)致消費(fèi)者購物疲勞、購物樂趣消失和購物熱情下降現(xiàn)象,即所謂“消費(fèi)者迷茫”。 從全球超市行業(yè)發(fā)展來看,適度控制商品品種數(shù)是全球趨勢,德國的阿迪爾控制在1500種,美國的喬氏控制在2000多種,日本的大賣場控制在10000種。事實(shí)上,多數(shù)消費(fèi)者全年所選擇的商品不超過500種,現(xiàn)在超市動(dòng)輒上萬種商品,的確給消費(fèi)選擇帶來困難??刂粕唐菲贩N數(shù),不僅可以方便顧客選擇,減少購物時(shí)間,還可以降低企業(yè)資金成本、采購成本、管理成本以及減少庫房使用。專業(yè)的超市管理實(shí)操干貨分享平臺(tái),搜索“零售動(dòng)力”進(jìn)行關(guān)注。
3、不能用20/80原則淘汰商品:商品淘汰是一個(gè)持續(xù)性的工作,很多企業(yè)還用銷售排名來淘汰商品,那很不科學(xué),商品在選品過程中要考慮到消費(fèi)者需求、價(jià)格帶、差異化和特色化,因此在商品淘汰的過程也應(yīng)該考慮到這些因素。比如醬油,銷售的主價(jià)格帶在5元左右,但是我們放幾瓶20多元的,你會(huì)發(fā)現(xiàn),十多元的會(huì)變得好賣。因?yàn)槎鄶?shù)消費(fèi)者會(huì)選擇中間價(jià)格帶。也許,20元的醬油你沒有賣過,你將它淘汰掉,結(jié)果十多元的也賣不動(dòng)了。比如,在牙簽這個(gè)品類中,從材質(zhì)上分有木制和竹制,從包裝上分有盒裝和帶裝,從功能上分有牙簽、牙線和牙棒,牙線和牙棒是這個(gè)品類中銷售最低的。如果以上兩個(gè)案例用20/80原則去淘汰,20多元的醬油和牙線、牙棒就要淘汰掉,就會(huì)影響到高單價(jià)商品和結(jié)構(gòu)性商品。
所以說,淘汰商品是極其困難事情,絕對不是簡單的將數(shù)據(jù)調(diào)出來,根據(jù)銷售排名就行,也不是將品類羅列,平均用力就行。這里既需要選擇者有非常強(qiáng)的商品知識(shí),了解銷售數(shù)據(jù),還要有豐富的生活知識(shí),和對消費(fèi)者購買習(xí)慣的研究。
六、合理成本控制
目前,很多超市為了追求好看、檔次和逼格,設(shè)計(jì)的施工難度大、物料成本高、道具難采購,導(dǎo)致 門店 投入過大,經(jīng)營壓力大,投資回報(bào)周期長。而超市屬于大眾消費(fèi)場所,勞力密集型行業(yè), 門店 投入要控制在適應(yīng)范圍內(nèi),才會(huì)有較好經(jīng)濟(jì)效益。超市 門店 在投入上要注意以下幾個(gè)方面:1、設(shè)計(jì)方案要有落地性:在設(shè)計(jì)上好不等于高投入,在設(shè)計(jì)上要本著省錢的態(tài)度,用成本可控的材質(zhì),表現(xiàn)更好的效果,用色彩組合變化,表現(xiàn)更好的效果,這才是設(shè)計(jì)價(jià)值;2、適當(dāng)控制制冷設(shè)備的數(shù)量:制冷設(shè)備是 門店 設(shè)備投入最高的一塊,而且后期運(yùn)營成本高,制冷設(shè)備本著夠用就好的理念,合理投入;3、在陳列道具上,要考慮到經(jīng)營的實(shí)用性和性價(jià)比。從行業(yè)數(shù)據(jù)來看,一般情況下,普通超市 門店 投入約1500元/平方,其中裝修投入約600元/平方,設(shè)備投入約900元/平方;精品超市 門店 投入約2000元/平方,其中裝修投入約800元/平方,設(shè)備投入約1200元/平方;生鮮微超 門店 投入約2300元/平方,其中裝修投入約900元/平方,設(shè)備投入約1400元/平方。
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