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資生堂做大眾線化妝品 到底有多難?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-17 08:34:08  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):26

大眾線這座“青山”, 資生堂 顯然是“咬定”了。
  2016年啟動大眾線革新以來,其不僅對泊美品牌動了刀,近期還特別針對千禧一代消費(fèi)者推出了全新大眾線品牌Waso。
   資生堂 方面介紹,Waso定位于“入門級”護(hù)膚品牌,在歐洲市場的產(chǎn)品零售價33歐元(約合251人民幣)起,預(yù)計今年7月初先在美國與部分亞洲市場上市,再于8月在法國、奧地利、意大利、英國等市場面市。
  雖然看起來歐洲將會成為Waso的“主戰(zhàn)場”,但部分 資生堂 代理商稱,內(nèi)部消息是:中國有望成為Waso的第一批“著陸點”。同時,為中國區(qū)導(dǎo)入Waso品牌,在某種程度上也被業(yè)內(nèi)視作 資生堂 提振中國區(qū)大眾線業(yè)績的重錘。
  只不過, 資生堂 要攀登的這座“青山”,可能是座珠穆朗瑪峰。
  撞“臉”泊美
  從 資生堂 公開信息來看,Waso的主要目標(biāo)消費(fèi)群體為20——30歲年輕人,以20——24歲人群為重點。另外,Waso的原料主要來自日本傳統(tǒng)食材,包括胡蘿卜、李樹葉、蜂蜜、豆腐和白色果凍蘑菇等5大類。
  也就是說,Waso承載了 資生堂 想抓住對天然護(hù)膚產(chǎn)品有需求的年輕消費(fèi)者的心愿。雖然這一心愿覆蓋的范圍是全球市場,不過,具體到中國市場而言,Waso卻和它的親“姐姐”泊美撞了個“臉”熟。
  眾所周知,泊美是 資生堂 專為中國消費(fèi)者設(shè)計的大眾化護(hù)膚品牌,其主打的方向是天然植物護(hù)膚。去年,由于中國區(qū)大眾線整體業(yè)績下滑, 資生堂 對泊美的定位從植物護(hù)膚概念向蔬果護(hù)膚進(jìn)行了延伸,品牌年輕化的定位也更為明確。
  總歸而言,Waso將要主攻的方向與泊美改革的方向殊途同歸,即對更年輕且追求天然護(hù)膚理念的大眾消費(fèi)者進(jìn)行收割。要說兩者之間最大的區(qū)別,或許是Waso的日本血統(tǒng)體現(xiàn)得更為明顯。那么,“日本制造”的身份是否會讓W(xué)aso的中國之路更順暢些?
  廣州麥穗企業(yè)咨詢創(chuàng)始人劉博認(rèn)為,目前日系美妝在中國的銷售才剛剛抬頭,一方面,韓系產(chǎn)品風(fēng)波不斷,日系美妝的購買人群會因此增多;另一方面,從行業(yè)公認(rèn)的層面來看,日系美妝的質(zhì)量普遍高于韓系。
  不過,同為大眾線品牌,Waso進(jìn)入中國市場后會緩解 資生堂 中國區(qū)大眾線業(yè)務(wù)整體的低迷嗎?
  阻力大于推力
  毫不夸張地說,近兩年 資生堂 中國區(qū)大眾線品牌的表現(xiàn)于 資生堂 而言,就猶如一塊難啃的“硬骨頭”。
  2015年,在 資生堂 中國區(qū)大眾線化妝品全年銷售暴跌25%的同時,其高端線化妝品的銷售同比增長31%。這樣的剪刀差,直接刺激了 資生堂 2016年對中國區(qū)泊美、悠萊、姬芮等多個大眾線品牌的革新,包括產(chǎn)品線、品牌形象等多方面。
  改革的成效,從 資生堂 2016年至今持續(xù)發(fā)布的業(yè)績報告中已經(jīng)有所體現(xiàn)。不過,中國區(qū)業(yè)績在數(shù)據(jù)上呈現(xiàn)回暖趨勢的背后,卻是 資生堂 高端品牌在獨“挑大梁”。
  其財報相關(guān)內(nèi)容顯示,2016年上半年,僅Shiseido、cléde peau BEAUTé和IPSA等品牌就實現(xiàn)了47%的增幅。對于今年第一季度雙位數(shù)的增長, 資生堂 方面也表示仍由這些高端品牌驅(qū)動。
  這也就意味著, 資生堂 中國區(qū)的大眾線業(yè)務(wù)這塊“軟肋”仍沒有硬起來。
  這一點,劉博也表示認(rèn)同。他認(rèn)為, 資生堂 去年在中國區(qū)對大眾線產(chǎn)品的改革還不夠落地,尤其體現(xiàn)在產(chǎn)品折扣、營銷手法、渠道建設(shè)、媒體宣傳以及團(tuán)隊建設(shè)等方面,這也直接導(dǎo)致其改革還浮于表面。因此,除品質(zhì)和價格定位以外,Waso的營銷模式是否能夠做到本土化,是決定其在中國業(yè)績好壞的根本。
  另一位行業(yè)資深人士也表示, 資生堂 大眾線業(yè)務(wù)的根本問題不在于產(chǎn)品,而在于其運(yùn)營模式,如果不將Waso在日本的操作方式進(jìn)行本土化改良,依然難以改變其低迷的命途。在他看來, 資生堂 對本土化妝品店渠道的認(rèn)知還停留在上世紀(jì),應(yīng)變與實操能力比本土品牌差一籌。
本土品牌會給機(jī)會嗎?
  去年,在 資生堂 提出要對大眾線品牌改革時就有行業(yè)專家發(fā)聲,認(rèn)為其應(yīng)該將研發(fā)及管理能力集中在優(yōu)勢更為明顯的高端市場,而非糾結(jié)于大眾市場舍本逐末。
  不過,劉博認(rèn)為, 資生堂 算得上最早在國內(nèi)嘗到化妝品店渠道“甜頭”的外資企業(yè),而大眾線品牌是這一渠道的主流,集眾多大眾線品牌于一身的 資生堂 自然不會棄之不理。
  更大的挑戰(zhàn)是,拋開自身的運(yùn)營模式而言,近年來本土品牌的崛起可謂是對 資生堂 大眾線版塊的當(dāng)頭一棒。
  例如,自然堂、韓束等化妝品店渠道成長起來的本土大眾線品牌,不論是在產(chǎn)品品質(zhì)和包裝上,還是營銷手法上,抑或與渠道商的磨合上,反應(yīng)更為靈敏。土生土長的“體質(zhì)”,也讓這些本土品牌對終端運(yùn)營及動銷支持方面,有更貼合市場需求的理解。
  這樣的壁壘,是外資品牌無法突破的,也就進(jìn)一步擠壓了 資生堂 、歐萊雅、寶潔等外資集團(tuán)在國內(nèi)大眾線領(lǐng)域的生存空間。歐萊雅集團(tuán)2016年財報顯示,其中國區(qū)高端化妝品部門同比增長11.3%,而大眾線表現(xiàn)“進(jìn)入過渡期”。此外,寶潔為化妝品店渠道推出的海肌源、玉蘭油花肌粹系列的雙雙失利,無不印證著外資品牌在大眾線領(lǐng)域的無所適從。
  顯然,本土品牌對化妝品店渠道已呈嚴(yán)防死守之勢,如若 資生堂 僅憑Waso品牌本身的賣點來打這場硬仗,恐怕更多的是為其中國區(qū)大眾線業(yè)務(wù)增加負(fù)荷。
  市場競爭不是龜兔賽跑,沒有幾個品牌會半途睡著,你還肩上挑著擔(dān),既然跑不贏何必走上一條更坎坷的道?

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