7月27日晚間消息,據(jù)彭博報(bào)道, 星巴克 以13億美元現(xiàn)金,從長(zhǎng)期合資伙伴統(tǒng)一企業(yè)和統(tǒng)一超商手中收購(gòu)中國(guó)華東業(yè)務(wù)剩余50%股權(quán),成為該公司歷史上金額最高的收購(gòu)交易。
將全資擁有上海、江蘇和浙江的大約1,300家 星巴克 店。重申致力于到2021年在中國(guó)大陸擁有5,000家店。
2017年4月中旬, 星巴克 創(chuàng)始人、董事會(huì)執(zhí)行主席霍華德·舒爾茨(Howard Schultz)再次來到中國(guó),他剛剛卸任CEO職務(wù),專注公司長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃、開發(fā)高階咖啡店市場(chǎng)。
和2016年一樣,舒爾茨停留的數(shù)天時(shí)間里,親自宣布了新的伙伴福利計(jì)劃,這是這家連鎖咖啡業(yè)巨頭重視中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)之一;他還回憶了早年進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的決策故事。
舒爾茨說:“很多次,人們都說 星巴克 不會(huì)成功。以我們?cè)谥袊?guó)的發(fā)展為例:1999年開第一家店后,曾經(jīng)好幾年的時(shí)間是虧損的。
當(dāng)時(shí)很多美國(guó)人就說 星巴克 在中國(guó)肯定要失敗,他們撐不住了。我們所到之處并不是都能一夜之間獲得成功,而是通過對(duì)核心目標(biāo)和熱情的堅(jiān)持,以人為本,超越員工的期待,才能最終實(shí)現(xiàn)超越顧客的期待。”
1987年, 星巴克 在美國(guó)有11家門店,100名員工;30年后的現(xiàn)在, 星巴克 在全球75個(gè)國(guó)家擁有25000多家門店,33多萬員工。按照 星巴克 計(jì)劃,到2021年會(huì)在中國(guó)內(nèi)地運(yùn)營(yíng)超過5000家門店。 星巴克 的2016年第三季度財(cái)報(bào)顯示,亞太地區(qū)貢獻(xiàn)收入是13%,中國(guó)區(qū)增長(zhǎng)尤為突出。 星巴克 管理層曾不止一次公開提到,希望中國(guó)能發(fā)展成為 星巴克 在全球最大的市場(chǎng)之一。
舒爾茨指出,不管是對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的堅(jiān)持,還是新頒布的伙伴福利,這些戰(zhàn)略都不僅基于商業(yè)因素,“在很多情況下,對(duì)文化、價(jià)值觀、指導(dǎo)原則的理解和認(rèn)同,會(huì)比商業(yè)戰(zhàn)略本身更重要?;蛘哌@樣說,即使是世界上最偉大的戰(zhàn)略,如果缺乏對(duì)公司的信心,員工不信任領(lǐng)導(dǎo)、公司的使命和目標(biāo),那這個(gè)戰(zhàn)略也是無法長(zhǎng)久的。”
除了中國(guó)市場(chǎng),舒爾茨關(guān)注的另一個(gè)重要業(yè)務(wù)是高階品牌烘焙工廠。這也將是 星巴克 進(jìn)入在濃縮咖啡故鄉(xiāng)意大利的敲門磚,他們計(jì)劃在米蘭開設(shè)這種高檔咖啡店。首家 星巴克 烘焙工廠于2014年12月在西雅圖開業(yè),有消息指出公司花費(fèi)2000萬美元打造1.5萬平方英尺的空間。
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