與高端產(chǎn)品線相比,大眾產(chǎn)品線一直是 資生堂 在華發(fā)展的缺陷項(xiàng)。為了更好地提升大眾產(chǎn)品線下品牌在中國市場的品牌力, 資生堂 在近日的經(jīng)銷商大會(huì)上提出,計(jì)劃于2018年由歸屬于大眾產(chǎn)品線的悠萊品牌發(fā)起 資生堂 專賣店“心”鏈接計(jì)劃。
資生堂 方面表示,由悠萊牽頭的專賣店計(jì)劃將通過“更專業(yè)的體驗(yàn)和服務(wù)”,強(qiáng)化專賣店的吸引力,重新獲得新一代顧客的“心”。據(jù)了解,該計(jì)劃是一整套綜合提升服務(wù)的體系,旨在轉(zhuǎn)變門店經(jīng)營意識(shí)、升級(jí)服務(wù)體驗(yàn)。 資生堂 方面表示,計(jì)劃落地后,對(duì)于提升門店競爭力、優(yōu)化品牌形象都將產(chǎn)生巨大推力。
去年, 資生堂 對(duì)大眾產(chǎn)品線進(jìn)行了諸多調(diào)整。將原本供貨于中國三四線市場的品牌怡麗絲爾帶到一線城市進(jìn)行銷售。同時(shí),從渠道上,怡麗絲爾的銷售渠道也從美容專賣店轉(zhuǎn)向了商超。與怡麗絲爾同屬大眾化妝品線的泊美、悠萊、姬芮等品牌也在過去的一年中進(jìn)行了柜面形象等多方調(diào)整。
2015年, 資生堂 中國市場大眾化妝品部收入下降約25%,但高檔化妝品部的收入增長了31%。在這樣的業(yè)績背景下, 資生堂 開始力推高端線產(chǎn)品:護(hù)膚品牌 資生堂 SHISEIDO、高端定制級(jí)品牌茵芙莎IPSA和彩妝品牌肌膚之鑰CPB。
但大眾產(chǎn)品線下,“80后”、“90后”消費(fèi)者熟悉的姬芮Za、吾諾Uno等品牌,正在逐漸淡出商超賣場渠道。日化行業(yè)專家趙向暉指出,姬芮Za、泊美、悠萊等品牌是 資生堂 為了拓展中國市場專門開發(fā)的中低端產(chǎn)品線,它們通常出現(xiàn)在超市貨架上或者低線城市的化妝品專賣店里。對(duì)于這些子品牌, 資生堂 正有意將它們?cè)诟髯缘那廓?dú)立運(yùn)營,進(jìn)行“去 資生堂 化”,只有進(jìn)口的SHISEIDO品牌仍保留“SHISEIDO”商標(biāo)。這些品牌日后的生存狀況還存在未知
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