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Tiffany近7年來(lái)遭最差一季業(yè)績(jī) 顧客說(shuō)它老了

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-07-07 09:47:41  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

美國(guó)珠寶品牌蒂芙尼( Tiffany & Co.) 上周公布了2016年第一季度財(cái)報(bào),公司營(yíng)業(yè)收入大跌7.4%至8.913億美元,遠(yuǎn)低于預(yù)期的9.241億美元;利潤(rùn)暴跌16.7%,這已經(jīng)是連續(xù)六個(gè)季度下跌。
   Tiffany 在全球范圍內(nèi)同店銷(xiāo)售平均下跌了9%, 遠(yuǎn)差于之前分析師預(yù)測(cè)的下跌4.6%。
除日本以外亞太市場(chǎng)和歐洲同店銷(xiāo)售均下跌15%,美國(guó)同店銷(xiāo)售下跌10%。
除日本以外的亞洲市場(chǎng),因?yàn)橛慰拖M(fèi)支出減少,香港銷(xiāo)售成重災(zāi)區(qū),抵消掉了中國(guó)內(nèi)地和韓國(guó)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)。
  自今年1月份以來(lái)公司股價(jià)下跌了15%,過(guò)去一年股價(jià)更下跌了30%,資本市場(chǎng)已表現(xiàn)出對(duì) Tiffany 的悲觀情緒,公司指出,旅游消費(fèi)的放緩和線上品牌興起是股價(jià)面臨壓力的原因所在。
  不過(guò),有業(yè)界分析人士指出, Tiffany 業(yè)績(jī)不堪的原因是犯了一個(gè)錯(cuò)誤,那就是一成不變向追求新鮮感和新品的年輕消費(fèi)者出售同樣的老產(chǎn)品,越來(lái)越多的千禧一代覺(jué)得 Tiffany 老了 ,已過(guò)時(shí)了。這種現(xiàn)象在年收入介乎10至25萬(wàn)美元的中高收入千禧一代中尤為明顯,他們的收入不低,但也稱不上富裕階層,這樣的千禧一代更喜歡新興品牌。
  Edward Jones分析師Brian Yarbrough稱,高端時(shí)尚零售愈發(fā)困難,百貨商店也在苦苦掙扎,現(xiàn)在的年輕消費(fèi)者在不斷追求新鮮感,而不想要人人都有的同一款產(chǎn)品,這就是為什么他們現(xiàn)在更喜歡丹麥珠寶品牌Pandora,因?yàn)樗麄兛梢栽谑稚吓宕魃锨Э畈煌氖骤C,在 Tiffany ,你不能擁有這些。
  據(jù)市場(chǎng)研究公司Unity Marketing的分析師Pamela Danziger透露,更獲得千禧一代歡心的是Pandora以及Alex and Ani,這兩個(gè)品牌正在瓜分 Tiffany 的市場(chǎng)份額,更重要的是,它們還提供吸引年輕消費(fèi)者的定制化珠寶服務(wù)。
  另外,現(xiàn)在的年輕消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣于快時(shí)尚的速度和價(jià)格的珠寶品牌,Brian Yarbrough指出 Tiffany 在美國(guó)市場(chǎng)可能已經(jīng)習(xí)慣于提高價(jià)格在吃老本,美國(guó)市場(chǎng)占 Tiffany 總銷(xiāo)售額的49%。有分析指出雖然該品牌旗下年輕化的 Tiffany T系列銷(xiāo)售反映不錯(cuò),但是并沒(méi)有帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售增長(zhǎng), Tiffany 的產(chǎn)品創(chuàng)新還是太單薄。
  咨詢公司Conlumino CEO Neil Saunders在上季度一份記錄中向客戶指出, Tiffany 已經(jīng)試圖通過(guò)新鮮及更具時(shí)尚感的設(shè)計(jì)系列糾正這一問(wèn)題,但品牌仍面臨另一個(gè)問(wèn)題,即便是年紀(jì)大的消費(fèi)者也不喜歡購(gòu)買(mǎi)奢侈品牌了,據(jù)美國(guó)零售數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在美國(guó)消費(fèi)者正在遠(yuǎn)離服裝配飾的購(gòu)物。
   Tiffany 公司CEO Frederic Cumenal在上周舉行的國(guó)際頂級(jí)時(shí)尚品牌行業(yè)高峰會(huì)上也暗示了公司需要變革,他指出 Tiffany 不能在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里止步不前,公司并不反對(duì)改變, Tiffany 有自己的基因,并且這種基因會(huì)隨著時(shí)間的改變而發(fā)生變化,他還提及了 Tiffany 早在美國(guó)同性婚姻合法化的六個(gè)月前就已經(jīng)拍過(guò)一次同性伴侶的廣告大片。
  如今, Tiffany 可能需要解決的問(wèn)題是,如何吸引大量消費(fèi)者關(guān)注。Brian Yarbrough預(yù)測(cè)這些問(wèn)題 Tiffany 今年不會(huì)完全克服,盡管他相信公司將最終贏回消費(fèi)者的關(guān)注,然而,現(xiàn)在局勢(shì)非常嚴(yán)峻。
  Brian Yarbrough指出, Tiffany 業(yè)績(jī)的數(shù)據(jù)越來(lái)越差,當(dāng)回溯歷史看,這些數(shù)字是自金融危機(jī)以來(lái)最差的。 Tiffany 現(xiàn)在最主要的問(wèn)題是如何在千禧一代消費(fèi)群體建立影響力,并重新建立與消費(fèi)者的連接。

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