經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型是個(gè)老話題,業(yè)界開(kāi)出的藥方總是那么幾副:上游建廠、下游開(kāi)店、抱團(tuán)取暖,三個(gè)方向不斷有人嘗試,成功者卻是寥寥無(wú)幾。最近幾年,隨著商超渠道下沉、電商平臺(tái)猛進(jìn),經(jīng)銷商又多了個(gè)問(wèn)題——自己是否很快會(huì)被替代。
一系列的疑問(wèn),顯示出經(jīng)銷商群體市場(chǎng)定位的模糊和對(duì)未來(lái)信心的不足。
經(jīng)銷商到底是什么行業(yè)
小天曾經(jīng)問(wèn)不少經(jīng)銷商朋友,您認(rèn)為自己從事的是什么行業(yè)。有人毫不猶豫地說(shuō),食品行業(yè)啊,我賣食品,怎么不是食品行業(yè)?有人說(shuō)是物流行業(yè),我給終端配貨送貨,可不就是物流嘛。也有人說(shuō)經(jīng)銷商不是行業(yè),經(jīng)銷商的生意沒(méi)有獨(dú)立性,是企業(yè)職能的延伸,算是企業(yè)的編外組織……
從本質(zhì)來(lái)看,經(jīng)銷商從事商貿(mào)、批發(fā)、配送等工作,屬于典型的流通行業(yè)。經(jīng)銷商底氣不足,正是流通行業(yè)薄弱現(xiàn)狀的體現(xiàn)。流通是生產(chǎn)和消費(fèi)之間必不可少的環(huán)節(jié),流通行業(yè)是連接生產(chǎn)和消費(fèi)的服務(wù)橋梁。
不過(guò),幾十年來(lái)重生產(chǎn)、輕流通的發(fā)展理念,讓中國(guó)流通行業(yè)始終處于散亂弱小、航向迷離的狀態(tài)。中國(guó)食品行業(yè)的大發(fā)展和現(xiàn)代化,離不開(kāi)食品流通行業(yè)的現(xiàn)代化,通俗一點(diǎn)說(shuō),就是離不開(kāi)經(jīng)銷商的現(xiàn)代化。
小商務(wù)實(shí),大商“務(wù)虛”
明確了經(jīng)銷商的行業(yè)屬性,可以輕易推翻“經(jīng)銷商即將消失”的結(jié)論。作為市場(chǎng)體系的重要組成部分,經(jīng)銷商不要再糾結(jié)于會(huì)否被淘汰等問(wèn)題,而是要抓緊時(shí)間升級(jí)換代。
從過(guò)去幾年的情況來(lái)看,經(jīng)銷商總量并沒(méi)有顯著變化,不斷有人出局,也不斷有人涌入。未來(lái),經(jīng)銷商總量將會(huì)有所減少,主要是因?yàn)榱魍ㄐ袠I(yè)集中度的提升。那么,市場(chǎng)將向誰(shuí)集中呢?
既然經(jīng)銷商所從事的是流通行業(yè),我們可以從流通行業(yè)的要素和趨勢(shì)中尋找答案。流通業(yè)由四大要素組成:
首先是物流,這是我們看得見(jiàn)的“實(shí)流”,商品通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)-運(yùn)輸-配送,轉(zhuǎn)移到貨架上并最終被消費(fèi)者買走;其次是商流,就像我們?nèi)粘Kf(shuō)的銷售網(wǎng)絡(luò),商品所有權(quán)在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中流轉(zhuǎn),將不同個(gè)體串聯(lián)起來(lái);此外,貨幣、信息在生產(chǎn)、流通、消費(fèi)者之間流動(dòng),形成了另外有兩個(gè)看不見(jiàn)的“虛流”——資金流和信息流。
增加配送車輛等提升銷量。不過(guò),車輛等硬件增加到一定程度,不少經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)不增反降。原因是不了解消費(fèi)信息、資金應(yīng)用效率低下等,讓“虛流”制約了“實(shí)流”的增長(zhǎng)。“務(wù)實(shí)”讓經(jīng)銷商成長(zhǎng),“務(wù)虛”讓經(jīng)銷商壯大。
從經(jīng)銷到供應(yīng)網(wǎng)管理
食品流通領(lǐng)域存在的問(wèn)題,主要是將生產(chǎn)和消費(fèi)割裂成兩個(gè)部分。電商在一定程度上促進(jìn)了雙方的縫合,但是食品的快消屬性,讓電商難以成為主通路。未來(lái),食品流通行業(yè)的短板必須補(bǔ)齊,這就需要經(jīng)銷商進(jìn)一步明確自己的提升方向。
顧名思義,經(jīng)銷商過(guò)去的主要職能是“經(jīng)銷”,選購(gòu)產(chǎn)品,分銷給下游,在這個(gè)供應(yīng)鏈條上賺取差價(jià)和政策返點(diǎn)。現(xiàn)在,社會(huì)資源自由流動(dòng),消費(fèi)者主權(quán)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈,原來(lái)的單向鏈條,變成了一個(gè)交互網(wǎng)絡(luò)。為了在網(wǎng)絡(luò)中生存和發(fā)展,經(jīng)銷商必須從“經(jīng)銷”轉(zhuǎn)向“供應(yīng)鏈管理”,將分散的流通元素,比如人脈,企業(yè),終端,車輛,倉(cāng)庫(kù)、銀行等進(jìn)行整合,給下游用戶甚至是消費(fèi)者提供解決方案。
有經(jīng)銷商描述了自己的嘗試:先從下游收取訂單和資金,將銷量和貨款集中起來(lái)支付給企業(yè),產(chǎn)品發(fā)送到指定倉(cāng)庫(kù)后由第三方物流送到各個(gè)終端網(wǎng)點(diǎn)。經(jīng)銷商的職能不再是配送,而是監(jiān)控各個(gè)終端網(wǎng)點(diǎn)的銷量和庫(kù)存,研究消費(fèi)者并和企業(yè)制定動(dòng)銷方案。
從這個(gè)經(jīng)銷商的嘗試來(lái)看,他沒(méi)有倉(cāng)庫(kù),不再自己提供資金流和物流服務(wù),而是通過(guò)組織社會(huì)資源完成了給消費(fèi)者的服務(wù)。我相信,未來(lái),更大的資源組織者還將不斷出現(xiàn)。
今后,別再叫我“經(jīng)銷商”。叫什么名字呢?這個(gè)目前還沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。
一系列的疑問(wèn),顯示出經(jīng)銷商群體市場(chǎng)定位的模糊和對(duì)未來(lái)信心的不足。
經(jīng)銷商到底是什么行業(yè)
小天曾經(jīng)問(wèn)不少經(jīng)銷商朋友,您認(rèn)為自己從事的是什么行業(yè)。有人毫不猶豫地說(shuō),食品行業(yè)啊,我賣食品,怎么不是食品行業(yè)?有人說(shuō)是物流行業(yè),我給終端配貨送貨,可不就是物流嘛。也有人說(shuō)經(jīng)銷商不是行業(yè),經(jīng)銷商的生意沒(méi)有獨(dú)立性,是企業(yè)職能的延伸,算是企業(yè)的編外組織……
從本質(zhì)來(lái)看,經(jīng)銷商從事商貿(mào)、批發(fā)、配送等工作,屬于典型的流通行業(yè)。經(jīng)銷商底氣不足,正是流通行業(yè)薄弱現(xiàn)狀的體現(xiàn)。流通是生產(chǎn)和消費(fèi)之間必不可少的環(huán)節(jié),流通行業(yè)是連接生產(chǎn)和消費(fèi)的服務(wù)橋梁。
不過(guò),幾十年來(lái)重生產(chǎn)、輕流通的發(fā)展理念,讓中國(guó)流通行業(yè)始終處于散亂弱小、航向迷離的狀態(tài)。中國(guó)食品行業(yè)的大發(fā)展和現(xiàn)代化,離不開(kāi)食品流通行業(yè)的現(xiàn)代化,通俗一點(diǎn)說(shuō),就是離不開(kāi)經(jīng)銷商的現(xiàn)代化。
小商務(wù)實(shí),大商“務(wù)虛”
明確了經(jīng)銷商的行業(yè)屬性,可以輕易推翻“經(jīng)銷商即將消失”的結(jié)論。作為市場(chǎng)體系的重要組成部分,經(jīng)銷商不要再糾結(jié)于會(huì)否被淘汰等問(wèn)題,而是要抓緊時(shí)間升級(jí)換代。
從過(guò)去幾年的情況來(lái)看,經(jīng)銷商總量并沒(méi)有顯著變化,不斷有人出局,也不斷有人涌入。未來(lái),經(jīng)銷商總量將會(huì)有所減少,主要是因?yàn)榱魍ㄐ袠I(yè)集中度的提升。那么,市場(chǎng)將向誰(shuí)集中呢?
既然經(jīng)銷商所從事的是流通行業(yè),我們可以從流通行業(yè)的要素和趨勢(shì)中尋找答案。流通業(yè)由四大要素組成:
首先是物流,這是我們看得見(jiàn)的“實(shí)流”,商品通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)-運(yùn)輸-配送,轉(zhuǎn)移到貨架上并最終被消費(fèi)者買走;其次是商流,就像我們?nèi)粘Kf(shuō)的銷售網(wǎng)絡(luò),商品所有權(quán)在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中流轉(zhuǎn),將不同個(gè)體串聯(lián)起來(lái);此外,貨幣、信息在生產(chǎn)、流通、消費(fèi)者之間流動(dòng),形成了另外有兩個(gè)看不見(jiàn)的“虛流”——資金流和信息流。
增加配送車輛等提升銷量。不過(guò),車輛等硬件增加到一定程度,不少經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)不增反降。原因是不了解消費(fèi)信息、資金應(yīng)用效率低下等,讓“虛流”制約了“實(shí)流”的增長(zhǎng)。“務(wù)實(shí)”讓經(jīng)銷商成長(zhǎng),“務(wù)虛”讓經(jīng)銷商壯大。
從經(jīng)銷到供應(yīng)網(wǎng)管理
食品流通領(lǐng)域存在的問(wèn)題,主要是將生產(chǎn)和消費(fèi)割裂成兩個(gè)部分。電商在一定程度上促進(jìn)了雙方的縫合,但是食品的快消屬性,讓電商難以成為主通路。未來(lái),食品流通行業(yè)的短板必須補(bǔ)齊,這就需要經(jīng)銷商進(jìn)一步明確自己的提升方向。
顧名思義,經(jīng)銷商過(guò)去的主要職能是“經(jīng)銷”,選購(gòu)產(chǎn)品,分銷給下游,在這個(gè)供應(yīng)鏈條上賺取差價(jià)和政策返點(diǎn)。現(xiàn)在,社會(huì)資源自由流動(dòng),消費(fèi)者主權(quán)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈,原來(lái)的單向鏈條,變成了一個(gè)交互網(wǎng)絡(luò)。為了在網(wǎng)絡(luò)中生存和發(fā)展,經(jīng)銷商必須從“經(jīng)銷”轉(zhuǎn)向“供應(yīng)鏈管理”,將分散的流通元素,比如人脈,企業(yè),終端,車輛,倉(cāng)庫(kù)、銀行等進(jìn)行整合,給下游用戶甚至是消費(fèi)者提供解決方案。
有經(jīng)銷商描述了自己的嘗試:先從下游收取訂單和資金,將銷量和貨款集中起來(lái)支付給企業(yè),產(chǎn)品發(fā)送到指定倉(cāng)庫(kù)后由第三方物流送到各個(gè)終端網(wǎng)點(diǎn)。經(jīng)銷商的職能不再是配送,而是監(jiān)控各個(gè)終端網(wǎng)點(diǎn)的銷量和庫(kù)存,研究消費(fèi)者并和企業(yè)制定動(dòng)銷方案。
從這個(gè)經(jīng)銷商的嘗試來(lái)看,他沒(méi)有倉(cāng)庫(kù),不再自己提供資金流和物流服務(wù),而是通過(guò)組織社會(huì)資源完成了給消費(fèi)者的服務(wù)。我相信,未來(lái),更大的資源組織者還將不斷出現(xiàn)。
今后,別再叫我“經(jīng)銷商”。叫什么名字呢?這個(gè)目前還沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。
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本文來(lái)源: 一分鐘扒掉經(jīng)銷商的“內(nèi)褲”,這下全看明白了!