近日,美國塔博曼購物中心公司的子公司塔博曼亞洲與中國房地產(chǎn)觀察門戶網(wǎng)站明天地?cái)y手發(fā)布《中國購物中心報(bào)告:展望2020》白皮書,其中分析了全球第二大經(jīng)濟(jì)體 零售 行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,并提供對過去15年內(nèi)中國 零售 行業(yè)的增長和消費(fèi)者行為變化的全面概覽和深刻見解。明天地執(zhí)行編輯和《中國購物中心報(bào)告:展望2020》首席研究員高明表示:“中國未來的購物中心將融入新的數(shù)字營銷技術(shù),采用智能設(shè)計(jì)元素以滿足消費(fèi)者需求的經(jīng)營者,做到 零售 體驗(yàn)差異化。”
該報(bào)告詳述了決定中國購物中心未來發(fā)展和成功的要點(diǎn),包括在設(shè)計(jì)購物中心時(shí),不僅要重新考慮到如何幫助消費(fèi)者完成購買任務(wù),還要想到如何讓其在購物的同時(shí)享受文化和社會(huì)體驗(yàn);兼顧線上至線下、大數(shù)據(jù)資源等數(shù)字化戰(zhàn)略,將線下 零售 管理提升至線上管理;運(yùn)用包括定位服務(wù)在內(nèi)的移動(dòng)技術(shù),滿足消費(fèi)者在店內(nèi)隨時(shí)搜索的需求,以此配合習(xí)慣使用手機(jī)的消費(fèi)者;創(chuàng)新購物中心開發(fā)戰(zhàn)略,適時(shí)調(diào)整 零售 組合,以配合中國城鎮(zhèn)化進(jìn)程,并滿足消費(fèi)者不斷變化的期望。
該報(bào)告詳述了決定中國購物中心未來發(fā)展和成功的要點(diǎn),包括在設(shè)計(jì)購物中心時(shí),不僅要重新考慮到如何幫助消費(fèi)者完成購買任務(wù),還要想到如何讓其在購物的同時(shí)享受文化和社會(huì)體驗(yàn);兼顧線上至線下、大數(shù)據(jù)資源等數(shù)字化戰(zhàn)略,將線下 零售 管理提升至線上管理;運(yùn)用包括定位服務(wù)在內(nèi)的移動(dòng)技術(shù),滿足消費(fèi)者在店內(nèi)隨時(shí)搜索的需求,以此配合習(xí)慣使用手機(jī)的消費(fèi)者;創(chuàng)新購物中心開發(fā)戰(zhàn)略,適時(shí)調(diào)整 零售 組合,以配合中國城鎮(zhèn)化進(jìn)程,并滿足消費(fèi)者不斷變化的期望。
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本文來源: 中國購物中心將做到零售體驗(yàn)差異化