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促銷最佳折扣點(diǎn):85折竟然不如9折的銷量高?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-06-01 09:05:39  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

大家都喜歡打折,所以有的時(shí)候折扣會(huì)見(jiàn)效。消費(fèi)者們覺(jué)得他們省錢(qián),商家刺激了銷售,大家都高興。
  需要定量的證據(jù)嗎?在營(yíng)銷工具Coupon Pop 發(fā)布之后,只需要四個(gè)月時(shí)間,已經(jīng)刺激了所有商業(yè)客戶銷量中的20%了。商家收集到了電子郵件地址,粉絲和社交網(wǎng)站跟蹤者,消費(fèi)者則更加留意商店并且使用他們的優(yōu)惠券以后,比平時(shí)更多2.5倍的概率訪問(wèn)這家商店的網(wǎng)站。在整個(gè)過(guò)程當(dāng)中,銷量也上去了。
  但是我們今天并不是焦點(diǎn),焦點(diǎn)都在你身上。你該如何最佳化你的折扣給消費(fèi)者呢?我們想要回答最重要的問(wèn)題。在說(shuō)到優(yōu)惠券的時(shí)候,你可能要問(wèn)一下自己,最佳的折扣點(diǎn)在哪里?
  高的折扣確實(shí)會(huì)帶來(lái)更多的銷量嗎?
  一個(gè)假定的基本原理——消費(fèi)者一定會(huì)買(mǎi)賬——可以導(dǎo)出這個(gè)線性邏輯。你可能會(huì)覺(jué)得消費(fèi)者熱愛(ài)折扣,所以折扣越高就做的越對(duì)。
  現(xiàn)實(shí)是有一點(diǎn)復(fù)雜的。我們要感謝Dan Ariely教授和他的工作,通過(guò)他,我們現(xiàn)在知道人們并非總是理性的。以下的一些綜合的數(shù)據(jù)分析,可以給我們指向確切的那一點(diǎn),在那一點(diǎn)以上的折扣率,就沒(méi)有刺激消費(fèi)的效果了。
  想要知道如何最佳化你的打折措施來(lái)增加你的銷量嗎?當(dāng)然你想的。那就讓我們從最開(kāi)始說(shuō)起吧。

  背景
  使用Coupon Pop工具所做的統(tǒng)計(jì),我們統(tǒng)計(jì)了在一個(gè)月的期限之內(nèi),多達(dá)一千萬(wàn)名消費(fèi)者的行為,來(lái)看一看他們對(duì)于不同的折扣率的反應(yīng)。
  以下是我們所探索的國(guó)家的名稱:
  分析
  我們把訪問(wèn)者和銷量根據(jù)商家所提供的折扣的百分比分組。我們接下來(lái)通過(guò)由每個(gè)組 促銷 時(shí)帶來(lái)的消費(fèi)者的數(shù)量,區(qū)分每個(gè)組所做的銷售額。我們?nèi)サ袅藘啥说臉O值,避免加入那些大的商家的數(shù)據(jù),那些通過(guò)我們工具每周可以掙到4-8萬(wàn)美元的商家,將跟其他的中小型企業(yè)的數(shù)據(jù)有所交叉。
  我們的目的是找到最有效的折扣百分比是多少,也就是說(shuō),多少的百分比可以讓購(gòu)物網(wǎng)站的訪客轉(zhuǎn)化成實(shí)際銷售。為了找到這一點(diǎn),我們統(tǒng)計(jì)了每一千名訪客所做的銷售的數(shù)量。
  我們所找到的結(jié)果十分令人震驚,所以我們不得不分享給你。

  發(fā)現(xiàn)——最佳折扣點(diǎn)
  10%的折扣率,顯然比5%的折扣率有更高的銷量刺激。然而,折扣率比10%高更多的時(shí)候,實(shí)際上這個(gè)比率會(huì)下降!這確實(shí)是顛覆大家平常想法的。我們?cè)酒诖N量提升與折扣增加成正比,但是,從消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成銷量的比例卻下降了。也就是說(shuō)打的折扣越大,每一個(gè)訪問(wèn)者轉(zhuǎn)換成消費(fèi)的比例就越低。
  就像下面的圖表做清晰的反映出來(lái)的一樣,10%的折扣就是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),提供更大的折扣只會(huì)帶來(lái)更少的銷量。
  為什么呢?Ariely 教授可能會(huì)這樣解釋,因?yàn)橄M(fèi)者會(huì)更低的對(duì)產(chǎn)品估值,當(dāng)他的打折比例更大的時(shí)候,或者他們察覺(jué)到,商家如果有那么大的折扣,那么它的利潤(rùn)率依然很大,所以還是會(huì)覺(jué)得不太劃算。因?yàn)闆](méi)有測(cè)試這些消費(fèi)者作出選擇的原因,我們只能夠如此猜測(cè),在這個(gè)結(jié)果背后的心理學(xué)因素。但是我們確實(shí)承擔(dān)了一個(gè)綜合的分析來(lái)達(dá)到這些觀點(diǎn)。
  因?yàn)檫@些結(jié)果是讓我們感到很吃驚的,我們?cè)?jīng)非常懷疑。我們想要確保自己的研究當(dāng)中沒(méi)有無(wú)效的數(shù)據(jù),所以我們把它放到了表格軟件Excel里,希望能夠根據(jù)具體的產(chǎn)品定價(jià)來(lái)檢查理想的折扣率。結(jié)論如下:
  產(chǎn)品價(jià)值在100美元及以下的產(chǎn)品,10%確實(shí)是最佳折扣點(diǎn);
  在101-200美元之間的產(chǎn)品,最佳折扣點(diǎn)在15%左右,但是再往上去就不會(huì)有更多;
  201美元以上的產(chǎn)品,最佳折扣點(diǎn)實(shí)際上下移了。商家只需要設(shè)定5%的折扣率。即使是定為10%都不是最佳!
  所以,你需要進(jìn)一步地檢查你的產(chǎn)品所在的價(jià)格領(lǐng)域,然后,在你下一次自己做 促銷 的時(shí)候,做一下這樣的測(cè)試。我們希望聽(tīng)到你自己的檢測(cè)結(jié)果,可以在下面來(lái)分享你的點(diǎn)評(píng)。

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