當(dāng)我寫下這個(gè)標(biāo)題的時(shí)候,很多人會(huì)不贊同,銷量近三百億的“ 加多寶 ”為何不是品牌呢?如果我們站在品牌戰(zhàn)略高度去審視“ 加多寶 ”,無論從品牌塑造、顧客心智、品牌文化等方面,還是從品牌競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系來看,“ 加多寶 ”確實(shí)是響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?,但?yán)格地說,它還不是具有豐富內(nèi)涵的品牌。
首先,我們從品牌塑造的過程來看,“ 加多寶 ”目前只是完成了品牌塑造的關(guān)鍵一步,打開了認(rèn)知度。
三年來,“ 加多寶 ”銷量的快速提升,得益于成功的營(yíng)銷策劃,它主要通過“完善的渠道、終端的銷售力、廣告拉力以及事件營(yíng)銷”等方式共同打造的結(jié)果,比如通過“知識(shí)產(chǎn)權(quán)之爭(zhēng)”事件,“中國(guó)好聲音”等節(jié)目,進(jìn)行宣傳炒作,打開了“ 加多寶 ”的知名度。然后,它針對(duì)“王老吉”的短板,精心進(jìn)行營(yíng)銷策劃,通過終端攔截、銷售促進(jìn)、互動(dòng)等多種手段,迅速搶占和代替“王老吉”市場(chǎng),使之在短時(shí)間內(nèi),“ 加多寶 ”銷量大大超越了“王老吉”,完美地實(shí)現(xiàn)了更名以及“華麗轉(zhuǎn)身”。雖然“ 加多寶 ”現(xiàn)在是家喻戶曉,也成為了“怕上火”飲料的銷量冠軍,但是由于品牌塑造時(shí)間短,品牌忠誠(chéng)度和美譽(yù)度等方面,它有待時(shí)間和市場(chǎng)錘煉,“ 加多寶 ”要想成為富有內(nèi)涵的品牌,仍然任重道遠(yuǎn)。
其次,從顧客心智的認(rèn)同來看,顧客是先認(rèn)同“王老吉”才認(rèn)同了“ 加多寶 ”,“ 加多寶 ”取得驕人的銷售業(yè)績(jī),并沒有完全改變顧客心智。
我通過針對(duì)消費(fèi)者的市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者大多數(shù)認(rèn)同“王老吉”和“ 加多寶 ”是一樣的,只不過“分家”而已。如果兩個(gè)產(chǎn)品的顧客心智高度一致認(rèn)同,是不利于“ 加多寶 ”持續(xù)發(fā)展的,雖然“ 加多寶 ”在“更名”大戰(zhàn)中,先拔頭籌,但是“更名”大戰(zhàn)后的弊端將會(huì)未來逐步凸顯出來,“王老吉”仍然有機(jī)會(huì)超越“ 加多寶 ”。
目前,“ 加多寶 ”銷售如此火爆,主要原因就是“王老吉”品牌過于老化,培育目標(biāo)消費(fèi)群、渠道和終端等方面嚴(yán)重不足,低估了“ 加多寶 ”。而“ 加多寶 ”通過年輕人喜歡看的如“中國(guó)好聲音”等電視節(jié)目進(jìn)行精心互動(dòng),不斷培育年輕的目標(biāo)消費(fèi)群,并在終端進(jìn)行深耕細(xì)作,最終完成了消費(fèi)者的“臨門一腳”。如果“ 加多寶 ”以后要想更多“顧客占有率”,使之不斷重復(fù)消費(fèi),就必須搶占更多顧客心智認(rèn)同,但從這個(gè)角度來看,“ 加多寶 ”當(dāng)前并沒有擺脫“王老吉”,形成自己真正具有差異性的品牌“心智”認(rèn)同,“ 加多寶 ”的核心競(jìng)爭(zhēng)力仍然十分脆弱。
第三 從品牌文化的內(nèi)涵來看,“ 加多寶 ”幾乎是空白的,同“王老吉”一百多年的品牌底蘊(yùn),完全無法相比,這是“ 加多寶 ”最致命的短板。
我們知道,“ 加多寶 ”更名至今只不過三年時(shí)間,品牌訴求方面幾乎沿用了“王老吉”原來的訴求,比如“怕上火喝 加多寶 ”,“紅冠涼茶、銷量冠軍”等廣告語,兩者除了名稱不同外,幾乎沒有差異,更談不上“ 加多寶 ”文化。在產(chǎn)品階段,“ 加多寶 ”可以這樣訴求,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,不利于自身品牌文化塑造,但愿“ 加多寶 ”在以后訴求和活動(dòng)策劃中,融入更多文化元素,不斷塑造自己的品牌文化。
因此,“ 加多寶 ”和“王老吉”的競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù),不只是當(dāng)前營(yíng)銷勝負(fù)競(jìng)爭(zhēng),而是最終取決于品牌文化,品牌必須通過“情感、價(jià)值、個(gè)性”等元素,不斷地贏取消費(fèi)者內(nèi)心高度認(rèn)同,品牌才會(huì)有無窮的生命力,如果這個(gè)品牌沒有文化,它不是真正品牌,最多算是名牌而已,持續(xù)性發(fā)展將會(huì)成為瓶頸。
第四 從品牌競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系來看,“ 加多寶 ”己經(jīng)成為了“王老吉”最大競(jìng)爭(zhēng)者,“王老吉”一定十分重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但兩者因?yàn)?ldquo;競(jìng)爭(zhēng)”將會(huì)做大市場(chǎng)份額,反而是好事。
我們可以從可口可樂和百事可樂品牌競(jìng)爭(zhēng)中得到啟示,“ 加多寶 ”和“王老吉”的競(jìng)爭(zhēng)同它們有一點(diǎn)類似。眾所周知,百事可樂推出不久,曾經(jīng)銷量也超越了可口可樂,兩個(gè)品牌競(jìng)爭(zhēng)了幾十年,至今風(fēng)靡世界,但可口可樂仍是第一品牌,它給我們的啟發(fā)是什么呢?品牌文化力才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。曾記得,在2008年,我國(guó)汶川大地震的時(shí)候,消防員從埋在瓦礫下幾天的小孩解救出來,小孩說“我要喝可樂”的畫面,震撼了全世界!可見,可口可樂己經(jīng)把品牌打造成最高境界,成為了消費(fèi)者的生活習(xí)慣,它的前總裁敢說出豪言壯語,也不足為奇,這就是品牌價(jià)值的魅力!
如果“ 加多寶 ”要想成為具有生命力的品牌,應(yīng)該給“ 加多寶 ”更長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌規(guī)劃,生存當(dāng)然重要,當(dāng)它銷量幾百億時(shí),是否靜下心來賦予“ 加多寶 ”更多文化內(nèi)涵呢?姑且我給“ 加多寶 ”的建議罷了。
總之,“ 加多寶 ”目前還很年輕,要想成為真正具有內(nèi)涵的品牌,它要走的路還很長(zhǎng),如何使“名牌”演變成“品牌”,還要時(shí)間和市場(chǎng)考驗(yàn),我們拭目以待。
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本文來源: “加多寶”是名牌還不是品牌