日前,阿里巴巴的上市讓人們看到了電子商務對市場帶來的巨大改變,另外,國內(nèi)一些商場正經(jīng)歷一輪“關(guān)店潮”。面對電子商務的沖擊,傳統(tǒng)零售商業(yè)不甘心就此敗下陣來,不斷尋求轉(zhuǎn)變。有業(yè)內(nèi)人士認為,電子商務與傳統(tǒng)商業(yè)的關(guān)系不是競爭,而是彼此促進、相互相生。
“ 電商 的核心影響是讓傳統(tǒng)商業(yè)變化更快”
近日,北京華堂商場西直門店傳出年底即將關(guān)門的消息,據(jù)了解,這將是華堂商場在北京即將關(guān)張的第三家店面。有分析認為,雖然華堂商場的關(guān)店與自身原因有很大關(guān)系,但也從另一面反應出整個傳統(tǒng)百貨業(yè)所面臨的慘淡環(huán)境。
近些年來,電子商務快速崛起,網(wǎng)上購物在一定程度上取代了出門逛商場的購物形式。人們的消費模式正在從線下向線上轉(zhuǎn)變,這讓傳統(tǒng)零售商業(yè)的生存狀況面臨挑戰(zhàn)。對此,北京愛琴海購物公園活動負責人周宇(微博)桁對中新網(wǎng)房產(chǎn)頻道表示, 電商 對傳統(tǒng)商業(yè)確實帶來影響。然而,這個影響并非表現(xiàn)為單方面的看衰傳統(tǒng)商業(yè)。
周宇桁認為, 電商 和傳統(tǒng)商業(yè)并非表現(xiàn)為競爭關(guān)系,而是一種相互促進、相互相生的關(guān)系, 電商 帶來的核心影響是讓傳統(tǒng)商業(yè)變化更快。“ 電商 改變了傳統(tǒng)商業(yè),讓我們知道市場上什么最受歡迎,能夠更快的做出反應?,F(xiàn)在整個商業(yè)地產(chǎn)都在嘗試改變,去迎合新一代消費者。”
目前,國內(nèi)多家大型房企加重商業(yè)地產(chǎn)的擴展,萬科、綠地、華潤旗下都有各自的商業(yè)地產(chǎn)品牌。尤其值得關(guān)注的是,一向以開發(fā)住宅產(chǎn)品的萬科也大舉進軍商業(yè)地產(chǎn)市場,此前開業(yè)的北京金隅萬科廣場便引發(fā)廣泛關(guān)注。對此,開發(fā)商及業(yè)內(nèi)對商業(yè)地產(chǎn)市場的未來比較謹慎,高緯環(huán)球研究部大中華區(qū)執(zhí)行董事林榮杰分析認為:“在經(jīng)濟下行壓力加大及網(wǎng)購增速勢頭不減的雙重影響下,國內(nèi)外零售商對自身品牌擴張策略繼續(xù)持謹慎的態(tài)度。”
體驗式消費 讓消費者“變客為主”
如何在 電商 沖擊和零售商業(yè)同質(zhì)化環(huán)境中得以生存和發(fā)展,是很多商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)理人最關(guān)心的話題。當下,隨著 電商 壓力的增加,體驗式營銷成為各大商場主打的營銷概念。而真正做到體驗式營銷,讓顧客在購物逛商場的過程中能夠“不跳戲”、“零痛點”,則需要十足的功夫。
10月25日,記者來到位于北京太陽宮區(qū)域的愛琴海購物中心,這里正在舉辦小黃人特展。作為愛琴海購物中心開業(yè)一周年的主角,卡通形象小黃人集體換裝變身為鋼鐵俠、美國隊長、綠巨人等,吸引了眾多消費者前來。
據(jù)周宇桁介紹,愛琴海購物中心自成立以來,非常重視體驗式營銷的真正含義,轟動京城的小黃人特展,就是體驗式營銷最好的驗證。曾經(jīng),北京朝陽大悅城的“100哆啦A夢秘密道具博覽”讓商場熱鬧非凡,體現(xiàn)了體驗式營銷對客流的巨大凝聚力。
發(fā)展導報近日報道稱,如今在商家激勵的競爭中,體驗式消費已逐漸成為零售業(yè)界中的一張王牌。而這種消費模式的出現(xiàn),或許能為目前處于迷茫中的國內(nèi)零售業(yè)另辟蹊徑。
據(jù)了解,購物中心越來越重視消費者的購物體驗,在打造“一站式”消費同時,更多地考慮消費者與商場的互動,讓消費者“變客為主”。對此,周宇桁表示,消費者可以如同商場的“主角”一樣自如自在地和小黃人逛街購物、與朋友們社交聊天、與好友分享欣喜。這一切都讓商場本身的商業(yè)屬性逐漸淡化,而具有購物功能主題公園的社交屬性得到不斷深化。樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務權(quán)威性網(wǎng)站。
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