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盤點國內(nèi)五家代表性的O2O便利店

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-24 06:20:38  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):41

與用戶越近,其生存與發(fā)展的希望也就越大。O2O發(fā)展至今,社區(qū) 便利店 一直是眾家必爭之地,鑲嵌在 便利店 的光環(huán)里,有無數(shù)的商業(yè)訴求可挖掘,如數(shù)據(jù)、如用戶習慣、如速遞等等。億歐網(wǎng)根據(jù)自身的產(chǎn)業(yè)圖譜,盤點出國內(nèi)五家代表性O2O 便利店 ,這分別是:順豐嘿店、京東 便利店 、蘇寧嗨店、
500MI云超市以及祐惠 便利店 。
1.以快速物流迭代O2O 便利店 的順豐“嘿店”
順豐速運2014年05月18日在全國鋪開名為“嘿客”的 便利店 ,首批布局全國518家,從而大舉殺入國內(nèi)火熱的O2O市場。“嘿客” 便利店 ,除可以提供快遞物流業(yè)務、虛擬購物外,還在未來會融合
ATM、冷鏈物流、團購預售、試衣間、洗衣、家電維修等多項業(yè)務。順豐表示,“嘿客”很多功能是基于其快速物流的優(yōu)勢,如顧客不用支付貨款即可向商家預約,待商品到店后進行體驗后再行購買,無論購買與否配送均由順豐承擔。順豐還通過已有冷鏈物流,在消費者購買水果、粽子等生鮮品類時提供上午下單下午送達的配送服務,也方便選購生鮮品類的消費者上門自提。順豐總掌舵人為王衛(wèi),從最初創(chuàng)立順豐物流至今,順豐已走過20多年的物流之路。
2.以線下物流配送與線上系統(tǒng)合作的京東O2O 便利店
2014年3月17日,京東宣布與線下一萬多家 便利店 合作,擴張O2O業(yè)務。這是京東繼與山西唐久大賣場開展O2O合作成功后,首次大范圍推廣這種全新的經(jīng)營模式。與此同時,京東和零售業(yè)的主流ERP軟件服務商SAP、 IBM等公司也簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)京東的描述,其O2O模式是,京東的技術研發(fā)人員通過ERP軟件為線下實體店改造信息系統(tǒng)、商品系統(tǒng)、供應鏈系統(tǒng)、服務系統(tǒng)、支付系統(tǒng)以及會員體系,使線下實體店能夠和京東進行全方位對接;然后京東通過線上收集訂單,線下利用自己強大的物流能力為實體店提供配送服務。通過這一套流程,京東可以盈利的點包括收取系統(tǒng)改造費、交易抽成、配送費。京東O2O業(yè)務線負責人為鄧天卓,之前是“今夜酒店特價”CEO,被京東收購后進入京東擔任副總裁,詳情可見億歐網(wǎng)《獨家:京東O2O突變,換負責人或重寫戰(zhàn)略!》。
3.以娛樂游戲為拓展點的蘇寧O2O“嗨店”
9月30日,第一家蘇寧“嗨店”、蘇寧超市同步落地連云港蘇寧廣場。與此同時,相隔400公里之外,蕪湖蘇寧廣場也同步開業(yè),同樣擁有著承載蘇寧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的蘇寧“嗨店”、蘇寧超市以及紅孩
子。在“嗨店”內(nèi)設置了X-box體感游戲、兒童游樂區(qū)等集娛樂休閑為一體的體驗區(qū),在購物體驗方
面,通過線下樣品展示、多屏擴充SKU ,用戶可以在線下體驗商品,掃碼到易購在線支付,取貨可在門店也可選擇快遞配送。同借助蘇寧廣場形成的商圈優(yōu)勢,“嗨店”可整合了蘇寧易購、滿座網(wǎng)及大眾點評網(wǎng)等本地生活平臺,用戶可通過手機和嗨店觸屏設備進入易購和本地生活服務網(wǎng)站選擇商品和進行服務預約,然后直接就近在線下享受各類生活服務??梢娞K寧寄托“嗨店”模式在未來能夠繼續(xù)打通蘇寧廣場、蘇寧易購、 蘇寧電器、紅孩子等各平臺的會員體系,為下一步O2O會員閉環(huán)立下基
礎,億歐網(wǎng)在《蘇寧廣場O2O體驗店命名“嗨店”》一文里有其詳細的介紹。
4.引用戶流建供應鏈的O2O 便利店 平臺“500MI”
“500MI”是2014年4月份上線的本地化電子商務平臺,整合了杭州絕大部分社區(qū)的單體 便利店 ,“500MI”目前的產(chǎn)品分為兩部分:一是針對消費者端的“云超市”;二是針對 便利店 的“批發(fā)站”。“云超市”相當于 便利店 的網(wǎng)店,同時幫助把線下 便利店 升級成二維碼虛擬店面。“批發(fā)站”能幫 便利店 減少進貨成本,并引入?yún)^(qū)域運營商,吸引供貨商前來賣貨。“500MI”合作 便利店 一般為100-500平米左右的小型區(qū)域連鎖。創(chuàng)始人原為天貓的首席產(chǎn)品架構(gòu)師李杰和支付寶2號員工蔣海炳, 2012年3月份二人離開阿里巴巴,在杭州成立“500MI”。
5.傳統(tǒng)企業(yè)O2O轉(zhuǎn)型的祐惠 便利店
屬杭州本土企業(yè)祐康集團旗下,于2014年8月開業(yè)?,F(xiàn)祐惠店以生鮮產(chǎn)品為主,在 便利店 內(nèi)二維碼掃碼之后,下訂單付款,目前的付款方式有支付寶與微信支付兩種,付款完畢之后,用戶可第二天上門取貨,預計在未來會開設團購提貨、代收快遞、代售長途車票福利彩票、公交卡手機卡充值、繳納水電煤氣寬帶費和交通罰款、衣物送洗等業(yè)務。祐康集團是以食品為起家主業(yè),現(xiàn)業(yè)務也設計地產(chǎn)、投資等事業(yè),杭州祐惠店是其傳統(tǒng)企業(yè)O2O轉(zhuǎn)型之舉。
在億歐網(wǎng)曾發(fā)布的《京東O2O 便利店 :為何無便利》以及《順豐嘿店:美景雖好,享用不易》兩篇文章之中提到O2O 便利店 模式在未來必然是會面對多種維度的競爭以及各個產(chǎn)品之間復合度較高的問
題,可對于商家來說, 便利店 誘惑也確實很大,目前國內(nèi)零售市場中小零售商戶的零售份額依然占據(jù)著較大部分??磥鞳2O 便利店 已不止是接近用戶群體那么簡單,未來系統(tǒng)化整合區(qū)域的便利連鎖和優(yōu)化各種貨品的速運以及建立社區(qū)內(nèi)微倉儲都可能會是O2O 便利店 的衍生品。

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