滄州工商局行政約談20余家大型商場超市
提出經(jīng)營“十不準(zhǔn)”要求
9月11日上午，滄州市工商局行政約談了該市20余家大型零售企業(yè)，就消費(fèi)者投訴舉報(bào)相對集中的商品質(zhì)量、售后服務(wù)、虛假宣傳和霸王條款等問題，向這些企業(yè)提出經(jīng)營“十不準(zhǔn)”要求，確保全市人民消費(fèi)安全。
今年1至8月份，滄州市12315系統(tǒng)共受理各類消費(fèi)者申訴案件8032起，其中，商場、超市等大型綜合賣場申訴案件3083起，占總量的近40%。
行政約談中，滄州市工商局向企業(yè)提出“不準(zhǔn)銷售不符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的商品，不準(zhǔn)銷售摻雜摻假、以假充真、以次充好的商品，不準(zhǔn)銷售產(chǎn)品標(biāo)識、標(biāo)注不符合規(guī)定的商品，不準(zhǔn)違法進(jìn)行不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售，不準(zhǔn)違法違規(guī)促銷，不準(zhǔn)設(shè)置‘霸王條款’，不準(zhǔn)在經(jīng)營活動(dòng)中虛假宣傳，不準(zhǔn)強(qiáng)買強(qiáng)賣或附加其他不合理的條件，不準(zhǔn)逃避法定‘三包’責(zé)任、故意拖延或無理拒絕，不準(zhǔn)無照經(jīng)營或超范圍經(jīng)營”等十方面要求。對行政約談和告誡后仍不整改導(dǎo)致申訴率持續(xù)居高不下的企業(yè)或經(jīng)營商，將采取行政處罰措施，并通過消費(fèi)警示和公開曝光的方式向社會公布。
提出經(jīng)營“十不準(zhǔn)”要求
9月11日上午，滄州市工商局行政約談了該市20余家大型零售企業(yè)，就消費(fèi)者投訴舉報(bào)相對集中的商品質(zhì)量、售后服務(wù)、虛假宣傳和霸王條款等問題，向這些企業(yè)提出經(jīng)營“十不準(zhǔn)”要求，確保全市人民消費(fèi)安全。
今年1至8月份，滄州市12315系統(tǒng)共受理各類消費(fèi)者申訴案件8032起，其中，商場、超市等大型綜合賣場申訴案件3083起，占總量的近40%。
行政約談中，滄州市工商局向企業(yè)提出“不準(zhǔn)銷售不符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的商品，不準(zhǔn)銷售摻雜摻假、以假充真、以次充好的商品，不準(zhǔn)銷售產(chǎn)品標(biāo)識、標(biāo)注不符合規(guī)定的商品，不準(zhǔn)違法進(jìn)行不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售，不準(zhǔn)違法違規(guī)促銷，不準(zhǔn)設(shè)置‘霸王條款’，不準(zhǔn)在經(jīng)營活動(dòng)中虛假宣傳，不準(zhǔn)強(qiáng)買強(qiáng)賣或附加其他不合理的條件，不準(zhǔn)逃避法定‘三包’責(zé)任、故意拖延或無理拒絕，不準(zhǔn)無照經(jīng)營或超范圍經(jīng)營”等十方面要求。對行政約談和告誡后仍不整改導(dǎo)致申訴率持續(xù)居高不下的企業(yè)或經(jīng)營商，將采取行政處罰措施，并通過消費(fèi)警示和公開曝光的方式向社會公布。
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