面對面采訪 馬云 ,他不是愿意安分坐著的人。有時擼袖子走來走去,有時坐到桌子上,有時則直接在沙發(fā)上躺下來。
1998年, 馬云 (左一)及阿里巴巴部分創(chuàng)始人在長城上合影
“那幾年, 馬云 就是最失敗的人”
1982年,陜西作家路遙的小說《人生》在《收獲》上發(fā)表。有個瘦小的年輕人在杭州火車站的一個角落,一口氣把這篇小說讀完。
18歲的 馬云 ,那時剛剛從蹬三輪車的臨時工升格為收發(fā)信件的助理——仍舊是臨時工。
被文學(xué)作品鼓舞著,他認(rèn)真參加了第二次高考,數(shù)學(xué)只得了19分。一直到1983年, 馬云 還在復(fù)習(xí)。
按照世俗的眼光,那幾年, 馬云 就是最失敗的人:高復(fù)班怕影響升學(xué)率,不要他;從小夢想當(dāng)兵,去應(yīng)征,身高體重不夠;考警校,被拒絕;和小伙伴們一起去面試肯德基,20多個人全錄取了,只有他被拒絕。
只有英語還在給 馬云 信心。學(xué)校的英語課是語文老師教的,上午現(xiàn)學(xué)兩小時,下午就來教。 馬云 覺得不行,自己帶上一群同學(xué),早上5點(diǎn)在杭州香格里拉飯店門口集合,給老外當(dāng)免費(fèi)導(dǎo)游學(xué)英語。
一群老外“前仆后繼”,8年時間教出了一個不一樣的 馬云 ——盡管沒有出過國,他卻成了半個海歸。
1984年, 馬云 考進(jìn)杭州師范學(xué)院。英語課上他一開口就震驚了全班,老師不得不打斷他,好給其他同學(xué)留點(diǎn)發(fā)言時間。
那種“舍我其誰”的“范兒”讓 馬云 當(dāng)上了學(xué)生會主席。
馬云 現(xiàn)在喜歡提“破壞性建設(shè)”。但那時學(xué)生會的建設(shè),根本無從破壞,一切要從頭開始。他一天一個點(diǎn)子,搞排球比賽,組織辯論賽。把不可能變成可能, 馬云 是從那個時候開始的。
附近高校學(xué)生會的同學(xué)都認(rèn)識 馬云 ,他一來就是借東西。最多的一次,去6個學(xué)校借了設(shè)備。好在 馬云 當(dāng)過三輪車夫,騎車是他的強(qiáng)項。
體育系老師現(xiàn)在還記得,當(dāng)時不肯借球服, 馬云 就在午睡的時候守在門口,老師起來睡眼惺忪地就把衣服借成了。
一份油印的杭師院校報里這樣描寫他:“咬一咬牙,他騎的車飛得更快了,啊,年青人,熱血沸騰!”
剛開始大家都把他當(dāng)騙子
1992年,鄧小平發(fā)表南方談話。 馬云 越來越有做一點(diǎn)事情,與時代合拍的沖動。
從倒小商品到創(chuàng)辦中國黃頁,他就是個騎著自行車,精力旺盛的小微企業(yè)主,半個杭州的企業(yè)都被他敲過門拉廣告。
不過絕大部分人都把他當(dāng)騙子。華立集團(tuán)董事長汪力成,經(jīng) 馬云 在他辦公室說了一上午,也沒有“上當(dāng)”。
“讓天下沒有難做的生意”,阿里巴巴創(chuàng)辦時這句口號,其實在長達(dá)數(shù)年時間里一直是 馬云 心底的吶喊——多少年后這個夢想實現(xiàn)了:有一陣子 馬云 去外面吃飯喝茶,常有人默默替他結(jié)賬,留下一張紙條:馬總,謝謝你,我在你這里做生意賺了不少錢。
中國黃頁有段時間被商務(wù)部看中,一個人月薪幾千元,給政府辦電子商務(wù)網(wǎng)站。那時大家都想,這下總算熬出頭了。
馬云 卻不這么認(rèn)為。對于那個被互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)改變的大時代,他已經(jīng)有了非常強(qiáng)烈的預(yù)見和規(guī)劃。
于是,草創(chuàng)阿里巴巴。那時最苦悶的是缺錢。大家到便宜貨市場買一批辦公桌椅,為了5元錢的運(yùn)費(fèi),站在市場里討價還價半小時。出門也舍不得打車,都坐公交。
因為缺錢,阿里巴巴拿到風(fēng)險投資之前,根本沒有注冊公司。18個合伙人投進(jìn)去的錢,因為沒有一個企業(yè)實體,連一張借條、一紙憑證都沒有。
創(chuàng)業(yè)時 馬云 定下兩條融資原則
如果說金庸是用武俠寫成人童話的話, 馬云 ,就是在一家企業(yè)里構(gòu)想著屬于自己的成人童話。
走進(jìn)淘寶城園區(qū),不知道的人會以為誤入了大學(xué)校園。中午有各個部門的社團(tuán)活動在設(shè)攤,還有人彈唱;小賣部無人看管,付錢靠自覺;公司的內(nèi)網(wǎng)發(fā)言自由,說什么都可以。而這個公司的創(chuàng)始人,還跟當(dāng)年在大學(xué)做老師時一樣,一激動起來就坐到桌子上,兩條腿晃來蕩去。
馬云 當(dāng)年讓大家湊錢時定了兩條融資原則,一不準(zhǔn)借錢,二互相不打聽數(shù)額。時至今日,阿里巴巴始創(chuàng)的18個人,既不知道別人出了多少錢,也不知道總數(shù),所以也算不出自己該分到多少股份才算公平。
很多人覺得不可思議, 馬云 覺得這不重要,大家本來就不是為了錢走到一起的。
馬云 前一陣一直追在幾個高管后面,吃飯時不停地說快遞員有多不容易,能不能建一個系統(tǒng)讓快遞員輕松起來,結(jié)果菜鳥物流就這樣誕生。銀泰集團(tuán)的董事局主席沈國軍本來干得好好的,一激動辭去了銀泰集團(tuán)的總裁,轉(zhuǎn)而接手菜鳥物流的CEO。
顛覆了零售業(yè),顛覆物流業(yè),下一個是銀行業(yè)。公司有高管受不了,問,還有完沒完? 馬云 回答:一個公司是不是偉大,不是看它賺了多少錢,要看它有沒有為社會解決問題。 馬云 在用自己的企業(yè)做試驗品,他的理想是打敗人性的陰暗面,他自己想了個名字叫“新商業(yè)文明”。
阿里巴巴拿到第一筆500萬美元風(fēng)投以后,有一次一個分析師讓 馬云 到北京見一個人,但這個神秘人物要求不透露身份。
馬云 推開UT斯達(dá)康北京總部一個會議室大門的時候,嚇了一跳。吳鷹、張朝陽、王志東都在,而且西裝筆挺。
馬云 開口講了三四分鐘就被打斷了。
神秘人物問:“你要多少錢?”
馬云 說:“我不要錢,我現(xiàn)在有錢。”
“你一定要花我們的錢!”
這就是傳說中 馬云 面對軟銀董事局主席孫正義那6分鐘。
孫正義賭的是 馬云 這個人和對于互聯(lián)網(wǎng)未來的預(yù)言。
孫正義還贈送 馬云 另一個預(yù)言:你會成為楊致遠(yuǎn)那樣的人。
互聯(lián)網(wǎng)其實就是一個幫助我們更快到達(dá)美好未來的工具。
馬云 成為首個登上福布斯雜志的大陸企業(yè)家時,阿里巴巴正如日中天。他這時要搞淘寶,大家都反對,誰會從網(wǎng)上買東西? 馬云 說,我們不會,但是我們只要等80后,90后成了消費(fèi)主力就可以了。
2013年,49歲的 馬云 突然宣布退休。因為想到了阿里巴巴以后怎么辦。他要確保沒有 馬云 ,阿里巴巴仍然是一家代表年輕和未來的企業(yè),永遠(yuǎn)擁抱變化。
如同梁啟超在《少年中國說》里所言:惟思將來也,事事皆其所未經(jīng)者,故常敢破格。
也許員工平均年齡只有27歲的阿里巴巴注定屬于未來。而 馬云 ,來自未來的某個大時代。
馬云 :改革,光抱怨沒用
記者:您考上的杭州師范學(xué)院好像不算名校,您怎么看成功與文憑的關(guān)系?
馬云 :我一直說如果我能成功,那么世界上80%的人都能成功。創(chuàng)業(yè)時,那些風(fēng)投投錢也是數(shù)文憑的,如果團(tuán)隊里面有幾個哈佛,幾個斯坦福,基本上就是高科技了,其次就是清華北大,我們這樣的土八路,是融不到錢的。所以那時我們內(nèi)部有個口號,我們要為三四流院校爭口氣。關(guān)于文憑,我有兩句話:如果你畢業(yè)自名牌學(xué)校,你就用欣賞的眼光看看別人;如果你畢業(yè)于像我們這樣的院校,就用欣賞的眼光看看自己。
記者:你有一個特點(diǎn),大家都抱怨的時候,你從抱怨里面找機(jī)會,還從中獲益。比如大家都說中國沒有誠信體系網(wǎng)購是起不來的,你就搞了套評價系統(tǒng)。
馬云 :抱怨有什么用?抱怨就像喝海里的水,越喝越渴。比如,改革是天上掉下來的嗎?改革要靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴的完善,你是社會的一分子,就應(yīng)該為改革盡一分子的力,我覺得作為任何一個時代的公民,你活在這個時代,你就應(yīng)該為這個時代做點(diǎn)事情。
記者:350億元相當(dāng)于美國最大網(wǎng)購節(jié)一周的交易額,你怎么看這個天文數(shù)字?
馬云 :千萬不要去追求一個數(shù)字,千萬不要把數(shù)字當(dāng)目標(biāo)。阿里巴巴是這樣,一個政府,一個國家也是一樣,GDP不說明問題。重要的是研究這350億元怎么來的?有多少是代表先進(jìn)生產(chǎn)力,有多少代表經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的成分?
記者:你堅持的合伙人制度,是對傳統(tǒng)意義上的股份制和契約精神的顛覆嗎?
馬云 :不是顛覆,是完善。工業(yè)革命時代,資本可以買來機(jī)器,買來廠房,按資本分配是合理的。進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時代,資本就不能再當(dāng)老大了,知識才是老大。合伙人制度就是想讓一群有頭腦的人,來控制企業(yè),讓企業(yè)保持創(chuàng)造力。我們和雅虎合作8年,換了9任CEO,什么事也談不成,這件事太刺激我了,雅虎吃的就是這個虧。
記者:別人做企業(yè)就是認(rèn)真賺錢,你好像很不安分,要去解決社會問題?
馬云 :過去,一個企業(yè)抓住一次機(jī)會就發(fā)達(dá)了,再抓住一次機(jī)會就偉大了,現(xiàn)在不是,不能為社會解決問題的企業(yè)稱不上偉大。從這個意義上說,蘋果都不能算一家偉大的企業(yè)。
記者:你說要建設(shè)新商業(yè)文明,結(jié)果支付寶贖回事件,人們都罵你說一套做一套,如果企業(yè)還想賺錢,高調(diào)提這個新商業(yè)文明是不是自己搬石頭砸自己的腳?
馬云 :支付寶最近股權(quán)分配結(jié)果出來了,明顯我沒有把支付寶放到自己口袋里,當(dāng)時罵我們的專家,現(xiàn)在一句話也不說了。說我偷啊搶的我當(dāng)時真的快氣死了;淘寶小賣家鬧事那次,很多網(wǎng)站跟著傳假照片,我當(dāng)時真的想把淘寶關(guān)掉不干了。
不過我還是堅持,中國需要新商業(yè)文明,我們要改變無商不奸這句話,要讓誠信的那部分人先富起來,要讓講規(guī)則的人占便宜,這就是我的夢想,不管別人怎么說,我就是要把這件事做成。
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