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超市的特色經(jīng)營之戰(zhàn)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-08 07:25:55  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):28

2001年福州市在社會消費品零售總額增長全國第一的情況下,農(nóng)貿(mào)市場的營業(yè)額反而下降了20%。福州市某農(nóng)貿(mào)市場的工商管理辦公室鄭先生這樣說道:“以前攤主搶著與市場簽約,一般招商通知一貼出來,3天內(nèi)就招滿了,今年的招商工作奇難,市場130多個攤位,目前入場的不到50個……”自從連鎖 超市 開辟生鮮區(qū),一些大中型城市的大型綜合 超市 生鮮經(jīng)營占據(jù)了相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~,對城市農(nóng)貿(mào)市場形成了擠壓。面對 超市 咄咄逼人的氣勢,農(nóng)貿(mào)市場顯得底氣不足,若不進(jìn)行改革,很可能就沒有出路。

農(nóng)貿(mào)市場:英雄遲暮,淡出江湖

隨著現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展,農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)攤位多了,進(jìn)貨渠道也廣而雜,難以規(guī)范化管理,有的甚至成為“假冒偽劣集散地、偷稅漏稅特區(qū)、藏污納垢的天堂”。農(nóng)貿(mào)市場日益暴露出弊端:

1、城管與環(huán)保:作為生鮮供應(yīng)鏈銷售終端的農(nóng)貿(mào)市場頻繁擴(kuò)建,會給城鎮(zhèn)的垃圾處理、環(huán)境保護(hù)和市容管理直接造成壓力,大中型城市市場用地方面的矛盾也會日益加劇。

2、無效物流和潛在高成本:據(jù)有關(guān)資料顯示,蔬菜中毛菜和凈菜銷售的結(jié)果比較,100噸毛菜可以產(chǎn)生20噸垃圾,由此可以推算出毛菜進(jìn)城到農(nóng)貿(mào)市場上銷售時存在著一個數(shù)量驚人的無效物流成本;如果再加上相關(guān)垃圾處理、環(huán)境保護(hù)和市容管理方面的費用,維持一個農(nóng)貿(mào)市場的正常運作,成本開支將是驚人的。

3、消費風(fēng)險:以畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品、蔬菜、水果個體經(jīng)營銷售為主要形式的農(nóng)貿(mào)市場,要想杜絕假冒偽劣商品,嚴(yán)格控制監(jiān)察農(nóng)產(chǎn)品衛(wèi)生和質(zhì)量成為令管理部門相當(dāng)頭疼的問題。簡陋的銷售場所因衛(wèi)生條件不具備,初級農(nóng)產(chǎn)品極易腐敗變質(zhì);農(nóng)產(chǎn)品價格、品質(zhì)和交易行為規(guī)范性等都不易得到保證,消費者購買風(fēng)險問題在農(nóng)貿(mào)市場采購中始終都是難以回避的問題。

4、流通規(guī)律:由于生鮮商品在生鮮供應(yīng)鏈兩端,即生產(chǎn)和消費環(huán)節(jié)多,突出地呈現(xiàn)出分散狀態(tài),所以生鮮商品在流通過程中不可避免地要進(jìn)行一次或多次集散,但由于生鮮商品的“鮮度”特性所致,十分強(qiáng)調(diào)流通效率,因為新鮮度和安全性是生鮮商品生命和價值所在,其中的“時間成本”尤為重要。

生鮮 超市 :

條件優(yōu)越,大勢所趨

超市 的異軍突起,表明了消費者對消費安全的關(guān)注,也表明了消費者對 超市 生鮮經(jīng)營的認(rèn)同感。只有經(jīng)營主體的組織化、規(guī)范化,經(jīng)營的產(chǎn)品才能標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化越來越成為政府與企業(yè)界的共識。

專家分析,農(nóng)產(chǎn)品銷售業(yè)態(tài)的變革,有著深厚的市場背景。

首先,這是農(nóng)產(chǎn)品銷售進(jìn)入品牌競爭階段的標(biāo)志和必然反映。目前農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)入了一個相對過剩的時期,解決農(nóng)產(chǎn)品“賣難”的根本辦法是實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)從粗放型向集約型的轉(zhuǎn)變,提高農(nóng)產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì),創(chuàng)立產(chǎn)品品牌。近幾年,農(nóng)產(chǎn)品品牌競爭愈演愈烈,銷售業(yè)態(tài)的“升級”是必然要求。

其次是來自消費者的壓力:一方面這是人們生活節(jié)奏加快的要求;另一方面,人們對食品安全的要求越來越嚴(yán)格,而現(xiàn)代化、規(guī)范化的銷售形式在解除人們對“餐桌污染”的擔(dān)心、提升人們對農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的信心方面具有傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場無法比擬的優(yōu)勢。

再次,這也是我國農(nóng)業(yè)“入世”以后,農(nóng)產(chǎn)品銷售形式與國際接軌的必然要求。

“農(nóng)改超”給消費者帶來的不僅僅是購物環(huán)境的改善,作為福州“農(nóng)改超”領(lǐng)跑企業(yè)之一―超大現(xiàn)代農(nóng)業(yè)集團(tuán)總裁郭浩說,農(nóng)貿(mào)市場 超市 化,從表面看是實行明碼標(biāo)價、統(tǒng)一收銀,建設(shè)冬暖夏涼的購物環(huán)境等,但根本特征是使農(nóng)貿(mào)市場公司化經(jīng)營,由企業(yè)規(guī)范管理,統(tǒng)一合理地配置資源。

企業(yè)法人接受政府、社會和消費者的監(jiān)督,對成千上萬名消費者承擔(dān)法律責(zé)任,從以往農(nóng)貿(mào)市場“賣商品”轉(zhuǎn)變?yōu)檗r(nóng)貿(mào) 超市 “賣商品+服務(wù)”。



對于市民普遍關(guān)心的價格問題,郭浩認(rèn)為,“農(nóng)改超”后,與原來農(nóng)貿(mào)市場質(zhì)的區(qū)別,就在于它采取的是統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配貨、統(tǒng)一定價的連鎖 超市 化的經(jīng)營方式。進(jìn)貨,直接到農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地進(jìn)貨,最大限度地減少了傳統(tǒng)批發(fā)中間的多環(huán)節(jié),成本高的問題迎刃而解。

郭浩強(qiáng)調(diào),由于連鎖 超市 銷售渠道運作規(guī)范,使生鮮食物的新鮮、質(zhì)量有了保證,顧客消費風(fēng)險問題可以得到相當(dāng)程度的保障。如蔬菜、水果、海鮮、冰鮮、河鮮、干貨等產(chǎn)品從產(chǎn)地運回來,還要經(jīng)過檢測、分級、加工等,以方便顧客選購。這些,則是農(nóng)貿(mào)市場所無法做到的。

榕城 超市 :重新洗牌,特色經(jīng)營

近年來,福州商界可以說是“動蕩不安”, 超市 也有起有落??v觀這幾年榕城 超市 業(yè)的發(fā)展,我們發(fā)現(xiàn), 超市 的特色化競爭已越來越明顯。在這種競爭中,“平淡無奇”的商場慘遭淘汰。

2000年前后,麥德龍、沃爾瑪、好又多等洋 超市 紛紛入駐福州,它們以豐富的商品、寬松舒適的購物環(huán)境及服務(wù)等優(yōu)勢迅速沖破了榕城當(dāng)時仍是百貨式 超市 占主流的商業(yè)體系。洋 超市 的優(yōu)勢仍在飛速擴(kuò)張。以好又多為例,其2000年1月開業(yè)的聯(lián)信店的營業(yè)面積是1.2萬平方米,出售約1.2萬種商品;而2002年4月開業(yè)的五里亭店面積則擴(kuò)展到了2.9萬平方米,經(jīng)營的商品品種超過了兩萬種。在洋 超市 的“勢力”不斷擴(kuò)大的“攻擊”下,榕城本土 超市 難以招架。2001年10月,素有“購物天堂”之譽(yù)的五一中路福州華都商廈關(guān)門重新裝修,不久以“大華都廣場店”的面孔出現(xiàn),但在兩三個月后,便聽到了“大華都全面退出 超市 業(yè)”的聲音。2002年1月,華榕連鎖 超市 及下屬直營店紛紛關(guān)門停業(yè)重組,一個月左右的時間,重新開張的華榕12家直營店并沒有“火”起來。

業(yè)內(nèi)人士指出:所謂的“重組”,其實只是“換湯不換藥”的照搬別人的模式。相比之下,永輝抓住了洋 超市 的薄弱環(huán)節(jié),大肆擴(kuò)張生鮮 超市 ,以低廉的價格迅速強(qiáng)占市民的菜籃子,據(jù)不完全統(tǒng)計,永輝 超市 的生鮮食品價格一般會比農(nóng)貿(mào)市場便宜 10%~20%。不少人甚至稱它為“福州最便宜的 超市 ”。以無公害蔬菜出口為主、內(nèi)銷為輔的超大集團(tuán),作為我國綠色有機(jī)蔬果業(yè)的“領(lǐng)軍人物”,憑借其資金實力和基地優(yōu)勢,研究當(dāng)?shù)乩习傩盏南M口味,針對本地的消費市場,進(jìn)行合理定位,打出特色品牌,以“享受健康食品,把握綠色生命”的旗號叫板洋 超市 。從超大蔬果受福州市民的青睞程度可以看出,超大優(yōu)勢獨具“魅力”。有關(guān)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為:福州是一個特殊的城市,雖然其人均GDP不高,但由于華僑多等因素,整體消費能力較高。在目前福州各大賣場經(jīng)過一番重新洗牌之后,市場已漸成熟,但想要投資 超市 領(lǐng)域,首先應(yīng)該考慮的是自己到底有何獨特魅力。

政府政策:一路綠燈,大力扶持

在選擇“農(nóng)改超”公司時,要相當(dāng)重視公司的資質(zhì)―一定要選擇有較強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實力的公司―形成連鎖 超市 ,尤其是能夠建立生鮮配送中心,建立自己蔬菜基地的企業(yè),這樣不僅可以最大限度地降低成本,還可以最為有效地控制果蔬的質(zhì)量,讓市民吃到真正的放心菜。

2002年元旦前后,福州市“農(nóng)改超”領(lǐng)導(dǎo)小組便對“農(nóng)改超”進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,計劃將二環(huán)內(nèi)78家農(nóng)貿(mào)市場“農(nóng)改超”在年內(nèi)逐步推開。

在引導(dǎo)農(nóng)貿(mào)市場向 超市 化發(fā)展過程中,既要引進(jìn)信譽(yù)好、有統(tǒng)購配送、連鎖分銷能力的投資主體,按照現(xiàn)代流通業(yè)態(tài)的要求,力爭做到有生產(chǎn)基地、凈菜加工企業(yè)和配送流通中心,并實現(xiàn)連鎖店之間的連鎖;又要做到改造與改行并重,避免重復(fù)建設(shè)和惡性競爭。對于在規(guī)劃、消防、產(chǎn)權(quán)、交通等方面難以協(xié)調(diào)的農(nóng)貿(mào)市場,要考慮運用市場經(jīng)濟(jì)手段,在其周邊興建新的 超市 ,通過競爭使原有的農(nóng)貿(mào)市場自然淘汰,逐步退出市場。

“農(nóng)改超”成功與否的關(guān)鍵其實并不在 超市 本身,而在于 超市 投資主體。福州市財委王處長認(rèn)為:“農(nóng)改超”的真正意義并不僅僅解決臟亂差的問題,而是解決生鮮果蔬等的內(nèi)在質(zhì)量問題,尤其是衛(wèi)生質(zhì)量問題。所以,投資主體的選擇顯得尤為關(guān)鍵。

市委市政府之所以看好“超大”,關(guān)鍵在于“超大”的實力。超大集團(tuán)擁有遍布全國的幾十個農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)基地,且產(chǎn)后保鮮、加工等產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營配套成龍,能確保綠色、健康的蔬菜、水果、家畜、禽類等產(chǎn)品的周年化均衡生產(chǎn)與供應(yīng),十分適合福州市“農(nóng)改超”工程的需要。同時,超大遍布全國大中城市的連鎖專賣網(wǎng)絡(luò)的成功運營,可為福州市“農(nóng)改超”提供借鑒。

相關(guān)鏈接:

目前“農(nóng)改超”的幾種模式

一、廣州模式:廣州農(nóng)貿(mào)市場改造的早期思路是在原有農(nóng)貿(mào)市場網(wǎng)點布局的基礎(chǔ)上,改造和發(fā)展“室內(nèi)肉菜市場”,改善農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營環(huán)境。這種沿襲了原來農(nóng)貿(mào)市場的經(jīng)營方式,既沒有從根本上改變經(jīng)營環(huán)境和條件,達(dá)不到生鮮品保鮮的基本要求;又因場地成本增加而失去了農(nóng)貿(mào)市場原有的價格優(yōu)勢,食品安全性問題也未能得到根本解決。作為一種不成功的過渡模式,現(xiàn)在則采取“農(nóng)貿(mào)市場 超市 化”的發(fā)展思路,以連鎖生鮮 超市 專營公司逐步取代傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場,進(jìn)而提升農(nóng)產(chǎn)品銷售終端的檔次,找到了準(zhǔn)確的定位。

二、深圳模式:深圳農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司以原有的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和大型批發(fā)市場為依托,發(fā)展連鎖生鮮 超市 ,向上游的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)延伸,批零進(jìn)銷降低產(chǎn)品的成本,在生鮮供應(yīng)鏈上形成競爭優(yōu)勢。這種模式具有較大的代表性,像福建超大現(xiàn)代農(nóng)業(yè)集團(tuán)、云南邦尼農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展有限公司、河南雙匯集團(tuán)和華西希望集團(tuán)等,擁有農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢資源作為依托。

三、武漢模式:武漢市政府部門在農(nóng)貿(mào)市場改造的過程中,以招標(biāo)形式選擇農(nóng)貿(mào)市場原址改造后經(jīng)營公司,以大賣場為主要經(jīng)營形式,滿足顧客生鮮消費和其它綜合性消費的多種需要。

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