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服裝店“試衣間管理”小竅門

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-06 07:20:23  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):25

試衣間 可以說是決定了服裝是否能夠被銷售出去的一個重要環(huán)節(jié)。對顧客而言,買不買只有試了才能決定。然而有些服裝店由于其 試衣間 在隱私、大小等方面常常令顧客感到尷尬,從而導致生意泡湯。 試衣間 應該具備哪幾個方面的條件呢?以下幾點僅供各位參考。

一、注意隱私問題

試衣間 最致命的問題,就是隱私性不夠。每個人在試衣服的時候都要經(jīng)歷不可示人的階段。所以在 試衣間 的設(shè)計上應該著重考慮保護顧客隱私的問題。比如說某某“坊” 試衣間 的“門”都是布簾子,拉不嚴的會留下一條細縫,叫更衣人心驚膽跳。這還不止,那里有三個試衣室,其中一個恰好對著上二樓儲物室的樓梯,可以很清楚地看到上下樓的人,而從樓梯那里也可以很清楚地從布簾上方看見試衣室里的人。這樣的 試衣間 即使準備更多,也無法讓顧客安心的在里面試衣服。

二、面積不能太小

通常的 試衣間 都是恰好只能容一個人,尤其是那些內(nèi)衣專賣店。如果你長得比較“肉”,那就抱歉了。 試衣間 是為所有來服裝店消費的顧客們提供服務的,并不是只為身材好的顧客準備的,萬萬不可讓 試衣間 成為體形較胖的顧客感覺羞辱的地方。

三、裝修不能太簡陋

許多 試衣間 內(nèi)沒有安裝鏡子。有很多人都希望自己試衣的時候可以不用出來照鏡子,這樣當穿上效果不好的衣服時就不必被其他人看見,例如那些能把蘿卜腿暴露無遺的貼身褲;而且也不用被那些無論你穿什么都會贊揚一通的售貨員所誤導。一個好的 試衣間 ,在裝修上要考慮顧客使用是否舒適,燈光是否能夠襯托出明顯的效果等。

量身打造更衣室

一、內(nèi)部裝飾

1、室內(nèi)墻面基色為白色。(給人以整潔、干凈的感覺)

2、室內(nèi)配有30W的日光燈(不要太亮也不要太暗)

3、室門背后掛有“溫馨提示牌” 例如:“尊敬的顧客:離開更衣室

時,請別忘了帶上您的隨身物品,以免遺失?!?BR>
二、配備的道具

1、小鏡子(1面,保持光潔)

2、白色塑料梳子(1付,勤洗勤換)

3、凳(1張)

4、拖鞋 (1雙,秋冬保暖鞋 春夏涼拖 )

5、掛鉤(1排)

三、更衣室外部

1、門鏡(可安可不安,推薦:安裝)

2、門楣處掛門牌——“ 試衣間 ”、“更衣室”……

3、提示牌(雙面,一面寫“有人”,一面寫“無人”)

提示牌的工作由導購來完成。在專賣店導購服務中,導購員一般應在更衣室外等候顧客穿戴出來。所以此項工作由導購來做。

注意事項:

1、更衣室內(nèi)切勿堆放雜物,要保持干凈、整潔,做到每日一清。

2、更衣室內(nèi)要保持通風,不能有異味,可以噴灑空氣清新劑。



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