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本土化妝品連鎖發(fā)展之殤

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-30 07:37:47  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):28

先探討這么一個(gè)問題:想要成為一家真正 化妝品連鎖 機(jī)構(gòu),需要怎樣的條件?

  知名營(yíng)銷專家馮建軍指出,想要成為一家真正 化妝品連鎖 機(jī)構(gòu),必須要符合以下幾個(gè)條件:一是到相關(guān)連鎖主管機(jī)構(gòu)進(jìn)行備案,這樣的連鎖才能夠名正言順;二是連鎖實(shí)體市場(chǎng)運(yùn)作三年以上;三是年銷售額在五千萬(wàn)以上。只有達(dá)到了這三個(gè)要求,那你就可以自豪地說(shuō),我是連鎖!如果你還不知道這些的話,那么你得想想了:下一步,你要做什么?

  過去十年,化妝品專營(yíng)店被賦予了一層神圣的外衣,幾乎所有品牌商都向這個(gè)渠道進(jìn)攻,一些流通企業(yè)、終端企業(yè)也都開始開發(fā)新產(chǎn)品,嘗試多條腿走路。給人的感覺就是只要和專營(yíng)店沾邊,企業(yè)就找到了新的市場(chǎng)通路。自然堂、珀萊雅的成功,給了很多品牌商一次再生的機(jī)會(huì)。成功的樣板給了后來(lái)者無(wú)盡的力量,專營(yíng)店的蓬勃發(fā)展成為近十年化妝品營(yíng)銷的不可或缺的業(yè)態(tài)。

  就這十年看來(lái),化妝品專營(yíng)店從萌芽、發(fā)展、成長(zhǎng)、壯大等多個(gè)時(shí)期,得到越來(lái)越多消費(fèi)者的信賴與認(rèn)可。專營(yíng)店業(yè)主們也看到了專營(yíng)店給他們帶來(lái)的豐厚利潤(rùn),加速了開店的步伐,并開始有計(jì)劃地發(fā)展連鎖事業(yè),到處“掠財(cái)圈地”,形成了一股“連鎖熱”。但縱觀十年發(fā)展,成績(jī)蔚然可觀,但力作乏陳?! ?

  商:新十年發(fā)展機(jī)遇難求

  經(jīng)過十年發(fā)展,專營(yíng)店漸漸地發(fā)展成為化妝品銷售的生力軍,同商場(chǎng)、商超形成三足鼎立之勢(shì),占據(jù)著市場(chǎng)銷售的小半壁江山。隨著單店的日益膨脹,2010年將迎來(lái)單店往連鎖突破發(fā)展的一年。作為機(jī)會(huì)的一年,我們更應(yīng)該練好內(nèi)功,實(shí)現(xiàn)突破之路。

  首先是消費(fèi)群體成熟。正如有一位培訓(xùn)老師講的:如果一個(gè)女人不愿意化妝的話,就意味著在大街上裸奔。這句話未免有些言過其詞,但也是對(duì)目前的消費(fèi)群體的一個(gè)得力分析。隨著生活水平的提高,人們?cè)絹?lái)越重視個(gè)人容貌在公眾面前的形象,彌補(bǔ)自己的容顏上的不足,或者說(shuō)提高自己的形象。再者,化妝品對(duì)皮膚的保護(hù)作用也讓更多的人來(lái)選用。所以,面對(duì)廣大的消費(fèi)群體,我們就要給她們提供一個(gè)購(gòu)買場(chǎng)所——化妝品專營(yíng)店。

  另外一點(diǎn),在消費(fèi)觀念上,整體消費(fèi)能力可以得到進(jìn)一步提高。除了城市的消費(fèi)日益提高外,東南沿海一帶很多農(nóng)民工都失業(yè)回鄉(xiāng),經(jīng)歷了沿海大城市洗禮之后,這批人在消費(fèi)觀念上,應(yīng)該比長(zhǎng)時(shí)間固守當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者有 著更加前衛(wèi)的消費(fèi)習(xí)性和心理,同時(shí),對(duì)于新的品牌更容易接受,這對(duì)于國(guó)內(nèi)日化產(chǎn)品的發(fā)展,將起到很好的帶動(dòng)作用。

  另外一點(diǎn),隨著中央政府頒布的一系列擴(kuò)大內(nèi)需的政策的實(shí)行,農(nóng)村及城鎮(zhèn)在教育、醫(yī)療、交通等方面將得到很大的改善,也節(jié)省了不 少這方面的資金,使老百姓手頭上可以有更多的閑錢來(lái)進(jìn)行其他的消費(fèi),因此,未來(lái)農(nóng)村及城鎮(zhèn)的消費(fèi)能力將得到較大的提高,這對(duì)于面向農(nóng)村和城鎮(zhèn)消費(fèi)者為主的 本土專營(yíng)店來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)難得的發(fā)展機(jī)遇。

  這都是針對(duì)消費(fèi)群體而言的。從專營(yíng)店本身的發(fā)展來(lái)看,專營(yíng)店經(jīng)過了十年的沉淀與發(fā)展,無(wú)論是運(yùn)作模式、店面建設(shè)、人員培訓(xùn)、物流管理、品類搭配等等諸多方面都有了一套成熟的方式,在合適合理的情況下,開展連鎖勢(shì)在必然。由于各個(gè)店面在當(dāng)?shù)囟加辛艘欢ǖ氖袌?chǎng)影響力,籠絡(luò)了一批忠實(shí)的消費(fèi)群,開展連鎖滿足更多的人的需要這也是發(fā)展的“群眾基礎(chǔ)”。但從市場(chǎng)來(lái)看,專營(yíng)店老總無(wú)外乎兩種觀念:守,抓住已有的消費(fèi)群,守住目前的幾個(gè)店就行了;攻,不斷地攻城略地,搶占市場(chǎng),爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額。不過,但是就目前的發(fā)展看來(lái),但有估計(jì)不足、實(shí)力不夠、操作不當(dāng)?shù)戎T多因素導(dǎo)致“鮮有成功者”?! ?

  傷:內(nèi)憂外患痛苦歷練

  專營(yíng)店看起來(lái)風(fēng)光無(wú)限,但實(shí)則有更多的“難言之隱”。有個(gè)開店的朋友問說(shuō),他想進(jìn)入當(dāng)?shù)氐奈譅柆旈_店中店,人家就問他,你的優(yōu)勢(shì)是什么?他跟我講,我除了產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)之外,還真沒有總結(jié)過我的優(yōu)勢(shì)是什么。我想,連這個(gè)問題都沒有搞清楚的話,想要談連鎖,談發(fā)展,那還得真要下一番功夫。

  不要以為自己已然雄踞一方,牛氣沖天,坐井觀天,“天底下老子最大”。看看外面的形式,已不再是“和睦”一片。如果你還在自己的一畝三分地上止步不前,看看吳志剛在前文提到的一些主流化妝品店的2010開店計(jì)劃,是不是感到有些壓力了呢?屈臣氏用了16年的時(shí)間開了500家店,“2010年目標(biāo)開店300家,到2011年100城市開1000家”!屈臣氏已經(jīng)形成了一個(gè)品牌,你還有什么優(yōu)勢(shì)可以同他抗衡?除了屈臣氏,還有萬(wàn)寧、莎莎、絲芙蘭、康是美等外資大鱷對(duì)這片潛力無(wú)限的市場(chǎng)虎視眈眈。他們仗著財(cái)大氣粗,公司集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)強(qiáng)有力的號(hào)召力,攻陷哪座城池只是時(shí)間問題,或者說(shuō)只是他們想不想的問題。

  再看看國(guó)內(nèi)的形式吧。十年的發(fā)展,也成就了一大批有影響力的連鎖企業(yè)(有無(wú)備案暫且不論)在市場(chǎng)上叱咤風(fēng)云。給大家舉幾個(gè)所熟知的:遼寧美程、深圳千色店、廣東嬌蘭佳人、四川金甲蟲……隨便羅列一下 ,基本上在每個(gè)省都有一家多則四五家有代表性的化妝品專營(yíng)店。不論時(shí)間的長(zhǎng)短,市場(chǎng)范圍,至少他們都已經(jīng)有了自己的一席之地,至少在最近的幾年,她們將還是主導(dǎo)著化妝品專營(yíng)店零售趨向。

  也許你會(huì)說(shuō),他們是牛的,走的是好市場(chǎng),我偏安一隅,與世無(wú)爭(zhēng),這也會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)?答案是明確的,會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)的。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)表明,在2009年金融危機(jī)后,隨著大量農(nóng)民工失業(yè)回鄉(xiāng),勢(shì)必引起一定的創(chuàng)業(yè)熱潮。專營(yíng)店加盟這種整店輸出的創(chuàng)業(yè)形態(tài),無(wú)疑是他們的機(jī)遇。這無(wú)礙于他們資金少、經(jīng)驗(yàn)不足等弊端,但創(chuàng)業(yè)的激情也許給你一個(gè)無(wú)形的壓力。

  在內(nèi)憂外患之際,你想說(shuō)點(diǎn)什么、做點(diǎn)什么呢?  

  殤:夢(mèng)魘般的連鎖事業(yè)

  個(gè)體店發(fā)展到一定程度,就一定要尋找突破口,發(fā)展連鎖業(yè)務(wù)。有專家指出,化妝品專營(yíng)店在2010年內(nèi)必將進(jìn)行一次較大的洗牌和整合,從零散的、混亂的、良莠不齊的局面向規(guī)?;?、連鎖化發(fā)展,也就是說(shuō),強(qiáng)者將會(huì)更強(qiáng), 而弱小者面臨的結(jié)果,或者被并購(gòu)、或者被淘汰。對(duì)于許多連鎖專營(yíng)店來(lái)說(shuō),是一次整合壯大的機(jī)會(huì),這一年,肯定會(huì)有很多加盟店的店面數(shù)量得到一個(gè)很大的突破。下面簡(jiǎn)要地談幾個(gè)連鎖發(fā)展方面的問題。

  首先,要給自己正名。文章在一開始就提到的化妝品專營(yíng)店連鎖發(fā)展的幾個(gè)主要表征:一是到相關(guān)連鎖主管機(jī)構(gòu)進(jìn)行備案;二是連鎖實(shí)體市場(chǎng)運(yùn)作三年以上;三是年銷售額在五千萬(wàn)以上。只是思量一下,你會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)后面的兩點(diǎn)都已經(jīng)達(dá)到了,或者說(shuō)更高。不過,談到相關(guān)主觀機(jī)構(gòu)進(jìn)行備案,這還是一個(gè)盲區(qū)。這也許是我們中國(guó)人的一個(gè)通?。悍ㄖ埔庾R(shí)薄弱的緣故。名不正,則言不順。要想“體面”地將連鎖進(jìn)行下去,那還得把名給“正”了。

  其次,突破管理瓶頸。一直以來(lái),專營(yíng)店的發(fā)展都受到了管理不足的局限,原因是專營(yíng)店老板自身的管理能力不足,而市場(chǎng)上這方面的管理人才一直也都很缺乏,很難聘用到好的人才。很多都是“山寨版”的屈臣氏,做到形似還可以,但要做到神似還是挺難的。就連鎖擴(kuò)張而言,很多店家標(biāo)榜說(shuō),我是做連鎖的,究其細(xì)微處才發(fā)現(xiàn),老公一個(gè)店,老婆一個(gè)店,兄弟姐妹各來(lái)管幾個(gè)。先不說(shuō)是不是連鎖,連起碼的人員配備都是問題,那還怎么談發(fā)展?!

  三是要系統(tǒng)化運(yùn)作。既然想做連鎖,那就得拿出一套像樣的東西來(lái)。如果說(shuō)只是為了賺取加盟商、合作商的那些蠅頭小利,掛個(gè)招牌了事,那就另當(dāng)別論。從品牌采購(gòu)、店面選擇、物流配送、消費(fèi)者分析、商圈選擇、品類搭配、人員管理等等諸多進(jìn)行細(xì)化,進(jìn)行系統(tǒng)化運(yùn)作。不然漏洞百出,既損害了加盟商(合作商)的利益,也讓自己的形象大打折扣。通盤考慮,上下權(quán)衡,不求最好,做到更好。

  四是要有清晰的戰(zhàn)略定位?;虮J剡^度,或操之過急,這都是發(fā)展路上的障礙。五年計(jì)劃、十年計(jì)劃乃至五十年計(jì)劃,這些都是應(yīng)該考慮的。我是誰(shuí),我在做什么,我將要做什么,只有把這些問題弄清楚搞明白,其他的事情迎刃而解。如果說(shuō)是固步自封,或是操之過急,我想失去的可能不僅僅是金錢、市場(chǎng),還有可能失去自我?! ?

  俗話說(shuō)有錢不賺是傻子,但君子愛財(cái)取之有道,專營(yíng)店連鎖業(yè)務(wù)的發(fā)展將給有在這方面發(fā)展的同仁們帶來(lái)一筆不菲的財(cái)富。在發(fā)展的路上,抑或不順,抑或太順,我們都再思量,做連鎖不僅僅要考慮自己的利益了,在更大程度上是要考慮全盤的結(jié)果。

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