德國的“阿爾迪”現(xiàn)在已經(jīng)成為了世界聞名的商業(yè)集團(tuán)，老板阿爾布萊希特兄弟倆二戰(zhàn)后從母親手中接過一家以賣奶酪為主的雜貨店，在之后50多年的經(jīng)營中，兄弟倆一直堅持簡單、便宜的經(jīng)營戰(zhàn)略，生意越做越大，如今阿爾布萊希特兄弟連續(xù)在福布斯富豪排名榜上名列前五。德國之聲日前報道了這對巨富兄弟的傳奇發(fā)跡史。
1971年12月17日，特奧·阿爾布萊希特從綁架者手里回家。這是公眾能見到的阿爾布萊希特兄弟最后的照片。
■成長 兄弟倆上過二戰(zhàn)前線
阿爾布萊希特兄弟倆是德國戰(zhàn)后發(fā)家的一代，是德國經(jīng)濟(jì)奇跡的幸運兒。2003年，老二特奧·阿爾布萊希特?fù)碛胸敭a(chǎn)150億歐元，老大卡爾·阿爾布萊希特?fù)碛胸敭a(chǎn)130億歐元，兄弟財產(chǎn)相加高達(dá)280億歐元。
阿爾布萊希特兄弟出生在德國北威州魯爾區(qū)大城市艾森一個窮人家庭。卡爾生于1920年，臺奧生于1922年。他們的父親（也叫卡爾）是一個煤礦工人。由于長期吸入地下采礦的塵土得了職業(yè)病———肺病，后來轉(zhuǎn)到一個面包廠打短工。收入太低，無法維持家里的生計，他們的母親在艾森的工人區(qū)索納貝克開了一家小食品店。老二特奧中學(xué)畢業(yè)后就在母親的店里當(dāng)學(xué)徒。這家店鋪的面積為35平方米?？杽t在一家小有名氣的甜食店當(dāng)學(xué)徒。
二戰(zhàn)開始后，兄弟倆都被送上了前線?？栐谔K聯(lián)戰(zhàn)場上受了傷。特奧在非洲一支后勤部隊服役，后來成了美軍的戰(zhàn)俘。
■發(fā)家商店以價格便宜出名
二戰(zhàn)后，兄弟倆接管了母親的小店。兄弟們的一個再簡單不過的想法產(chǎn)生了：其它的小店都搞積分制，即顧客每購一次物積累幾分，到年底按分?jǐn)?shù)拿折扣。而阿爾布萊希特兄弟的想法是，為什么不把折扣馬上就給顧客呢？也就是：廉價出售！
兄弟倆不久開了一家大一些的食品店。正確的經(jīng)營思路使他們一路順暢。到1950年，他們的商店已經(jīng)成了一個擁有13家分店的連鎖店，到1960年，他們的店有了300家連鎖分店，年營業(yè)額達(dá)9000萬馬克。
然而這些似乎只能說是阿爾迪事業(yè)的鋪墊。真正的起步發(fā)生在1962年。他們創(chuàng)立了一種新的零售模式：Discount（廉價銷售）模式。他們把這種連鎖店就稱為ALDI，AL取自他們的姓起首兩個字母，DI是Discount的起首二字母?！癉iscount”的解釋是：把別人給的折扣直接化成低廉的價格給予顧客。
在這種理念下，阿爾迪連鎖店最大的特色是便宜。由于價格便宜，阿爾迪深受德國低收入家庭和外國清貧留學(xué)生的歡迎，但也正因是以價格便宜出名，很多人心中產(chǎn)生了便宜沒好貨的偏見。在很長時間里，德國人只要經(jīng)濟(jì)條件尚可，都不屑進(jìn)這家店購物，因為拎著阿爾迪的購物袋在大街上行走是件讓人感到丟臉面的事情。
直到上世紀(jì)90年代，阿爾迪在保持價格低廉的前提下，不斷調(diào)整商品結(jié)構(gòu)、檔次，逐漸改變了在德國人心目中的形象。長期的低價和中檔的質(zhì)量成了吸引主婦們來此購物的主要因素。
如今，到阿爾迪購物已經(jīng)不再是丟面子的事了，開著奔馳、寶馬到阿爾迪購物的大有人在。據(jù)統(tǒng)計，德國有95%的工人和85%左右的職員和公務(wù)員定期去阿爾迪購物。在過去的一年中，由于經(jīng)濟(jì)不景氣，很多公司的銷售和利潤紛紛縮水，但阿爾迪的客戶卻增加了20%，銷售額增加了10%。
■遭遇低調(diào)老二被意外綁架
人怕出名豬怕壯。這兄弟倆雖已富可敵國，但生活簡樸，從不在社會名流聚會的場合露面。但是，盡管兄弟二人行事低調(diào)，仍未能逃脫被兇犯綁架的厄運。
1971年，歐洲現(xiàn)代史上的十大綁架案之一就落在了特奧·阿爾布萊希特頭上：1971年11月29日，特奧被一個名叫奧倫堡的律師和他一個叫克倫的同伙給綁架了。他從魯爾區(qū)的赫爾騰市阿爾迪中心被劫走，關(guān)押了17天。當(dāng)綁匪抓住這個穿著一身皺巴巴的化纖西服、其貌不揚的小老頭時，簡直不敢相信這就是身價上億的大富翁。在付了創(chuàng)紀(jì)錄的700萬馬克贖金后，特奧恢復(fù)了自由。正是從贖金的數(shù)量上，德國人才知道兄弟倆靠廉價店賺了多少銀子。
1971年12月17日，特奧·阿爾布萊希特從綁架者手里回家后就再未露面。從此，阿爾布萊希特兄弟從公眾的視線中徹底消失了。由于兄弟倆幾十年如一日從不接受任何采訪，過著近乎隱居般的生活，即使在網(wǎng)絡(luò)媒體高度發(fā)達(dá)的今天，也看不到有關(guān)這兄弟倆的只言片語。
盡管如此，他們后來仍然經(jīng)常受到敲詐的威脅。一次，敲詐者要幾百萬歐元，揚言不給就在阿爾迪店里引爆炸彈。果然，在哈雷、萊比錫、布朗施威格等地的阿爾迪店，飲料包裹先后發(fā)生了爆炸。
■秘訣優(yōu)質(zhì)和簡單是關(guān)鍵
阿爾布萊希特兄弟的成功絕非“廉價”二字可以概括的。原阿爾迪集團(tuán)負(fù)責(zé)人布蘭德斯最近出了一本書，叫《阿爾迪成就的11個秘密》。他自己總結(jié)說，其實所有的秘密加在一起，就是一個詞：“簡單”。
在德國，走進(jìn)阿爾迪商店，你會發(fā)現(xiàn)，這里的商品不多甚至連貨架也很少，許多東西就是簡單地被堆在地上。去過一兩次，你一進(jìn)店門就知道你要的東西該到哪里去找。
布蘭德斯說，阿爾迪的經(jīng)驗還可以用另一句話來解釋：把不需要的東西都刪除掉。商品的選擇就是這樣。阿爾迪的商品種類在同類的店里是最少的，在阿爾迪南部集團(tuán)的店里，僅售600種商品，北部集團(tuán)的店里僅售750種商品。而其它同類連鎖店的商品至少有數(shù)千種，甚至有的達(dá)到數(shù)萬種。商品少的好處是，變質(zhì)變壞的產(chǎn)品減少，組織費用降低，顧客心里有數(shù)。
阿爾迪集團(tuán)商品選擇的另一條重要標(biāo)準(zhǔn)是：質(zhì)量。別看阿爾迪的商品便宜，那些商品背后藏著的經(jīng)常是名牌，只不過不用名牌的牌子而已。如果德國質(zhì)檢機(jī)構(gòu)RENTEST的評分不在“滿意”以上，有關(guān)商品就進(jìn)不了或者將被立即清除出阿爾迪去。便宜雖然是阿爾迪的立身之本，但幾十年來，阿爾迪能在顧客極為挑剔、競爭近乎慘烈的歐美國家快速擴(kuò)張，贏得了大量顧客，靠的就不能僅僅是便宜了。阿爾迪在采購商品時，都向供貨商提出自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，除了公司派自己人進(jìn)行檢測外，阿爾迪還聘請第三方檢驗機(jī)構(gòu)對商品品質(zhì)進(jìn)行檢測，一旦抽樣不合格，供貨商不僅會失去一個大客戶，而且還得付出巨額賠款。
由于阿爾迪需求量大而且穩(wěn)定，一旦被選作其指定供貨商，廠家的日子必定好過。供貨商圈內(nèi)流傳著這樣的話：爭奪阿爾迪的長期供貨合同，如同爭取德國足球甲級聯(lián)賽資格般艱難，被阿爾迪拋棄比被老婆背叛還慘。
■現(xiàn)狀“窮人店”生意越來越火
阿爾迪有一個獨特的地方：它不搞市場調(diào)研，不搞公關(guān)，不搞年度規(guī)劃。它一年支付的 廣告 費只占營業(yè)額的0.3%，這在歐洲零售界幾乎是無法讓人理解的。它的 廣告 費基本上只用來印每周一期的下周特價商品介紹。而且阿爾迪的員工普遍令人稱道。
現(xiàn)在人們只知道哥哥卡爾如今已經(jīng)82歲，弟弟特奧80歲。阿爾迪連鎖超市分阿爾迪北部公司及阿爾迪南部公司兩大部分。德國北部和東部的阿爾迪超市屬于弟弟，南部和西部的屬于哥哥。像劃分德國市場一樣，兩兄弟把世界市場也分了，美國、英國等英語國家和奧地利屬于哥哥，歐洲大陸及北歐的其他國家屬于弟弟。
現(xiàn)在德國和西方經(jīng)濟(jì)都不景氣，阿爾迪這個曾被貶為“窮人店”的生意卻越來越紅火，這是情理之中的事?！叭藗兪诸^越緊越想買便宜貨，我們的日子也就越好過”，這是兩兄弟的母親早在把自家的小店鋪交給他們時就說過的道理。只是她不會想到，她這句有關(guān)便宜貨的至理名言造就出了德國乃至歐洲的首富。
1971年12月17日，特奧·阿爾布萊希特從綁架者手里回家。這是公眾能見到的阿爾布萊希特兄弟最后的照片。
■成長 兄弟倆上過二戰(zhàn)前線
阿爾布萊希特兄弟倆是德國戰(zhàn)后發(fā)家的一代，是德國經(jīng)濟(jì)奇跡的幸運兒。2003年，老二特奧·阿爾布萊希特?fù)碛胸敭a(chǎn)150億歐元，老大卡爾·阿爾布萊希特?fù)碛胸敭a(chǎn)130億歐元，兄弟財產(chǎn)相加高達(dá)280億歐元。
阿爾布萊希特兄弟出生在德國北威州魯爾區(qū)大城市艾森一個窮人家庭。卡爾生于1920年，臺奧生于1922年。他們的父親（也叫卡爾）是一個煤礦工人。由于長期吸入地下采礦的塵土得了職業(yè)病———肺病，后來轉(zhuǎn)到一個面包廠打短工。收入太低，無法維持家里的生計，他們的母親在艾森的工人區(qū)索納貝克開了一家小食品店。老二特奧中學(xué)畢業(yè)后就在母親的店里當(dāng)學(xué)徒。這家店鋪的面積為35平方米?？杽t在一家小有名氣的甜食店當(dāng)學(xué)徒。
二戰(zhàn)開始后，兄弟倆都被送上了前線?？栐谔K聯(lián)戰(zhàn)場上受了傷。特奧在非洲一支后勤部隊服役，后來成了美軍的戰(zhàn)俘。
■發(fā)家商店以價格便宜出名
二戰(zhàn)后，兄弟倆接管了母親的小店。兄弟們的一個再簡單不過的想法產(chǎn)生了：其它的小店都搞積分制，即顧客每購一次物積累幾分，到年底按分?jǐn)?shù)拿折扣。而阿爾布萊希特兄弟的想法是，為什么不把折扣馬上就給顧客呢？也就是：廉價出售！
兄弟倆不久開了一家大一些的食品店。正確的經(jīng)營思路使他們一路順暢。到1950年，他們的商店已經(jīng)成了一個擁有13家分店的連鎖店，到1960年，他們的店有了300家連鎖分店，年營業(yè)額達(dá)9000萬馬克。
然而這些似乎只能說是阿爾迪事業(yè)的鋪墊。真正的起步發(fā)生在1962年。他們創(chuàng)立了一種新的零售模式：Discount（廉價銷售）模式。他們把這種連鎖店就稱為ALDI，AL取自他們的姓起首兩個字母，DI是Discount的起首二字母?！癉iscount”的解釋是：把別人給的折扣直接化成低廉的價格給予顧客。
在這種理念下，阿爾迪連鎖店最大的特色是便宜。由于價格便宜，阿爾迪深受德國低收入家庭和外國清貧留學(xué)生的歡迎，但也正因是以價格便宜出名，很多人心中產(chǎn)生了便宜沒好貨的偏見。在很長時間里，德國人只要經(jīng)濟(jì)條件尚可，都不屑進(jìn)這家店購物，因為拎著阿爾迪的購物袋在大街上行走是件讓人感到丟臉面的事情。
直到上世紀(jì)90年代，阿爾迪在保持價格低廉的前提下，不斷調(diào)整商品結(jié)構(gòu)、檔次，逐漸改變了在德國人心目中的形象。長期的低價和中檔的質(zhì)量成了吸引主婦們來此購物的主要因素。
如今，到阿爾迪購物已經(jīng)不再是丟面子的事了，開著奔馳、寶馬到阿爾迪購物的大有人在。據(jù)統(tǒng)計，德國有95%的工人和85%左右的職員和公務(wù)員定期去阿爾迪購物。在過去的一年中，由于經(jīng)濟(jì)不景氣，很多公司的銷售和利潤紛紛縮水，但阿爾迪的客戶卻增加了20%，銷售額增加了10%。
■遭遇低調(diào)老二被意外綁架
人怕出名豬怕壯。這兄弟倆雖已富可敵國，但生活簡樸，從不在社會名流聚會的場合露面。但是，盡管兄弟二人行事低調(diào)，仍未能逃脫被兇犯綁架的厄運。
1971年，歐洲現(xiàn)代史上的十大綁架案之一就落在了特奧·阿爾布萊希特頭上：1971年11月29日，特奧被一個名叫奧倫堡的律師和他一個叫克倫的同伙給綁架了。他從魯爾區(qū)的赫爾騰市阿爾迪中心被劫走，關(guān)押了17天。當(dāng)綁匪抓住這個穿著一身皺巴巴的化纖西服、其貌不揚的小老頭時，簡直不敢相信這就是身價上億的大富翁。在付了創(chuàng)紀(jì)錄的700萬馬克贖金后，特奧恢復(fù)了自由。正是從贖金的數(shù)量上，德國人才知道兄弟倆靠廉價店賺了多少銀子。
1971年12月17日，特奧·阿爾布萊希特從綁架者手里回家后就再未露面。從此，阿爾布萊希特兄弟從公眾的視線中徹底消失了。由于兄弟倆幾十年如一日從不接受任何采訪，過著近乎隱居般的生活，即使在網(wǎng)絡(luò)媒體高度發(fā)達(dá)的今天，也看不到有關(guān)這兄弟倆的只言片語。
盡管如此，他們后來仍然經(jīng)常受到敲詐的威脅。一次，敲詐者要幾百萬歐元，揚言不給就在阿爾迪店里引爆炸彈。果然，在哈雷、萊比錫、布朗施威格等地的阿爾迪店，飲料包裹先后發(fā)生了爆炸。
■秘訣優(yōu)質(zhì)和簡單是關(guān)鍵
阿爾布萊希特兄弟的成功絕非“廉價”二字可以概括的。原阿爾迪集團(tuán)負(fù)責(zé)人布蘭德斯最近出了一本書，叫《阿爾迪成就的11個秘密》。他自己總結(jié)說，其實所有的秘密加在一起，就是一個詞：“簡單”。
在德國，走進(jìn)阿爾迪商店，你會發(fā)現(xiàn)，這里的商品不多甚至連貨架也很少，許多東西就是簡單地被堆在地上。去過一兩次，你一進(jìn)店門就知道你要的東西該到哪里去找。
布蘭德斯說，阿爾迪的經(jīng)驗還可以用另一句話來解釋：把不需要的東西都刪除掉。商品的選擇就是這樣。阿爾迪的商品種類在同類的店里是最少的，在阿爾迪南部集團(tuán)的店里，僅售600種商品，北部集團(tuán)的店里僅售750種商品。而其它同類連鎖店的商品至少有數(shù)千種，甚至有的達(dá)到數(shù)萬種。商品少的好處是，變質(zhì)變壞的產(chǎn)品減少，組織費用降低，顧客心里有數(shù)。
阿爾迪集團(tuán)商品選擇的另一條重要標(biāo)準(zhǔn)是：質(zhì)量。別看阿爾迪的商品便宜，那些商品背后藏著的經(jīng)常是名牌，只不過不用名牌的牌子而已。如果德國質(zhì)檢機(jī)構(gòu)RENTEST的評分不在“滿意”以上，有關(guān)商品就進(jìn)不了或者將被立即清除出阿爾迪去。便宜雖然是阿爾迪的立身之本，但幾十年來，阿爾迪能在顧客極為挑剔、競爭近乎慘烈的歐美國家快速擴(kuò)張，贏得了大量顧客，靠的就不能僅僅是便宜了。阿爾迪在采購商品時，都向供貨商提出自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，除了公司派自己人進(jìn)行檢測外，阿爾迪還聘請第三方檢驗機(jī)構(gòu)對商品品質(zhì)進(jìn)行檢測，一旦抽樣不合格，供貨商不僅會失去一個大客戶，而且還得付出巨額賠款。
由于阿爾迪需求量大而且穩(wěn)定，一旦被選作其指定供貨商，廠家的日子必定好過。供貨商圈內(nèi)流傳著這樣的話：爭奪阿爾迪的長期供貨合同，如同爭取德國足球甲級聯(lián)賽資格般艱難，被阿爾迪拋棄比被老婆背叛還慘。
■現(xiàn)狀“窮人店”生意越來越火
阿爾迪有一個獨特的地方：它不搞市場調(diào)研，不搞公關(guān)，不搞年度規(guī)劃。它一年支付的 廣告 費只占營業(yè)額的0.3%，這在歐洲零售界幾乎是無法讓人理解的。它的 廣告 費基本上只用來印每周一期的下周特價商品介紹。而且阿爾迪的員工普遍令人稱道。
現(xiàn)在人們只知道哥哥卡爾如今已經(jīng)82歲，弟弟特奧80歲。阿爾迪連鎖超市分阿爾迪北部公司及阿爾迪南部公司兩大部分。德國北部和東部的阿爾迪超市屬于弟弟，南部和西部的屬于哥哥。像劃分德國市場一樣，兩兄弟把世界市場也分了，美國、英國等英語國家和奧地利屬于哥哥，歐洲大陸及北歐的其他國家屬于弟弟。
現(xiàn)在德國和西方經(jīng)濟(jì)都不景氣，阿爾迪這個曾被貶為“窮人店”的生意卻越來越紅火，這是情理之中的事?！叭藗兪诸^越緊越想買便宜貨，我們的日子也就越好過”，這是兩兄弟的母親早在把自家的小店鋪交給他們時就說過的道理。只是她不會想到，她這句有關(guān)便宜貨的至理名言造就出了德國乃至歐洲的首富。
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本文來源： 德國兄弟開小店賺大錢
