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如何加盟一個化妝品連鎖企業(yè)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-11 09:21:01  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

隨著中國大陸的經(jīng)濟快速發(fā)展,人民生活水平得到提高,消費觀念日益提升,中國個人護理用品(或化妝品)市場得到空前發(fā)展,無論是國外零售集團還是國內(nèi)零售企業(yè),或者是一些來自于其他行業(yè)的資金,都在瞄準著這一塊正日漸變的更加豐富的饕餮大餐。

  當屈臣氏正在努力地研究如何才更能滿足顧客需求的時候,當屈臣氏正在努力地調(diào)整店鋪形象的時候,當屈臣氏正在努力地增強管理水平的時候,當屈臣氏正在努力地使其標準化管理制度變的更加完善的時候,屈臣氏的促銷活動變的更加精彩,屈臣氏的門店數(shù)量在高速增長,就在屈臣氏這個百年品牌日趨輝煌的時候,她卻傷了另外一批人的心——意欲 加盟 屈臣氏,有志在個人護理用品(或化妝品)零售行業(yè)發(fā)展的經(jīng)營投資者,屈臣氏不對外開展 加盟 業(yè)務,令非常多的中小投資者倍感遺憾。屈臣氏個人護理用品商店前身是廣東大藥房,1828年為英國人Watsons創(chuàng)立于廣東。1841年在鴉片戰(zhàn)爭時期遷往香港,1981年成為李嘉誠旗下和記黃埔有限公司全資擁有子公司。目前已經(jīng)有180多年歷史。在中國大陸已經(jīng)擁有近300家分店,目前仍在快速開店,計劃在2010年之前實現(xiàn)1000家。為了連鎖店鋪形象統(tǒng)一,管理一致,早在2005年就明確對外宣布:確定全部自營連鎖店鋪,不對外 加盟 的戰(zhàn)略方針,高速發(fā)展的屈臣氏集團除了快速開發(fā)店鋪,還在國外大量收購同行業(yè)的零售企業(yè),和黃集團雄厚的資金實力是其最大的靠山。

  隨著中國大陸的經(jīng)濟快速發(fā)展,人民生活水平得到提高,消費觀念日益提升,中國個人護理用品(或化妝品)市場得到空前發(fā)展,無論是國外零售集團還是國內(nèi)零售企業(yè),或者是一些來自于其他行業(yè)的資金,都在瞄準著這一塊正日漸變的更加豐富的饕餮大餐。在此其中有一批不容小視的團體:他們也許是對零售市場有興趣的企業(yè)老板,也許是有了第一筆積蓄后強烈希望擁有自己事業(yè)的年輕人,也許是正在經(jīng)營店鋪卻希望獲得更大營業(yè)額的生意人,也許是肩負家庭壓力個體夫妻,也許是正在為別人打工卻希望擁有自己的生意讓自己成為老板的創(chuàng)業(yè)者,也許是正在尋找如何重新回到工作行列發(fā)揮余熱的退休人士,也許是一位想開創(chuàng)事業(yè)剛剛畢業(yè)的大學生。他們有著共同的特點是:都擁有自己的一片熱情,都看好中國個人護理用品(化妝品)零售市場在中國具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ纳虣C,都在尋找一個新的生意機會,不過能投入的籌備資金并不大。根據(jù)不完全統(tǒng)計數(shù)據(jù),在中國有這一類的個人或企業(yè)超過10萬數(shù)量。

  自己不熟悉個人護理用品行業(yè),況且到哪里采購這么豐富的產(chǎn)品,屈臣氏又不開展 加盟 業(yè)務,是否意味著小資本投資者就無法圓進軍個人護理零售王國的夢了?其實筆者認為也并不是如此。最起碼有三個方案可供選擇:首先可以選擇的是自立商號自己經(jīng)營,從小做起;其次可以購買一個你能完全擁有并且不受任何第三方干預的獨立經(jīng)營的已有生意;第三就是購買一個許可權(quán),這個許可權(quán)是以特許人的名稱、商譽、營銷技巧以及運營程序來出售的產(chǎn)品或服務,也就是我們經(jīng)常說的特許 加盟 。經(jīng)過分析我們可以發(fā)現(xiàn),第一與第二種方式分別具有風險較大及需要資金較大的特點,而且操作難度較大,對于小投資者,在沒有經(jīng)營個人護理用品經(jīng)驗的基礎上,在商品采購、門店管理、品牌知名度等等方面都會受到制約,況且人力、物力、財力方面也有局限,選擇一個 加盟 體系無疑是最受歡迎的方式,依靠大企業(yè)的品牌、商譽以及成功操作方式,經(jīng)營風險自然是最小的。作為一個受許人( 加盟 者),你可以分享到來自 加盟 總部的:

  1、大規(guī)模的廣告優(yōu)勢;

  2、擁有自己自主決策的生意并能分享特許人的經(jīng)驗;

  3、更好的銷售產(chǎn)品與服務的能力,因為直營店較高的運營成本與較低的員工激勵措施而導致其不能提供一些服務;

  4、為公眾所熟悉的服務商標、產(chǎn)品商標、所有權(quán)、專利與外觀設計所帶來的利益;

  5、專家的系統(tǒng)性培訓;

  6、比自己白手起家創(chuàng)業(yè)更低的失敗與風險;

  7、成為全國運營體系的一部分,這意味著所有的特許經(jīng)營將會分享相同的內(nèi)外觀形象,相同的產(chǎn)品與服務質(zhì)量;

  8、來自成功特許人的金融與會計的幫助,以及日后持續(xù)的支持;

  9、提高你的管理能力;

  然而筆者在此必須提醒各位投資者,一個具體的投資項目,它涉及到是否適合你所在的市場,是否適合當?shù)叵M者的消費習慣,是否能夠取得預期的回報,還有很多因素要考慮,并不是找到一個 加盟 體就意味著成功。 加盟 產(chǎn)生的原因主要是:由于激烈的競爭,企業(yè)期望通過兼并獲得更大的市場份額,更大限度的配置資源,節(jié)約采購、物流和管理成本,并使體系的運轉(zhuǎn)更有效率和對 加盟 者的支持更有力度。但是,目前國內(nèi)部分化妝品連鎖品牌,魚目混珠亦有存在,很多連鎖企業(yè)甚至不具備一套可指導操作的《營運手冊》就對外開展 加盟 業(yè)務,采購體系、配送體系、培訓體系一點都不完善,也沒有一套獨有的贏利模式,就更談不上給予 加盟 者盈利指導了。這就產(chǎn)生了目前 加盟 糾紛中最常出現(xiàn)的問題,根據(jù)筆者了解, 加盟 店對總部的不滿主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、廣告支持的不滿意;

  2、商品價格不滿意;

  3、培訓服務不滿意;

  4、配送及時性不滿意;

  5、商圈保護政策執(zhí)行不滿意;

  6、調(diào)換貨政策不滿意;

  7、 加盟 店對營業(yè)額不滿意;

  8、新商品開發(fā)能力不滿意;
 更有 加盟 總部僅僅是提供膚淺的店鋪形象,他們很多都是打著什么“歐美品牌,登陸中國”、“港臺背景”,大打“普羅旺斯浪漫招牌”,其實這很多都僅僅在玩概念,吹噓噱頭,表面給你感覺店面與產(chǎn)品很有特色,其實這些產(chǎn)品根本不太適合中國市場消費者,也沒有什么實際美容功效。整個商店的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡單,企業(yè)的管理水平低下,企業(yè)本身也沒有實力,更不要說能給 加盟 者帶來盈利指導。在沒有行銷支持情況下的 加盟 ,沒有一套可供持續(xù)發(fā)展的盈利模式,在這些問題的糾纏之下,雙方合作必將以遺憾告終。整個不愉快的合作過程中,投資者是直接的受傷者。特別是個人護理用品零售店,筆者認為 加盟 總部應該更具有對消費市場的深入研究,包括市場定位、店鋪選址、消費者習慣、店鋪形象、商品配置、促銷活動、顧客服務等等,才能給予 加盟 者提供更多的銷售支持。所以,特別是在 加盟 方面的法律不太健全的環(huán)境之下,如何正確選擇一個具有 加盟 業(yè)務的個人護理用品(或化妝品)連鎖企業(yè)為自己的總部,避免不必要的糾紛以及降低投資風險,獲得更好的成功機會,筆者給投資者一些建議:

  第一:在準備進入投資者的角色之前,筆者建議準投資者需要仔細考慮如下這些問題:

  1、在金融方面:

 ?。?)你和你的家人是否討論過你的做生意的想法?

  (2)你得到了一致的同意了嗎?

  (3)你擁有做這個生意的所需要的資金嗎?如果沒有,你計劃如何獲得這筆資金?

 ?。?)在支付了一切開店初期費用后,你現(xiàn)在的儲蓄是否能滿足你一年的流動資金需求,以便你有一年的時間來收回投資?

 ?。?)你有其他的融資渠道嗎?包括可能會在你的啟動資金不足時從你的朋友或親戚那里借到錢?

 ?。?)你是否有知道,一個新店的生意收回投資的時間往往長達一年以上,你有心理準備嗎?

 ?。?)在投資生意剛開始時,在非盈利階段,你或者你的合作伙伴是否有堅守崗位的決心?

 ?。?)你是否有詳細的投資與現(xiàn)金流計劃,你對投資的期望是什么?

  (9)選擇 加盟 意味著將要支付一筆 加盟 費用來換取更高的成功幾率,你有心理準備嗎?

  2、個人方面:

  (1)你和你的合作伙伴身體狀況能夠應付在經(jīng)營管理中引起的精神與身體的疲勞嗎?

 ?。?)你是否對零售經(jīng)營有較大的興趣?

 ?。?)你的家庭成員,特別是年幼的孩子,會因你忙于自己的事業(yè)而要很長時間無法團聚,你是否有好的方案解決這些問題?

 ?。?)你問過你的朋友與親戚他們對于你在情感、智力以及身體等方面適合自己經(jīng)營生意的意見嗎?

  (5)你是否認為這是一個值得長期投資的生意?

  (6)你了解 加盟 的一些法律文件嗎?

  3、生意方面:

 ?。?)你和你的合作伙伴有過從事零售行業(yè)的商業(yè)經(jīng)驗嗎?

 ?。?)你選擇投資這個行業(yè)的理由是什么,你期望 加盟 總部能給你提供什么樣的幫助?

  (3)你對這個行業(yè)是否有過較詳細的研究?

 ?。?)你認為你的店鋪在你的目標銷售區(qū)域的市場競爭力來自于哪里?

 ?。?)你研究過你目標銷售區(qū)域內(nèi)的競爭對手的情況嗎?

 ?。?)你是否有合適的目標經(jīng)營場所?

  第二:對你所選擇的特許 加盟 總部,筆者建議從以下幾個問題去考慮:

  1、特許 加盟 總部在經(jīng)營中是否擁有誠信與公平交易的名聲,是否有不良記錄?

  2、特許 加盟 總部是一家什么性質(zhì)的公司,是否擁有一個經(jīng)驗豐富的團隊?

  3、是否擁有完整的管理體系以及可指導經(jīng)營管理的《營運手冊》?

  4、總部是否會協(xié)助你尋找、審核經(jīng)營場地,是否有完整的選址要求?

  5、 加盟 費用是否明確?

  6、是否能提供關(guān)于實際的、平均的或者預測銷售額以及利潤方面的信息嗎?

  7、是否會提供已有的 加盟 店的成功率數(shù)據(jù)嗎?

  8、 加盟 總部在合同條文中有那些條件限制,是否有區(qū)域保護政策?

  9、 加盟 后你擁有的權(quán)利有哪些,包括品牌形象、商標、名稱、LOGO標志、商品配送,還有那些增值服務?

  10、總部承諾的服務可執(zhí)行度有多大?

  11、總部是如何對 加盟 費用進行支配的?是否對公司持續(xù)經(jīng)營有幫助?

  12、最后你必須非常清楚,如果你決定取消合同,規(guī)定中你將為之付出什么,總部對此有哪些幫助或者制約?

  第三:筆者建議一些正在經(jīng)營的 加盟 店進行如下方面的調(diào)研了解:

  1、你對 加盟 總部滿意嗎?

  2、你的特許經(jīng)營是盈利的嗎?

  3、你獲得了你期望的利潤嗎?

  4、你的實際花費與提供廣告上講的一致嗎?

  5、總部提供的貨物充足嗎?

  6、你對 加盟 總部提供的營銷與促銷滿意嗎?

  7、 加盟 總部提供的培訓或者《營運手冊》具有指導性嗎?

  8、 加盟 總部對否關(guān)注 加盟 店的建議?

  當然,鑒于有些 加盟 店來自于商業(yè)秘密等等個人戒備之心,可能比較難于了解到實際的情況,筆者建議投資者更多的對店鋪的實際經(jīng)營情況進行評估,譬如店鋪形象、商品陳列、員工服務、顧客交易等等去評估,從營業(yè)額去評估店鋪是否具有盈利的空間,畢竟經(jīng)營盈利才是最關(guān)鍵的。另外還有中國幅員遼闊,市場復雜,各地消費習慣也有很大差異,所以對于一個零售連鎖企業(yè),也許他在某一個區(qū)域經(jīng)營非常成功,但是很難保證做到其他市場都能成功,加上中國物流配送、信息傳達等方面的局限,選擇一個 加盟 主一定要綜合考慮這些。

  最后,筆者提醒最重要一點就是有關(guān)店鋪選址的問題,對于一個零售店鋪,選址是重中之重,無論你經(jīng)營什么模式的、什么品類的店鋪,如果選址不恰當,將會為經(jīng)營帶來非常不利后果,能否成功評估一個店鋪是否具有發(fā)展?jié)摿Γ浅V匾?,這也是考驗 加盟 總部的一點重要指標。

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