中國國際特許經(jīng)營的趨勢和含意

現(xiàn)今世界的 特許經(jīng)營

世界上:

· 目前, 大約50個國家有組織 特許經(jīng)營 權(quán)協(xié)會

· 1998年 特許經(jīng)營 銷售額: $1,190億 (美元) (8,700億人民幣)

· 4,000個授權(quán)商, 170,000個加盟商

· 加拿大

- 1,327個授權(quán)商

- 總計73,500 特許經(jīng)營 商

· 澳大利亞

- 特許經(jīng)營 （國內(nèi)和國外）在70年代首次出現(xiàn)

- 到1996年, 在澳大利亞運作中的 特許經(jīng)營 授權(quán)商已達800個

· 希臘

- 3%的零售業(yè)銷售額是來自 特許經(jīng)營 商

- 特許經(jīng)營 首次出現(xiàn)在70年代, 1990年后獲得廣泛發(fā)展

美國:

· 特許經(jīng)營 權(quán)是發(fā)展最快和滲透性最高的商業(yè)模式

· 有大約 40至50%的零售業(yè)銷售額是求自 特許經(jīng)營 商

· 年銷售量達＄1兆（美元）（7.3 兆人民幣)

· 現(xiàn)在大約75種工業(yè)采用 特許經(jīng)營 作為分銷方法

- 健康保健業(yè)

- 專業(yè)服務(wù)業(yè)

- 產(chǎn)品分銷業(yè)

- 制造業(yè)

亞太地區(qū):

· 新加坡

- 特許經(jīng)營 首次出現(xiàn)在70年代 (國外)

- 到1995年有85個國內(nèi)的 特許經(jīng)營 授權(quán)商

- 到2000年將有125個國內(nèi)授權(quán)商

- 在1996年有125個 特許經(jīng)營 授權(quán)商(國內(nèi)和國外)

· 馬來西亞

- 特許經(jīng)營 首次出現(xiàn)在60年代 (國外)

- 本地 特許經(jīng)營 首次出現(xiàn)在80年代

- 在1996年, 特許經(jīng)營 業(yè)務(wù)占馬來西亞總零售業(yè)2% 業(yè)務(wù)($6.09億 (美元)/ 44 億人民幣)

在中國:

· 中國 特許經(jīng)營 商國際化

- 特許經(jīng)營 在國內(nèi)起始于80年代, 現(xiàn)在正發(fā)展中

- 北京全聚得烤鴨店

56 個 特許經(jīng)營 點

6 個國際性 特許經(jīng)營 點

- 超級市場

上海華聯(lián)超市
* 270多個 特許經(jīng)營 點

聯(lián)華超級市場公司

* 120多個 特許經(jīng)營 點

- 香港 (回歸前)

86個 特許經(jīng)營 點運作在近2000個地方

特許經(jīng)營 的基本原理

什么是 特許經(jīng)營 ?
一種分配方法.
商標

· 服務(wù)標志

· 貿(mào)易名稱

· 商標

· 廣告

重要的控制

· 運作時間

· 運作標準

· 重要的輔助

前期或持續(xù)性費用

· 特許經(jīng)營 權(quán)費用

· 持續(xù)性服務(wù)費用

· 產(chǎn)品利潤 (超過 批發(fā)價的部分)

· 咨詢或培訓(xùn)費用 何謂 特許經(jīng)營 ?
世界標準.

國際條例有 特許經(jīng)營 條例的國家有:

· 巴西

· 加拿大

· 中國

· 法國

· 印尼

· 意大利

· 日本

· 馬來西亞

· 墨西哥

· 俄羅斯

· 韓國

· 西班牙

· 美國

· 委內(nèi)瑞拉

特許經(jīng)營 如何運作

· 特許經(jīng)營 加盟商支付授權(quán)商 特許經(jīng)營 權(quán)費用

- 授權(quán)進入 特許經(jīng)營 系統(tǒng)

- 使用名稱的權(quán)利

- 培訓(xùn)

- 啟動的援助

- 在美國的平均費用為: $25,000-$40,000美元 (182,500-292,000 人民幣)

· 特許經(jīng)營 加盟商就以下范疇投入資金
- 土地

- 建筑

- 家具, 固定資產(chǎn)和設(shè)備

- 存貨

- 經(jīng)營資金

特許經(jīng)營 加盟商經(jīng)營其下業(yè)務(wù)通過使用:

· 授權(quán)商名稱和商標

· 授權(quán)系統(tǒng)的運作

· 前進中授權(quán)商的幫助

- 研究和發(fā)展

- 采購

- 推銷和廣告

- 區(qū)域性支授

- 授權(quán)商所提供其他不同的服務(wù)

特許經(jīng)營 授權(quán)商收入形式

· 特許經(jīng)營 權(quán)費用

- 費用類型:

- 特許經(jīng)營 權(quán)費用

- 持續(xù)性的服務(wù)費用

- 廣告費用

- 費用可按個別或統(tǒng)一收取

· 產(chǎn)品銷售

· 賣主回饋

好的 特許經(jīng)營 決定因素
為何采用 特許經(jīng)營 ?
為何使用 特許經(jīng)營 ?

· 作為國內(nèi)和國際增長的分配通道

· 促進經(jīng)濟增長的辦法

· 私有化的辦法

特許經(jīng)營 在全球的趨勢
現(xiàn)今世界的 特許經(jīng)營
特許經(jīng)營 已成為國際性現(xiàn)象

· 針對國內(nèi)和國外業(yè)務(wù)，現(xiàn)在大約20多個國家有超過1000個 特許經(jīng)營 加盟商

· 現(xiàn)在大約15多個國家有超過200多個許經(jīng)營授權(quán)商於境內(nèi)運作

許多因素引起全球 特許經(jīng)營 活動的增長
公司跨國發(fā)展因為...

· 在國內(nèi)市場國外競爭日益增長

· 科技發(fā)展使國際業(yè)務(wù)簡單化

· 國際成本下降

- 運費/交通費

- 通信費

· 客戶對國外產(chǎn)品服務(wù)的需求日益增長

誰在擴大國際業(yè)務(wù)?
授權(quán)商

· 在本土有 特許經(jīng)營 的公司使用 特許經(jīng)營 擴展 國際業(yè)務(wù)

非授權(quán)商

· 在本土沒有 特許經(jīng)營 的公司使用 特許經(jīng)營 拓 展跨境業(yè)務(wù)

特許經(jīng)營 高增長區(qū)域

我們可以看到 特許經(jīng)營 高增長的區(qū)域...

· 亞太地區(qū)

· 澳洲

· 歐洲

· 中東
· 加拿大

· 墨西哥

· 中美洲

· 南美洲

國際 特許經(jīng)營 協(xié)定的結(jié)構(gòu)在改變

· 獨立的 特許經(jīng)營 協(xié)定

- 國內(nèi)和國際 特許經(jīng)營 流行性正在下降

· 總 特許經(jīng)營 協(xié)定

- 主要在國際上

- 流行性正在下降

· 區(qū)域開發(fā)協(xié)定

- 國內(nèi)和國際使用率正在上升

使用科技與加盟商通信正在上升

· 通過電子郵件通訊

- 授權(quán)商對加盟商

- 加盟商對授權(quán)商

- 加盟商對加盟商

· 加盟商有明確的網(wǎng)址

- 有公告板可以共享信息

- 有不同的主題討論組

· 自動的財務(wù)報告

· 電子資金轉(zhuǎn)移

服務(wù)行業(yè)在全球擴展

· 服務(wù)行業(yè)跟隨快餐和零售 特許經(jīng)營 進入新的市場

· 包括以下行業(yè):

- 汽車服務(wù)

- 商業(yè)服務(wù)

- 衛(wèi)生, 健康和美容

- 消遣和娛樂

合并和收購

· 特許經(jīng)營 系統(tǒng)合并

· 授權(quán)商收購其他授權(quán)商

- 國外

- 國內(nèi)

· 非 特許經(jīng)營 公司收購授權(quán)商

· 加盟商在當(dāng)前的系統(tǒng)和其它的系統(tǒng)收購 特許經(jīng)營 牌

特許經(jīng)營 的創(chuàng)新使用

· 在制造段產(chǎn)品的分配

· 本地制造/裝配操作

· 提供產(chǎn)品安裝, 支援和服務(wù)

· 通過自己的元件解決操作問題

· 在國外市場保護自己的商標

特許經(jīng)營 的其它趨勢

· 特許經(jīng)營 正使用在新的行業(yè)上

- 健康衛(wèi)生業(yè)

- 緊急醫(yī)療運輸業(yè)

- 法醫(yī)

· 聯(lián)合品牌

· 非傳統(tǒng)

- 報攤

- 店中店

- 快遞/人造衛(wèi)星

- 往來中心

建立一個國際 特許經(jīng)營 系統(tǒng)
國際擴張的成功因素
· 在國內(nèi)資金充足和有利潤的業(yè)務(wù)

· 財政資源

· 專注人力資源

· 耐心

· 適應(yīng)的能力

· 定期國際訪問

特許經(jīng)營 加盟商應(yīng)該避免以下的事情

· 認為任何人都能成為 特許經(jīng)營 加盟商

· 買進 特許經(jīng)營 權(quán), 是為了改變生活

· 認為 特許經(jīng)營 只是另外一份工作

· 選擇加入一個不適合的 特許經(jīng)營 系統(tǒng)

· 投資在一未經(jīng)確認的概念上

· 在決定前，未詳細考慮其他 特許經(jīng)營 方案

· 未對 特許經(jīng)營 授權(quán)商作出全面的核查

· 未能制定業(yè)務(wù)計劃

· 未征詢專家意見

· 急于獲利

特許經(jīng)營 授權(quán)商應(yīng)該避免的風(fēng)險

· 買進不成熟的 特許經(jīng)營 權(quán)

· 投資不足

· 缺乏長遠計劃

· 錯誤計劃及執(zhí)行增長策略

· 缺乏對將來的 特許經(jīng)營 加盟商進行審查

· 選擇一個較弱的商標

國際授權(quán)商應(yīng)該防止的風(fēng)險

· 稅

· 出口成本

· 進口限制

· 關(guān)稅

· 規(guī)章

· 商業(yè)策略

· 本地規(guī)章

建立一個國際 特許經(jīng)營 系統(tǒng)

· 認證一個冠軍

· 選擇一個適當(dāng)?shù)氖袌?

· 尋找一個正確的合作伙伴

· 決定適當(dāng)?shù)男问?

· 準備文檔

· 建立業(yè)務(wù)

· 維護關(guān)系

建立一個國際 特許經(jīng)營 系統(tǒng)
· 策略計劃

· 市場研究

· 克服障礙

· 地區(qū)優(yōu)勢

· 亞太地區(qū)

· 北美洲

· 南美洲

· 歐洲

市場研究的組成

· 本地海關(guān)

· 本地歷史

· 經(jīng)濟 / 報關(guān)的成本

· 本地競爭者

· 政治氣候

· 經(jīng)濟氣候

· 消費者行為

· 物品分配

· 勞動力資源

· 市場推擴

· 服務(wù)成本

· 法律問題

· 商標

· 適當(dāng) 特許經(jīng)營 模式

· 國際稅制

· 國內(nèi)稅制

· 現(xiàn)金轉(zhuǎn)移

· 合同條款

信息來源
聯(lián)邦政府

· 商業(yè)部門

· 州部門

· 小企業(yè)發(fā)展代理處

· 國際發(fā)展代理處

· 進出口銀行

· 海外私人投資公司

信息來源
州政府

· 州出口協(xié)助辦公室

· 州商業(yè)貿(mào)易部

· 國際 特許經(jīng)營 協(xié)會

· 國外 特許經(jīng)營 協(xié)會

· 貿(mào)易刊物

州政府

· 國際銀行

· 國際會計公司

· 法律公司

· 國外政府(商業(yè)專員)

· 投資銀行和財務(wù)公司
· 學(xué)院, 大學(xué), 圖書館

進入國外市場的障礙
建立一個國際 特許經(jīng)營 系統(tǒng)

· 政府支授程序

· 會計師, 律師, 銀行家的介紹

· 特許經(jīng)營 業(yè)務(wù)顧問

· 國際 特許經(jīng)營 協(xié)會

· 商業(yè)查詢服務(wù)

· 國內(nèi)廣告

· 貿(mào)易代表團

· 商業(yè)展覽

· 經(jīng)紀人

尋找正確的合作伙伴

· 何時授予首次的 特許經(jīng)營 權(quán)?

· 它是否仍然經(jīng)營?

· 多少加盟商已失敗? 何時、何地?

· 在未來十二個月內(nèi)計劃開放多少個特許 經(jīng)營權(quán)?

· 貴公司是否存有類似或直接與 特許經(jīng)營 有競爭的業(yè)務(wù)?

· 特許經(jīng)營 推銷領(lǐng)域是獨占的或非獨占的?

· 是否提供理財幫助?

· 提供地點選擇的幫助嗎?

· 在期滿時, 有什么權(quán)力?

· 哪些續(xù)約權(quán)利?

· 在轉(zhuǎn)賣時，有哪些限制?

· 有法定的再投資政策嗎;如., 利潤的某一百分比必須重新投入未來發(fā)展?

· 授權(quán)商有第一優(yōu)先拒絕權(quán)嗎?

· 公司必須批準買方嗎?

尋找正確的合作伙伴

· 企業(yè)經(jīng)營了多久?

· 從授權(quán)商處得到何種支援?

· 最初得到適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn), 好的系統(tǒng)和清晰的手冊?

· 當(dāng)你需要幫助時，如家庭意外事故授權(quán)商幫助你嗎?

· 如果發(fā)生比預(yù)期時間長的調(diào)整，授權(quán)商幫助你嗎?

· 在開始時你不喜歡該業(yè)務(wù)，授權(quán)商做些什么?

· 授權(quán)商試圖幫助你嗎?
· 授權(quán)商始終維持契約-- 維持你的期望?

· 資本需多久得到回報?

· 現(xiàn)在你的 特許經(jīng)營 有利潤嗎?

· 這些利潤是你所期待的嗎?

· 授權(quán)商在面對市場轉(zhuǎn)變時，迅速同他們一起轉(zhuǎn)變嗎?

· 你最喜歡授權(quán)商的什么?

· 你最不喜歡授權(quán)商的什麼?

增長的選擇
授權(quán)商能選一個選項或一個組合的選項

· 合法的經(jīng)營操作文檔

· 法定權(quán)利

· 稅

· 雙嬴

培訓(xùn): 啟動

· 操作和系統(tǒng)的培訓(xùn)

· 培訓(xùn)成為一個授權(quán)商(如獲有分發(fā)附屬 特許經(jīng)營 權(quán))

· 翻譯

培訓(xùn): 持續(xù)

· 交流

· 授權(quán)商定期去其它國家訪問

· 加盟商定期訪問母公司

· 高層人物之間的聯(lián)系

為什么中國有 特許經(jīng)營 ?
為什么在中國采用 特許經(jīng)營 ?
特許經(jīng)營 的優(yōu)勢
從授權(quán)商的角度

· 費用收集

· 廣告資源收集

· 管理成本節(jié)省

· 規(guī)模經(jīng)濟

· 需較小的資本去擴展

· 快速擴張和滲透

· 滲透到不同的市場

· 在市場中的長期定位

· 在本地層面擁有專注的管理層

· 每天管理 特許經(jīng)營 的責(zé)任留在加盟商

· 對加盟商的 特許經(jīng)營 運作要作出的責(zé)任甚少

· 藉本地擁有權(quán)提高名望和媒體的可見度

· 金融社區(qū),貿(mào)易協(xié)會等

· 提高地方性, 地區(qū)性, 全國性和國際性競爭能力

· 減少雇傭和維護好的員工問題

從加盟商的角度

· 獨立擁有權(quán)并同時享有大公司的好處

· 產(chǎn)品來源提供大量采購方案

· 在獨立的競爭中有較好的杠桿作用

· 增加市場確認

· 操作手冊略述系統(tǒng)

· 初期的和持續(xù)的培訓(xùn)

· 持續(xù)的管理

· 地點選擇輔助

· 商店設(shè)計輔助

· 初期廣告和促銷物資

· 全國性和地區(qū)廣告規(guī)劃

· 較易取得財務(wù)幫助

· 通過授權(quán)商得到財政幫助

· 商標的防護

· 研究和發(fā)展

· 低資本需求

· 協(xié)會和討論會

中國人和中國經(jīng)濟

· 提供技術(shù)轉(zhuǎn)讓本地公司和人員

· 發(fā)展的企業(yè)雇傭本地勞工

· 增加經(jīng)濟能動性而帶來的經(jīng)濟增長

· 使產(chǎn)品和服務(wù)接近顧客

· 輸出中國概念的方法

一個人不能建立一個企業(yè)

一個人能夠建立一個組織
這個組織能夠建立這個企業(yè)
最佳實踐: 哲理
成功 特許經(jīng)營 關(guān)系基于:

· 良好的交流

· 領(lǐng)導(dǎo)能力

· 遠景

· 對 特許經(jīng)營 系統(tǒng)的信任和了解

· 靈活性

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本文來源： 中國國際特許經(jīng)營的趨勢和含意