奧巴馬 ,這位美國(guó)新一屆總統(tǒng)今天(1月20日)正式登基了,成為“世界老大”。
做聯(lián)邦參議員不到四年,沒(méi)有足夠從政經(jīng)驗(yàn)與可以炫耀政績(jī)的新品牌 奧巴馬 ,一開(kāi)始并不被看好,但是他不僅如愿以償?shù)禺?dāng)上了總統(tǒng),而且創(chuàng)造了許多個(gè)第一:美國(guó)第一個(gè)黑人總統(tǒng),第一個(gè)拒絕使用政府提供的公共競(jìng)選資金(8400萬(wàn)美元)的總統(tǒng),還是美國(guó)第一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)總統(tǒng)”。
美國(guó)總統(tǒng)競(jìng)選的品牌營(yíng)銷傳播與商品的營(yíng)銷傳播在本質(zhì)上別無(wú)二致。而美國(guó)總統(tǒng)大選是全球無(wú)與倫比的頂級(jí)營(yíng)銷傳播大戰(zhàn), 奧巴馬 能夠勝出當(dāng)選絕不是偶然的,他的成功是一個(gè)新生品牌成就行業(yè)老大的營(yíng)銷奇跡, 奧巴馬 就是全球最牛的老大營(yíng)銷創(chuàng)新者和踐行人,值得我們營(yíng)銷人和企業(yè)人好好地借鑒學(xué)習(xí)。
一、洞見(jiàn)社會(huì)大勢(shì),把握戰(zhàn)略機(jī)遇。
對(duì)于飽受共和黨政府八年笨拙管治之苦,尤其是被經(jīng)濟(jì)危機(jī)和海外戰(zhàn)爭(zhēng)困擾已久的美國(guó)民眾來(lái)說(shuō),最渴望就是改變!這是人心所向,“渴求改變”就是美國(guó)社會(huì)最大的大勢(shì)!
奧巴馬 不停地對(duì)選民說(shuō):“我們要的是變革,不能讓老一班人馬一遍又一遍地玩老一套的政治游戲?!泵绹?guó)的失業(yè)率又創(chuàng)新高,數(shù)百萬(wàn)戶家庭正失去住房。美國(guó)的公眾非常希望能再出現(xiàn)一個(gè)羅斯?;蛘呃锔菢拥木仁乐鳌R匀滦蜗蟪霈F(xiàn)的 奧巴馬 極好地把握了選民心理,他所提出經(jīng)濟(jì)方案的核心就是維護(hù)95%的中產(chǎn)階級(jí)的利益,提出的口號(hào)就是幫助他們重拾破碎的美國(guó)夢(mèng)。他提出為年收入在25萬(wàn)美元以下的家庭減稅;并為所有兒童提供公費(fèi)醫(yī)保;同時(shí)增加教育投資,讓孩子們都能得到世界一流的教育……他描述的愿景,已經(jīng)足夠點(diǎn)燃絕大多數(shù)美國(guó)民眾的夢(mèng)想。
奧巴馬 是一個(gè)新品牌,他一開(kāi)始就選擇了一個(gè)“變革”、“打破傳統(tǒng)”的定位,目標(biāo)直指黨內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)主義和傳統(tǒng)路線,樹(shù)立起變革先鋒的嶄新形象。
真正的老大總是能夠洞見(jiàn)社會(huì)大勢(shì),把握戰(zhàn)略機(jī)遇的。GE公司的“綠色創(chuàng)想”計(jì)劃(ecomagination),把握的是環(huán)保、保護(hù)地球生態(tài)的大勢(shì);可口可樂(lè)推出無(wú)糖零度可樂(lè),收購(gòu)匯源加大非可樂(lè)業(yè)務(wù)比重,是順應(yīng)人們追求健康遠(yuǎn)離碳酸飲料的大勢(shì);蘋(píng)果公司后發(fā)居上,推出影音產(chǎn)品如ipod、通訊產(chǎn)品如iphone,是準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)并引領(lǐng)新一代電子產(chǎn)品可視化、娛樂(lè)化的大勢(shì);IBM以服務(wù)流程化和服務(wù)產(chǎn)品化為目標(biāo)的轉(zhuǎn)型之路,是捕捉到了用戶從維修需求到尋求自動(dòng)化的解決方案、尋求標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的產(chǎn)品,以保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的大勢(shì)。
二、鮮明品牌主張,點(diǎn)燃消費(fèi)能量。
當(dāng)上老大了,似乎無(wú)所不能,但是,在坐上老大位子之前、在爭(zhēng)坐老大位子之時(shí),即新品牌建立之初必須要有鮮明的品牌主張。
何謂鮮明?一是主張必須準(zhǔn)確擊中目標(biāo)受眾的心中所想所需,激起最強(qiáng)烈的需求欲望,拉夠足夠的選票,二是做足差異,與人不同,在不同中成就老大。
奧巴馬 在高舉變革大旗的同時(shí),與對(duì)手做足差異。他把對(duì)手麥凱恩與布什的失敗政策聯(lián)系在一起,而自己代表著希望。
另一位競(jìng)選對(duì)手希拉里是個(gè)經(jīng)驗(yàn)主義者,她非常強(qiáng)調(diào)自己的經(jīng)驗(yàn)與老練。
事實(shí)上,希拉里在克林頓總統(tǒng)第一屆任期間,作為醫(yī)療改革計(jì)劃的負(fù)責(zé)人,進(jìn)行了近乎教科書(shū)般的管理主義實(shí)踐,是一個(gè)十足的傳統(tǒng)形象,而 奧巴馬 代表著新生與活力,人們總是愛(ài)追求新鮮的東西,無(wú)疑, 奧巴馬 更有成效。
身材修長(zhǎng)、瀟灑的他常常登上時(shí)裝雜志的封面;他總是快步跑上演講臺(tái)(與顫顫巍巍的“越戰(zhàn)老兵”麥凱恩形成鮮明對(duì)照);入選“美國(guó)健美先生”排行榜的他,面對(duì)另一位健美先生施瓦辛格的挑釁回應(yīng)道,“聽(tīng)著,我很瘦,但我很強(qiáng)壯”;在視察軍營(yíng)時(shí),漂亮的三分球?qū)⑵淠贻p活力展現(xiàn)得淋漓盡致……
奧巴馬 針對(duì)年輕人的表演是貫穿始終的。這不僅表現(xiàn)在他在競(jìng)選策略中對(duì)年輕人前所未有的重視——他總是首先接見(jiàn)來(lái)自學(xué)生的代表,他有專門負(fù)責(zé)學(xué)生工作的競(jìng)選專家,更在于從一開(kāi)始, 奧巴馬 就試圖向公眾傳遞:“I’m Young Man”的鮮明形象。
這一切的一切都使得展現(xiàn)在公眾面前的 奧巴馬 激情四射、光彩照人,宛如好萊塢明星一般。而全世界的年輕人對(duì)明星都是缺乏免疫力的,更何況連好萊塢明星都是這位年輕的政治明星的擁躉。
奧巴馬 代表了這個(gè)時(shí)代最“生鮮”最互動(dòng)最民主的一面,否則NIKE不會(huì)選擇他的頭像作為新款鞋的圖紋。真是誰(shuí)順應(yīng)時(shí)代,誰(shuí)就能贏得未來(lái)。
三、打破市場(chǎng)規(guī)則,緊抓藍(lán)海長(zhǎng)尾。
希拉里,也不僅是希拉里,歷屆總統(tǒng)競(jìng)選都是如此,一直致力于吸引富人,靠大戶捐錢為主,不少人已經(jīng)捐到法律規(guī)定的4600美元的上限,這樣在選民的質(zhì)量上好像是高了,但是,大大限制了選民的參與。這就像是紅海。
奧巴馬 打破舊的市場(chǎng)規(guī)則,吸引大量的青年支持者,他們中間大量從來(lái)沒(méi)有投票的青年,都被 奧巴馬 的競(jìng)選團(tuán)隊(duì)激活,紛紛支持 奧巴馬 。這就像是藍(lán)海。因此誰(shuí)贏得青年,贏得選票,誰(shuí)就能夠贏得未來(lái)。
奧巴馬 團(tuán)隊(duì)充分利用基層本身的力量,發(fā)揮各個(gè)層次的支持者各自的能耐,在不同的社區(qū)開(kāi)展競(jìng)選活動(dòng)。和以往與競(jìng)選人共進(jìn)晚餐需要花幾千塊門票不同, 奧巴馬 一些活動(dòng)的門票只要25塊錢,這讓普通人也有機(jī)會(huì)接觸到 奧巴馬 。
過(guò)去美國(guó)競(jìng)選,候選人都是認(rèn)準(zhǔn)VIP人群,要求的數(shù)額都是幾十萬(wàn)美元。 奧巴馬 選擇不要競(jìng)選撥款,而是用他自己的方式籌款。他的支持者組織了很多活動(dòng),比如賣幾塊錢的鑰匙扣、T恤衫,就這么幾塊錢幾十塊錢,帶來(lái)一次決定性的競(jìng)選。他的競(jìng)選被人稱為keychaincampaign(鑰匙扣競(jìng)選)。 奧巴馬 的籌款,大量吸引25美元、50美元的小額捐款,積少成多,后勁強(qiáng)大。
當(dāng)希拉里為競(jìng)選捐出500萬(wàn)美元時(shí), 奧巴馬 的競(jìng)選班子馬上發(fā)出消息說(shuō),我們也得迅速趕上。不到24小時(shí),人們?yōu)?奧巴馬 捐贈(zèng)了足足800萬(wàn)美元。
“這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代, 奧巴馬 知道經(jīng)常上網(wǎng)和有時(shí)間在網(wǎng)上發(fā)表言論的人都不是有錢人,因?yàn)橛绣X人大都沒(méi)那么多時(shí)間,也不會(huì)自降身份與窮人一起爭(zhēng)論”,一位 奧巴馬 的支持者表示,“選舉以支持人數(shù)作為評(píng)判, 奧巴馬 無(wú)疑將獲勝。”
奧巴馬 贏得的不僅僅是捐款,更是一張張珍貴的選票,以及偉大的美國(guó)夢(mèng)的傳奇。
這是最生動(dòng)最鮮活的長(zhǎng)尾營(yíng)銷理論的絕佳實(shí)踐。
四、超越傳播屏障,黏住心智資源。
當(dāng)代社會(huì),成功的一半是傳播。老大必須先于對(duì)手掌握先進(jìn)的傳播手段。
“在美國(guó),羅斯福被稱為第一個(gè)廣播電臺(tái)總統(tǒng),肯尼迪是第一個(gè)電視總統(tǒng), 奧巴馬 成為了網(wǎng)絡(luò)總統(tǒng)?!币?yàn)樗母?jìng)選極大地利用了互聯(lián)網(wǎng)web2.0的優(yōu)勢(shì),超越傳統(tǒng)的傳播屏障,吸引了大量的“長(zhǎng)尾”和草根力量,并最終獲得了成功。他也因此被稱為“Web2.0時(shí)代的營(yíng)銷大師”。
Google公司CEO埃里克則在兩年前預(yù)言:“能夠發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)全部潛力的候選人,將會(huì)在下一次總統(tǒng)大選中脫穎而出?!?
自從2007年2月啟動(dòng)競(jìng)選活動(dòng)以來(lái), 奧巴馬 陣營(yíng)一直在不停地建設(shè)、調(diào)整、改進(jìn)它的技術(shù)手段和組織架構(gòu),現(xiàn)在,他們擁有了歷史上最完善的總統(tǒng)競(jìng)選組織手段。
除了傳統(tǒng)媒體之外,政壇的新鮮人 奧巴馬 非常善于網(wǎng)絡(luò)的溝通。他知道,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一定不是“谷歌+雅虎”,不是幾個(gè)彈出的廣告,不是“BBS炒作”,而是一系列網(wǎng)絡(luò)推廣手段的整合。
他寫(xiě)B(tài)log,上傳視頻到Y(jié)outube,在Facebook有著自己的群組,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)募集競(jìng)選捐款。同時(shí),他吸引的年青人紛紛打造著支持 奧巴馬 的主頁(yè)、發(fā)布有關(guān)他的BBS帖子、錄制擁護(hù)他的視頻短片。就是這些廣泛的Web2.0整合應(yīng)用使 奧巴馬 沖破了傳統(tǒng)媒體的局限與禁錮,他使自己的CHANGE的信念在互聯(lián)網(wǎng)上遍地開(kāi)花,沖擊著人們的眼球,將草根充分動(dòng)員發(fā)掘,激活了沉默的大多數(shù),收羅到了沉睡的選票。
奧巴馬 真正厲害之處是,他真正掌握了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)。他采取了PULL(拉)的策略,而不是花銀子砸的PUSH(推)策略。典型的如“ 奧巴馬 女孩”的故事,該視頻描述了一位年輕的美女歌手表達(dá)自己對(duì)民主黨總統(tǒng)候選人巴拉克。 奧巴馬 的熱愛(ài)?!?奧巴馬 女孩”在YouTube的瀏覽次數(shù)超過(guò)400萬(wàn)次。 奧巴馬 的競(jìng)選團(tuán)隊(duì)利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)動(dòng)了“病毒營(yíng)銷,一封名為《我們?yōu)槭裁粗С?奧巴馬 參議員——寫(xiě)給華人朋友的一封信》的郵件到處傳播。
奧巴馬 及他的競(jìng)選團(tuán)隊(duì)深知,web2.0最大的貢獻(xiàn)就在于互動(dòng),這也是它與傳統(tǒng)媒體最大的差別。它通過(guò)關(guān)系把人們聯(lián)系在一起分享觀點(diǎn)、價(jià)值,并進(jìn)行交流和溝通,形成“讓大家告訴大家”、“一傳十十傳百”的口碑傳播。
大家廣為熟悉的搜索引擎廣告也沒(méi)有被 奧巴馬 忽視。 奧巴馬 購(gòu)買了Google的“關(guān)鍵字廣告”。如果一個(gè)美國(guó)選民在Google中輸入 奧巴馬 的英文名字BarackObama,搜索結(jié)果頁(yè)面的右側(cè)就會(huì)出現(xiàn) 奧巴馬 的視頻宣傳廣告以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手麥凱恩政策立場(chǎng)的批評(píng)等。
奧巴馬 購(gòu)買的關(guān)鍵字還包括熱點(diǎn)話題,如“油價(jià)”、“伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)”和“金融危機(jī)”。一搜,即知道 奧巴馬 對(duì)這些敏感問(wèn)題的觀點(diǎn)評(píng)論,使人們更好的了解這位競(jìng)選人
奧巴馬 顯然比至今不知道如何上網(wǎng)的麥凱恩更懂得“網(wǎng)”絡(luò)民心,比IBM式的希拉里更有親和力。
奧巴馬 的競(jìng)選實(shí)踐大大提升了廣告,營(yíng)銷,公關(guān)手段的進(jìn)化和發(fā)展,走在了市場(chǎng)營(yíng)銷者的前面。新媒體和數(shù)字技術(shù)的日益強(qiáng)大和飛速發(fā)展,必將使其成為未來(lái)傳播的領(lǐng)頭軍。
美國(guó)總統(tǒng)大選,是當(dāng)之無(wú)愧的全球第一整合營(yíng)銷傳播大案, 奧巴馬 是當(dāng)代營(yíng)銷傳播成功的最新典范,其中出現(xiàn)的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念,最新的技術(shù)應(yīng)用,應(yīng)當(dāng)成為營(yíng)銷人和企業(yè)人的首選課堂。
做聯(lián)邦參議員不到四年,沒(méi)有足夠從政經(jīng)驗(yàn)與可以炫耀政績(jī)的新品牌 奧巴馬 ,一開(kāi)始并不被看好,但是他不僅如愿以償?shù)禺?dāng)上了總統(tǒng),而且創(chuàng)造了許多個(gè)第一:美國(guó)第一個(gè)黑人總統(tǒng),第一個(gè)拒絕使用政府提供的公共競(jìng)選資金(8400萬(wàn)美元)的總統(tǒng),還是美國(guó)第一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)總統(tǒng)”。
美國(guó)總統(tǒng)競(jìng)選的品牌營(yíng)銷傳播與商品的營(yíng)銷傳播在本質(zhì)上別無(wú)二致。而美國(guó)總統(tǒng)大選是全球無(wú)與倫比的頂級(jí)營(yíng)銷傳播大戰(zhàn), 奧巴馬 能夠勝出當(dāng)選絕不是偶然的,他的成功是一個(gè)新生品牌成就行業(yè)老大的營(yíng)銷奇跡, 奧巴馬 就是全球最牛的老大營(yíng)銷創(chuàng)新者和踐行人,值得我們營(yíng)銷人和企業(yè)人好好地借鑒學(xué)習(xí)。
一、洞見(jiàn)社會(huì)大勢(shì),把握戰(zhàn)略機(jī)遇。
對(duì)于飽受共和黨政府八年笨拙管治之苦,尤其是被經(jīng)濟(jì)危機(jī)和海外戰(zhàn)爭(zhēng)困擾已久的美國(guó)民眾來(lái)說(shuō),最渴望就是改變!這是人心所向,“渴求改變”就是美國(guó)社會(huì)最大的大勢(shì)!
奧巴馬 不停地對(duì)選民說(shuō):“我們要的是變革,不能讓老一班人馬一遍又一遍地玩老一套的政治游戲?!泵绹?guó)的失業(yè)率又創(chuàng)新高,數(shù)百萬(wàn)戶家庭正失去住房。美國(guó)的公眾非常希望能再出現(xiàn)一個(gè)羅斯?;蛘呃锔菢拥木仁乐鳌R匀滦蜗蟪霈F(xiàn)的 奧巴馬 極好地把握了選民心理,他所提出經(jīng)濟(jì)方案的核心就是維護(hù)95%的中產(chǎn)階級(jí)的利益,提出的口號(hào)就是幫助他們重拾破碎的美國(guó)夢(mèng)。他提出為年收入在25萬(wàn)美元以下的家庭減稅;并為所有兒童提供公費(fèi)醫(yī)保;同時(shí)增加教育投資,讓孩子們都能得到世界一流的教育……他描述的愿景,已經(jīng)足夠點(diǎn)燃絕大多數(shù)美國(guó)民眾的夢(mèng)想。
奧巴馬 是一個(gè)新品牌,他一開(kāi)始就選擇了一個(gè)“變革”、“打破傳統(tǒng)”的定位,目標(biāo)直指黨內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)主義和傳統(tǒng)路線,樹(shù)立起變革先鋒的嶄新形象。
真正的老大總是能夠洞見(jiàn)社會(huì)大勢(shì),把握戰(zhàn)略機(jī)遇的。GE公司的“綠色創(chuàng)想”計(jì)劃(ecomagination),把握的是環(huán)保、保護(hù)地球生態(tài)的大勢(shì);可口可樂(lè)推出無(wú)糖零度可樂(lè),收購(gòu)匯源加大非可樂(lè)業(yè)務(wù)比重,是順應(yīng)人們追求健康遠(yuǎn)離碳酸飲料的大勢(shì);蘋(píng)果公司后發(fā)居上,推出影音產(chǎn)品如ipod、通訊產(chǎn)品如iphone,是準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)并引領(lǐng)新一代電子產(chǎn)品可視化、娛樂(lè)化的大勢(shì);IBM以服務(wù)流程化和服務(wù)產(chǎn)品化為目標(biāo)的轉(zhuǎn)型之路,是捕捉到了用戶從維修需求到尋求自動(dòng)化的解決方案、尋求標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的產(chǎn)品,以保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的大勢(shì)。
二、鮮明品牌主張,點(diǎn)燃消費(fèi)能量。
當(dāng)上老大了,似乎無(wú)所不能,但是,在坐上老大位子之前、在爭(zhēng)坐老大位子之時(shí),即新品牌建立之初必須要有鮮明的品牌主張。
何謂鮮明?一是主張必須準(zhǔn)確擊中目標(biāo)受眾的心中所想所需,激起最強(qiáng)烈的需求欲望,拉夠足夠的選票,二是做足差異,與人不同,在不同中成就老大。
奧巴馬 在高舉變革大旗的同時(shí),與對(duì)手做足差異。他把對(duì)手麥凱恩與布什的失敗政策聯(lián)系在一起,而自己代表著希望。
另一位競(jìng)選對(duì)手希拉里是個(gè)經(jīng)驗(yàn)主義者,她非常強(qiáng)調(diào)自己的經(jīng)驗(yàn)與老練。
事實(shí)上,希拉里在克林頓總統(tǒng)第一屆任期間,作為醫(yī)療改革計(jì)劃的負(fù)責(zé)人,進(jìn)行了近乎教科書(shū)般的管理主義實(shí)踐,是一個(gè)十足的傳統(tǒng)形象,而 奧巴馬 代表著新生與活力,人們總是愛(ài)追求新鮮的東西,無(wú)疑, 奧巴馬 更有成效。
身材修長(zhǎng)、瀟灑的他常常登上時(shí)裝雜志的封面;他總是快步跑上演講臺(tái)(與顫顫巍巍的“越戰(zhàn)老兵”麥凱恩形成鮮明對(duì)照);入選“美國(guó)健美先生”排行榜的他,面對(duì)另一位健美先生施瓦辛格的挑釁回應(yīng)道,“聽(tīng)著,我很瘦,但我很強(qiáng)壯”;在視察軍營(yíng)時(shí),漂亮的三分球?qū)⑵淠贻p活力展現(xiàn)得淋漓盡致……
奧巴馬 針對(duì)年輕人的表演是貫穿始終的。這不僅表現(xiàn)在他在競(jìng)選策略中對(duì)年輕人前所未有的重視——他總是首先接見(jiàn)來(lái)自學(xué)生的代表,他有專門負(fù)責(zé)學(xué)生工作的競(jìng)選專家,更在于從一開(kāi)始, 奧巴馬 就試圖向公眾傳遞:“I’m Young Man”的鮮明形象。
這一切的一切都使得展現(xiàn)在公眾面前的 奧巴馬 激情四射、光彩照人,宛如好萊塢明星一般。而全世界的年輕人對(duì)明星都是缺乏免疫力的,更何況連好萊塢明星都是這位年輕的政治明星的擁躉。
奧巴馬 代表了這個(gè)時(shí)代最“生鮮”最互動(dòng)最民主的一面,否則NIKE不會(huì)選擇他的頭像作為新款鞋的圖紋。真是誰(shuí)順應(yīng)時(shí)代,誰(shuí)就能贏得未來(lái)。
三、打破市場(chǎng)規(guī)則,緊抓藍(lán)海長(zhǎng)尾。
希拉里,也不僅是希拉里,歷屆總統(tǒng)競(jìng)選都是如此,一直致力于吸引富人,靠大戶捐錢為主,不少人已經(jīng)捐到法律規(guī)定的4600美元的上限,這樣在選民的質(zhì)量上好像是高了,但是,大大限制了選民的參與。這就像是紅海。
奧巴馬 打破舊的市場(chǎng)規(guī)則,吸引大量的青年支持者,他們中間大量從來(lái)沒(méi)有投票的青年,都被 奧巴馬 的競(jìng)選團(tuán)隊(duì)激活,紛紛支持 奧巴馬 。這就像是藍(lán)海。因此誰(shuí)贏得青年,贏得選票,誰(shuí)就能夠贏得未來(lái)。
奧巴馬 團(tuán)隊(duì)充分利用基層本身的力量,發(fā)揮各個(gè)層次的支持者各自的能耐,在不同的社區(qū)開(kāi)展競(jìng)選活動(dòng)。和以往與競(jìng)選人共進(jìn)晚餐需要花幾千塊門票不同, 奧巴馬 一些活動(dòng)的門票只要25塊錢,這讓普通人也有機(jī)會(huì)接觸到 奧巴馬 。
過(guò)去美國(guó)競(jìng)選,候選人都是認(rèn)準(zhǔn)VIP人群,要求的數(shù)額都是幾十萬(wàn)美元。 奧巴馬 選擇不要競(jìng)選撥款,而是用他自己的方式籌款。他的支持者組織了很多活動(dòng),比如賣幾塊錢的鑰匙扣、T恤衫,就這么幾塊錢幾十塊錢,帶來(lái)一次決定性的競(jìng)選。他的競(jìng)選被人稱為keychaincampaign(鑰匙扣競(jìng)選)。 奧巴馬 的籌款,大量吸引25美元、50美元的小額捐款,積少成多,后勁強(qiáng)大。
當(dāng)希拉里為競(jìng)選捐出500萬(wàn)美元時(shí), 奧巴馬 的競(jìng)選班子馬上發(fā)出消息說(shuō),我們也得迅速趕上。不到24小時(shí),人們?yōu)?奧巴馬 捐贈(zèng)了足足800萬(wàn)美元。
“這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代, 奧巴馬 知道經(jīng)常上網(wǎng)和有時(shí)間在網(wǎng)上發(fā)表言論的人都不是有錢人,因?yàn)橛绣X人大都沒(méi)那么多時(shí)間,也不會(huì)自降身份與窮人一起爭(zhēng)論”,一位 奧巴馬 的支持者表示,“選舉以支持人數(shù)作為評(píng)判, 奧巴馬 無(wú)疑將獲勝。”
奧巴馬 贏得的不僅僅是捐款,更是一張張珍貴的選票,以及偉大的美國(guó)夢(mèng)的傳奇。
這是最生動(dòng)最鮮活的長(zhǎng)尾營(yíng)銷理論的絕佳實(shí)踐。
四、超越傳播屏障,黏住心智資源。
當(dāng)代社會(huì),成功的一半是傳播。老大必須先于對(duì)手掌握先進(jìn)的傳播手段。
“在美國(guó),羅斯福被稱為第一個(gè)廣播電臺(tái)總統(tǒng),肯尼迪是第一個(gè)電視總統(tǒng), 奧巴馬 成為了網(wǎng)絡(luò)總統(tǒng)?!币?yàn)樗母?jìng)選極大地利用了互聯(lián)網(wǎng)web2.0的優(yōu)勢(shì),超越傳統(tǒng)的傳播屏障,吸引了大量的“長(zhǎng)尾”和草根力量,并最終獲得了成功。他也因此被稱為“Web2.0時(shí)代的營(yíng)銷大師”。
Google公司CEO埃里克則在兩年前預(yù)言:“能夠發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)全部潛力的候選人,將會(huì)在下一次總統(tǒng)大選中脫穎而出?!?
自從2007年2月啟動(dòng)競(jìng)選活動(dòng)以來(lái), 奧巴馬 陣營(yíng)一直在不停地建設(shè)、調(diào)整、改進(jìn)它的技術(shù)手段和組織架構(gòu),現(xiàn)在,他們擁有了歷史上最完善的總統(tǒng)競(jìng)選組織手段。
除了傳統(tǒng)媒體之外,政壇的新鮮人 奧巴馬 非常善于網(wǎng)絡(luò)的溝通。他知道,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一定不是“谷歌+雅虎”,不是幾個(gè)彈出的廣告,不是“BBS炒作”,而是一系列網(wǎng)絡(luò)推廣手段的整合。
他寫(xiě)B(tài)log,上傳視頻到Y(jié)outube,在Facebook有著自己的群組,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)募集競(jìng)選捐款。同時(shí),他吸引的年青人紛紛打造著支持 奧巴馬 的主頁(yè)、發(fā)布有關(guān)他的BBS帖子、錄制擁護(hù)他的視頻短片。就是這些廣泛的Web2.0整合應(yīng)用使 奧巴馬 沖破了傳統(tǒng)媒體的局限與禁錮,他使自己的CHANGE的信念在互聯(lián)網(wǎng)上遍地開(kāi)花,沖擊著人們的眼球,將草根充分動(dòng)員發(fā)掘,激活了沉默的大多數(shù),收羅到了沉睡的選票。
奧巴馬 真正厲害之處是,他真正掌握了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)。他采取了PULL(拉)的策略,而不是花銀子砸的PUSH(推)策略。典型的如“ 奧巴馬 女孩”的故事,該視頻描述了一位年輕的美女歌手表達(dá)自己對(duì)民主黨總統(tǒng)候選人巴拉克。 奧巴馬 的熱愛(ài)?!?奧巴馬 女孩”在YouTube的瀏覽次數(shù)超過(guò)400萬(wàn)次。 奧巴馬 的競(jìng)選團(tuán)隊(duì)利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)動(dòng)了“病毒營(yíng)銷,一封名為《我們?yōu)槭裁粗С?奧巴馬 參議員——寫(xiě)給華人朋友的一封信》的郵件到處傳播。
奧巴馬 及他的競(jìng)選團(tuán)隊(duì)深知,web2.0最大的貢獻(xiàn)就在于互動(dòng),這也是它與傳統(tǒng)媒體最大的差別。它通過(guò)關(guān)系把人們聯(lián)系在一起分享觀點(diǎn)、價(jià)值,并進(jìn)行交流和溝通,形成“讓大家告訴大家”、“一傳十十傳百”的口碑傳播。
大家廣為熟悉的搜索引擎廣告也沒(méi)有被 奧巴馬 忽視。 奧巴馬 購(gòu)買了Google的“關(guān)鍵字廣告”。如果一個(gè)美國(guó)選民在Google中輸入 奧巴馬 的英文名字BarackObama,搜索結(jié)果頁(yè)面的右側(cè)就會(huì)出現(xiàn) 奧巴馬 的視頻宣傳廣告以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手麥凱恩政策立場(chǎng)的批評(píng)等。
奧巴馬 購(gòu)買的關(guān)鍵字還包括熱點(diǎn)話題,如“油價(jià)”、“伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)”和“金融危機(jī)”。一搜,即知道 奧巴馬 對(duì)這些敏感問(wèn)題的觀點(diǎn)評(píng)論,使人們更好的了解這位競(jìng)選人
奧巴馬 顯然比至今不知道如何上網(wǎng)的麥凱恩更懂得“網(wǎng)”絡(luò)民心,比IBM式的希拉里更有親和力。
奧巴馬 的競(jìng)選實(shí)踐大大提升了廣告,營(yíng)銷,公關(guān)手段的進(jìn)化和發(fā)展,走在了市場(chǎng)營(yíng)銷者的前面。新媒體和數(shù)字技術(shù)的日益強(qiáng)大和飛速發(fā)展,必將使其成為未來(lái)傳播的領(lǐng)頭軍。
美國(guó)總統(tǒng)大選,是當(dāng)之無(wú)愧的全球第一整合營(yíng)銷傳播大案, 奧巴馬 是當(dāng)代營(yíng)銷傳播成功的最新典范,其中出現(xiàn)的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念,最新的技術(shù)應(yīng)用,應(yīng)當(dāng)成為營(yíng)銷人和企業(yè)人的首選課堂。
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