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向黃光裕學(xué)習(xí)構(gòu)建品牌化組織

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-29 07:32:33  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

11月26日,北京公安局證實 黃光裕 被調(diào)查。從品牌角度看, 黃光裕 的個人品牌出現(xiàn)了危機。

我們知道, 黃光裕 1987年白手起家創(chuàng)建了國美品牌,2007年,國美電器以1023.5億元位列中國連鎖經(jīng)營首位, 黃光裕 本人也兩次登陸中國首富排行榜榜首。正是這么一個很有社會知名度的企業(yè)家卻因個人涉嫌操縱股票而被拘。我們關(guān)心的是,作為國美電器的創(chuàng)始人, 黃光裕 的品牌危機對國美電器的品牌到底有多大影響。

在回答這個問題之前,我們可以觀察另一個案例,這就是創(chuàng)維集團前主席黃宏生的個人品牌危機與創(chuàng)維品牌的可持續(xù)發(fā)展。1988年,黃宏生只身到香港創(chuàng)業(yè),成立“創(chuàng)維”公司。以技術(shù)另辟蹊徑將創(chuàng)維帶到一個高速運轉(zhuǎn),非常成功的階段。2006年集團年銷售額達125.6億港元,出口額持續(xù)9年居全國領(lǐng)先行列。正是這么一個輝煌的時機,黃宏生卻在財務(wù)轉(zhuǎn)移上的出現(xiàn)了問題。2006年7月,黃宏生在香港廉政公署代號“虎山行”的行動中被拘。有意思的是,黃宏生進了監(jiān)獄,而創(chuàng)維的發(fā)展卻依舊燦爛。2007年度,已累計向國家繳納各項稅金超過35億余元,累計向社會各界捐助9100多萬元,扶持500多家配套企業(yè),解決約10萬人就業(yè)??梢灶A(yù)測,雖然 黃光裕 被拘了,國美的發(fā)展不會因此而停滯。國美電器在市場上的依舊活躍便是一個好的例證。

黃光裕 黃宏升
創(chuàng)建品牌 國美 創(chuàng)維
創(chuàng)建年份 1987年 1988年
創(chuàng)建地點 北京 香港
上市情況 香港 493 香港 0751
個人目前情況 涉嫌操控股票被拘 2006年,香港廉政公署代號“虎山行”的行動中被拘,判刑6年。
集團情況 國美集團運營良好 創(chuàng)維集團運營良好



為什么個人品牌出現(xiàn)了危機,而企業(yè)品牌卻沒有倒塌,這需要從品牌化組織角度來解析品牌創(chuàng)業(yè)者和品牌企業(yè)的關(guān)系。

具體來說,我們把公司品牌化組織看做是一個品牌管理的集成器,而可將整個品牌分為品牌的創(chuàng)建者、品牌的所有者、品牌的經(jīng)營者、品牌的消費者。在整個品牌的運營中,如果品牌出現(xiàn)危機,我們需要弄清楚危機出在哪兒,然后強針對性的chaoshi168.com解決問題。我們知道,品牌的最終市場是消費者市場,因此可以說,在品牌組織化的體系中,品牌的消費者是最重要的一環(huán),只要消費者市場不出現(xiàn)危機,品牌其它方面的危機都不足以顛覆整個品牌大廈。

黃光裕 和黃宏生各自創(chuàng)建了國美電器和創(chuàng)維兩個品牌,在創(chuàng)建品牌過程中,他們通過模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新,為社會提供了方便的購買方式和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,解決了就業(yè)問題,并積極參與公益事業(yè),最終在社會上形成了一個有影響力的品牌。但是他們更重要的貢獻是通過制度化的設(shè)計和專業(yè)化管理,為解決品牌危機打下了基礎(chǔ)。這包括:

一、通過上市構(gòu)建一個品牌利益共同體。往往品牌創(chuàng)造者就是品牌所有者,而公司上市之后,投資人就不再是單獨一人,而是一個利益共同體,即我們所稱的股東大會、董事會,這樣可以一套制度化的品牌管理來保護品牌的穩(wěn)定性。

二、通過專業(yè)的管理公司、咨詢公司來提升公司系統(tǒng)管理。黃光欲、黃宏生作為品牌的經(jīng)營者,在品牌發(fā)展過程中,都請過專業(yè)管理公司設(shè)計管理體系,并由專業(yè)管理團隊負責(zé)運營,公司運營依賴于專業(yè)的管理系統(tǒng)而不是個人,因此在他們個人出問題時,整個公司也能正常運行。

三、不斷創(chuàng)新,滿足品牌組織中各方利益需求。通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)保證消費者在這個品牌中能獲得好處,從而使供應(yīng)商,渠道商能獲得好處,國家也能獲得好處,如解決就業(yè),獲得稅收,這樣品牌組織的參與者就會積極化解危機,共同維護品牌利益。。



總結(jié)來說,不論 黃光裕 、黃宏生未來的命運如何,就國美電器和創(chuàng)維這兩個品牌的品牌化組織建設(shè)而言,他們都是有所貢獻的人。

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