超市 店長 作為門店的最高層管理者，身負多項重任，不僅是整個店鋪活動，營運的負責人，還是經(jīng)營者的代理人。
超市 店長 的具體職責包括：
1、 制定經(jīng)營目標與方針，主要是商品促銷計劃，商品定位和商品組合，費用目標和利潤目標等。
2、 依據(jù)經(jīng)營方針和目標來制定本門店各個時段的促銷計劃，如日計劃、周計劃、月計劃等。
3、 協(xié)調(diào)門店和公司總部的關系。
4、 對門店員工進行業(yè)績評估和崗位教育與培訓，并向公司總部直屬主管提供晉升建議。
5、 監(jiān)督檢查各部門的服務人員的日常工作情況。
6、 負責門店的人員、商品、設備、現(xiàn)金、帳務、安全等管理工作，使店鋪業(yè)務能夠正常的運行。
7、 處理顧客的投訴和報怨。
8、 迅速處理門店發(fā)生的各種緊急突發(fā)事件，如火災、水災、停電、搶劫、盜竊等。
9、 其它非固定模式的工作。
10、 商品的流動、人員的流動、資金的流動和信息的流動，即“四流”
超市 店長 的具體職責包括：
1、 制定經(jīng)營目標與方針，主要是商品促銷計劃，商品定位和商品組合，費用目標和利潤目標等。
2、 依據(jù)經(jīng)營方針和目標來制定本門店各個時段的促銷計劃，如日計劃、周計劃、月計劃等。
3、 協(xié)調(diào)門店和公司總部的關系。
4、 對門店員工進行業(yè)績評估和崗位教育與培訓，并向公司總部直屬主管提供晉升建議。
5、 監(jiān)督檢查各部門的服務人員的日常工作情況。
6、 負責門店的人員、商品、設備、現(xiàn)金、帳務、安全等管理工作，使店鋪業(yè)務能夠正常的運行。
7、 處理顧客的投訴和報怨。
8、 迅速處理門店發(fā)生的各種緊急突發(fā)事件，如火災、水災、停電、搶劫、盜竊等。
9、 其它非固定模式的工作。
10、 商品的流動、人員的流動、資金的流動和信息的流動，即“四流”
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本文來源： 超市店長應控制“四流”
