俗話說“七死八活九抬頭,金九銀十不用愁”。也就是說每年的7月份是一年中商品銷售的 淡季 。這時,許多零售客戶都是“刀槍入庫,馬放南山”,促銷也不搞了,廣告也不宣傳了,一副偃旗息鼓,放任自流的姿態(tài)。那么,在 淡季 到來之際,市場真的沒有潛力可挖了嗎?我們零售客戶如何開動腦筋,在 淡季 中提高賣場的銷售業(yè)績和知名度呢?
商品 創(chuàng)新經(jīng)營
同樣的商品,不一樣的賣點,所取得的銷售效果也不盡相同。一般來說, 淡季 也就是商品銷售動銷率低,消費者需求下降。其實,有許多商品產(chǎn)生銷售 淡季 僅僅是由于人們消費觀念在腦海中根深蒂固的結果。如冷飲、水果、啤酒等商品,這類商品在冬天一般銷售形勢不是太好,也就是人們需求不太強烈,因而也會出現(xiàn)了賣不動的現(xiàn)象。因此,在這些特定時期,就需要我們開動腦筋,創(chuàng)新經(jīng)營。尤其在銷售 淡季 ,創(chuàng)新經(jīng)營才能贏來銷售量的增長,創(chuàng)新經(jīng)營才能取得良好的銷售業(yè)績。要想創(chuàng)新經(jīng)營,作為零售客戶,我們就要善于發(fā)現(xiàn)商品新的消費方式和用途,也就是尋求新的賣點。比如說啤酒這款商品,原來大家都一致認為,這是夏天喝的飲品,冬天要喝這個,顯然有點兒不合時宜,冬天應該是啤酒的銷售 淡季 。但現(xiàn)在恰恰相反的是,在一些火鍋店,其銷售量比白酒可火爆得多了,冬天喝啤酒,成為一種時尚。
同樣,夏天應該是白酒的銷售 淡季 ,但現(xiàn)在卻有許多白酒打著“可以冰著喝”的招牌,也使冰凍白酒刮起了一股旋風,著實使白酒在銷售 淡季 也揚眉吐氣了一回。
創(chuàng)新經(jīng)營,另走蹊徑,能使你的商品做到 淡季 不淡。
顧客 培育忠誠
銷售 淡季 ,對于我們開店經(jīng)營的零售客戶來講,應該就是社會購買力下滑而引起的消費需求下降,那么,作為我們零售客戶,如何在這種情況下,達到刺激消費的目的呢?
淡季 市場,其實我們零售客戶有許多文章可做,首先,可以調整結構,消化庫存;其次,可以養(yǎng)精蓄銳,秣兵礪馬,迎戰(zhàn)旺季市場。所以,要想做好 淡季 市場要重在取勢。也就是我們常掛在嘴邊的“旺季取利, 淡季 取勢”。旺季取利,作為我們零售店就是要商品的銷售量做大,做到位,以獲取最大的利潤為出發(fā)點;而 淡季 取勢,則要把眼光盯著長遠,利用 淡季 銷售量低的優(yōu)勢,提供一些周到、貼心、人性化、個性化的服務,樹立良好的經(jīng)營形象,在顧客中留下良好的“口碑”,而良好的口碑,就是我們零售客戶的經(jīng)營優(yōu)勢,這個優(yōu)勢,對我們零售客戶長期的經(jīng)營是有很大的幫助的。
在我們身邊,有許多零售客戶,因為 淡季 銷售量低,就忽視了服務、宣傳、公關活動等等一些便民利民、提升經(jīng)營形象的措施,結果給顧客留下了很不好的印象,使自己 淡季 更淡、旺季不旺,影響零售店的健康發(fā)展。而如果在銷售 淡季 ,我們主動去開動腦筋、通過有效的手段來培養(yǎng)顧客的忠誠度,可以使我們零售店在市場情況好轉、銷售“升溫”時,快速地脫穎而出,成為市場的姣姣者。
市場 韜光養(yǎng)晦
市場旺季通常被認為是收獲的季節(jié),各大銷售商家都是“八仙過海,各顯神通”,運用各種銷售策略,“你方唱罷我登場”,希望吸引目標顧客的注意,達到大把抓“銀子”的目的;然而,一到了銷售 淡季 ,許多零售客戶是“刀槍入庫,馬放南山”,多數(shù)都偃旗息鼓,或是被動應付,或是放任自流,不主動去找市場,尋增長點。
淡季 需求不旺,消費量減少,如何來聚好人氣就顯得非常重要。因此,要做好 淡季 市場,我們零售客戶的應該把更多的精力放在如何提升市場的核心競爭力上。有的零售客戶在 淡季 到來時順其自然,其實 淡季 也有很多機會,因為有許多賣場在這段時期都開始休整和維護,市場競爭的程度遠不如旺季激烈,在這種情況下,就要抓住了 淡季 中的銷售機會,把亮點放大,把市場做好、做活,做到 淡季 不淡。
對于一個精明的、有頭腦的零售客戶來說,某些商品的消費有 淡季 和旺季之別,但對于市場營銷活動來說,誰能夠耕耘好市場 淡季 ,運籌好 淡季 市場,誰就能在即將來臨的市場旺季中領先一步,取得不俗的經(jīng)營業(yè)績。
環(huán)境 溫馨可人
做好 淡季 市場,不僅僅體現(xiàn)在過得硬的商品質量、鋪天蓋地的廣告宣傳、人性化的服務等方面,營造一個溫馨可人的購物環(huán)境,對做好 淡季 市場亦顯得非常重要。我們許多零售客戶,一到銷售旺季就把賣場打扮得是花枝招展,富麗堂皇,讓顧客留連忘返。而一到 淡季 可就成了“鐵公雞”,賣場光線不足,也舍不得打開螢光燈管進行人工補光,店堂里熱得像蒸籠,也舍不得打開吊扇或者空調進行降溫。顧客前來購物如同“受罪”,你說這樣能把 淡季 市場做好嗎?
所以說, 淡季 市場要做好,環(huán)境顯得很重要。我們有的零售客戶,由于 淡季 沒生意,顧客少,就懶得進行賣場的衛(wèi)生管理工作,地面不干凈、柜臺積滿塵灰、天花板上布滿蜘蛛網(wǎng)、商品擺放凌亂,叫人一看就不太舒服,要說能給顧客帶來好感,也不是件很容易的事情。 淡季 的銷售量低,所以說,你要盡可能地在環(huán)境上下功夫,爭取做到進店一位顧客、留住一位顧客。賣場環(huán)境可分為硬件和軟件。硬件就是賣場的布置,越是在 淡季 ,賣場的布置你就越不能忽視,特別是衛(wèi)生、燈光、舒適性等方面;軟環(huán)境就是要表現(xiàn)在待人接物的熱情、商品推介、售前、售中、售后服務等方面為顧客提供 溫馨 貼心地服務。
俗話說“只有 淡季 思想,沒有 淡季 市場”。 淡季 市場,挑戰(zhàn)與機遇并存,只要運籌得當, 淡季 市場并不可怕,只要開動腦筋, 淡季 照樣能夠取得不俗的經(jīng)營業(yè)績。
商品 創(chuàng)新經(jīng)營
同樣的商品,不一樣的賣點,所取得的銷售效果也不盡相同。一般來說, 淡季 也就是商品銷售動銷率低,消費者需求下降。其實,有許多商品產(chǎn)生銷售 淡季 僅僅是由于人們消費觀念在腦海中根深蒂固的結果。如冷飲、水果、啤酒等商品,這類商品在冬天一般銷售形勢不是太好,也就是人們需求不太強烈,因而也會出現(xiàn)了賣不動的現(xiàn)象。因此,在這些特定時期,就需要我們開動腦筋,創(chuàng)新經(jīng)營。尤其在銷售 淡季 ,創(chuàng)新經(jīng)營才能贏來銷售量的增長,創(chuàng)新經(jīng)營才能取得良好的銷售業(yè)績。要想創(chuàng)新經(jīng)營,作為零售客戶,我們就要善于發(fā)現(xiàn)商品新的消費方式和用途,也就是尋求新的賣點。比如說啤酒這款商品,原來大家都一致認為,這是夏天喝的飲品,冬天要喝這個,顯然有點兒不合時宜,冬天應該是啤酒的銷售 淡季 。但現(xiàn)在恰恰相反的是,在一些火鍋店,其銷售量比白酒可火爆得多了,冬天喝啤酒,成為一種時尚。
同樣,夏天應該是白酒的銷售 淡季 ,但現(xiàn)在卻有許多白酒打著“可以冰著喝”的招牌,也使冰凍白酒刮起了一股旋風,著實使白酒在銷售 淡季 也揚眉吐氣了一回。
創(chuàng)新經(jīng)營,另走蹊徑,能使你的商品做到 淡季 不淡。
顧客 培育忠誠
銷售 淡季 ,對于我們開店經(jīng)營的零售客戶來講,應該就是社會購買力下滑而引起的消費需求下降,那么,作為我們零售客戶,如何在這種情況下,達到刺激消費的目的呢?
淡季 市場,其實我們零售客戶有許多文章可做,首先,可以調整結構,消化庫存;其次,可以養(yǎng)精蓄銳,秣兵礪馬,迎戰(zhàn)旺季市場。所以,要想做好 淡季 市場要重在取勢。也就是我們常掛在嘴邊的“旺季取利, 淡季 取勢”。旺季取利,作為我們零售店就是要商品的銷售量做大,做到位,以獲取最大的利潤為出發(fā)點;而 淡季 取勢,則要把眼光盯著長遠,利用 淡季 銷售量低的優(yōu)勢,提供一些周到、貼心、人性化、個性化的服務,樹立良好的經(jīng)營形象,在顧客中留下良好的“口碑”,而良好的口碑,就是我們零售客戶的經(jīng)營優(yōu)勢,這個優(yōu)勢,對我們零售客戶長期的經(jīng)營是有很大的幫助的。
在我們身邊,有許多零售客戶,因為 淡季 銷售量低,就忽視了服務、宣傳、公關活動等等一些便民利民、提升經(jīng)營形象的措施,結果給顧客留下了很不好的印象,使自己 淡季 更淡、旺季不旺,影響零售店的健康發(fā)展。而如果在銷售 淡季 ,我們主動去開動腦筋、通過有效的手段來培養(yǎng)顧客的忠誠度,可以使我們零售店在市場情況好轉、銷售“升溫”時,快速地脫穎而出,成為市場的姣姣者。
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市場旺季通常被認為是收獲的季節(jié),各大銷售商家都是“八仙過海,各顯神通”,運用各種銷售策略,“你方唱罷我登場”,希望吸引目標顧客的注意,達到大把抓“銀子”的目的;然而,一到了銷售 淡季 ,許多零售客戶是“刀槍入庫,馬放南山”,多數(shù)都偃旗息鼓,或是被動應付,或是放任自流,不主動去找市場,尋增長點。
淡季 需求不旺,消費量減少,如何來聚好人氣就顯得非常重要。因此,要做好 淡季 市場,我們零售客戶的應該把更多的精力放在如何提升市場的核心競爭力上。有的零售客戶在 淡季 到來時順其自然,其實 淡季 也有很多機會,因為有許多賣場在這段時期都開始休整和維護,市場競爭的程度遠不如旺季激烈,在這種情況下,就要抓住了 淡季 中的銷售機會,把亮點放大,把市場做好、做活,做到 淡季 不淡。
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環(huán)境 溫馨可人
做好 淡季 市場,不僅僅體現(xiàn)在過得硬的商品質量、鋪天蓋地的廣告宣傳、人性化的服務等方面,營造一個溫馨可人的購物環(huán)境,對做好 淡季 市場亦顯得非常重要。我們許多零售客戶,一到銷售旺季就把賣場打扮得是花枝招展,富麗堂皇,讓顧客留連忘返。而一到 淡季 可就成了“鐵公雞”,賣場光線不足,也舍不得打開螢光燈管進行人工補光,店堂里熱得像蒸籠,也舍不得打開吊扇或者空調進行降溫。顧客前來購物如同“受罪”,你說這樣能把 淡季 市場做好嗎?
所以說, 淡季 市場要做好,環(huán)境顯得很重要。我們有的零售客戶,由于 淡季 沒生意,顧客少,就懶得進行賣場的衛(wèi)生管理工作,地面不干凈、柜臺積滿塵灰、天花板上布滿蜘蛛網(wǎng)、商品擺放凌亂,叫人一看就不太舒服,要說能給顧客帶來好感,也不是件很容易的事情。 淡季 的銷售量低,所以說,你要盡可能地在環(huán)境上下功夫,爭取做到進店一位顧客、留住一位顧客。賣場環(huán)境可分為硬件和軟件。硬件就是賣場的布置,越是在 淡季 ,賣場的布置你就越不能忽視,特別是衛(wèi)生、燈光、舒適性等方面;軟環(huán)境就是要表現(xiàn)在待人接物的熱情、商品推介、售前、售中、售后服務等方面為顧客提供 溫馨 貼心地服務。
俗話說“只有 淡季 思想,沒有 淡季 市場”。 淡季 市場,挑戰(zhàn)與機遇并存,只要運籌得當, 淡季 市場并不可怕,只要開動腦筋, 淡季 照樣能夠取得不俗的經(jīng)營業(yè)績。
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本文來源: 淡季如何突破銷售“瓶頸”